Začína sa európska kampaň o právach spotrebiteľov

Bratislava 29. mája - Cieľom kampane "Trvajte na svojich právach" je nadviazať dialóg medzi cestovnými kanceláriami (CK) a spotrebiteľskými zväzmi, a tiež medzi Európskou komisiou (EK) a slovenskou vládou o právach spotrebiteľov.

Bratislava 29. mája (TASR) - Cieľom kampane "Trvajte na svojich právach" je nadviazať dialóg medzi cestovnými kanceláriami (CK) a spotrebiteľskými zväzmi, a tiež medzi Európskou komisiou (EK) a slovenskou vládou o právach spotrebiteľov.

Kampaň sa začína v týchto dňoch a okrem Slovenska bude prebiehať aj v Českej republike a v Slovinsku. V SR ju zastrešuje Združenie slovenských spotrebiteľov, Asociácia spotrebiteľov Slovenska a spotrebiteľské združenie A3S.

Podľa organizátorov kampane po vstupe do Európskej únie (EÚ) získali slovenskí spotrebitelia mnohé práva, ktoré im garantuje európska legislatíva. Povedomie verejnosti o týchto právach je však stále nízke.

"Dnes majú Slováci tie isté práva ako majú občania ostatných krajín EÚ. Je však dôležité, aby sme sa z pôdy legislatívnej dostali do reality a aby sme tieto práva začali skutočne aj uplatňovať. Na základe výsledkov nedávneho výskumu viac ako polovica slovenských spotrebiteľov vôbec nevie, aké má práva, keď si kúpi dovolenku," uviedla Antonia Fokkema z Generálneho riaditeľstva pre zdravie a ochranu spotrebiteľa EK.

"Pri výbere CK dajte na názor priateľov, ktorí sa s vami podelia o zážitky, ktoré v katalógu nenájdete. Predtým, ako zaplatíte CK prvú korunu, preštudujte si zmluvu o zájazde. Ak poskytnuté služby nezodpovedajú tomu, za čo ste zaplatili, reklamujte ich bezodkladne na mieste a CK je povinná okamžite zabezpečiť nápravu. Dôležité je urobiť písomný záznam alebo zdokumentovať stav fotograficky," odporúča Miroslav Tulák zo Združenia spotrebiteľov Slovenska.

"EK podporuje návrh, aby sa na Slovensku zriadila špeciálna komisia zložená zo zástupcov spotrebiteľských zväzov, cestovných kancelárií a vládnych zástupcov, ktorá bude robiť dohľad nad spornými prípadmi a posudzovať oprávnenosť a výšku kompenzácie," dodáva Fokkema.

V súčasnosti takýto nezávislý orgán na Slovensku neexistuje a slovenskí spotrebitelia sa môžu obrátiť so sťažnosťou na jednotlivé spotrebiteľské zväzy alebo na súd, ktorý je povinný rozhodnúť o výške škody.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Rastie nám pokrivená generácia?
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  7. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  2. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  3. Rastie nám pokrivená generácia?
  4. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  7. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  8. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  9. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  10. Slávnostná imatrikulácia SvF STU v Bratislave
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 20 529
  2. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 5 179
  3. Rastie nám pokrivená generácia? 5 007
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 4 081
  5. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 2 230
  6. Kedy sa refinancovanie oplatí? 2 105
  7. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 2 066
  8. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 996
  9. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 1 642
  10. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne 1 369

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Žitňanská chce, aby polícia vysvetľovala, prečo nekoná. Poslanci váhajú

Ak vyšetrovatelia či prokuratúra podrobnosti nepovedia, musia to zdôvodniť. Mimovládne organizácie možnosť odmietnutia znepokojila.

KOMENTÁRE

Zlomí sa charakter Mosta aj pri infozákone?

Žitňanská môže mať s presadením návrhu pri partii, ktorá desať rokov klondajkuje štát, problém.

DOMOV

Má tu veľkú základňu, hovoria o Uhríkovi v Nitre

Súperi kandidatúru extrémistu zľahčujú.

DOMOV

Slovensku hrozí, že príde o desiatky miliónov eur

Peniaze z Únie Slovensko zrejme nestihne odčerpať do konca roka.

Neprehliadnite tiež

Jaguar už vyzerá ako fabrika. Takto vyzerá stavba v Nitre

S výrobou sa plánuje začať na budúci rok, zo začiatku zamestná továreň 1300 ľudí.

Mercedes-Benz investuje miliardu dolárov do výroby elektrických áut v USA

Automobilka oznámila, že tým vytvorí 600 pracovných miest.

Air Berlin už pozná možných kupcov. Veritelia vybrali Lufthansu a EasyJet

Lufthansa a EasyJet sa odmietli k správe vyjadriť.

Čína kritizuje agentúru Standard & Poor’s, že jej znížila rating

Zhoršenie hodnotenia úverovej spoľahlivosti Číny odzrkadľuje, že dlhé obdobie silného nárastu úverov zvyšuje ekonomické a finančné riziká.