AKO VÍTAZIŤ - JACK & SUZY WELCHOVCI

Odíďte skôr, z vlastnej iniciatívy

Mám pocit, že koncom roka ma požiadajú, aby som odišiel z práce – veci, ktoré robíme, sa nedaria. Dostávam slušný plat. Rád by som ostal čo najdlhšie. Rozmýšľam však, či mám skočiť skôr, ako ma vyhodia. Čo mi radíte?

Anonym, Toronto


Ak nie ste presvedčený, že vydržíte pomalú špirálu úzkosti a trápnosti, vypadnite hneď. Inak sa budete musieť obrniť a pripraviť na to známe organizačné martýrium „odsúdenca na smrť“. Keby ste potrebovali príklady, ako sa to zvykne odohrávať, pozrite sa na utrpenie Roberta Gonzálesa, generálneho prokurátora USA, a Paula Wolfowitza, prezidenta Svetovej banky.

Podobne ako vy, aj títo muži to chcú vydržať a ostať čo naj­dlh­šie. Rovnako ako vy, aj oni sa o to pravdepodobne nemali pokúšať. Odsúdenci na smrť len zriedka dostávajú milosť.

Wolfowitz a Gonzáles

Uvedomujeme si, že odsúdenec na smrť je trochu expresívny výraz. Realita je taká, aká sa stáva vo firemných situáciách častejšie v prípade nižšieho a stredného manažmentu.

Tento pocit sa objavuje, keď všetci cítia, že niekoho prepustia, ale šéf odkladá oficiálne oznámenie tohto kroku. Prečo?

Dôvodov je veľa. Od strachu až po nedostatok guráže. No najčastejšie šéfovia otáľajú, lebo chcú, aby organizácia videla - obrazne povedané odobrila – nutnosť rozhodnutia dotyčného prepustiť. Možno je to kruté pre čakajúcu „obeť“, ale väčšina šéfov chce radšej byť známa svojou opatrnosťou ako rýchlym prstom na kohútiku.

Najjednoduchšie je, keď sa odsúdenec i pomaly, ale isto stmelia spoločnými rozpakmi a trápnosťou. Ale ak je odsúdenec náhodou riadiacim pracovníkom, typickou reakciou je paralýza, lebo ľudia čakajú, ako padne kocka a ako sa veci zreorganizujú.

Odsúdenec na smrť môže prípadne vyvolať aj horúčkovité manévrovanie. Koniec koncov, ľuďom môže záležať na jednotlivcovi, keď kráča na šibenicu. Môžu sa dokonca vehementne postaviť proti jeho osudu, ale pud sebazáchovy je silný ľudský inštinkt.

Nech to už dopadne tak alebo onak, či nastanú rozpaky, paralýza alebo politikárčenie, hovoríme o prostredí poklesu produktivity.

Vysoký počet obetí

Ak je celkový počet obetí odsúdenca na smrť vysoký, je to evidentne horšie aj pre „odsúdenca“ samotného.

Aj Gonzáles, aj Wolfowitz iste registrujú, že „priatelia“ zrazu nie sú schopní pozrieť sa im do očí. Sledujú, ako kedysi lojálni zástupcovia hlásajú neutralitu, pričom sľubujú vernosť inde. Pozorujú, ako vyprcháva ich autorita a postavenie spolu s ich nádejami, že dokážu niečo ovplyvniť.

Ako každý odsúdenec na smrť, aj oni objavujú, že skákanie môže mať svoj význam. Pri skoršom odchode bude výsledok možno rovnaký, ale oveľa rýchlejší a menej bolestný.

Typický krízový manažment

Povedzme si jasne: Nezaujímame postoj k prípadu Gonzálesa ani Wolfowitza. V oboch ide o politiku než o podstatu. Ale chceme povedať, že obaja spomínaní muži sa dopustili klasických riadiacich chýb, ktoré ich priviedli do bezvýchodiskovej situácie odsúdenca na smrť.

Keď sa Gonzáles ocitol v požiari public relations ohľadom prepúšťania ôsmich zástupcov prokurátora, snažil sa ho minimalizovať a udržiavať pod svojou kontrolou namiesto toho, aby odi­šiel pred úplným odhalením.

Jeho krízový manažment, až príliš typický pre podobné situácie – vyhýbavosť a kľučkovanie – poskytol ostatným príležitosť, aby ho odhalili. Jeho oponenti (a oponenti prezidenta Busha) vďačne využili príležitosť a chopili sa jej.

Pokiaľ ide o Wolfowitza, ujal sa vrcholného postu v Svetovej banke s jasným mandátom robiť zmeny. Takéto vyhlásenie nevyhnutne vyvoláva odpor.

V Svetovej banke to vyvolalo vzburu a Wolfowitzov vzťah s jeho „spoločníčkou“ príhodne poskytol muníciu pre jeho budúcich vojakov. Prirodzene, Wolfowitz mohol zvládnuť povýšenie spoločníčky s perfektnou morálkou. Na tom však nezáleží. Jeho okolnosti, tak ako okolnosti okolo generálneho prokurátora Gonzálesa, naznačujú, že sa nerozhodli správne.

Iný prípad, ale ...

Váš prípad, samozrejme, nepôsobí ani zďaleka tak hrozne, ani sa mu neprizerá celý svet. Ale aj tak by sme vám dali rovnakú radu. Choďte teraz, skôr než sa vy a vaša spoločnosť dostanete do odpornej špirály smerujúcej nadol.

Celkom pochopiteľne vám budú chýbať výplaty, ktoré by ste si boli zarobili. No z dlhodobého hľadiska vaša dôstojnosť a váš skutok organizačnej obete budú hodné viac.

New York Times Syndicate začal koncom roka 2005 týždenne uverejňovať otázky čitateľov a odpovede Jacka a Suzy Welchovcov. Otázky sa posielajú na adresu Winning@nytimes. com. Najzaujímavejšie z nich sa dostávajú na stránky New York Times. Denník SME ich prináša v pravidelnom seriáli. (r)

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Vyberte si dovolenku na Silvestra už teraz
  2. Tipy na rodinné výlety autom po Slovensku
  3. Recept na príjemné ráno od „majstra rozkoší“ Daniela Nekonečného
  4. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  5. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  6. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  7. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  8. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  9. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  10. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  1. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami.
  2. Vyberte si dovolenku na Silvestra už teraz
  3. Tipy na rodinné výlety autom po Slovensku
  4. Modesta Real Estate sprostredkovala pre Emil Frey halu v P3
  5. Recept na príjemné ráno od „majstra rozkoší“ Daniela Nekonečného
  6. K-Classic – značka, ktorá pomáha!
  7. Pred 25 rokmi musela byť jazdenka zo západu
  8. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  9. Nenaleťte pochybným predajcom jazdeniek
  10. Cíťte sa v priestore príjemne
  1. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty 10 039
  2. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 4 514
  3. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 4 284
  4. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou 4 042
  5. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 3 974
  6. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 3 935
  7. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 2 759
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 2 500
  9. Nenaleťte pochybným predajcom jazdeniek 2 053
  10. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 1 753

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Prečo by Plavčan nemal byť ministrom

Peter Plavčan, ktorého si vybrala SNS, mal za sebou kauzy, už keď sa stal členom vlády. Aj keď ďalšie pribúdajú, odstúpiť zatiaľ neplánuje.

KOMENTÁRE

Keď už je trápne posmievať sa ministrovi školstva

Dôležité je ukázať, kto to celé vymyslel. A či to je riadená schéma.

ŠPORT

Ružomberok potrápil favorita, s Evertonom prehral iba o gól

Jediný gól stretnutia strelil kapitán domácich Leighton Baines.

TECH

Vedci ukázali, aké majú ľudia nezvyčajné sexuálne túžby

Štúdia naznačila, že rozdiel medzi mužmi a ženami nie je veľký.

Neprehliadnite tiež

Chuť hranolčekov z ulice Únia nezmení

Zmenu v návrhu nariadenia vyrokovalo Belgicko, aby sa nezmenila výroba dvakrát smažených hranolčekov z pouličných stánkov.

Starbucks urobil miliardový obchod, získa ďalšie kaviarne v Číne

Reťazec získa zhruba 1300 prevádzok v mestách Šanghaj a Ťiang-su a v provincii Če-ťiang.

Predseda Európskej investičnej banky sa nezmení, opäť to bude Werner Hoyer

Hoyer je predsedom banky od začiatku roka 2012, teraz ho zvolili na ďalších šesť rokov.