Rada zástupcov OZ navrhuje občanom, aby si preplatok v UPC odpočítali

Bratislava 28. marca (TASR) - Rada zástupcov občianskych združení (RZOZ) odporúča zákazníkom UPC odpočítanie preplatku, ktorý im vznikol z dôvodu neoprávneného ...

Bratislava 28. marca (TASR) - Rada zástupcov občianskych združení (RZOZ) odporúča zákazníkom UPC odpočítanie preplatku, ktorý im vznikol z dôvodu neoprávneného zvýšenia cien. RZOZ vydala v tejto súvislosti formulár, do ktorého zákazníci doplnia identifikačné údaje a odošlú ho na adresu UPC Slovensko. Tým oznámia spoločnosti UPC odpočítavanie preplatku.

Pre takýto spôsob vymáhania preplatkov sa rozhodla RZOZ, pretože spoločnosť UPC už tri mesiace hľadá možnosti, ako bude preplatky klientom vracať, a zároveň zverejnila ceny na rok 2002, ktoré podľa vyjadrenia TÚ SR sú opäť v nereálnych cenových hladinách, uvádza predseda RZOZ Eduard Javorský. Vo formulári sa uvádza i postup výpočtu preplatku, ktorého výška je po zaokrúhlení 960 Sk. Zahŕňa preplatok za deväť mesiacov minulého roka a prvé tri mesiace roku 2002.

Spoločnosť UPC iniciatívu uvedeného združenia nebude komentovať a jej hovorkyňa Pavla Petrlová uvádza, že spoločnosť má s každým svojím zákazníkom uzatvorenú typovú zmluvu, na základe ktorej predovšetkým poskytuje svoje služby a následne očakáva, že zákazníci budú v zmysle platného cenníka uhrádzať poplatky za prijímané služby. Spoločnosť sa teda riadi uzatvorenou zmluvou medzi zákazníkom a ňou a postupuje len v zmysle jej ustanovení.

Zo stanoviska UPC vyplýva, že ak zákazníci zoberú spravodlivosť do vlastných rúk, môže dôjsť k porušeniu podmienok zmluvy a následnému odpojeniu. Túto informáciu však P. Petrlová nepotvrdila.

Radu zástupcov OZ založili 19. marca 2002 Humanitná nadácia zdravotne postihnutých, OZ Nesloboda divákovho výberu, Združenie slovenských spotrebiteľov, Asociácia zdravotne postihnutých občanov SR, Jednota dôchodcov Slovenska, Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska a Združenie užívateľov bytov SR za účelom hľadania možností, ako donútiť monopolného poskytovateľa služieb v oblasti šírenia programov káblovými rozvodmi ku korektnému správaniu sa v obchodnom vzťahu (UPC - klient a občan SR), a tým aj k zamedzeniu zneužívania dominantného postavenia na trhu.

Preplatky zákazníkov vznikli po tom, čo UPC nedodržala maximálne možné zvýšenie cien svojich služieb, upravované cenovým opatrením MF SR i rozhodnutiami Telekomunikačného úradu (TÚ) SR, čo bolo zistené počas preverovania cenovej politiky podniku od 1. augusta 2000 do 28. februára 2001. Pri zmene cien k 1. augustu 2000 mohla podľa TÚ SR spoločnosť zvýšiť ceny maximálne o 8,7 % a pri zmene cien k 1. februáru 2001 maximálne o 6,7 %. UPC však k začiatku vlaňajšieho februára zvýšila poplatky za káblovú televíziu pri rozšírenom súbore programov až o 40 %. Základný súbor programov bol zdražený o 5,5 %. Platný cenový výmer povoľuje maximálne medziročné zvýšenie cien len do úrovne ročného indexu inflácie.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  3. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  4. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  7. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  8. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  3. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  5. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  6. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  7. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  8. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  9. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  10. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 17 167
  2. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 15 458
  3. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 13 647
  4. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 12 014
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 742
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 6 847
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 409
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 5 890
  9. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 3 497
  10. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke? 3 269

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Američania spozorneli. Slovenský princ je hodný Oscara

Veľký šľachtiteľský príbeh sa začal celkom nenápadne.

DOMOV

Architekt: Nikde som nezažil to, čo na Námestí slobody

Socializmus architektovi neprekáža, dôležitá je funkčnosť.

Neprehliadnite tiež

Známe e-shopy kopírujú nové trendy rýchlejšie než Zara

Kým sa oblečenie inšpirované najnovšími trendmi dostane do on-line obchodov, trvá to len pár týždňov.

Plat bez práce môže fungovať v niektorých štátoch, na Slovensku nie

Obhajcovia základného príjmu tvrdia, že pomôže zlepšiť životnú úroveň chudobných a štátu sa vďaka nemu znížia výdavky.

Trump sa na summite prihlásil k voľnému trhu, obavy však zostali

Na stretnutí G7 došlo rýchlo k zhode, že sa musí zachovať otvorený globálny trh.