SME
Štvrtok, 21. január, 2021 | Meniny má VincentKrížovkyKrížovky

O2 stráca aktívnych zákazníkov

Tretí mobilný operátor stratil v prvom polroku 17 percent svojich aktívnych zákazníkov.

BRATISLAVA. Mobilný operátor Telefónica O2 Slovakia zaznamenal takmer 40-percentný medziročný pokles svojich aktívnych zákazníkov, ktorí využívajú predplatené karty. Ich počet ku koncu júna tohto roka dosiahol 200­tisíc.

Firma naopak za rok získala 74­tisíc zákazníkov fakturovaných služieb, pritom koncom tohto júna ich počet dosiahol 75­tisíc.

Tretí mobilný operátor, ktorý pôsobí na slovenskom trhu od septembra 2006, tak evidoval ku koncu júna tohto roka spolu 275­tisíc klientov, čo znamená prepad takmer o 17 percent.

Skryť Vypnúť reklamu

Spoločnosť chce stabilizovať počty

O2 sa chce zamerať na zvyšovanie podielu tarifných zákazníkov vo svojej zákazníckej báze. „Telefónica O2 bude ďalej podporovať ďalší rozvoj prevádzky na Slovensku cez rast podielu zákazníkov tarifných služieb a získavania nových zákazníkov s cieľom zvýšiť ich aktivitu,“ napísala vo svojej polročnej správe Telefónica O2 Czech Republic o svojej slovenskej dcére.

Vedenie zároveň očakáva, že zákazníci budú časom odchádzať pomalšie a ich počet sa stabilizuje. Súčasný pokles zákazníckej bázy vysvetľuje spoločnosť tým, že časť zákazníkov získaných počas úvodnej kampane v roku 2007 využívala služby nepravidelne a limitovane. Operátor tvrdí, že si k polroku udržal viac ako päťpercentný podiel na trhu aktívnych zákazníkov a chce pokračovať „v tlaku na konkurenciu, aby naďalej napĺňala očakávania náročných slovenských zákazníkov“.

Skryť Vypnúť reklamu

Porovnanie nie je možné

Ostatní mobilní operátori doteraz údaje o počte zákazníkov ku koncu prvého polroka nezverejnili. Trhové podiely ani celkovú penetráciu mobilných služieb preto zatiaľ nie je možné vypočítať.

Na konci prvého štvrťroka pritom Orange Slovensko evidoval 2,863 milióna, T-Mobile Slovensko 2,173 milióna a Telefónica O2 Slovakia 287­tisíc aktívnych SIM kariet vo svojej sieti.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  2. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  3. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  4. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  5. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  6. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  7. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  8. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  9. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  10. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  1. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  2. Prokrastinujete? 5 overených tipov, ako nestratiť radosť z práce
  3. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  4. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  5. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
  6. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  7. Najobľúbenejšie auto Slovákov je opäť ŠKODA
  8. PLANEO Elektro funguje aj počas lockdownu - má akčný výpredaj
  9. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  10. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 30 905
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 28 394
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 12 661
  4. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 10 182
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 9 094
  6. Ohlúpli sme počas Covid roka? 8 315
  7. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 550
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 665
  9. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 361
  10. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom? 4 978
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Ako prvý dostal vakcínu proti covidu profesor Krčméry.
Dobré ráno

Dobré ráno: Kotleba je navždy vodca, fašisti sa hádajú

Prečo nastal rozkol v ĽSNS.

NADÁCIA ZASTAVME KORUPCIU

Holý o výnimke nehovoril pravdu, papalášizmus dokazuje úspešný vedec

Pracuje v Anglicku, žiadosť mu zamietli.

Podpredseda vlády pre legislatívu a strategické plánovanie Štefan Holý (Sme rodina)
KOMENTÁR PETRA TKAČENKA

Kotlebovci sa bijú o peniaze

Milióny od štátu už zamávali aj inou čeliadkou.

Peter Tkačenko

Neprehliadnite tiež

SACR lákala zahraničných turistov na Slovensko.

Letisko v Prahe malo o 80 % cestujúcich menej kvôli pandémii

Pandémia koronavírusu uvrhla letecký sektor do ťažkej krízy.

Pražské letisko Václava Havla.

Vláda prerušila rokovanie o pláne širokopásmového pripojenia, potrebuje dáta

Po ich spracovaní dát bude rokovanie o tomto bode pokračovať.

Rokovanie vlády v Bratislave 16. septembra 2020.

O tehotenské a dlhodobé ošetrovné sa ešte nedá žiadať, platí až od 1. apríla

Zákon o nových nemocenských dávkach ešte nenadobudol platnosť.