Až 79 % podnikov nevie presne určiť náklady na výber poskytovateľa outsourcingu

Zürich 12. marca (TASR) - Až 79 % podnikov na svete nevie presne určiť náklady na výber poskytovateľa outsourcingu. Vyplýva to z celosvetového prieskumu ...

Zürich 12. marca (TASR) - Až 79 % podnikov na svete nevie presne určiť náklady na výber poskytovateľa outsourcingu. Vyplýva to z celosvetového prieskumu zameraného na outsourcing, čiže na zabezpečovanie niektorých činností podniku externými dodávateľmi, ktorý uskutočnila spoločnosť KPMG International.

Podľa údajov z prieskumu 50 % spoločností uviedlo, že jedno z počiatočných štádií procesu, a to vypísanie tendra, respektíve žiadosti o ponuku služieb trvalo viac ako 6 mesiacov. Podľa odporúčaní firiem siete KPMG je to maximálny čas na ukončenie celého procesu. Prieskum poukazuje aj na to, že 42 % outsourcingových vzťahov nie je podporených formálnym strategickým rámcom zameraným na meranie a vyhodnocovanie.

Ďalej 60 % respondentov uviedlo, že problémy s externým dodávateľom takmer vždy súvisia s ľuďmi. Možno to vysvetliť skutočnosťou, že ľudia a "kultúrny súlad" boli v priebehu výberového procesu zvažované ako druhotné kritériá, ak vôbec boli zvažované.

Respondenti prieskumu sú vo všeobecnosti celkovo spokojní so stavom svojich outsourcingových kontraktov, čo môže naznačovať, že problémy, ktoré uvádzajú, sú len okrajové alebo ich jednoducho prehliadajú.

Výsledky prieskumu však obsahujú aj množstvo signálov, ktoré ukazujú na dozrievanie trhu. Až 89 % respondentov očakáva, že budú udržovať alebo zvyšovať súčasnú úroveň svojich outsourcingových kontraktov a len 14 % uviedlo, že zaznamenali výrazné rozdiely medzi finančnými a obchodnými očakávaniami dodávateľa a klienta. Okrem toho len 13 % súhlasilo s vyjadrením často citovaným v médiách, že "polovica všetkých outsourcingových kontraktov nefunguje".

Na prieskume sa zúčastnili predstavitelia 659 spoločností na celom svete, z ktorých 60 % tvorili vrcholoví manažéri. Takmer polovica oslovených podnikov má ročný obrat presahujúci 1 miliardu USD, v prepočte 25,8 miliardy SKK. Viac než 80 % outsourcingových vzťahov zahrnutých v prieskume sa týka outsourcingu IT (ITO), 17 % outsourcingu podnikových procesov (BPO) a 2 % outsourcingu poznatkových procesov (KPO).

KPMG je globálna sieť firiem poskytujúcich profesionálne služby v oblasti auditu, daní a poradenstva. Pôsobí v 148 krajinách a zamestnáva vyše 113 000 odborníkov. Nezávislí členovia siete sú pridružení ku KPMG International, družstvu registrovanému vo Švajčiarsku.

TASR o tom informoval René Parák zo spoločnosti KPMG Slovensko, s. r. o.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  3. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  4. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  7. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  8. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  3. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  5. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  6. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  7. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  8. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  9. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  10. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 16 621
  2. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 12 414
  3. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 11 534
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 10 944
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 243
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 6 496
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 398
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 5 429
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 4 438
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 4 071

Hlavné správy zo Sme.sk

ŠPORT

Čo sa deje v hokeji? Je to divadlo, vinníkmi sme všetci, tvrdí Graňák

Zlá skúsenosť s Cígerom a Švehlom mohla odradiť hráčov z NHL od štartu na majstrovstvách sveta, hovorí skúsený obranca.

ŽENA

Sex s robotom: Môžu napodobeniny nahradiť vzťah so živým partnerom?

Vývoj sexuálnych pomôcok prekračuje hranice.

KOMENTÁRE

V kanadskom raji sa s ostatnými delí čoraz menej ľudí

Je Vancouver jedným z najlepších miest pre život?

Neprehliadnite tiež

AKTUALIZOVANÉ

British Airways vypadli systémy, tisíce cestujúcich uviazli na letiskách

Cestujúci na letisku Heathrow v Londýne informovali o dlhých čakaniach.

Ako odhaliť šmejdov ešte pred konaním akcie a čo spraviť s výrobkami

Zmluvy, ktoré človek podpíše na nelegálne usporiadanej akcii, neplatia.

Bloomberg: Elektrické auta môžu byť lacnejšie než benzínové

Pokles cien batérií by mohol znamenať, že elektrické autá zlacnejú už v roku 2025.