SME
Piatok, 23. október, 2020 | Meniny má AlojziaKrížovkyKrížovky

Pošta eviduje menej opodstatnených reklamácií

Banská Bystrica 1. apríla (TASR) - Slovenská pošta od svojej transformácie zo štátneho podniku na akciovú spoločnosť v roku 2004 znížila do konca roka ...

Banská Bystrica 1. apríla (TASR) - Slovenská pošta od svojej transformácie zo štátneho podniku na akciovú spoločnosť v roku 2004 znížila do konca roka 2006 počet opodstatnených reklamácií na služby a produkty o 9 881, čo predstavovalo pokles o 62,12 %. Vlani ich spoločnosť zaevidovala na výkon univerzálnej služby 3 814. Oproti roku 2004 to bolo o 5 857 opodstatnených reklamácií menej, teda o 60,56 % menej.

"Znamená to, že jedna opodstatnená reklamácia na výkon univerzálnej služby pripadala až na každú 51 151. podanú listovú zásielku 1. a 2. triedy vo vnútroštátnom styku v roku 2006. V porovnaní s rokom predtým sa tento pomer zlepšil o takmer 33 %," informovala hovorkyňa Slovenskej pošty, a.s., Banská Bystrica Bela Lisáková. Poznamenala, že na zníženie počtu opodstatnených reklamácií vplýva neustále informovanie zákazníkov o službách a produktoch, aby si vedeli vybrať ten správny.

Skryť Vypnúť reklamu

Slovenská pošta je akciová spoločnosť so 100-% účasťou štátu. Od vzniku hospodári samostatne, bez dotácií zo štátneho rozpočtu. Hoci má do konca roka 2008 poštovú výhradu - služby, ktoré môže poskytovať len Slovenská pošta, na listy a reklamné adresované zásielky do 50 gramov a listy do vlastných rúk, od roku 2009 o túto exkluzivitu príde. Bude musieť sprístupniť aj svoju sieť pre iných poštových operátorov. Poštová výhrada je kompenzáciou Slovenskej pošty za povinnosť poskytovať univerzálnu službu.

V súčasnosti pôsobí na slovenskom poštovom trhu 21 poštových operátorov. V úplnej konkurencii Slovenská pošta poskytuje 75 % produktov a služieb. Práve preto je nevyhnutné, aby si budovala nielen svoje meno, ale zároveň informovala o produktoch, ktoré sú v úplnom konkurenčnom prostredí a propagovala ich rôznymi spôsobmi. I napriek blížiacej sa úplnej liberalizácii a silnejúcej konkurencii je ambíciou Slovenskej pošty udržať si vedúce postavenie na poštovom trhu, zdôraznila hovorkyňa.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  2. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  3. Vitajte v postapokalyptickom svete
  4. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  5. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  6. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  7. Programátori prezradili, čo ich v práci najviac motivuje
  8. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  9. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  10. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  1. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  2. Najnovšie technológie a inovácie na Gemeri? Normálka
  3. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  4. Nové laboratórium ekonomického experimentálneho výskumu na EUBA
  5. Programátori prezradili, čo ich v práci najviac motivuje
  6. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  7. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  8. Úprava osobného motorového vozidla
  9. Important information for Brazilians living in Slovakia
  10. Prečo sú dnes ryby také dôležité?
  1. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 17 841
  2. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 15 738
  3. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 12 934
  4. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 12 628
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 11 941
  6. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 10 641
  7. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 10 090
  8. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 9 576
  9. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 487
  10. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 9 332
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Premiér Igor Matovič.
Dobré ráno

Dobré ráno: Špeciálny prokurátor Kováčik defacto skončil

Slovenská justícia sa otriasa v základoch.

Podcast Dobré Ráno.
Minister financií Eduard Heger na tlačovej konferencii o národnom reformnom pláne.
Od soboty sa ulice vyprázdnia.

Neprehliadnite tiež

Dane, akcie, rozpoltená spoločnosť. Čo Trumpovi vyšlo a čo nemôže zvaliť na koronu

Analýza americkej ekonomiky dva týždne pred prezidentskými voľbami.

Prezident Donald Trump hádže medzi priaznivcov ochranné rúška
Aj kamenné kníhkupectvá Martinus sú pre krízu zatvorené.

Bez testu jedine dovolenka alebo prekážka v práci. Čo to znamená?

Celoplošné testovanie sa uskutoční najbližšie tri týždne.

Ilustračné foto.

Štát sa chce dohodnúť so zamestnávateľmi na periodickom testovaní

Štát podľa Matoviča zabezpečí testy, samotnú realizáciu bude mať na starosti druhá strana.

Tlačová konferencia po skončení Ústredného krízového štábu.