Rada zástupcov OZ navrhuje občanom, aby si preplatok v UPC odpočítali

Bratislava 28. marca (TASR) - Rada zástupcov občianskych združení (RZOZ) odporúča zákazníkom UPC odpočítanie preplatku, ktorý im vznikol z dôvodu neoprávneného ...

Bratislava 28. marca (TASR) - Rada zástupcov občianskych združení (RZOZ) odporúča zákazníkom UPC odpočítanie preplatku, ktorý im vznikol z dôvodu neoprávneného zvýšenia cien. RZOZ vydala v tejto súvislosti formulár, do ktorého zákazníci doplnia identifikačné údaje a odošlú ho na adresu UPC Slovensko. Tým oznámia spoločnosti UPC odpočítavanie preplatku.

Pre takýto spôsob vymáhania preplatkov sa rozhodla RZOZ, pretože spoločnosť UPC už tri mesiace hľadá možnosti, ako bude preplatky klientom vracať, a zároveň zverejnila ceny na rok 2002, ktoré podľa vyjadrenia TÚ SR sú opäť v nereálnych cenových hladinách, uvádza predseda RZOZ Eduard Javorský. Vo formulári sa uvádza i postup výpočtu preplatku, ktorého výška je po zaokrúhlení 960 Sk. Zahŕňa preplatok za deväť mesiacov minulého roka a prvé tri mesiace roku 2002.

Spoločnosť UPC iniciatívu uvedeného združenia nebude komentovať a jej hovorkyňa Pavla Petrlová uvádza, že spoločnosť má s každým svojím zákazníkom uzatvorenú typovú zmluvu, na základe ktorej predovšetkým poskytuje svoje služby a následne očakáva, že zákazníci budú v zmysle platného cenníka uhrádzať poplatky za prijímané služby. Spoločnosť sa teda riadi uzatvorenou zmluvou medzi zákazníkom a ňou a postupuje len v zmysle jej ustanovení.

Zo stanoviska UPC vyplýva, že ak zákazníci zoberú spravodlivosť do vlastných rúk, môže dôjsť k porušeniu podmienok zmluvy a následnému odpojeniu. Túto informáciu však P. Petrlová nepotvrdila.

Radu zástupcov OZ založili 19. marca 2002 Humanitná nadácia zdravotne postihnutých, OZ Nesloboda divákovho výberu, Združenie slovenských spotrebiteľov, Asociácia zdravotne postihnutých občanov SR, Jednota dôchodcov Slovenska, Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska a Združenie užívateľov bytov SR za účelom hľadania možností, ako donútiť monopolného poskytovateľa služieb v oblasti šírenia programov káblovými rozvodmi ku korektnému správaniu sa v obchodnom vzťahu (UPC - klient a občan SR), a tým aj k zamedzeniu zneužívania dominantného postavenia na trhu.

Preplatky zákazníkov vznikli po tom, čo UPC nedodržala maximálne možné zvýšenie cien svojich služieb, upravované cenovým opatrením MF SR i rozhodnutiami Telekomunikačného úradu (TÚ) SR, čo bolo zistené počas preverovania cenovej politiky podniku od 1. augusta 2000 do 28. februára 2001. Pri zmene cien k 1. augustu 2000 mohla podľa TÚ SR spoločnosť zvýšiť ceny maximálne o 8,7 % a pri zmene cien k 1. februáru 2001 maximálne o 6,7 %. UPC však k začiatku vlaňajšieho februára zvýšila poplatky za káblovú televíziu pri rozšírenom súbore programov až o 40 %. Základný súbor programov bol zdražený o 5,5 %. Platný cenový výmer povoľuje maximálne medziročné zvýšenie cien len do úrovne ročného indexu inflácie.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Rastie nám pokrivená generácia?
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  4. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  7. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Detské zúbky sú veda
  2. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  4. Rastie nám pokrivená generácia?
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  7. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  8. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  9. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  1. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 14 348
  2. Rastie nám pokrivená generácia? 10 381
  3. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 7 282
  4. Intímna hygiena – celoročná záležitosť 2 919
  5. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 2 211
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji 1 592
  7. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 1 364
  8. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 322
  9. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 221
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky 707

Hlavné správy zo Sme.sk

ŠPORT

Čo všetko sa stalo, aby zo Sagana bola superstar

Začínal na sestrinom bicykli.

ŠPORT

Peter Sagan: Superstar made in Slovakia

Začínal na sestrinom bicykli, dnes zarába šesť miliónov ročne.

Neprehliadnite tiež

Tesco bojuje proti plytvaniu s jedlom, do roku 2030 zníži potravinový odpad o polovicu

Vo Veľkej Británii Tesco zverejňuje údaje o potravinovom odpade každé štyri roky, najnovšie ich bude zverejňovať aj na Slovensku či v Česku.

Londýnčania sú proti zrušeniu Uberu, petíciu podpísalo vyše pol milióna ľudí

Uber v Londýne dlhodobo čelí útokom tradičných taxikárov, podľa ktorých nerešpektuje bezpečnostné pravidlá, čím ohrozuje cestujúcich.