Bankové poplatky celosvetovo poklesli na 70 eur

BRATISLAVA 21. apríla (SITA) - Aktívni užívatelia internetbankingu platia o 34 % menej v porovnaní s klientmi využívajúcimi služby pobočiek. V minulom roku klesla priemerná cena pre aktívnych užívateľov ...

BRATISLAVA. Aktívni užívatelia internetbankingu platia o 34 % menej v porovnaní s klientmi využívajúcimi služby pobočiek. V minulom roku klesla priemerná cena pre aktívnych užívateľov bankových služieb o 2 % na úroveň 70,3 €. Rozpätie cenovej úrovne bolo od 54,3 € v Ázii a Pacifiku do 76,6 € pre európske krajiny mimo eurozóny. Vyplýva to zo správy World Retail Banking Report 2009, ktorú vydala spoločnosť Capgemini, UniCredit a Európska asociácia pre finančný manažment a marketing (EFMA).

Väčšina regiónov zaznamenala mierny pokles cien bankových služieb. Zníženie o 1,4 % bolo v Severnej Amerike, o 2,3 % v Ázii a Pacifiku. O 6,1 % klesli ceny bankových služieb v eurozóne. To bolo spôsobené najmä prudkým poklesom cien v Írsku o 33,3 %, a to vďaka zavedeniu balíkov produktov a služieb, bolo to spôsobené aj poklesom cien v Španielsku o 7,2 %. V ostatných európskych krajinách mimo eurozóny sa ceny pre aktívnych užívateľov mierne zvýšili o 1,6 %. Vo všetkých regiónoch predstavujú platby najväčšiu časť v štruktúre poplatkov, a to v rozsahu od 47 % v Ázii a Pacifiku až po 66 % v Severnej Amerike.

Väčšina krajín, ktoré sa zúčastnili prieskumu, uplatňuje v súčasnosti cenovú stratégiu, pri ktorej zvýhodňuje služby cez internet oproti službám poskytnutým prostredníctvom pobočiek. Niektoré škandinávske krajiny zaviedli veľmi atraktívne ceny on-line služieb, aby sa ich klienti priklonili k využívaniu bankových služieb prostredníctvom internetu. Od SEPA (Single Euro Payments Area) sa očakávalo, že štandardizácia štruktúry platieb v eurozóne bude viesť k tvrdšej konkurencii a nižším cenám. Ceny platieb a platobných nástrojov v eurozóne poklesli od roku 2006 medziročne o 3,6 %, pričom v roku 2008 sa znížili zo 60,9 € na úroveň 57 €. Ceny v ostatných krajinách sveta zostali relatívne stabilné - znížili sa o 0,7

V blízkej budúcnosti sa očakáva pokles príjmov, preto by banky nemali zabúdať na skutočnosť, že core banking aktivity sú kľúčové pri budovaní vzťahu so zákazníkmi. V porovnaní s predošlým rokom ceny zaznamenali pokles 2 %, pričom od roku 2005 medziročne klesajú o 1,2 %. Vďaka vývoju lacnejších "kanálov na diaľku", transparentnej cenotvorbe podnietenej regulátormi a asociáciami, vplyvu internetu a geografickej konvergencii cien, môže tento pokles naďalej pokračovať. Banky budú preto potrebovať vytvoriť hodnotu pre klientov rozšírením rozsahu svojich služieb k nefinančným produktom. Rovnako budú musieť posilniť pridanú hodnotu pre klientov prispôsobením ich prístupu ku zákazníkom ako aj rozvíjaním svojich poradenských schopností.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  4. Prijatie delegácie rektorov ekonomických univerzít z Indonézie
  5. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  6. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  7. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  8. Takmer polovicu porúch šikmých striech spôsobujú zlé doplnky
  9. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  10. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 12 696
  2. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 8 771
  3. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 8 193
  4. Desať obľúbených miest v Chorvátsku 5 722
  5. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 5 608
  6. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 5 548
  7. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 5 221
  8. Viete, čo kupujete? Ako rozoznať kvalitný chlieb od nekvalitného 4 835
  9. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 4 191
  10. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 4 080

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Bankár: Sme hákliví na ľudí, čo chodia do banky vkladať peniaze

Martin Techman tvrdí, že polovica hypoték už čoskoro zdražie.

KOMENTÁRE

Keď sa z nájomného vraha stane Superstar

Scény pri prepustení Kajínka pripomínali skôr rockový koncert.

ŠPORT

Mourinho: Ajax nemal ani hrať Európsku ligu

Finále Európskej ligy bude mať sprísnené bezpečnostné opatrenia.

Neprehliadnite tiež

Bankár: Sme hákliví na ľudí, čo chodia do banky vkladať peniaze

Martin Techman tvrdí, že polovica hypoték už čoskoro zdražie.

Zelenina z Lidla pohorela v amatérskom teste. Dá sa veriť domácim meračom?

Internetom sa šíri video, v ktorom neznámy muž meria dusičnany v zelenine a ovocí.

Vláda chce rodinám zaplatiť sťahovanie sa za prácou

Niekoľkotisícový príspevok by mal ľudí motivovať, aby opustili svoje domovy a za prácou sa presťahovali tam, kde je.

Francúzsky miliardár dostal zelenú na prevzatie značky Christian Dior

LVMH je najväčším výrobcom luxusného tovaru na svete.