AKO VÍŤAZIŤ

Prepúšťanie zamestnancov pre slabé výsledky nie je všeliekom

Otázka: Keď firma prechádza ťažkým obdobím, zvyčajne si to vyžiada prepúšťanie. Nie je to pokrytecké, keďže väčšina firiem tvrdí, že ľudia sú ich "najcennejším aktívom" a míňajú veľa peňazí na ich zaškolenie?

Otázka: Keď firma prechádza ťažkým obdobím, zvyčajne si to vyžiada prepúšťanie. Nie je to pokrytecké, keďže väčšina firiem tvrdí, že ľudia sú ich "najcennejším aktívom" a míňajú veľa peňazí na ich zaškolenie?

Claudio Ostermayer, Curitiba, Brazília

Jack a Suzy Welchovci: Niekedy firmy nemajú na výber, len prepúšťať. No hrozná pravda znie, že priveľa firiem využíva ťažké časy na to, aby urobili niečo, čo mali robiť po celý čas - aby upratali dom.

Táto nedbanlivosť iste pri niektorých prepúšťaniach vyvoláva pokrytectvo, tak ako tvrdíte. Zvlášť to platí, keď šéfovia tupo skandujú mantru "Ľudia sú naším najcennejším aktívom". No oveľa horšie je, že ich to robí nespravodlivými a krutými.

Pozrite, nie je vždy ľahké byť manažérom či riaditeľom, ale len čo to miesto prijmete, máte zodpovednosť voči svojim zamestnancom, a to znamená aj dať im vždy na vedomie, aká je ich pozícia. Žiadna firma by nemala existovať bez prísneho systému posudzovania a žiadny manažér by nemal byť príliš mäkký, aby ho aplikoval. Odmeny by mali byť tesne spojené s hodnotením zamestnanca, pričom najviac peňazí a chvály by mali dostávať najlepší a vôbec nič tí najhorší.

Problém vzniká, ak mnohí manažéri tvrdia, že sú príliš "láskaví" alebo "milí," než aby ľuďom, a najmä skutočným porazencom povedali, na čom presne sú.

Práve preto sa mnoho firiem ocitne v situácii, akú opisujete. Schéma je zvyčajne takáto: Zoči-voči slabým výsledkom sa tím vedenia rozhodne, že treba rýchlo znížiť náklady, no a manažéri v celej firme považujú prepúšťanie za nalepší krok. Takže riaditeľ, povedzme oddelenia Q, sa rozhodne prepustiť dvoch ľudí. Táto nesmierne milá osoba celý čas tvrdila všetkým svojim zamestnancom, akí sú skvelí, odmeňovala ich rovnako v čase prémií a dokonca mnohých z nich vysielala na školenia.

Keď prosperita firmy opadne, vie presne, kto by mal odísť: Janko a Marienka, ktorí už roky nepriložili ruku k dielu. Zavolá si ich na stretnutie a oznámi im novinku. "Prečo ja?" spýtajú sa obaja. "No, lebo ste neboli dosť dobrí," odpovie šéf. "Ale veď ste mi 30 rokov tvrdili, že si počínam dobre! Čo sa deje?" Dobrá otázka.

Keby bol tento manažér od začiatku odvádzal dobrú personálnu prácu, padák by nebol takým šokom pre chudákov Janka a Marienku. S vedomím, aké je ich postavenie, by boli už dávno odišli z firmy.

Takže asi toľko k "milému" manažmentu. Tým nechceme povedať, že firmy sa vždy môžu vyhnúť šoku a bolesti spojenými s prepúšťaním - tak, že dôsledne využívajú systém pochvál a čistenia domu. Vždy sa vyskytnú nešťastné udalosti mimo vôle organizácie, ktoré si vyžiadajú rýchle redukcie nákladov, a tie nič nezabezpečí tak rýchlo ako zrušenie pracovných miest.

Jack Welch - je penzionovaným generálnym riaditeľom spoločnosti General Electric. Vo firme strávil štyridsať rokov, z toho dvadsať vo vedúcej pozícii. Jeho riadiace inovácie z neho urobili najvyplyvnejšieho generálneho riaditeľa svojich čias. Od odchodu do dôchodku Jack Welch cestuje po svete, prednáša na rôzne témy, pôsobí ako poradca a píše knihy.

Suzy Welchová - je známou autorkou, komentátorkou a ekonomickou novinárkou. V poslednom čase napísala spolu s manželom Jackom bestseler Winning (Víťaziť). Je bývalou redaktorkou The Washington Post, Miami Herald, Associated Press a Harvard Business Review. Niekoľko rokov pôsobila ako poradkyňa pre manažment na Harvard Business School. (r)

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Nenaleťte pochybným predajcom jazdeniek
  2. K-Classic – značka, ktorá pomáha!
  3. Recept na príjemné ráno od „majstra rozkoší“ Daniela Nekonečného
  4. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  5. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  6. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  7. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  8. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  9. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  10. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  1. Modesta Real Estate sprostredkovala pre Emil Frey halu v P3
  2. Recept na príjemné ráno od „majstra rozkoší“ Daniela Nekonečného
  3. K-Classic – značka, ktorá pomáha!
  4. Pred 25 rokmi musela byť jazdenka zo západu
  5. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  6. Nenaleťte pochybným predajcom jazdeniek
  7. Cíťte sa v priestore príjemne
  8. Ktorý odšťavovač má najvyššiu výťažnosť?
  9. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  10. Ako si vybrať wc a umývadlo?
  1. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty 9 534
  2. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 4 476
  3. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 4 449
  4. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 4 280
  5. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 3 838
  6. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou 3 689
  7. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 2 880
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 2 797
  9. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 1 906
  10. Nenaleťte pochybným predajcom jazdeniek 844

Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Máme plán B, chváli sa Erdogan. Európu už nepotrebuje

Turecko potrebuje Európu viac ako Európa Turecko.

KOMENTÁRE

S Tureckom sa dá iba bartrovať, nie kádrovať

Únia by nemala teraz zmeniť zvyk a povedať Ankare, že ju nikdy neľúbila.

SVET

Bývalá bojovníčka SEALS: Nech mi Trump povie osobne, že nemám bojovať

Na Trumpov zákaz reagujú médiá, LGBTI aktivisti, politici aj najznámejšie osobnosti Sillicon Valley.

Neprehliadnite tiež

Pozrite sa, koľko peňazí dokáže Facebook vytiahnuť z reklamy

Zisky sociálnej siete prudko stúpajú, môže za to reklama v telefónoch.

Banky menia od augusta poplatky, pobočkám sa radšej vyhnite

Za pravidelným zvyšovaním poplatkov môžu byť nízke úroky na úveroch, ako aj silná konkurencia.

Cestujete do Egypta? Štát upozorňuje na rizikové miesta

V krajine platí výnimočný stav, ktorý spustili po aprílových teroristických útokoch.

Nestlé stavia nový závod, vyrobí v ňom aj wasabi či čajový Kit Kat

Spoločnosť Nestlé chce na ostrove Honšú vybudovať továreň na výrobu cukroviniek.