AKTUALIZOVANÉ 15:23

Pošta opäť spustila svoje internetové fórum

Poštafórum, ktoré bolo pre nevhodnú propagáciu mesiac vypnuté, dnes Slovenská pošta opäť spustila.

BRATISLAVA. Príčinou vypnutia Poštafóra začiatkom júla bola jeho nevhodná propagácia. Agentúra VYV PR sa vtedy rozhodla propagovať fórum inzerátmi v dennej tlači, ktoré súviseli s platom a odmenami generálneho riaditeľa pošty Libora Chrásta.

Pošta s VYV PR preto rozviazala zmluvu. Okrem propagácie internetového fóra agentúra zabezpečovala aj odpovede na otázky ľudí, preto bola pošta nútená Poštafórum vypnúť kým sa nájde nový dodávateľ.

Podľa hovorcu Slovenskej pošty Juraja Danielisa je nástupcom VYV PR reklamná agentúra Creo Young/Rubicam. Ide o agentúra s ktorou má pošta dlhodobú zmluvu na reklamné služby v hodnote 13-miliónov eur. Creo zabezpečovala napríklad komunikáciu pri prechode na euro.

Zmena dodávateľa by sa pri tom nemala dotknúť ľudí.

"Cena za dodávku služby bola už v predchádzajúcej prevádzke nastavená na úrovni blížiacej sa nákladom, a teda sa takmer nezmenila," hovorí Danielis. Podľa medializovaných informácii mala VYV PR dostať za prevádzku fóra niečo okolo 70-tisíc eur ročne.

Hovorca pošty zdôrazňuje účel internetového fóra, ktorá je určené zákazníkom, nie zamestnancom. "Poštafórum slúži výlučne na komunikáciu Slovenskej pošty s klientmi a na riešenie otázok o produktoch a službách Slovenskej pošty," hovorí Danielis. Naráža tým na problémy, ktoré vznikli počas predošlej prevádzky fóra, kedy o pracovných podmienkach diskutovali zamestnanci pošty. Tým preto musela pošta zriadiť špeciálnu e-mailovú schránku.

Hovorca ministerstva dopravy Stanislav Jurikovič povedal, že fórum má "jasný zámer, ktorým je informovanosť klientov Slovenskej pošty online." Podľa neho dáva pošta takýmto spôsobom najavo, že sa snaží priblížiť zákazníkom. "Poštafórum dáva priestor na to, aby sa klient informoval priamo z domu o službách, či získal rôzne informácie týkajúce sa pošty, ale aj poukázal na pripadne nedostatky, ktoré môžu byť operatívne vyriešené k spokojnosti klientov," hovorí Jurikovič.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  2. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  3. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  4. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  5. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  6. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  7. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  8. Kam do tepla v januári?
  9. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely
  10. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život
  1. Ako jazdiť na snehu alebo ľade?
  2. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  3. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  4. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali
  5. Vlani sme si vyberali z vyše pol milióna inzerovaných áut
  6. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  7. Začiatok roka patrí dani z nehnuteľností
  8. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  9. Tipy pre atraktívne poprsie po dojčení. Plastike povedzte nie
  10. Stanovisko spoločnosti Advokátska kancelária JUDr. Radomír Bžán
  1. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 5 934
  2. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 4 740
  3. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli? 4 278
  4. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 3 701
  5. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali 3 310
  6. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie? 3 211
  7. Kam do tepla v januári? 2 458
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 2 251
  9. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 2 107
  10. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru? 1 264

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Najväčší tender tretej Ficovej vlády sa blíži do finále

ŽSR chcú modernizovať úsek za Bratislavou za viac než 300 miliónov eur.

EKONOMIKA

Predaj Telekomu stále nedokončili, štátu chýba sto miliónov eur

Aj zvyšný 49-percentný balík akcií operátora v roku 2015 kúpil nemecký Deutsche Telekom.

DOMOV

Harabin má k prezidentskej petícii bližšie, ako priznáva

Harabin sa zneužitia svojich údajov nebojí.

Neprehliadnite tiež

Najväčší tender tretej Ficovej vlády sa blíži do finále

ŽSR chcú modernizovať úsek za Bratislavou za viac než 300 miliónov eur.

Ekologické parky či hlukové mapy. Agrorezort schválil projekty zelenej infraštruktúry

Regióny môžu žiadať financie celkovo na desať oblastí.

Amazon vybral dvadsať kandidátov na umiestnenie druhej centrály

Výber miest a lokalít odštartoval prvú etapu súboja o tisícky pracovných miest a miliardy dolárov

Prečo zas meškajú tlačivá daňových priznaní a ako tomu predchádzať

Štát roky nerešpektuje vlastné pravidlá, aby zmeny zákonov plánoval dostatočne vopred.

Poplatok za sobáš budú možno platiť aj neveriaci, diskrimináciu odmietajú

Matriky majú s cirkevnými sobášmi viac práce ako s civilnými, tvrdia autori poplatku.