Voda bude správne teplá

Regulačný úrad bude sledovať, či energetické firmy odvádzajú kvalitné služby.

BRATISLAVA. Od začiatku budúceho roka bude Úrad pre reguláciu sieťových odvetví sledovať štandardy kvality služieb elektrární, plynární, teplární aj vodární.

Dodržiavanie štandardov napríklad v oblasti elektroenergetiky pre zákazníka znamená, že ak nastane porucha, v dôsledku ktorej sa preruší dodávka elektriny, musí byť odstránená a dodávka elektriny obnovená najneskôr do 24 hodín.

Plynári zase budú mať povinnosť najneskôr nasledujúci deň po zaplatení dlžnej sumy, napríklad za neuhradenú faktúru, obnoviť dodávku plynu.

Ak sa zákazník chce pripojiť do distribučnej siete a má záujem odoberať zemný plyn, je distribučná spoločnosť povinná najneskôr do 30 dní po podaní žiadosti určiť zákazníkovi technické podmienky, ktoré musia byť splnené.

V oblasti vodárenstva sa za nedodržanie štandardov kvality považuje napríklad nedostatočná hodnota pretlaku vo vodovodnej sieti alebo nedodržanie kvalitatívnych parametrov, ktoré predpisujú vyhlášky a slovenské technické normy. Ide napríklad o prípady, keď z vodovodu vyteká zapáchajúca alebo zafarbená voda. Teplári zase majú predpísané hodnoty teploty teplej úžitkovej vody, ktorá nesmie na výtoku poklesnúť pod 45 stupňov Celzia.

V štandardoch kvality sú predpísané aj lehoty na odstraňovanie porúch – dodávateľ musí najneskôr do 24 hodín odstrániť stav, keď dodával teplo v nižšej kvalite.

Ak úrad zistí, že dodávateľ štandardy kvality nedodržiava, v roku 2009 mu môže udeliť pokutu.

V roku 2010 však prídu tzv. kompenzačné platby. To znamená, že poškodený odberateľ získa zníženú cenu za dodávku alebo dostane finančnú náhradu.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  2. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  2. Prijatie delegácie rektorov ekonomických univerzít z Indonézie
  3. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  4. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  5. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  6. Takmer polovicu porúch šikmých striech spôsobujú zlé doplnky
  7. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  8. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  9. Ukončil si 1.stupeň vysokoškolského štúdia a chceš pokračovať?
  10. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 11 618
  2. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 8 458
  3. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 7 208
  4. Desať obľúbených miest v Chorvátsku 6 610
  5. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 6 330
  6. Viete, čo kupujete? Ako rozoznať kvalitný chlieb od nekvalitného 5 730
  7. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 5 676
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 5 133
  9. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 3 315
  10. Sendvičová drevostavba v kostýme drevenice 2 778

Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Minúta po minúte: Polícia má meno podozrivého

Útočníkom mal byť len dvadsaťdva ročný Brit s líbyjským pôvodom.

KULTÚRA

Dominik Dán o knižnom trhu: S mafiánskymi praktikami som sa nestretol

Najčítanejší spisovateľ má so slovenskými podnikateľmi zlú skúsenosť.

KULTÚRA

Existoval len jeden James Bond, ktorý mohol hrať sám seba

Roger Moore stvárňoval agenta 007 najdlhšie.

Neprehliadnite tiež

Zelenina z Lidla pohorela v amatérskom teste. Dá sa mu veriť?

Internetom sa šíri video, v ktorom neznámy muž meria dusičnany v zelenine a ovocí.

Vláda chce rodinám zaplatiť sťahovanie sa za prácou

Niekoľkotisícový príspevok by mal ľudí motivovať, aby opustili svoje domovy a za prácou sa presťahovali tam, kde je.

Francúzsky miliardár dostal zelenú na prevzatie značky Christian Dior

LVMH je najväčším výrobcom luxusného tovaru na svete.

Vyhlásili tender na obnovu Gabčíkova

Celý projekt obnovy si vyžiada celkovo vyše 144 miliónov eur.