CHUDOBNEJŠIE REGIÓNY SLOVENSKA BY MOHLI NA KRÍZE PROFITOVAŤ. FIRMY LÁKAJÚ NIŽŠIE NÁKLADY

Orange sťahuje z Bratislavy časť call centra

Firmy sa snažia znižovať náklady. Niektoré už začali so sťahovaním časti zamestnancov do lacnejších regiónov. Ide hlavne o takzvané call centrá, čiže služby zákazníkom.

Firmy sa snažia ušetriť náklady. Niektoré už presťahovali call centrá, viaceré nad tým vraj uvažujú.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ – ČTK)

BRATISLAVA. Ste ochotný pracovať pre nás v Banskej Bystrici? Takúto otázku si vypočuli zamestnanci mobilného operátora Orange. Ten v rámci šetrenia nákladov totiž sťahuje z Bratislavy do Banskej Bystrice zákaznícke centrum. Presunúť by sa na stredné Slovensko mali fakturanti, operátori infocentra až po technickú podporu.

Podľa hovorcu Richarda Fidesa časť služieb ostane aj v Bratislave.
Podľa zamestnankyne operátor sľubuje ako motivačné rovnaký plat a dočasný príspevok na prenájom.

„Všetkým zamestnancom, ktorým to z akýchkoľvek dôvodov vyhovuje, sme ponúkli možnosť pracovať v Banskej Bystrici. Pripravujeme pre nich motivačný balík. Detaily sú predmetom obchodného tajomstva," povedal Fides.

Niektoré firmy v Bratislave majú až o 20 percent vyššie platy ako je priemer. Prečítajte si viac:

Na platoch firmy nešetrili

Orange na portáli profesia.sk robí nábor na voľné pozície na strednom Slovensku. Na pozíciách, ktoré presúva, je podľa Fidesa v Bratislave až 40­percentná fluktuácia. Naznačuje tým, že sťahovanie by sa mohlo zaobísť bez dramatického prepúšťania.

Podľa viacerých zamestnancov chce operátor preniesť do Banskej Bystrice časom aj zvyšok činností. Fides zatiaľ tvrdí, že Orange svoje sídlo nemení, iba buduje nové zákaznícke centrum s asi 200 pracovnými príležitosťami, sčasti obsadenými ľuďmi z Bratislavy.

Hoci podľa Fidesa to s krízou priamo nesúvisí, príčinou sťahovania je aj šetrenie nákladov. Budovu v Banskej Bystrici totiž Orange vlastní, v Bratislave si priestory prenajíma.

Šetrí aj poisťovňa

Podobný krok spravila minulý rok aj súkromná zdravotná poisťovňa Dôvera. Náklady začala znižovať ešte pred vypuknutím krízy, dnes si o to viac pochvaľuje svoje rozhodnutie. Dôvera postupne sťahuje väčšinu činností z Bratislavy do Nitry. Svojim zamestnancom ponúkla možnosť ostať pracovať na svojich pôvodných pozíciách, ale v inom meste.

„Kvalitným a skúseným zamestnancom sme ponúkli miesto v Nitre aj s adekvátnym finančným zabezpečením. Časť túto ponuku neprijala, lebo nebolo reálne, aby do Nitry dochádzali, či sa tam presťahovali.

Potom sme tieto pracovné miesta obsadzovali inými ľuďmi," povedala hovorkyňa poisťovne Zuzana Horníková.
Dôvera presunula do Nitry podľa Horníkovej „tie činnosti, pri ktorých nie je potrebný priamy kontakt s klientom", napríklad kontrolu a vymáhanie pohľadávok, call centrum, zúčtovanie zdravotnej starostlivosti. V Nitre našli „vhodné" priestory aj podmienky na trhu práce.

„Back-office sme oficiálne spustili k júnu 2008, nasledovala ďalšia vlna v novembri 2008. Presun zvyšnej malej časti aktivít prebehol v prvom štvrťroku 2009," povedala Horníková.

Tvrdí, že ak by sa mali opäť rozhodnúť, či zriadia centrum v Nitre, „urobili by sme to". Na porovnanie, v Bratislave bola priemerná hrubá mzda na konci minulého roka vyše 917 eur (27 631 korún), v Banskej Bystrici je to niečo viac ako 574 eur (17 300 korún), v Nitre je to 584 eur (17 605 korún).

Šetrenie vo veľkom?

Podľa námestníka primátora Bratislavy Milana Cíleka o odchode uvažuje aj IT firma Dell. Povedal to pre Bratislavské noviny. Dell to však odmietol komentovať. „Ohľadom odchodu Európskeho obchodného centra Dell z Bratislavy nezaznelo z našej strany žiadne vyjadrenie," vyhlásila firma.

Podľa výkonného riaditeľa Podnikateľskej aliancie Slovenska Roberta Kičinu je v čase krízy sťahovanie zákazníckych centier do lacnejších častí krajiny logickým krokom. S takýmto rozhodnutím môžu podľa neho prísť aj ďalšie spoločnosti.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Lokalita pod Kolibou výrazne mení svoju tvár
  3. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  4. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty?
  5. ENGIE Services odovzdala do prevádzky novú kotolňu v Košiciach
  6. Žilina Voce Magna 2017 – Medzinárodná súťaž zborového umenia
  7. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty
  8. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne
  9. Potraviny typické pre váš región nájdete už aj v Kauflande
  10. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  1. Program obnovy chodníkov v Starom Meste schválený
  2. Stavebná fakulta STU získala certifikát EUR-ACE
  3. Stavebná fakulta STU získala certifikát EUR-ACE
  4. Príďte na Deň otvorených dverí v Novom Ružinove
  5. Študenti sa rozhodli zmeniť svoju školu
  6. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  7. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  8. Samsung Galaxy Note8 umožňuje tvoriť veľké veci
  9. IMMOFINANZ spúšťa medzinárodnú reklamnú kampaň retailovej značky
  10. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty?
  1. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 8 968
  2. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne 7 100
  3. Lokalita pod Kolibou výrazne mení svoju tvár 2 596
  4. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 2 224
  5. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 1 802
  6. Potraviny typické pre váš región nájdete už aj v Kauflande 1 703
  7. Päť mýtov, ktoré ste počuli. A možno aj uverili 1 474
  8. Všetko, čo by ste mali vedieť o umelom oplodnení 875
  9. Ušetrite až 60 % nákladov na elektrinu využitím slnečnej energie 858
  10. Kedy sa refinancovanie oplatí? 841

Hlavné správy zo Sme.sk

ŠPORT

Únava či zmena lyží. Čo malo vplyv na zranenie Velez-Zuzulovej?

Lyžiarka sa nevzdáva sna o olympijskej medaile.

KULTÚRA

V súťaži Anasoft litera zvíťazil príbeh zo súčasnosti Som Paula

Román Som Paula presvedčil porotu túžbou po autentickosti.

SVET

Kiska v OSN: Agresívny sused podkopáva suverenitu Ukrajiny

Lajčák vedie Valné zhromaždenie OSN.

Neprehliadnite tiež

Obchvat Bratislavy mešká. Érsek sa chce stretnúť s investorom

Približne 60 kilometrov ciest v okolí hlavného mesta stavia súkromník, meškanie môže byť nakoniec aj rok.

Mladé páry zaskočila správa o zrušení lacných hypoték, VÚB už núka riešenie

Od januára mladí ľudia nedostanú nižšiu splátku, zľavu si budú môcť vybaviť inak.

Protischránkový register má prvú obeť, vypovedali nájom bratislavskej stanice

ŽSR oznámili, že odstupujú od zmluvy s firmou Transprojekt.

Guvernér Wisconsinu odobril finančnú injekciu pre taiwanský Foxconn

Taiwanský výrobca elektroniky Foxconn Technology Group získa v hotovosti takmer tri miliardy dolárov.