Povinnosťou ručiteľa je uhradiť dlžnú sumu namiesto dlžníka v prípade, ak tento úver nespláca. Všetky upomienky, ktoré banka zasiela dlžníkovi, sú zaslané automaticky aj ručiteľovi a banka, pokiaľ je to možné, ich oboch kontaktuje aj telefonicky. Ručiteľ je tak o všetkom informovaný a môže využiť svoj vplyv
na dlžníka, aby začal úver splácať.
Na to, aby banka ručiteľa vyviazala
z ručiteľského záväzku, je potrebné, aby jej dlžník zabezpečil iného ručiteľa. Ak by nového ručiteľa dlžník nemal k dispozícii, je možné vyriešiť situáciu refinancovaním úveru - teda jeho nahradenie iným úverom, pri ktorom ručiteľ nebude potrebný.