Kríza prinútila Slovákov hľadať nové spôsoby splácania úverov

Negatívne dopady hospodárskej krízy donútili aj Slovákov hľadať nové spôsoby ako splácať svoje úvery.

BRATISLAVA. Podľa slov bankovej ombudsmanky Evy Černej to potvrdzuje aj rastúci počet podnetov od nespokojných bankových klientov práve s hypotekárnymi a spotrebnými úvermi. Tie predstavujú viac ako jednu tretinu všetkých podnetov. Na vzniknutú situáciu podľa Evy Černej zareagovali aj banky, a to novými projektmi, ktoré majú klientom pomôcť zvládnuť splácanie ich záväzkov. Klientom by mal od nového roka pomôcť zvládnuť splácanie úverov aj vládou pripravovaný program štátnej podpory.

V poslednom období však úrad bankového ombudsmana zaznamenáva aj z dôvodu hospodárskej krízy nárast počtu podnetov v oblasti investičných produktov. Podľa Evy Černej je pritom na Slovensku stále veľa prípadov, keď klienti nepochopia produkt banky. Úrad bankovej ombudsmanky, ktorý na trhu pôsobí už dva roky, sa preto v budúcnosti chce viac sústrediť na vzdelávaciu činnosť pre klientov bánk.

Slovenská banková asociácia hodnotí podľa slov jej výkonného riaditeľa Vladimíra Unčovského viac ako dvojročné pôsobenie bankovej ombudsmanky ako veľmi úspešné. Úrad bankovej ombudsmanky eviduje od septembra 2007 do konca augusta tohto roka 537 doručených podnetov. Z nich je 464 ukončených a 73 je v štádiu riešenia. Najväčšiu, 45-percentnú časť z ukončených podnetov, pritom predstavujú odmietnuté prípady. Pochybenie banky úrad ombudsmanky nezistil v 32 % prípadov a v prospech klienta bolo vyriešených 13 % podnetov. Zvyšnú 10-percentnú časť predstavuje podnety, v ktorých úrad ombudsmanky klientom odporučil obrátiť sa na súd.

Banková ombudsmanka začala vykonávať svoju činnosť 1. septembra 2007 v zmysle ustanovení Etického kódexu bánk o ochrane práv spotrebiteľa a postupu bankového ombudsmana pri vybavovaní podnetov spotrebiteľov. Inštitút nezávislého bankového ombudsmana na Slovensku podobne ako v Nemecku, Rakúsku, Poľsku alebo Taliansku, zriadila Slovenská banková asociácia s cieľom riešenia mimosúdnych sporov medzi bankami a ich klientmi.

Bankový ombudsman sa tak snaží nájsť riešenie v spore dvoch strán, bankový subjekt a spotrebiteľ. Činnosť ombudsmana má však len charakter odporúčaní, znamená to, že ombudsman spory nerozhoduje, ani nenahrádza rozhodovaciu činnosť súdov Slovenskej republiky alebo rozhodcovských súdov.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  2. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  3. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  4. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  7. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  8. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  9. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  10. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  1. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  2. Projekt "Zvýšenie odborných kapacít v oblasti práce s mládežou"
  3. Malé knedličky, veľké dojmy
  4. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  5. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  6. Projekt First Lego League podporila Nadácia Pontis
  7. Klienti majú často pocit, že potrebujú spracovať len projekt
  8. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  9. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  10. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 11 945
  2. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom 9 891
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 9 159
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 6 075
  5. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 5 814
  6. Volkswagen Golf: Viac, než facelift 3 824
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 3 515
  8. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 3 237
  9. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017 2 470
  10. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 2 259

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Kocáb: Kisku už dlho uznávam, ocenenie ma šokovalo

Pre SME hovorí, že je hrdý slniečkar. Keď pôjdeme tvrdou silou, nemáme šancu.

KOMENTÁRE

Plot bol jeho nápad, nie Orbánov. Dnes má dom kúsok od pletiva

Ako sme sa nestretli so starostom Ásotthalomu.

PLUS

Ako prvá žena pred takmer sedemsto rokmi prežila cisársky rez

Českí vedci prišli s novým objavom.

Neprehliadnite tiež

Voľné ruky pre ministra Druckera už neplatia

Premiér Fico kritizoval šetriace opatrenia vo Všeobecnej zdravotnej poisťovni.

Nakupovať pôdu na Slovensku zrejme budú môcť aj cudzinci

Ministerstvo chce predložiť návrh novely o nadobúdaní vlastníctva poľnohospodárskeho pozemku.

Fico vyzval na trhanie faktúr a počet neplatičov vzrástol

Úrad pre reguláciu sieťových odvetví dokončuje rozhodovanie o nových cenách elektriny. Budú platiť spätne od januára.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop