Zákazníci Tesca v čase krízy nakupujú opatrnejšie a šetria

Zákazníci vplyvom svetovej finančnej krízy sú v nákupoch opatrnejší, nekupujú zbytočnosti a vytvárajú si finančné rezervy.

BRATISLAVA. Cenu posudzujú v závislosti od kvality. "Hoci vlani u zákazníkov kvalita predbehla cenu, krízou sa citlivosť na cenu opäť dostala viac do popredia," uviedol výsledky prieskumu manažér výskumu zákazníckeho správania Tesco Stores SR Miroslav Černý dnes na tlačovej konferencii.

Spoločnosť Tesco si objednala prieskum v agentúre Network Media Service a na vzorke 304 respondentov testovala ich správanie za obdobie august až november 2008 a v januári tohto roka. Navštívili aj rodiny a zistili, že napriek kríze rodičia nešetria na deťoch, ale menej teraz chodia napr. do reštaurácií, častejšie varia doma a viac reagujú na akčné ponuky hypermarketu.

Kríza tak spôsobila, že hypermarkety Tesco v januári a februári tohto roka zaznamenali úbytok zákazníkov asi do 10 %. Navyše, rozbehla sa nákupná turistika Slovákov do Česka, Maďarska a Poľska za lacnejším tovarom, hlavne potravinami, mäsom a elektronikou. Aj preto Tesco uskutočnilo cezhraničné porovnávanie cien a prispôsobilo sa novej situácii sériou programov zlacnených tovarov. Tá najbližšia sa rozbehne v stredu 22. apríla, kedy Tesco ponúkne zákazníkom vyše 300 nových výrobkov 32 značiek za nízke ceny. Medzi sortimentom budú potraviny, mrazené výrobky, jogurty, kozmetika. Každý výrobok bol testovaný, aby spĺňal zvyšujúce sa nároky na kvalitu, dodala manažérka komerčného oddelenia Tesco Stores SR Klára Slavíková. Na margo týždenných akčných ponúk uviedla, že Tesco sortiment rozšíril o 10 % a v súčasnosti ponúka asi 1000 výrobkov so zľavou. Výsledkom je, že od začiatku tohto roka sa zvýšil počet zákazníkov o 25 %, "teda vďaka pružnej reakcii zákazníci sa nám vracajú", potvrdila manažérka vonkajších vzťahov Tesca Stores Oľga Hrnčiarová.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  2. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  3. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  4. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  7. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  8. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  9. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  10. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  1. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  2. Projekt "Zvýšenie odborných kapacít v oblasti práce s mládežou"
  3. Malé knedličky, veľké dojmy
  4. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  5. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  6. Projekt First Lego League podporila Nadácia Pontis
  7. Klienti majú často pocit, že potrebujú spracovať len projekt
  8. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  9. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  10. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 11 769
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 10 349
  3. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom 9 058
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 6 256
  5. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 5 825
  6. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 3 509
  7. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 3 429
  8. Volkswagen Golf: Viac, než facelift 3 364
  9. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 2 767
  10. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017 2 468

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Ako prvá žena pred takmer sedemsto rokmi prežila cisársky rez

Až do minulého roka bol najznámejším prvým cisárskym rezom, keď prežili žena aj dieťa, prípad z roku 1500. Tím českých vedcov však prišiel s novým objavom.

EKONOMIKA

Osem zmien v hypotékach, ktoré odštartujú od marca

Ľudí čaká viac dokladovania a prísnejšie posudzovanie.

ŠPORT

Sagan pobavil otázkou na súpera aj odpoveďou, prečo bol na toalete

Špekulovalo sa o zdravotných problémoch.

Neprehliadnite tiež

Fico vyzval na trhanie faktúr a počet neplatičov vzrástol

Úrad pre reguláciu sieťových odvetví dokončuje rozhodovanie o nových cenách elektriny. Budú platiť spätne od januára.

Fico o VšZP: Nebudeme tolerovať zajacoviny, tvrdo zakročím

Premiér tiež odsúdil popieranie holokaustu a z nárastu preferencií extrémistov obvinil médiá.

Brexit možno prinúti univerzitu v Oxforde otvoriť si novú základňu

Francúzsko už predložilo univerzite v Oxforde lákavú ponuku.

Opel zrejme skončí vo francúzskych rukách. Bude sa vyrábať na Slovensku?

Francúzska spoločnosť PSA Group rokuje o kúpe nemeckej automobilky Opel od amerického koncernu General Motors. Značka je v dlhodobej strate.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop