Začína sa európska kampaň o právach spotrebiteľov

Bratislava 29. mája - Cieľom kampane "Trvajte na svojich právach" je nadviazať dialóg medzi cestovnými kanceláriami (CK) a spotrebiteľskými zväzmi, a tiež medzi Európskou komisiou (EK) a slovenskou vládou o právach spotrebiteľov.

Bratislava 29. mája (TASR) - Cieľom kampane "Trvajte na svojich právach" je nadviazať dialóg medzi cestovnými kanceláriami (CK) a spotrebiteľskými zväzmi, a tiež medzi Európskou komisiou (EK) a slovenskou vládou o právach spotrebiteľov.

Kampaň sa začína v týchto dňoch a okrem Slovenska bude prebiehať aj v Českej republike a v Slovinsku. V SR ju zastrešuje Združenie slovenských spotrebiteľov, Asociácia spotrebiteľov Slovenska a spotrebiteľské združenie A3S.

Podľa organizátorov kampane po vstupe do Európskej únie (EÚ) získali slovenskí spotrebitelia mnohé práva, ktoré im garantuje európska legislatíva. Povedomie verejnosti o týchto právach je však stále nízke.

"Dnes majú Slováci tie isté práva ako majú občania ostatných krajín EÚ. Je však dôležité, aby sme sa z pôdy legislatívnej dostali do reality a aby sme tieto práva začali skutočne aj uplatňovať. Na základe výsledkov nedávneho výskumu viac ako polovica slovenských spotrebiteľov vôbec nevie, aké má práva, keď si kúpi dovolenku," uviedla Antonia Fokkema z Generálneho riaditeľstva pre zdravie a ochranu spotrebiteľa EK.

"Pri výbere CK dajte na názor priateľov, ktorí sa s vami podelia o zážitky, ktoré v katalógu nenájdete. Predtým, ako zaplatíte CK prvú korunu, preštudujte si zmluvu o zájazde. Ak poskytnuté služby nezodpovedajú tomu, za čo ste zaplatili, reklamujte ich bezodkladne na mieste a CK je povinná okamžite zabezpečiť nápravu. Dôležité je urobiť písomný záznam alebo zdokumentovať stav fotograficky," odporúča Miroslav Tulák zo Združenia spotrebiteľov Slovenska.

"EK podporuje návrh, aby sa na Slovensku zriadila špeciálna komisia zložená zo zástupcov spotrebiteľských zväzov, cestovných kancelárií a vládnych zástupcov, ktorá bude robiť dohľad nad spornými prípadmi a posudzovať oprávnenosť a výšku kompenzácie," dodáva Fokkema.

V súčasnosti takýto nezávislý orgán na Slovensku neexistuje a slovenskí spotrebitelia sa môžu obrátiť so sťažnosťou na jednotlivé spotrebiteľské zväzy alebo na súd, ktorý je povinný rozhodnúť o výške škody.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Register partnerov verejného sektora v rukách profesionálov
  2. Ďalšia stovka si našla ten svoj
  3. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  4. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  5. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  6. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  7. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  8. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  9. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  10. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  1. Ďalšia stovka si našla ten svoj
  2. Register partnerov verejného sektora v rukách profesionálov
  3. Jakub Mankovecký z SPU v Nitre bol opäť úspešný v reze viniča
  4. Hitparáda štiav
  5. 14. ročník AmCham „Job Fair“ v Košiciach
  6. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  7. Projekt "Zvýšenie odborných kapacít v oblasti práce s mládežou"
  8. Malé knedličky, veľké dojmy
  9. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  10. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  1. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom 10 972
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 7 366
  3. Volkswagen Golf: Viac, než facelift 5 905
  4. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 5 538
  5. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 5 190
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 5 012
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 3 234
  8. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo 2 950
  9. Trenkwalder má nového generálneho riaditeľa 2 194
  10. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet 2 045

Hlavné správy zo Sme.sk

BRATISLAVA

Bratislavskí poslanci mali brať úplatky. Za hazard aj proti nemu

Ak v marci prejde úplný zákaz hazardu v Bratislave, tri roky bude jediným otvoreným kasínom v meste Banco v hoteli Crowne Plaza. Licenciu má ako jediné do roku 2021.

BLOG TRANSPARENCY

Ombudsmanka: Lajčák opakovane porušoval ústavu

V zdôvodnení vysvetľuje, čo ministerstvo nespravilo.

DOMOV

Zoznam vecí, na ktorých chce ušetriť štátna poisťovňa

Pozrite si výber úsporných opatrení.

KULTÚRA

V Prahe nedokážu pochopiť, čo za reláciu o folklóre máme

Šou Zem spieva hodnotí Marína Mrázková zo súboru Limbora.

Neprehliadnite tiež

Liberáli vyzývajú Sólymosa, aby skontroloval novácke elektrárne

Opozičná SaS podala vo veci prevádzky Elektrárne Nováky aj trestné oznámenie.

Kellnerova PPF rozbieha v Británii banku, píšu české HN

Investícia je vo výške necelej miliardy korún, teda 37 miliónov eur.

Indikátor ekonomického sentimentu dosiahol najlepšiu hodnotu za šesť rokov

Na vývoj priaznivo vplýval rast dôvery v priemysle či v službách.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop