SME
Piatok, 30. október, 2020 | Meniny má Simon, SimonaKrížovkyKrížovky

Tatra banka obhajuje nový balík

Za novou ponukou služieb je podľa banky to, že klienti robia viac transakcií ako v minulosti.

(Zdroj: SME – PAVOL FUNTÁL)

Do nového a drahšieho balíka služieb Tatra banky sa premietla zmena správania klientov, ale aj nová európska smernica.

NADPIS
Čo prinesie Tatra Personal
Koľko stojí balík:
  • Základná cena je 5 eur, prvé tri mesiace bude stáť 2,50 eura.

V cene je zahrnutý:
  • Neobmedzený počet automatizovaných transakcií a podobne.
Ako sa dá znížiť cena balíka:
  • Na 0 eur: ak je priemerná
    hodnota vkladov a investícií klien〜ta v banke za predchádzajúci mesiac aspoň 10­tisíc eur.
  • O polovicu: klient má v Tatra banke dva úverové produkty (nepočíta sa povolené
    prečerpanie na účte ani
    kreditka), alebo zaplatí
    v jednom mesiaci aspoň 10­krát platobnou kartou (debetnou), alebo je majiteľom balíka Tatra Business. Zľavy sa sčítavajú.
  • Banka zvýhodní študentov aj absolventov vysokých škôl.
    Chce zvýhodniť manželov, ak obaja budú mať nový balík. Dôchodcov zvýhodniť neplánuje.

BRATISLAVA. Búrlivé reakcie čitateľov vyvolal nový balík služieb Tatra banky, ktorým banka od novembra za 5 eur mesačne nahradila tie doterajšie. Prekvapila ich cena Tatra Personal, aj to, že doterajšie balíky sa naň automaticky prekonvertujú.

Banka: Náš klient sa správa inak ako v minulosti

Tatra banka včera uviedla, že novým balíkom reaguje na zmenu správania klientov, ktorí robia napríklad viac elektronických transakcií ako v roku 2002, keď zaviedla prvý balík. „Na novej verzii sme pracovali asi rok a dolaďovali sme ju spolu s vybranou skupinou klientov," povedal člen predstavenstva banky Michal Liday. Podotkol, že profil ich klienta sa nezhoduje s profilom univerzálneho občana. Je mladší, lepšie zarába a je skôr z väčšieho mesta.

Novým balíkom podľa Lidaya banka reagovala aj na európsku smernicu o platobných službách, ktorá ruší aj účtovné položky. Doterajšie balíky Tatra banky boli totiž založené práve na tom, koľko bezplatných účtovných položiek ktorý z nich ponúkne.

Analytik Symsite Research Vladimír Dohnal vidí v novej službe Tatra banky snahu o zaktívnenie správania klientov, k čomu ich motivuje zľavami. Chce si tiež zvýšiť príjmy z poplatkov „v ťažkých časoch, keď banky prichádzajú o iné zdroje príjmov, napríklad na devízovom trhu". „Netajíme sa tým, že hľadáme riešenia, ktoré sú výhodné pre klientov aj pre banku," povedal Liday.

Kto dosiahne na zľavu

Cena nového balíka je vyššia, než sú dnes bežne využívané balíky banky. Klienti si môžu jeho cenu znížiť tým, ak majú v banke zaujímavejšie úspory alebo investície. Prípadne ak často platia kartou. Alebo banke splácajú dva úvery. „Ak klient urobí 10 platieb kartou, znamená to, že sme jeho hlavnou bankou," povedal Liday. Asi pre tretinu klientov s balíkom služieb dnes Tatra banka však hlavnou bankou nie je. „Očakávame, že niektorí klienti zmenia správanie. Budú aktívnejší u nás ako inde," povedal šéf banky Igor Vida.

Banka tvrdí, že takmer 40 percent klientov má už dnes nárok na zľavu. Lacnejší TatraClassic má asi 20 percent klientov banky. Podmienky na zľavu spĺňa pätina z nich. TatraDynamic má 70 percent klientov a 40 percent z nich má nárok na zľavu.

Ľudia, ktorí nechcú nový balík služieb, ho môžu zrušiť. Liday tvrdí, že klienti neodchádzajú z banky vo väčšej miere ako inokedy. Banka naopak počíta s tým, že novým balíkom priláka aj klientov z iných bánk.

Banky rušia účtovné položky

Aj keď sa banky poplatku od novembra vzdávajú, bankové služby zrejme nezlacnejú.

BRATISLAVA. Platba kartou v obchode nebola vždy zadarmo, aj keď vám to vaša banka dosiaľ tak tvrdila. V cenníku banky mohol byť síce uvedený nulový poplatok, no hneď pod ním alebo na inom mieste bol uvedený poplatok za účtovnú položku spojenú s rovnakou transakciou. Banka si stiahla účtovnú položku za pohyb na účte aj vtedy, keď sa vám naň pripísali peniaze.

Od novembra sa to zmení, väčšina bánk ruší účtovné položky. Urobili tak vďaka európskej smernici, ktorá zjednocuje niektoré podmienky bánk v krajinách eurozóny. Účtovné položky už skôr zrušila UniCredit Bank, ČSOB, Volksbank a Slovenská sporiteľňa. Niektoré banky si počkajú na zákon o platobných službách, ktorý by mal po schválení nadobudnúť účinnosť v decembri. Ten účtovné položky zruší legislatívne.

„To však vôbec neznamená, že sa klienti môžu tešiť na lacnejšie bankové služby. No poplatky bánk budú viac transparentné," hovorí Vladimír Dohnal zo Symsite Research. Potvrdili to aj viaceré banky, ktoré uviedli, že celkové ceny sa pre klienta nemenia.

Marianna Onuferová
Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  2. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť
  3. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  4. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  5. Magazín SME Ženy už v predaji
  6. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  7. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  8. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  9. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  10. Aplikácia na likvidáciu škody. Bez obhliadky a bez faktúry.
  1. Magazín SME Ženy už v predaji
  2. SPS ukončí rok miliónovými investíciami
  3. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  4. Trh s elektromobilmi stagnuje. Kríza by mu mohla pomôcť
  5. Fakulta drží tempo so súčasnými i budúcimi trendmi
  6. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  7. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  8. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  9. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  10. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 35 580
  2. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo 23 870
  3. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 19 650
  4. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 17 290
  5. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 16 414
  6. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť 13 386
  7. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 12 294
  8. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 311
  9. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 11 300
  10. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 487
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Žilinská nemocnica varuje pred režimom vojnovej medicíny

Bojnická nemocnica už nevie vyčleniť ďalšie lôžka pre pacientov s Covidom

Väčšina nemocníc má dostatok lôžok. Avšak hlavne tým na severe Slovenska začínajú akútne chýbať zdravotníci.
Dobré ráno

Dobré ráno: V Poľsku sú ľudia už týždeň v uliciach, zúri tam kultúrna vojna

Do protestov sa zapájajú desaťtisíce ľudí.

Podcast Dobré Ráno.

Fico žije v atmosfére strachu, jeho ľudia končia v putách

Šéf Smeru sa zastal viacerých zadržaných.

Predseda Smeru Robert Fico.
Komentár šéfredaktorky Beaty Balogovej

Trump patrí do múzea

Trump bol nesmiernou inšpiráciou pre všetkých populistov, ale aj autokratov.

Beata Balogová, šefredaktorka denníka SME

Neprehliadnite tiež

Európske burzy sa vo štvrtok prevažne mierne oslabili

Negatívny vplyv na trhy majú nové reštriktívne opatrenia.

Ilustračné foto.

Pracovníci talianskej lotériovej spoločnosti získali podvodom 24 miliónov eur

Údajní podvodníci prenikli do interných počítačových systémov spoločnosti.

Ilustračné foto.

Rozpočtová rada odhaduje deficit pod ôsmimi percentami výkonu ekonomiky

Rada zverejnila najnovší odhad vývoja verejných financií.

Novým šéfom RRZ je Ján Tóth