Pozor na unáhlené nákupy a podpisovanie zmlúv

Bratislava 13. decembra (TASR) - Telekomunikačný úrad upozorňuje spotrebiteľov, aby nerobili unáhlené nákupy televízorov a aby bez dôkladného uváženia a poznania podmienok nepodpisovali zmluvy s poskytovateľmi telekomunikačných služieb.

Bratislava 13. decembra (TASR) - Telekomunikačný úrad (TÚ) SR upozorňuje spotrebiteľov, aby nerobili unáhlené nákupy televízorov a aby bez dôkladného uváženia a poznania podmienok nepodpisovali zmluvy s poskytovateľmi telekomunikačných služieb.

"Podľa skúseností TÚ SR spotrebitelia najmä v predvianočnom období bez uváženia podpisujú zmluvy a nakupujú elektroniku, čo neskôr vedie k reklamáciám a v prípade neuznanej reklamácie k návrhu na mimosúdne riešenie sporu," informoval TASR hovorca úradu Roman Vavro.

Podľa jeho slov pred uzavretím zmluvy o pripojení s podnikom ("telekomunikačným operátorom") je potrebné nielen dôkladne si prečítať zmluvu, ale aj dôkladne sa oboznámiť so všeobecnými podmienkami služby a tarifou.

"V žiadnom prípade nie je možné spoliehať sa na informácie z reklamnej kampane a na ústne informácie predavačov, lebo tie sú neúplné a obvykle upozorňujú len na benefity danej služby. Neznalosť všetkých podmienok a cien vedie k nedorozumeniam medzi užívateľmi služieb a poskytovateľmi služieb, ktoré vedú k reklamáciám," podotkol Vavro.

Aby sa spotrebiteľ vyhol problémom spojenými s reklamáciou a mimosúdnym sporom, mal by sa pred uzavretím zmluvy oboznámiť s podmienkami zmluvy a zvážiť či a na ako dlho uzavrie zmluvu na dobu určitú. Odstúpenie od zmluvy uzavretej na dobu určitú je možné bez sankcií len v situáciách popísaných v zákone o elektronických komunikáciách.

"Pred nákupom televízorov je potrebné si uvedomiť, že obvykle nejde o krátkodobú investíciu," podotkol Vavro. Už niekoľko rokov je k dispozícii príjem TV programov zo satelitov v digitálnej kvalite (DVB-S), ďalej na viacerých miestach Slovenska je k dispozícii digitálna televízia prostredníctvom rôznych technológií (napr. DVB-C, IPTV, MVDS, digitálne MMDS) a najneskôr do konca roku 2012 bude ukončené terestriálne analógové TV vysielanie, ktoré úplne nahradí digitálne vysielanie (DVB-T).

Aby však spotrebiteľ naozaj kvalitatívny rozdiel digitálneho vysielania rozoznal je potrebné, aby mal televízor, ktorý mu tento rozdiel umožňuje vidieť. Nové televízory a Hi-Def projektory sú označované značkou "HD Ready alebo značkou "Full HD. Televízory umožňujúce priamo príjem digitálneho terestriálneho TV vysielania (DVB-T) majú zabudovaný DVB-T tuner. K ostatným bude potrebné dokúpiť prídavné zariadenie.

Operátori, ktorí poskytujú digitálnu televíziu prostredníctvom iných technológií (napr. DVB-C, IPTV, MVDS, digitálne MMDS) zabezpečujú prídavné zariadenie pre užívateľov svojich služieb sami.

"V prípade nákupu satelitného prijímača je potrebné vybrať si digitálny prijímač (označenie DVB-S) a v prípade záujmu o príjem platených programov musí tento mať potrebné dekódovacie zariadenie do ktorého sa vkladá prístupová karta," pripomenul Vavro.

Európska priemyselná asociácia EICTA, reprezentujúca sektory ICT a spotrebnej elektroniky definovala minimálne požiadavky, pri splnení ktorých môžu výrobcovia HDTV zobrazovacích jednotiek označiť svoje výrobky logom "HD ready". Uvedené označenie znamená pre výrobcov kvalitatívne odlíšenie od konkurenčných výrobkov a pre spotrebiteľov rýchlejšiu a jednoduchšiu orientáciu pri výbere Hi-Def televízorov, monitorov a projektorov. Modely s ešte vyšším rozlíšením sú zvyčajne označované ako "Full HD.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Recenzie.sme.sk udelili 60 certifikátov Ocenený expertmi
  2. 5 krokov k vlastnému bývaniu
  3. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  4. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  5. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  6. Inteligencia vo všetkom
  7. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo
  8. Continental spúšťa dlhodobý test pneumatík s vodičmi z Facebooku
  9. Čo sa môže stať, keď šetríte na zateplení?
  10. Nové auto alebo radšej jazdenka? 9 rád pre správne rozhodnutie
  1. Advokáti budú v stredu bezplatne radiť v 8 mestách
  2. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  3. Apartmány s výnosom až 4% v lyžiarskom stredisku Obergurgl
  4. Finále súťaže CEWE Fotokniha roka 2016
  5. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  6. Východniari investujú do bývania spomedzi regiónov najviac
  7. Recenzie.sme.sk udelili 60 certifikátov Ocenený expertmi
  8. Rodinná dovolenka v Burgenlande
  9. 5 krokov k vlastnému bývaniu
  10. Pôžička, ktorá odmeňuje? Nie, nepomýlili sme sa
  1. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 22 483
  2. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 9 095
  3. Nové auto alebo radšej jazdenka? 9 rád pre správne rozhodnutie 8 626
  4. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 7 457
  5. 5 krokov k vlastnému bývaniu 4 101
  6. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo 4 005
  7. Moderný bungalov očami mladých architektov 1 909
  8. Rodinná dovolenka v Burgenlande 1 799
  9. Continental spúšťa dlhodobý test pneumatík s vodičmi z Facebooku 1 611
  10. Inteligencia vo všetkom 1 539

Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Až teraz sa začína boj o Európu. Le Penová sa na Macrona teší

Macron vidí Francúzsko ako krajinu, ktorá má všetko. Le Penová program stavia na kritike.

KOMENTÁRE

Prečo prežívame v napätí francúzske voľby

O čo pôjde v druhom kole prezidentských volieb?

KOMENTÁRE

Hľadá sa dodatočný argument pre operáciu Gaulieder II

V demokraciách odvolávajú opoziční politici (trebárs) ministra vnútra.

DOMOV

Prezident Kiska cestuje do Bratislavy vlakom

Prezident nastúpil na IC v Poprade.

Neprehliadnite tiež

Medzinárodný menový fond vyzdvihol ekonomické výsledky Slovenska

Išlo predovšetkým o výsledky hospodárenia.

Érsek potápa súťaž na vlaky do Bystrice, obnovuje rýchliky do Košíc cez Zvolen

Ministerstvo dopravy zrušilo vo februári súťaž na vlaky medzi Bratislavou a Banskou Bystricou. Mali priniesť lepšie služby a nižšie ceny

Richter: Máme záujem pracovať so znevýhodnenými skupinami

Minister zdôraznil, že je potrebné sa zamerať na absolventov evidovaných na úradoch práce.

Mihál: Školil som ženy z úradu práce, nik im nevysvetlil nový zákon

Minister práce Ján Richter chce do konca roka nezamestnanosť znížiť na 7-percent.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop