Poisťovne pomáhajú pri zúčtovaní aj prostredníctvom internetu

Bratislava 19. mája (TASR) V záujme vyjsť svojim klientom čo najviac v ústrety sú slovenské zdravotné poisťovne pripravené prispôsobiť svoje služby tak, ...

Bratislava 19. mája (TASR) V záujme vyjsť svojim klientom čo najviac v ústrety sú slovenské zdravotné poisťovne pripravené prispôsobiť svoje služby tak, aby všetci poistenci stihli podať ročné zúčtovanie zdravotného poistenia (RZZP) včas. Rozšírené otváracie hodiny na pobočkách, poradenstvo cez internet či bezplatné telefónne linky už avizovali viaceré z nich.

Otváracie hodiny na kontaktných miestach predlžuje v období od 16. do 30. júna 2008 ZP Union a.s. "V spomínanom období budú otváracie hodiny počas všetkých pracovných dní od 8.00 do 18.00 a v sobotu, teda 21. júna a 28. júna, od 8.00 do 16.00," informovala TASR hovorkyňa poisťovne Nina Zelníková. Klienti Všeobecnej zdravotnej poisťovne (VšZP) nájdu informácie o zúčtovaní nielen na internetovej stránke poisťovne, ale aj na linke Call centra. Rady, ako vyplniť ročné zúčtovanie, im zamestnanci poisťovne poskytnú na tejto linke v pracovných dňoch v čase od 8.00 do 18.00 hodiny. Spoločná zdravotná poisťovňa a.s. podľa slov jej hovorkyne Martiny Ostatníkovej posilní počet zamestnancov v období, keď sa ročné zúčtovanie poistného podáva ZP a v prípade potreby uvažuje aj s rozšírením stránkových hodín.

Prostredníctvom konzultantov chce svojim klientom pomôcť ZP Apollo. "Každá pobočka má tzv. konzultanta pre ročné zúčtovanie, na ktorého sa môže poistenec či platiteľ obrátiť s otázkami a problémami prostredníctvom mailu alebo osobne," uviedla pre TASR jej hovorkyňa Radoslava Miklášová. Kontakty na konzultantov sú zverejnené aj na webovej stránke poisťovne. "Pomoc poistencom a platiteľom poskytneme aj prostredníctvom bezplatného call centra," dodala Miklášová. Okrem toho sa poisťovňa rozhodla informovať všetkých svojich poistencov, ktorí sú evidovaní ako samostatne zárobkovo činné osoby (SZČO), listom s upozornením na povinnosť podať zúčtovanie. V liste ich podľa jej slov informuje aj o úhrne zaplatených preddavkov na poistné roku 2007 k danému dňu. "SZČO tento údaj zjednoduší vyplňovanie ročného zúčtovania, čo sa aj v minulosti stretlo s kladnou odozvou," skonštatovala Miklášová.

ZP Dôvera je pripravená na to, že klienti si nechávajú túto povinnosť zvyčajne na poslednú chvíľu. "Budeme reagovať flexibilne a servis klientom v pobočkách prispôsobíme tomu, ako sa bude vyvíjať situácia a v ktorých pobočkách budú naši klienti potrebovať intenzívnejší servis a poradenstvo," uviedla pre TASR PR manažérka poisťovne Zuzana Horníková. Poradenstvo poskytuje Dôvera nielen na internetovej stránke, ale aj na bezplatnej nonstop Zákazníckej linke. "Takisto bude možné podať ročné zúčtovanie na webe. Majitelia bezplatných grid kariet budú môcť ročné zúčtovanie podať v rámci zabezpečenej zóny na www.dovera.sk nazvanej Elektronická pobočka jednoducho a rýchlo. Elektronická pobočka umožňuje vybaviť mnoho agendy elektronicky, bez potreby osobne navštíviť kamennú pobočku," vysvetlila Horníková.

Aktuálne informácie o vypĺňaní elektronických formulárov pre RZZP, elektronické formuláre na stiahnutie, návody a poučenia či príklady, ako zúčtovanie vyplniť, nájdu poistenci aj na internetovej stránke www.rzzp.sk. Ročné zúčtovanie za rok 2007 je poistenec povinný podať príslušnej zdravotnej poisťovni do 30. júna 2008. RZZP si môže podať poistenec sám, v prípade zamestnancov to môže urobiť zamestnávateľ. Zamestnanec ho však musí o to požiadať najneskôr do 31. mája 2008.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  4. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  8. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  9. Jarné prázdniny pri mori?
  10. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta
  1. Profesijný rast študentov médií sa začína už počas vysokej školy
  2. Paneurópska vysoká škola otvára špecializované kurzy IT
  3. Medzinárodná súťaž FIRST LEGO League na Fakulte informatiky PEVŠ
  4. S profesorom Michalom Miovským o prevencii závislostí
  5. Poslanci nevzdávajú boj proti herniam, chcú prísnu reguláciu
  6. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  7. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  8. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  9. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  10. Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami?
  1. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 9 739
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 8 000
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 7 239
  4. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 361
  5. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 6 349
  6. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 5 909
  7. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 4 617
  8. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 4 547
  9. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 459
  10. Jarné prázdniny pri mori? 2 859

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Land Rover z Nitry budú rozvážať Nemci, Cargo neuspelo

Štátny prepravca rokuje s Deutsche Bahn Cargo.

KOMENTÁRE

Aby nás z čara prieskumov nevytrhol nahnevaný ľud v uliciach

Kaliňák je stále ministrom, Bašternák na slobode.

SVET

Keď už sa dostanete do štádia hladomoru, je príliš neskoro

OSN po šiestich rokoch znovu vyhlásila hladomor.

KOMENTÁRE

Kde sme boli, keď sme ešte mohli zasiahnuť? A kde sme teraz

OSN varovala svet už v roku 2014.

Neprehliadnite tiež

Holjenčíkovho nástupcu oslabia, vláda rozdelí funkcie

Nový predseda Úradu pre reguláciu sieťových odvetví už nebude šéfom regulačnej rady.

Sberbank ruší kreditky aj niektoré účty. Chystá sa na spojenie s Primou?

Ľuďom prišiel list, že musia minuté peniaze z kreditky zaplatiť do dvoch mesiacov.

Prečo je pre ľudí dobré, že začali ceny opäť rásť?

Výška prídavkov a dávok by sa mala rozmraziť a ich suma by mala opäť začať rásť.

Land Rover z Nitry budú rozvážať Nemci, slovenské Cargo v súťaži neuspelo

Štátny nákladný prepravca rokuje s Deutsche Bahn Cargo o subdodávkach na slovenskom a českom úseku.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop