TAKZVANÝ ZÁJAZD NA POSLEDNÚ CHVÍĽU MÔŽE BYŤ NIEKEDY LEN PREDAJ POSLEDNEJ IZBY V HOTELI S MINIMÁLNOU ZĽAVOU

Dovolenkári si želajú iba "last minute"

BRATISLAVA - Last minute, čiže lacnejší zájazd na poslednú chvíľu, vyhľadáva veľa klientov. Sú takí, ktorí inak na dovolenky do zahraničia ani ...

Zatiaľ čo jedni oddychujú, druhí na ich oddychu intenzívne pracujú. ILUSTRAČNÉ FOTO - AP

BRATISLAVA - Last minute, čiže lacnejší zájazd na poslednú chvíľu, vyhľadáva veľa klientov. Sú takí, ktorí inak na dovolenky do zahraničia ani nechodia. Ako last minute vzniká?

Cestovná kancelária ešte pred začiatkom sezóny podpíše zmluvu s partnerskou kanceláriou v danej destinácii, takzvaným partnerom, a za ubytovanie zaplatí vopred. Cestovná kancelária teda riskuje, že všetko neskôr nepredá. Keď ide o letecký zájazd, dopredu má zakúpené aj miesta v lietadle. Čas, kedy sa cestovka rozhodne, že zájazd ponúkne formou "last minute", je zhruba dva týždne pred konečným termínom.

Cena zájazdov last minute sa odvíja od toho, koľko predala vopred dohodnutých apartmánov. O čo väčšia strata hrozí cestovnej kancelárii v dôsledku nepredaných zájazdov, tým viac je ochotná spustiť na cene, povedal riaditeľ cestovnej kancelárie Čedok Adrian Siekel.

"Ľudia sú však rozmaznaní, a chceli by iba last minute. Tlačia ceny neuveriteľne dolu, a preto aj niektoré malé cestovky skrachujú," povedal riaditeľ nemenovanej košickej cestovnej kancelárie.

"Ľudia niekedy ani poriadne nerozumejú, čo znamená last minute, ale napriek tomu to chcú za každú cenu," tvrdí Siekel. Last minute pritom ani nemusí byť lacnejší. "Môže to byť predaj poslednej izby v hoteli, alebo môže ísť o minimálnu zľavu, napríklad 500 korún".

Malé alebo veľké zisky?

Aj napriek bohatej ponuke zájazdov vrátane last minute, Slováci stále málo cestujú. "V porovnaní s okolitými krajinami, napríklad Českom je to iba malá časť," povedala riaditeľka cestovnej kancelárie Darne Mária Demečková. Veľká konkurencia medzi cestovnými kanceláriami a malý počet slovenských turistov podľa nej znamená slabé zisky. "Cestovný ruch nie je o veľkých peniazoch," dodáva.

Niektoré veľké cestovné kancelárie majú však ročné obraty vyše miliardy korún.

CK sa snaží kvalitu kontrolovať

Ľudí môže do istej miery odrádzať od cestovania aj zlá skúsenosť s kvalitou služieb. V turistických destináciách sa o hladký priebeh dovolenky starajú delegáti. Riešia spory, nedorozumenia, často fungujú ako tlmočníci. Denne zároveň spolupracujú s partnerskou cestovnou kanceláriou.

Kvalitu apartmánov a služieb osobne chodí viackrát za sezónu kontrolovať aj zamestnanec cestovnej kancelárie. Napriek tomu sa stáva, že turista je na mieste nemilo prekvapený. "V katalógu je väčšinou fotka iba jedného typu izby, ale hotel môže mať aj osem rôznych typov," povedal riaditeľ Tip Travel Juraj Vitko. Ďalej sa stáva, že hotel najprv potvrdí viac rezervácií, aby sa zaistil. "Keď sa mu podarí zohnať dosť klientov a neskôr už nemá voľné kapacity, presunie nových hostí inde, hoci aj do horšieho," povedal Vitko.

Ak je zákazník oklamaný, má nárok na náhradu. Vymáha si ju od cestovnej kancelárie. Tá sa zas snaží získať odškodnenie od svojho partnera. Klienta však nezaujíma, či partner sankciu zaplatil. Cestovné kancelárie preto sťažovateľom bežne platia zo svojich peňazí, povedal Vitko. (ho)

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  4. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  8. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  9. Jarné prázdniny pri mori?
  10. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta
  1. Paneurópska vysoká škola otvára špecializované kurzy IT
  2. Medzinárodná súťaž FIRST LEGO League na Fakulte informatiky PEVŠ
  3. S profesorom Michalom Miovským o prevencii závislostí
  4. Poslanci nevzdávajú boj proti herniam, chcú prísnu reguláciu
  5. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  6. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  7. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  8. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  9. Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami?
  10. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  1. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 10 577
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 7 327
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 6 535
  4. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 200
  5. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 6 018
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 5 882
  7. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 5 006
  8. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 4 702
  9. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 504
  10. Jarné prázdniny pri mori? 2 914

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Mnohí mlčia, on nie. Služba vlasti z neho spravila lovca ľudí

Mikuláš Tóth tvrdí, že si z vojenčiny priniesol domov traumu. A rozhodol sa, že nebude mlčať. Protestuje.

KOMENTÁRE

Mihál opúšťa Sulíka. Máme na viac?

Predseda SaS je výraznou osobnosťou, ktorá ľudí rozdeľuje.

EKONOMIKA

Křetínský: Desím sa, aby napätie v koalícii neohrozilo Slovensko

Danko sa nás na nič nespýtal, hovorí šéf EPH.

EKONOMIKA

Chcete hypotéku? Banky zlacňujú, ale pomýliť sa dá ľahko

Ešte pred začatím jari spustili banky akciové úroky.

Neprehliadnite tiež

Francúzi zlikvidujú ďalších 600 tisíc kačíc pre výskyt vtáčej chrípky

Francúzsko už v januári pristúpilo k masívnej likvidácii hydiny, aby zastavilo šírenie vírusu.

Členské štáty Únie sa dohodli na novej daňovej legislatíve

Členské štáty dnes odobrili legislatívu, ktorá bráni využívaniu takzvaných hybridných daňových nesúladov v tretích štátoch.

NBS varuje pred firmou Questra, ktorá ponúka investičné produkty

Národná banka upozorňuje, že žiadna zo spoločností nemá povolenie, ktoré by ju oprávňovalo podnikať v Slovenskej republike.

V jadrovej elektrárni v Jaslovských Bohuniciach došlo pred 40 rokmi k havárii

Pracovníci montáže palivových článkov nevyčistili dôsledne palivový článok.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop