AKO VÍTAZIŤ - JACK & SUZY WELCHOVCI

Vyberať nechajte aj zamestnancov

Naša firma sa v budúcom roku po investíciách zväčší oproti súčasnosti takmer na dvojnásobok. Pre nás to znamená, že musíme v krátkom čase prijať veľké množstvo zamestnancov, rádovo niekoľko stoviek. Najímanie nových ľudí je zložitý proces aj pri normálnom

, nieto ešte zrýchlenom tempe. Môžete nám poradiť, ako to máme urobiť, aby sme získali tých správnych zamestnancov za čo najkratší čas?

Naša firma sa v budúcom roku po investíciách zväčší oproti súčasnosti takmer na dvojnásobok. Pre nás to znamená, že musíme v krátkom čase prijať veľké množstvo zamestnancov, rádovo niekoľko stoviek. Najímanie nových ľudí je zložitý proces aj pri normálnom, nieto ešte zrýchlenom tempe. Môžete nám poradiť, ako to máme urobiť, aby sme získali tých správnych zamestnancov za čo najkratší čas?

Lars Dalgaard, Palo Alto, Calif

Ak existuje nejaký spôsob, ako sa rýchlo rastúci biznis môže dostať na cestu sebazničenia, tak je to prijatie veľkého počtu ľudí, ktorí nevedia podať potrebný výkon, aby to vašu firmu udržalo na popredných pozí­ciách na trhu. Zdá sa, že toto chápete. Teraz sa potrebujete naučiť, ako sa zastaviť pred tým, aby ste takto postupovali.

Keď začínate robiť niečo vnútri firmy, možno to vyzerá, akoby celá vaša kariéra závisela iba od nového produktu alebo služby, ktorá prechádza od fázy rizika do momentu, keď vám to začne prinášať peniaze. Bez ohľadu na to, posledné, čo chce osoba, stojaca na čele rozmáhajúcej sa firmy, je škrtiť rozvojové aktivity.

Záväzok pre starostlivý výber

Získavanie ľudí je náročné aj vtedy, keď firma nie je vo veľkom rozmachu. V čase veľkého rastu, akému čelíte vy, je to o to zložitejšie. Firmy majú vtedy sklon zabudnúť na všetky zábrany a otvoriť brány pre masy nových ľudí.

Spôsob, ako bojovať proti takémuto sklonu, je dať si záväzok, že za každých okolností budete používať tie najlepšie možné spôsoby na získanie kvalitných ľudí. Testujte všetkých kandidátov, či sú ochotní prijať hodnoty, na ktorých stojí vaša firma. Majte s kandidátmi viac pohovorov. Keď znovu prechádzate odporúčaniami, ktoré kandidát dostal od predchádzajúcej firmy, starostlivo sledujte, či počúval, čo už počas rozhovoru odznelo.

Pre firmy, ktoré sa dostanú do fázy, že potrebujú v krátkom čase získať veľa nových zamestnancov, odporúčame jednoduchú, ale zato veľmi oživujúcu techniku na výber nových zamestnancov. Ide o tzv. mieru úspešnosti najatých pracovníkov (HBA).

Každý kandidát na prácu musí okrem personálneho manažéra prejsť aspoň s troma ďalšími náborovými rozhovormi so súčasnými zamestnancami vašej firmy. Zamestnanec pritom musí dať záujemcovi o prácu známku: „najať“ alebo „nenajať“. Neexistuje hodnotenie: „asi áno“. Celé to trvá asi šesť mesiacov. Záujemca musí od náborových pracovníkov získať ohodnotenie, ako uspel v porovnaní s očakávaniami firmy: či za nimi zaostal, splnil ich alebo dokonca prekročil. Tak dostanete rozhodujúce informácie a môžete porovnávať odporúčania náborových pracovníkov s výkonnosťou najatého pracovníka.

Manažérka Emília

Napríklad manažérka Emília v nemenovanej firme urobila rozhovory viacerými kandidátmi, z ktorých napokon odporučila prijať desať kandidátov. Osem z nich malo šesť mesiacov po zapojení do pracovného procesu požadovanú výkonnosť alebo dokonca dosahovalo nad očakávania dobré výsledky. Koe­ficient HBA u Emílie bol 0,8. To je impozantné skóre, ktoré na­značuje, že Emília dobre vedie rozhovory a jej firma by to mala oceniť. Aj finančne.

Emíliin kolega Ján dal súhlas na prijatie 12 kandidátov. Len štyria však podávajú očakávanú alebo nadpriemernú výkonnosť. Jánov koeficient bol 0,33. To je priemer, ktorý by bol dobrý akurát tak na baseball, ale nie na nábor pracovníkov. Je lepšie, ak si Ján bude robiť svoju každodennú prácu a dá ruky preč od výberového procesu.

Odhliadnuc od zvýšenia efektivity najímania, HBA vám prinesie dve silné pozitíva. Je to spôsob, ako dostať súčasných zamestnancov do výberových procesov. Posledná vec, ktorú by totiž zamestnanci chceli robiť, je sedieť v miestnosti s kandidátmi, ktorí neraz pôsobia veľmi zmätene. Ak zamestnanci zistia, že sú naozaj zodpovední za svoje rozhodnutia a majú normy pre získanie kvalitných zamestnancov, všetko sa posunie do inej roviny. Z nudných a nezaujímavých rozhovorov sa stane skutočná konverzácia.

Obojstranná výhoda

Okrem samotného náborového procesu je HBA určitou motiváciou pre tých, čo vedú rozhovory, ako zostať bližšie v kontakte s tými, ktorým dajú odporúčanie: „prijať“. Môže to takisto viesť k tomu, že sa stanú ich mentormi. Čím viac nových zamestnancov sa uplatní, tým koeficient HBA u náborových pracovníkov rastie. Výhody majú z toho oni aj firma.

Aby bol proces najímania úspešný, je dobré, aby sa starý zamestnanci starali o svojich nových kolegov. Zamestnanci sa tak stanú súčasťou výberového procesu, v ktorom majú zodpovednosť za to, aby firma prijala čo najlepších ľudí a aby sa úspešne integrovali do firmy. Ľudia dostanú prémie, firma získa nových kvalitných zamestnancov.

New York Times Syndicate začal koncom roka 2005 týždenne uverejňovať otázky čitateľov a odpovede Jacka a Suzy Welchovcov. Otázky sa posielajú na adresu Winning@nytimes. com. Najzaujímavejšie z nich sa dostávajú na stránky New York Times. Denník SME ich prináša v pravidelnom seriáli. (r)

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  2. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  2. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  3. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  4. Takmer polovicu porúch šikmých striech spôsobujú zlé doplnky
  5. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  7. Ukončil si 1.stupeň vysokoškolského štúdia a chceš pokračovať?
  8. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  9. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  10. Cambridge Business School, škola novej doby
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 10 312
  2. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 8 096
  3. Desať obľúbených miest v Chorvátsku 7 900
  4. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 7 760
  5. Viete, čo kupujete? Ako rozoznať kvalitný chlieb od nekvalitného 6 718
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 6 125
  7. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 5 273
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 4 685
  9. Sendvičová drevostavba v kostýme drevenice 2 761
  10. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 2 485

Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Na koncerte v Manchestri došlo k výbuchu, hlásia 19 obetí

Po koncerte Ariany Grande počuli fanúšikovia výbuch, policajné zdroje hovoria o možnom samovražednom atentáte.

DOMOV

Politický geograf Madleňák: Neviem, či v Lučenci poznajú Luntera či Mičeva

Kotleba ťaží v banskobystrickej župe aj zo slabej informovanosti voličov.

KOMENTÁRE

Voliť proti Kotlebovi nebude bolieť

Rodinkárstvo voličom ĽSNS neprekáža, Klus chce úrad čistiť.

DOMOV

Nemýľte sa, toto nie je vaše Slovensko, zaznelo Kotlebovi pod oknom

Na to, aby zlo víťazilo, stačí, aby dobrí ľudia nerobili nič, pripomenul prezident Andrej Kiska.

Neprehliadnite tiež

Rusko a Turecko podpísali dohodu o zrušení sankcií. Paradajkové embargo ostáva

Rusi zaviedli sankcie po zostrelení stíhačky pri turecko-sýrskych hraniciach.

Bitcoin rastie a rastie. Pokoril nový rekord

Hodnota kryptomeny v pondelok prekona 2 100 dolárov.

Česká OVB stiahla žalobu na študenta, ktorý natočil kontroverzný film

Študentský film zobrazil aj bujaré večierky, na ktorých sa zabávali finanční poradcovia.

Najväčší záujem je o frekvenciu 102,4 megahertza Senec

O voľné rozhlasové frekvencie má záujem sedem rádií

O šesť voľných rozhlasových frekvencií v jarnom výberovom konaní má záujem sedem vysielateľov.