Pacienti hodnotia lepšie menšie nemocnice

Pacienti hodnotia lepšie menšie regionálne zdravotnícke zariadenia a špecializované ústavy ako fakultné nemocnice.

BRATISLAVA 17. apríla (SITA) -

Vyplynulo to z prieskumu zdravotnej poisťovne Dôvera. Poisťovňa v rámci neho oslovila viac ako 10 tis. poistencov, ktorí boli v minulom roku hospitalizovaní.

Mapovala pritom tri základné oblasti, prístup a správanie personálu, kvalitu ubytovania a stravy a spokojnosť s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou. Na základe známkovania zo strany respondentov zostavila rebríček 82 zdravotníckych zariadení.

V prvej trojke sa nachádzajú Oftal, s.r.o. Zvolen, Železničné zdravotníctvo Košice, s.r.o. a Nemocnica Handlová - 2. súkromná nemocnica, s.r.o.

Dobré hodnotenie od opýtaných získali aj špecializované ústavy. Ďalšie priečky totiž obsadili tri bratislavské ústavy, Národný ústav srdcových a cievnych chorôb, a.s., Onkologický ústav sv. Alžbety, s.r.o. a Národný onkologický ústav. V prvej dvadsiatke sa naopak nenachádza žiadna fakultná nemocnica.

Poisťovňa sprístupnila prieskum spokojnosti pacientov pri príležitosti Európskeho dňa práv pacientov. V blízkej budúcnosti sa podľa riaditeľa úseku nákupu zdravotnej starostlivosti poisťovne Miroslava Žilineka chystá zverejniť aj vlastné hodnotenie nemocníc a ústavov.

V kritériách dominujú case-mix index, teda celková náročnosť portfólia hospitalizovaných pacientov s 35 % a parametre efektivity a kvality takisto s 35 %. Súčasťou hodnotenia bude aj uvedený prieskum spokojnosti pacientom. Jeho váha bude 20 %.

Posledným kritériom bude komplexnosť zdravotníckeho zariadenia s 10 %. Výsledky hodnotenia Dôvera zohľadní pri uzatváraní zmlúv.

Zdravotná poisťovňa oslovila poštou, telefonicky alebo emailom 10 056 poistencov, ktorí boli v roku 2007 hospitalizovaní v niektorom zo zariadení ústavnej zdravotnej starostlivosti.

Dotazník s 12 otázkami vyplnilo 4 121 z nich. Každú z troch hodnotených oblastí, teda prístup a správanie personálu, kvalitu ubytovania a stravy a spokojnosť s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou, oznámkovali na stupnici od jedna do päť, pričom jedna znamenala najlepšie hodnotenie.

Celková dosiahnutá známka každého zdravotníckeho zariadenia vznikla ako priemer troch čiastkových známok. Hodnotených bolo 102 zariadení, k časti z nich sa však nevyjadril dostatočný počet respondentov a do rebríčka sa teda nedostali.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  2. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  3. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  4. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  5. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  6. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  7. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  8. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  9. I cez prázdniny testujte elektrobicykle
  10. 5 dôvodov, prečo sa prihlásiť na konferenciu ENERGOFÓRUM®
  1. Nenaleťte pochybným predajcom jazdeniek
  2. Cíťte sa v priestore príjemne
  3. Ktorý odšťavovač má najvyššiu výťažnosť?
  4. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  5. Ako si vybrať wc a umývadlo?
  6. Poslanec M. Borguľa bojuje proti netransparentnému tendru
  7. Grantová výzva na vykonávanie činností informačných centier
  8. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  9. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  10. Funguje predaj realít aj bez maklérov?
  1. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 5 654
  2. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 4 932
  3. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 3 602
  4. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 3 475
  5. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 3 092
  6. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou 2 485
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 2 254
  8. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 2 008
  9. Máte už vybranú dovolenku na júl? 1 119
  10. Chcete vedieť všetko o vašej krvi? Čaká vás 6000 typov vyšetrení 998

Téma: Prieskumy volebných preferencií


Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Vášáryová: Musíme ukázať, že sme ďalej ako Poľsko a Maďarsko

Slovensko musí ukázať, že je iné ako susedné krajiny, hovorí bývalá veľvyslankyňa v Poľsku MAGDA VÁŠÁRYOVÁ.

KOMENTÁRE

O pamiatky sa nestaráme, iba tárame o národe a vlasti

U Ťapákovcov je pre istotu zamknuté.

Neprehliadnite tiež

Nový šéf regulačného úradu: Úrad chcem trochu otvoriť verejnosti

Jahnátek povedal, že tvorba cien by nemala byť Pandorina skrinka, z ktorej niečo vylezie.

Únia je proti jednostranným sankciám USA voči Rusku, poškodia aj jej firmy

Sankcie majú byť nástrojom na zablokovanie manévrovacieho priestoru pre pozitívnejšiu politiku prezidenta Donalda Trumpa voči Kremľu.

Železničiari sa chystajú nakúpiť nové rovnošaty za takmer tri milióny eur

Národný dopravca plánuje nakúpiť napríklad štyritisíc dámskych sák, dvetisíc malých šatiek a šálov, či desaťtisíc blúzok.

Štátna poisťovňa priznala časový sklz pri plnení ozdravného plánu

Poisťovňa v rámci ozdravného plánu šetrí aj na elektrine, plyne, prenájme, kancelárskych potrebách, údržbe či opravách.