AKO VÍTAZIŤ - JACK & SUZY WELCHOVCI

Cynizmus starých čias nahradil optimizmus a angažovanosť

Často píšete, že kľúčom k o­sobnému úspechu je pracovné nasadenie a nadšenie. Je toto nadšenie vrodené alebo sa dá rozdúchať v ľubovoľnom momente kariéry človeka?

Často píšete, že kľúčom k o­sobnému úspechu je pracovné nasadenie a nadšenie. Je toto nadšenie vrodené alebo sa dá rozdúchať v ľubovoľnom momente kariéry človeka?

Bob March, Fairfield, Connecticut, USA


Každý z nás pozná niekoľko ľudí, ktorí sú stále zapálení. Sú šia­lene zaľúbení do svojej práce, sú blázni do basketbalového tímu, sú bez seba zo starého džezu alebo moderného výtvarného umenia. Vzhľadom na ich neochabujúcu intenzitu si môžete byť takmer istí, že tu ide o niečo vrodené. O nich však nehovorme.

Je užitočnejšie hovoriť o druhej časti vašej otázky: či sú ľudia naozaj sú schopní rozpáliť sa do žerava. Ako už každý dobrý manažér vie, odpoveď znie, áno. Nadšenie skutočne možno rozdúchať, ale vyžaduje to, aby ste čerpali zo svojho vnútorného ohňa a aby ste svojim ľuďom dávali razantné odpovede na otázky: Kam smerujeme? Prečo? Čo z toho vyplýva pre mňa?

Treba vytýčiť silnú víziu

Uvedomujeme si, že je asi ťažké predstaviť si, že by takéto otázky rozdúchali zamestnancov s prázdnym pohľadom, ktorých, žiaľ, nájdete v toľkých fir­mách.

Videli sme však už uvoľnené nadšenie aj v najotupnejších obyvateľoch kójí. Vezmite si, čo sa stalo v podniku, ktorý dobre poznáme, nazvime si ho Acme. Asi pred tromi rokmi bolo Acme osirelou divíziou, potápajúcou sa v rámci medzinárodného výrobcu. Jeho zisky nerástli a zamestnanci boli motivovaní asi ako ježkovia v zime.

Vstúpme teraz do súkromnej firmy, ktorá Acme prevzala. Kritici sa, samozrejme, sústredia na chyby súkromného kapitálu. Jedným z jeho najväčších kladov však je, že môže, a často sa mu to aj podarí, roznietiť nad­šenie ľudí prísnym uskutočňovnaím zámerov a novými nápadmi. Práve to sa stalo v Acme.

Áno, niektorých zamestnancov požiadali, aby odišli. No tým, čo zostali, mnohí boli pätedsiatnici alebo šesťdesiatnici, noví majitelia ponúkli vzrušujúcu víziu budúcnosti s neodolateľnou vyhliadkou, nové príležitosti na profesionálny rast, finančné odmeny a jednoducho potešenie z práce.

Treba len otočiť kľúčikom v štartéri

Pozrime sa teraz na podnikovú kontrolu Acme, ktorú sme absolvovali len nedávno.

Namiesto ľudí, správajúcich sa ako bezútešná zbierka prízrakov hľadiacich stále na hodinky, si tu zamestnanci rozprávali príbehy o boome, chvastali sa prírastkami produktivity a vzrušene porovnávali poznámky o „útokoch“ na predtým nedo­tknuté trhy. Cynizmus starých čias nahradili optimizmus a pravá angažovanosť.

Nadšenie sa rozdúchava účelom a zámerom. Úlohou každého vodcu je priniesť a oživiť tento zámer. Aj ľudia, čo kedysi pôsobili znudene, sa môžu čoskoro rozhorieť vnútorným plamenňom. Potrebovali len otočiť kľúčikom v štartéri.“


Práve som odmietla vynikajúcu kariérnu príležitosť, lebo som nedôverovala vedúcemu, hoci zdvojnásobil ponuku platu, len aby som neodišla. Stále mám záchvaty ľútosti, lebo som bola vášnivo zaľúbená do nášho výrobku. Urobila som dobre?

Wendy Garfieldová, New York


Zdvojnásobiť plat je veľmi pekné, to vám dáme zapravdu. Nemôžete skrátka robiť veľmi dlho s ľuďmi, ktorým nedôverujete, lebo dôvera je základom všetkého dobrého, čo sa deje v organizáciach: úprimnosť, spolupráca, spätná väzba, diskusia a tvorivosť. Nepochybne sú obdobia, keď nastúpite do spoločnosti nie preto, že by sa vám mimoriadne pozdávali tamojší ľudia, ale preto, že milujete ich výrobok tak vášnivo, aby sme použili váš výraz, alebo preto, že vám jednoducho ponúka takú skvelú profesionálnu príležitosť.

No dôvera je čosi iné ako obľuba a šéf je čosi iné ako ľudia všeobecne. Videli ste červenú vlajku a venovali ste jej pozornosť. Prestaňte sa trápiť a buďte hrdá.


New York Times Syndicate začal koncom roka 2005 týždenne uverejňovať otázky čitateľov a odpovede Jacka a Suzy Welchovcov. Otázky sa posielajú na adresu Winning@nytimes. com. Najzaujímavejšie z nich sa dostávajú na stránky New York Times. Denník SME ich prináša v pravidelnom seriáli.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  9. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  2. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  3. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  4. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  5. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  6. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  7. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  8. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  9. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  10. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 16 030
  2. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 11 011
  3. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 8 243
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 6 784
  5. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 365
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 6 161
  7. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 5 904
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 4 959
  9. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 4 731
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 3 744

Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Netreba vedieť, čo je Kajínek. Z väznice vykročila celebrita (Schutzov týždeň)

Proti „ideám“ Sme rodina je šuvix aj nový „sociálny balík“ Smer-SNS-HíD.

DOMOV

Cirkev o podpore Kotlebu: takto sa kňazi nesmú správať

Biskupi ideológii pozornosť nevenujú.

DOMOV

Politici, ktorým zrušia stranu, nebudú môcť ďalej pôsobiť

V zahraničí zákaz znamenal pre niektorých ľudí politický koniec.

Neprehliadnite tiež

Ako odhaliť šmejdov ešte pred konaním akcie a čo spraviť s výrobkami

Zmluvy, ktoré človek podpíše na nelegálne usporiadanej akcii, neplatia.

Bloomberg: Elektrické auta môžu byť lacnejšie než benzínové

Pokles cien batérií by mohol znamenať, že elektrické autá zlacnejú už v roku 2025.

Plat bez práce môže fungovať v niektorých štátoch, na Slovensku nie

Obhajcovia základného príjmu tvrdia, že pomôže zlepšiť životnú úroveň chudobných a štátu sa vďaka nemu znížia výdavky.

V Bratislave zvažujú postaviť parkovací dom s parkom na streche

Parkovací dom chce postaviť mestská časť, rekreačná zóna má mať 1423 štvorcových metrov.