Otvorenosť vo firmách zvyšuje výkonnosť, ale môže vás stáť miesto

Otázka: Hoci moja firma je veľmi konkurencieschopná v odvetví, potrebujeme sa pohnúť rýchlejšie a rázne. Všimol som si, že ľudia zriedkavo hovoria ostatným, čo si myslia - predovšetkým na stretnutiach. Chodia ako okolo horúcej kaše a sú falošní. Som ...

Otázka: Hoci moja firma je veľmi konkurencieschopná v odvetví, potrebujeme sa pohnúť rýchlejšie a rázne. Všimol som si, že ľudia zriedkavo hovoria ostatným, čo si myslia - predovšetkým na stretnutiach. Chodia ako okolo horúcej kaše a sú falošní. Som manažér na strednej pozícii. Čo mám robiť?

- čitateľ z technologickej firmy

Odpoveď: Čo ste opísali, je jeden z najbežnejších (najčastejších) a najdeštrukčnejších problémov v obchode (biznise) a v spoločnosti - nedostatok úprimnosti. Nezáleží, kde cestujeme, vždy počujeme o spoločnostiach, ktoré sú spomaľované a zaslepené tendenciou ľudí zjemňovať tvrdé, urgentné odkazy s falošnou milotou a falošným optimizmom. Táto tendencia je rozšírená, bežná, keď dochádza v komunikácii na reč o zlom výkone. Šéfovia veľmi často nejdú priamo k veci a nepovedia svojim podriadeným, ako zle im ide práca, ako zle si vedú v práci doteraz, a v tom výbuchu frustrácie a hnevu ich vyhodia. Toto je hrozne neférové pre podriadeného - prijímateľa tejto správy a často je to veľmi rušivé aj v samotnom biznise. No nedostatok úprimnosti vedie iba k znižovaniu výkonnosti. Škodí to mnohým rozhovorom - veľa o tom, ako a kedy a kde minúť vzácne, nedostatkové zdroje firmy. Áno, tieto druhy konverzácií môžu byť ťažké, citlivé, politicky nabité alebo komplexné alebo kombináciou všetkého spomenutého. Bude to jednoduchšie a lepšie, ak by boli úprimné, nezaujaté, nestranné.

Čo môžete robiť? Jediná možnosť, o ktorej vieme, že má čo do seba, je, že začnete byť úprimný a nezaujatý aj napriek tomu, že vaša moc v organizácii je limitovaná. Ak ľudia používajú dvojzmysly, odpovedajú protiotázkami, ktoré majú príchuť nezmyselnosti, opýtajte sa ich: "Čo sa nám v skutočnosti snažíte povedať?" alebo povedzte, "To, čo vás počujem hovoriť je..." Tak tomu druhému dáte vašu vlastnú jasnú správu. Zavedenie úprimnosti a nezaujatosti do organizácie samozrejme nikdy nie je bez risku. Vskutku, do systému môže priniesť totálny šok. Ak budete prvým, kto s tým začne, môže vás systém rozdrviť - to znamená, že budete odsúvaný do úzadia alebo vyhodený. Ak sa však rozhodnete ísť po ceste úprimnosti aj napriek tomuto riziku, choďte po nej pomaly a používajte pritom humor, ak je to možné. V najlepšom scenári možných následkov budete za vašu úprimnosť odmenený úprimnosťou z druhej strany. Môže sa taktiež stať, že zmena k lepšiemu príde rýchlejšie, ako ste si kedy predstavovali. Mnohí ľudia, keď zakúsia nezaujatosť a úprimnosť, nevedia pochopiť, ako dovtedy mohli robiť biznis bez týchto vlastností.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov
  2. Výnimočný obchod robia výnimoční zamestnanci
  3. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  5. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  6. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  7. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  8. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  9. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  10. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  1. Neviete si rady s vaším ročným vyúčtovaním? Pomôže vám FiiFree
  2. Nadácia Orange ocenila Detský čin roka
  3. Výnimočný obchod robia výnimoční zamestnanci
  4. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov
  5. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  6. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  7. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  8. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  9. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  10. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 16 824
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 15 602
  3. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 12 049
  4. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 9 284
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 897
  6. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 6 495
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 459
  8. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 6 049
  9. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke? 3 614
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 2 937

Hlavné správy zo Sme.sk

TECH

Miliardy ľudí čoskoro zažijú nevídanú klímu

Klimatická zmena prebieha nad zemou rýchlejšie ako nad oceánmi. Takmer polovica dnes žijúcich ľudí zažije podnebie aké nepoznáme

DOMOV

Sudca Hrubala: Neviem, či bol Procházka politická objednávka. Vyzerá to tak

Združenie Za otvorenú justíciu sa zrejme zmení na think-tank.

DOMOV

Kaliňák nechal schátrať ubytovňu pre policajtov. Teraz sa jej chce zbaviť

Ministerstvo zaplatilo 175-tisíc za projekt, ktorý skončil v koši.

ŠPORT

Slovenka dvakrát zdolala olympijskú víťazku. Len pár hodín po maturite

Andrea Podmaníková vraj veľkú favoritku rozplakala.

Neprehliadnite tiež

Francúzsko rokuje s bankami o sťahovaní po brexite

V Paríži prebieha množstvo diskrétnych stretnutí.

Daňová kobra vyšetruje Remetovu Dúhu, ktorá stavia Višňové

Stavebná firma Dúha buduje tunel Višňové za 410 miliónov eur spolu s talianskou spoločnosťou Salini Impregilo.

Bývalý partner J&T sa cez Swan blíži aj k verejným IT zákazkám

Swan sa spojí s operátorom Benestra, investičná skupina Martina Fedora bude mať v novom podniku polovičný podiel.

Za elektrinu a plyn zaplatili Slováci menej, ako je priemer Únie

Stredne veľká domácnosť zaplatila vlani za sto kilowatthodín necelých 15 eur.