SME
Pondelok, 25. január, 2021 | Meniny má GejzaKrížovkyKrížovky

Quelle na Slovensku peniaze nechýbajú

Zákazníkov u nás chráni pred nedodaním tovaru od zásielkového obchodu pre nedostatok peňazí aj zákon.

Nový katalóg Quelle si jej zákazníci budú môcť prelistovať čoskoro. Spoločnosť tvrdí, že na rozdiel od nemeckej firmy u nás problémy s peniazmi nemá.Nový katalóg Quelle si jej zákazníci budú môcť prelistovať čoskoro. Spoločnosť tvrdí, že na rozdiel od nemeckej firmy u nás problémy s peniazmi nemá. (Zdroj: ILUSTRAČNÉ SME – OLIVER FILAN)

BRATISLAVA. Spotrebitelia na Slovensku, ktorí nakupujú tovar z katalógu, sa nemusia obávať, že ďalší katalóg zásielkového obchodu Quelle nedostanú. „Náš nový katalóg na jeseň a zimu je už vytlačený. Prvé exempláre sa už v najbližších dňoch dostanú do poštových schránok zákazníkov," povedala Rozi Pasztelyák, riaditeľka Quelle Slovensko.

Vyvrátila tiež dohady o finančných problémoch spoločnosti. Tie sa začali objavovať potom, ako sa ukázalo, že nemecká spoločnosť Quelle nemá peniaze na vytlačenie nového katalógu ani na nákup nového tovaru.

„Vyhlásenie insolventného konania sa vzťahuje výlučne na spoločnosť Quelle Nemecko," povedala Pasztelyák. Dcérskych spoločností, ako je aj Quelle Slovensko, sa teda netýka.

Priznala však, že dodávka tovaru, logistika či informačný systém sú úzko prepojené s Nemeckom. Zatiaľ však neprišlo k žiadnym problémom. Quelle Slovensko podľa nej chránia aj „uspokojivé výsledky" predaja z katalógu jar - leto.

Obchodníci sú pokojní

Quelle Slovensko
  • predáva tovar cez katalógy, objednávacie centrá Quelle Shop a na www.quelle.sk,
  • zamestnáva 80 stálych pracovníkov a prevádzkuje 68 Quelle shopov.

História firmy u nás:

  • 1991 - vstupuje na česko- slovenský trh, v roku 1993 na samostatný slovenský trh,
  • 1998 – začína na internete,
  • 2000 - rozbieha predaj nábytku,
  • 2004 – začala so sieťou objednávkových centier Quelle Shop.
Zdroj: Quelle.sk

Neistá situácia v nemeckej Quelle zatiaľ neznepokojuje ani slovenských obchodníkov, ktorí pracujú pod jej hlavičkou. Stačilo im uistenie od riaditeľky spoločnosti. Väčšina z nich sa však k budúcnosti veľmi vyjadrovať nechcela. „Kým mi dávajú záruky, tak to neriešim," či „ubezpečili nás mailom, že sa nič nedeje", bola ich najčastejšia odpoveď.

Viacerí tvrdili, že na problémy nemeckej spoločnosti Quelle ich upozornili až zákazníci po „poplašných" správach v médiách. Iní zase tvrdili, že zákazníci sa na prípadné problémy ich značky nepýtajú. „Ak vidia, že na mojej strane všetko funguje, nemajú dôvod sa pýtať," vysvetlil jeden z predajcov.

Na zákazníka myslí aj zákon

Situáciu, keď by zásielkový obchod nemohol dodať vopred zaplatený tovar, napríklad pre nedostatok peňazí, rieši zákon o podomovom a zásielkovom predaji. „Ak obchodník nemôže dodať tovar, musí o tom spotrebiteľa informovať a do 15 dní musí vrátiť peniaze," povedala hovorkyňa Slovenskej obchodnej inšpekcie Danuša Krkošová. No môžu sa dohodnúť aj na náhradnom plnení - teda na dodaní iného tovaru v rovnakej kvalite a cene, dodala.

V prípade, že zákazník neplatil vopred, odporúča mu podpredseda Združenia slovenských spotrebiteľov Josef Lounek domáhať sa opätovne objednávky. „Ak sa mu to nepodarí, treba sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu," povedal.

Ak má zásielková firma na sklade obmedzené množstvo tovaru, musí na to spotrebiteľov upozorniť vopred. „Ak nie je dostatočná rezerva tovaru v katalógu, musí byť poznámka: len do vyčerpania zásob," povedal Lounek. Inak musí byť tovar k dispozícii, dodal.

Nemci s pôžičkou pre Quelle váhajú

Nemecká zásielková spoločnosť potrebuje milióny eur na katalóg a tovar. Čaká na pomoc od vlády. Tá sa však obáva, že pôžičku nesplatí.

BRATISLAVA. Zásielkový obchod Quelle v Nemecku stále čaká na vyjadrenie tamojšej vlády. Tá by mu totiž mala odklepnúť pôžičku vo výške 50 miliónov eur. Úver by jej mal pomôcť po tom, čo jej vlastník, teda materský koncern Arcador, skrachoval.

„Čakáme na politické rozhodnutie," povedal hovorca nemeckej firmy Quelle Manfred Gawlas. O budúcnosť zásielkového obchodu sa však neobáva.

Nemecká vláda zatiaľ s finančnou pomocou váha a vyžaduje ďalšie záruky od spoločnosti Quelle. Obáva sa totiž, že nebude schopná peniaze vrátiť. Zvažuje tiež, či má spoločnosti poskytnúť priamu pôžičku, alebo jej poskytnúť záruky za úver.

Na druhej strane vlády Bavorska a Saska už prisľúbili polovicu sumy v prípade, že spoločnosť o ne požiada.
Quelle, ktorá sídli v bavorskom Fürthe, potrebuje získať peniaze na zaplatenie nového katalógu, ale aj nákup tovaru na sezónu jeseň - zima.

Slovenskej dcéry by sa tieto problémy momentálne dotknúť nemali. „Slovenský obchod Quelle nie je zatiaľ zahrnutý v nemeckom procese bankrotu," uistil hovorca koncernu Arcador Gerd Koslowski. Potvrdil aj to, že nový katalóg pre Slovensko je už hotový. Dodal, že ten nemecký sa podľa neho práve tlačí.

Do problémov sa zásielkový obchod dostal potom, ako mu pre krach Arcandoru zablokovali finančné toky. Neslávny koniec koncernu Arcador, ktorý okrem Quelle vlastní aj sieť obchodov Karlstadt, pripraví o prácu 52­tisíc ľudí.

(zz, tasr, čtk)
Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  2. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  3. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  4. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  5. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  6. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  7. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  8. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  9. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  10. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  1. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  2. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  3. Operatívny lízing zmierni dopady krízy na váš biznis
  4. Stravné pre živnostníkov teraz najvýhodnejšie
  5. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  6. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  7. Hygge ako životný štýl
  8. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  9. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  10. Prokrastinujete? 5 overených tipov, ako nestratiť radosť z práce
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 41 240
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 40 368
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 14 078
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 9 356
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 914
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 8 846
  7. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 298
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 7 174
  9. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 037
  10. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 914
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Zľava: Jozef Brhel, Milan Fiľo, Jaroslav Haščák a Juraj Široký.

Skupina najbohatších Slovákov má vyššie ambície ako kaviareň či reštauráciu.

17 h

Prvá vlna ich minula, druhá udrela horšie.

7 h

Nemocnica nikdy nezažila toľko úmrtí.

22. jan

Neprehliadnite tiež

Pozemky, ktoré v dražbe kúpila spoločnosť KLM ZV I.

Pozemky sa nachádzajú na ceste do Záhorskej Bystrice.

6 h
Nová tehotenská dávka bude najmenej 215,50 eura mesačne.

Tehotné dostanú príspevok vyše 200 eur

28. dec
Ilustračné foto.

Päťročné deti čaká povinná škôlka

28. dec
Ilustračné foto.

Trh rezidenčných nehnuteľností v USA zaznamenal rýchly rast.

13 h