SME
Pondelok, 25. január, 2021 | Meniny má GejzaKrížovkyKrížovky

Česká cestovka Tomi skrachovala

Z vyše tritisíc klientov sa zo zahraničia vrátila už polovica, dovolenkári z Turecka sa sťažovali.

Medzi klientmi skrachovanej cestovky Tomi Tour sú aj ľudia zo Slovenska, je ich však výrazne menej ako Čechov.Medzi klientmi skrachovanej cestovky Tomi Tour sú aj ľudia zo Slovenska, je ich však výrazne menej ako Čechov. (Zdroj: Ilustračné - ČTK)

Návrat klientov z letovísk domov pôjde na účet slovenskej poisťovne Union, v ktorej sa cestovná kancelária poistila pred úpadkom.

PRAHA, BRATISLAVA. Po dvanástich rokoch skrachovala v Česku ďalšia cestovná kancelária. Ide o Tomi Tour, ktorá je spájaná s podnikateľom Václavom Fischerom. Kancelária má v súčasnosti v zahraničí asi tritisíc klientov nielen z Česka, ale aj zo Slovenska. Cestovka je poistená v bratislavskej poisťovni Union. O návrat turistov domov sa starajú České aerolínie spolu s poisťovňou Union.

Skryť Vypnúť reklamu

Union na krach cestovky zareagovala oznamom, že uhradí záväzky pražskej Tomi Tour. „Vzhľadom na to, že Tomi Tour má uzatvorenú platnú poistnú zmluvu pre prípad úpadku s Union poisťovňou, všetky oprávnené nároky klientov k cestovnej kancelárii poisťovňa vyrovná,“ povedala hovorkyňa Unionu Judita Smatanová. V cestovke včera telefóny nebrali. Mali len na webe informáciu o krachu a kontakty na Union.

Väčšina je už doma

Na základe zmluvy poisťovňa zabezpečuje pre klientov, ktorí sú v zahraničí, dopravu domov. Podľa Smatanovej je doma už väčšina turistov. Predpokladá, že medzi klientmi prevažujú najmä turisti z Česka. Ľudia zo Slovenska tvoria menšinu. To, že končí, oznámila cestovná kancelária v piatok večer.

Na problémy sa cez víkend sťažovali najmä turisti z Turecka. Jeden z nich na serveri Novinky.cz opisuje neférové zaobchádzanie pri ceste na letisko. Podmienky v autobusoch, ktorými cestovali klienti Tomi Touru, podľa neho pripomínali teroristický únos. Delegátka cestovky sa vraj spojila s tureckým podnikateľom proti klientom a blokovala odchod autobusu. Ľudia boli zavretí v autobuse bez klimatizácie, jedna 16-ročná dievčina dokonca skolabovala.

Skryť Vypnúť reklamu

„Oficiálne sme zatiaľ žiadnu sťažnosť na cestovnú kanceláriu od klientov nedostali. O sťažnostiach podobného typu, aké sa týkajú Turecka, vieme len z médií,“ reagovala Smatanová. Na zákaznícku linku Union počas víkendu zavolalo asi 700 klientov cestovky. Nik z nich sa nesťažoval, pýtali sa najmä, ako postupovať, aby sa bez problémov dostali domov.

Zmluvu má Union uzavretú aj s nitrianskou pobočkou Tomi Tour a voči jej klientom bude postupovať rovnako.

Peniaze vráti poisťovňa

Union klientom vráti peniaze, ktoré uhradili za zájazdy. Zákonná lehota na vyplatenie peňazí je šesť mesiacov. Smatanová odhaduje, že nároky klientov Tomi Tour by poisťovňa mohla uhradiť do dvoch mesiacov.

Klientov v Prahe aj v Nitre, ktorí dosiaľ nevycestovali na zaplatený zájazd, Union vyzvala, aby písomne požiadali o poistné plnenie. Ak sa chcú vyhnúť ťažkostiam, mali by to urobiť do dvoch mesiacov odo dňa, keď sa zájazd podľa zmluvy skončil. Žiadosť nájdu na webe poisťovne alebo môžu zavolať na jej zákaznícke centrum. Žiadosť môžu poslať poštou alebo faxom na adresu poisťovne.

Skryť Vypnúť reklamu

Tomi Tour má najviac turistov v Egypte, na Malorke, v Turecku, Bulharsku, na Kanárskych ostrovoch, Ibize a na Kréte. Ide o najväčší prípad krachu cestovnej kancelárie v Česku za posledných 12 rokov. V súčasnosti má Tomi Tour zmluvy na zájazdy ešte s 10-tisíc klientmi za 185 miliónov českých korún (6,1 milióna eur). České aerolínie oznámili, že prestávajú prepravovať klientov Tomi Touru do zahraničia.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  2. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  3. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  4. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  5. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  6. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  7. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  8. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  9. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  10. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  1. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  2. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  3. Operatívny lízing zmierni dopady krízy na váš biznis
  4. Stravné pre živnostníkov teraz najvýhodnejšie
  5. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  6. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  7. Hygge ako životný štýl
  8. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  9. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  10. Prokrastinujete? 5 overených tipov, ako nestratiť radosť z práce
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 42 480
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 40 035
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 13 816
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 9 376
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 933
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 8 874
  7. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 307
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 7 179
  9. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 036
  10. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 917
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Zľava: Jozef Brhel, Milan Fiľo, Jaroslav Haščák a Juraj Široký.

Skupina najbohatších Slovákov má vyššie ambície ako kaviareň či reštauráciu.

11 h

Prvá vlna ich minula, druhá udrela horšie.

1 h

Nemocnica nikdy nezažila toľko úmrtí.

22. jan

Neprehliadnite tiež

Pozemky, ktoré v dražbe kúpila spoločnosť KLM ZV I.

Pozemky sa nachádzajú na ceste do Záhorskej Bystrice.

30m
Nová tehotenská dávka bude najmenej 215,50 eura mesačne.

Tehotné dostanú príspevok vyše 200 eur

28. dec
Ilustračné foto.

Päťročné deti čaká povinná škôlka

28. dec
Ilustračné foto.

Trh rezidenčných nehnuteľností v USA zaznamenal rýchly rast.

8 h