AKO VÍTAZIŤ - JACK & SUZY WELCHOVCI

Cynizmus starých čias nahradil optimizmus a angažovanosť

Často píšete, že kľúčom k o­sobnému úspechu je pracovné nasadenie a nadšenie. Je toto nadšenie vrodené alebo sa dá rozdúchať v ľubovoľnom momente kariéry človeka?

Často píšete, že kľúčom k o­sobnému úspechu je pracovné nasadenie a nadšenie. Je toto nadšenie vrodené alebo sa dá rozdúchať v ľubovoľnom momente kariéry človeka?

Bob March, Fairfield, Connecticut, USA


Každý z nás pozná niekoľko ľudí, ktorí sú stále zapálení. Sú šia­lene zaľúbení do svojej práce, sú blázni do basketbalového tímu, sú bez seba zo starého džezu alebo moderného výtvarného umenia. Vzhľadom na ich neochabujúcu intenzitu si môžete byť takmer istí, že tu ide o niečo vrodené. O nich však nehovorme.

Je užitočnejšie hovoriť o druhej časti vašej otázky: či sú ľudia naozaj sú schopní rozpáliť sa do žerava. Ako už každý dobrý manažér vie, odpoveď znie, áno. Nadšenie skutočne možno rozdúchať, ale vyžaduje to, aby ste čerpali zo svojho vnútorného ohňa a aby ste svojim ľuďom dávali razantné odpovede na otázky: Kam smerujeme? Prečo? Čo z toho vyplýva pre mňa?

Treba vytýčiť silnú víziu

Uvedomujeme si, že je asi ťažké predstaviť si, že by takéto otázky rozdúchali zamestnancov s prázdnym pohľadom, ktorých, žiaľ, nájdete v toľkých fir­mách.

Videli sme však už uvoľnené nadšenie aj v najotupnejších obyvateľoch kójí. Vezmite si, čo sa stalo v podniku, ktorý dobre poznáme, nazvime si ho Acme. Asi pred tromi rokmi bolo Acme osirelou divíziou, potápajúcou sa v rámci medzinárodného výrobcu. Jeho zisky nerástli a zamestnanci boli motivovaní asi ako ježkovia v zime.

Vstúpme teraz do súkromnej firmy, ktorá Acme prevzala. Kritici sa, samozrejme, sústredia na chyby súkromného kapitálu. Jedným z jeho najväčších kladov však je, že môže, a často sa mu to aj podarí, roznietiť nad­šenie ľudí prísnym uskutočňovnaím zámerov a novými nápadmi. Práve to sa stalo v Acme.

Áno, niektorých zamestnancov požiadali, aby odišli. No tým, čo zostali, mnohí boli pätedsiatnici alebo šesťdesiatnici, noví majitelia ponúkli vzrušujúcu víziu budúcnosti s neodolateľnou vyhliadkou, nové príležitosti na profesionálny rast, finančné odmeny a jednoducho potešenie z práce.

Treba len otočiť kľúčikom v štartéri

Pozrime sa teraz na podnikovú kontrolu Acme, ktorú sme absolvovali len nedávno.

Namiesto ľudí, správajúcich sa ako bezútešná zbierka prízrakov hľadiacich stále na hodinky, si tu zamestnanci rozprávali príbehy o boome, chvastali sa prírastkami produktivity a vzrušene porovnávali poznámky o „útokoch“ na predtým nedo­tknuté trhy. Cynizmus starých čias nahradili optimizmus a pravá angažovanosť.

Nadšenie sa rozdúchava účelom a zámerom. Úlohou každého vodcu je priniesť a oživiť tento zámer. Aj ľudia, čo kedysi pôsobili znudene, sa môžu čoskoro rozhorieť vnútorným plamenňom. Potrebovali len otočiť kľúčikom v štartéri.“


Práve som odmietla vynikajúcu kariérnu príležitosť, lebo som nedôverovala vedúcemu, hoci zdvojnásobil ponuku platu, len aby som neodišla. Stále mám záchvaty ľútosti, lebo som bola vášnivo zaľúbená do nášho výrobku. Urobila som dobre?

Wendy Garfieldová, New York


Zdvojnásobiť plat je veľmi pekné, to vám dáme zapravdu. Nemôžete skrátka robiť veľmi dlho s ľuďmi, ktorým nedôverujete, lebo dôvera je základom všetkého dobrého, čo sa deje v organizáciach: úprimnosť, spolupráca, spätná väzba, diskusia a tvorivosť. Nepochybne sú obdobia, keď nastúpite do spoločnosti nie preto, že by sa vám mimoriadne pozdávali tamojší ľudia, ale preto, že milujete ich výrobok tak vášnivo, aby sme použili váš výraz, alebo preto, že vám jednoducho ponúka takú skvelú profesionálnu príležitosť.

No dôvera je čosi iné ako obľuba a šéf je čosi iné ako ľudia všeobecne. Videli ste červenú vlajku a venovali ste jej pozornosť. Prestaňte sa trápiť a buďte hrdá.


New York Times Syndicate začal koncom roka 2005 týždenne uverejňovať otázky čitateľov a odpovede Jacka a Suzy Welchovcov. Otázky sa posielajú na adresu Winning@nytimes. com. Najzaujímavejšie z nich sa dostávajú na stránky New York Times. Denník SME ich prináša v pravidelnom seriáli.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Zľava 3000 € na 3-izbové byty v Jarabinkách
  3. Atraktívnejšie učenie vďaka digitálnym technológiám
  4. Aký vplyv by mal konflikt v Kórei na vaše investície?
  5. JUDr. Barbora Sabó: Dobrý maklér šetrí čas, peniaze i nervy!
  6. Rastie nám pokrivená generácia?
  7. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  8. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  9. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  10. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  1. Atraktívnejšie učenie vďaka digitálnym technológiám
  2. Aký vplyv by mal konflikt v Kórei na vaše investície?
  3. Zľava 3000 € na 3-izbové byty v Jarabinkách
  4. JUDr. Barbora Sabó: Dobrý maklér šetrí čas, peniaze i nervy!
  5. Detské zúbky sú veda
  6. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  7. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  8. Rastie nám pokrivená generácia?
  9. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  10. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  1. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 15 572
  2. Rastie nám pokrivená generácia? 10 484
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť 3 289
  4. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 2 851
  5. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 1 962
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji 1 337
  7. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 306
  8. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 086
  9. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 1 032
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky 618

Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Alternatíva pre Nemecko skutočnú alternatívu neponúka

Merkelová voľby vyhrala a ostáva mocná. Európa je naozaj vďačná.

DOMOV

Aké stíhačky môžeme a ktoré ponuky sú nereálne?

Rozhodovať sa bude len medzi gripenmi a stíhačkami F-16.

Neprehliadnite tiež

Nečakané zrušenie nájmu hlavnej stanice v Bratislave je správne

Nájomné sa počíta v stovkách tisíc eur, developer bol preto povinný odkryť vlastnícku štruktúru. Neurobil to.

Tesco bojuje proti plytvaniu s jedlom, do roku 2030 zníži potravinový odpad o polovicu

Vo Veľkej Británii Tesco zverejňuje údaje o potravinovom odpade každé štyri roky, najnovšie ich bude zverejňovať aj na Slovensku či v Česku.

Londýnčania sú proti zrušeniu Uberu, petíciu podpísalo vyše pol milióna ľudí

Uber v Londýne dlhodobo čelí útokom tradičných taxikárov, podľa ktorých nerešpektuje bezpečnostné pravidlá, čím ohrozuje cestujúcich.