Až 79 % podnikov nevie presne určiť náklady na výber poskytovateľa outsourcingu

Zürich 12. marca (TASR) - Až 79 % podnikov na svete nevie presne určiť náklady na výber poskytovateľa outsourcingu. Vyplýva to z celosvetového prieskumu ...

Zürich 12. marca (TASR) - Až 79 % podnikov na svete nevie presne určiť náklady na výber poskytovateľa outsourcingu. Vyplýva to z celosvetového prieskumu zameraného na outsourcing, čiže na zabezpečovanie niektorých činností podniku externými dodávateľmi, ktorý uskutočnila spoločnosť KPMG International.

Podľa údajov z prieskumu 50 % spoločností uviedlo, že jedno z počiatočných štádií procesu, a to vypísanie tendra, respektíve žiadosti o ponuku služieb trvalo viac ako 6 mesiacov. Podľa odporúčaní firiem siete KPMG je to maximálny čas na ukončenie celého procesu. Prieskum poukazuje aj na to, že 42 % outsourcingových vzťahov nie je podporených formálnym strategickým rámcom zameraným na meranie a vyhodnocovanie.

Ďalej 60 % respondentov uviedlo, že problémy s externým dodávateľom takmer vždy súvisia s ľuďmi. Možno to vysvetliť skutočnosťou, že ľudia a "kultúrny súlad" boli v priebehu výberového procesu zvažované ako druhotné kritériá, ak vôbec boli zvažované.

Respondenti prieskumu sú vo všeobecnosti celkovo spokojní so stavom svojich outsourcingových kontraktov, čo môže naznačovať, že problémy, ktoré uvádzajú, sú len okrajové alebo ich jednoducho prehliadajú.

Výsledky prieskumu však obsahujú aj množstvo signálov, ktoré ukazujú na dozrievanie trhu. Až 89 % respondentov očakáva, že budú udržovať alebo zvyšovať súčasnú úroveň svojich outsourcingových kontraktov a len 14 % uviedlo, že zaznamenali výrazné rozdiely medzi finančnými a obchodnými očakávaniami dodávateľa a klienta. Okrem toho len 13 % súhlasilo s vyjadrením často citovaným v médiách, že "polovica všetkých outsourcingových kontraktov nefunguje".

Na prieskume sa zúčastnili predstavitelia 659 spoločností na celom svete, z ktorých 60 % tvorili vrcholoví manažéri. Takmer polovica oslovených podnikov má ročný obrat presahujúci 1 miliardu USD, v prepočte 25,8 miliardy SKK. Viac než 80 % outsourcingových vzťahov zahrnutých v prieskume sa týka outsourcingu IT (ITO), 17 % outsourcingu podnikových procesov (BPO) a 2 % outsourcingu poznatkových procesov (KPO).

KPMG je globálna sieť firiem poskytujúcich profesionálne služby v oblasti auditu, daní a poradenstva. Pôsobí v 148 krajinách a zamestnáva vyše 113 000 odborníkov. Nezávislí členovia siete sú pridružení ku KPMG International, družstvu registrovanému vo Švajčiarsku.

TASR o tom informoval René Parák zo spoločnosti KPMG Slovensko, s. r. o.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  5. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  6. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  7. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  8. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  9. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  10. Jarné prázdniny pri mori?
  1. S profesorom Michalom Miovským o prevencii závislostí
  2. Poslanci nevzdávajú boj proti herniam, chcú prísnu reguláciu
  3. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  4. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  7. Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami?
  8. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  9. Stanovisko Klubu pre Bratislavu k zákazu hazardu v Bratislave
  10. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  1. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 11 624
  2. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 7 991
  3. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 5 950
  4. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 5 856
  5. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 5 600
  6. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 5 376
  7. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 5 103
  8. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 5 083
  9. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 5 054
  10. Jarné prázdniny pri mori? 3 051

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Žena, ktorá močila na Korán, ohrozila bezpečnosť Slovenska

Na videu obvinenej Sheily Sz., kde vyzývala na boj proti moslimom, viala v pozadí slovenská zástava.

EKONOMIKA

Predražené predsedníctvo a kauzu Evka prešetrí NAKA

Na polícii bola vypovedať aj Zuzana Hlávková.

Neprehliadnite tiež

Chcete hypotéku? Banky zlacňujú, ale pomýliť sa dá ľahko (prehľad)

Ešte pred začatím jari, kedy sa predáva najviac hypoték, spustili banky akciové úroky.

Cena benzínu stále rastie, motoristi tankujú najdrahšie za rok a pol

Priemerná cena litra benzínu na čerpacích staniciach je 1,31 eura. Takáto cena bola naposledy v auguste 2015.

Érsek nemá pochybnosti o transparentnosti a kvalite obchvatu Bratislavy

Reagovalo tak na vyjadrenia predstaviteľov Európskej investičnej banky, ktorá obchvat Bratislavy podporila sumou 427 miliónov eur.

Španielsko do roku 2050 vypadne zo skupiny najväčších svetových ekonomík

Vyššie pozície medzitým zaujmú mnohé z dnešných transformujúcich sa ekonomík.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop