Motiváciou pracovného kolektívu nemusia byť len peniaze

Otázka: V našom obchode je momentálne najväčšou výzvou motivovať ľudí. Ako to najlepšie urobiť?

Vijay Naik, Gaborone, Botswana

Jack a Suzy Welchovci: Myslíte okrem peňazí? Ako šéf ste totiž už určite zažili, aké účinné môžu byť peniaze pri vykresaní motivačnej iskry, dokonca aj u zamestnancov, ktorí tvrdia, že peniaze pre nich vlastne nie sú dôležité! Vskutku, moc peňazí aktivizovať ľudí je taká osvedčená, že sa ňou ani nebudeme zdržiavať.

A nebudeme hovoriť ani o dvoch ďalších zavedených motivátoroch: zaujímavej práci a príjemných spolupracovníkoch. Už viete, aké efektívne sú tieto podmienky, ak chcete od ľudí, aby do svojej práce investovali srdce a dušu. Rovnako ako peniaze sú to motivačné stabilizátory.

Keby však tieto tri stabilizátory boli jediným, čo tvorí motiváciu, nebola by takou problematickou výzvou, ako správne píšete. Tak čo iné ešte môžete urobiť? Existujú ďalšie štyri motivačné nástroje, ktoré môžete použiť.

Prvý je ľahký: uznanie. Keď jednotlivec, alebo kolektív urobí niečo výnimočné, urobte z toho nezabudnuteľnú udalosť. Oznámte to, rozprávajte o tom pri každej príležitosti. Rozdávajte ocenenia.

Druhý nástroj by mal byť ľahký, ale evidentne nie je. Hovoríme to preto, že všade, kam ideme, sa pýtame obecenstva, či sa domnievajú, že ich firmy dostatočne oslavujú úspech. Je typické, že "áno" nikdy neodpovie viac ako 10 percent ľudí. Aká premrhaná šanca. Oslava víťazstiev za pochodu je prekvapivo účinný spôsob, ako udržať ľudí zaangažovaných na celom pochode. A nehovoríme iba o oslave veľkých víťazstiev. Hovoríme o vypichovaní míľnikov, ako veľká objednávka, alebo nový spôsob robenia veci, ktorý zvyšuje produktivitu. Nakoniec, takýmto míľnikom môže byť aj spokojný zákazník. Všetky tieto čiastkové úspechy sú šancami pogratulovať tímu a povzbudiť ho pred nadchádzajúcimi úlohami a problémami. Oslavy nemusia byť prepychové ani drahé. Nakoniec, oslava je vlastne len inou formou uznania, ale zábavnejšou. Môže to byť usporiadanie večierku s prekvapením v jedno popoludnie. Môžu to byť lístky na bejzbal alebo do kina. Môžete poslať niekoľkých ľudí so skvelými výsledkami aj s rodinami do zábavného parku, alebo do zoologickej záhrady, či na nejakú významnú spoločenskú udalosť... alebo na čokoľvek, čo ich naštartuje.

Ďalší motivačný nástroj je naozaj mocný, ale dá sa použiť, len ak ste si absolútne istý svojím poslaním. Je neodvratné, že vám krízy občas odvedú pozornosť od podstaty vášho poslania, ale aby sa kolektív pohol vpred, musí chápať a prijať to, kam smeruje. Potrebuje spoločný cieľ, kolektívny cit pre zámer. Šéf musí povedať: "Tam je kopec, spolu ho zdolajme!" To je esencia motivujúcej výzvy.

Posledný motivačný nástroj je zrejme najťažší. Mnohí veľkí vodcovia ho majú ako súčasť "umenia robiť s ľuďmi", ale pre menej ostrieľaných je ťažšie zvládnuť ho. Hovoríme o vytvorení pracovného prostredia so správnou rovnováhou úspechu a výzvy. Ľudia potrebujú pocit úspechu, aby ich práca nadchýnala. No ak pred nimi nestoja zároveň aj skúšky, začnú sa nudiť.

Jack Welch - je penzionovaným generálnym riaditeľom spoločnosti General Electric. Vo firme strávil štyridsať rokov, z toho dvadsať vo vedúcej pozícii. Jeho riadiace inovácie z neho urobili najvplyvnejšieho generálneho riaditeľa svojich čias. Od odchodu do dôchodku Jack Welch cestuje po svete, prednáša na rôzne témy, pôsobí ako poradca a píše knihy.

Suzy Welchová - je známou autorkou, komentátorkou a ekonomickou novinárkou. V poslednom čase napísala spolu s manželom Jackom bestseller Winning (Víťaziť). Je bývalou redaktorkou The Washington Post, Miami Herald, Associated Press a Harvard Business Review. Niekoľko rokov pôsobila ako poradkyňa pre manažment na Harvard Business School. (r)

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  2. Zažite zmenu s najpredávanejším SUV Hyundai Tucson
  3. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov
  4. Výnimočný obchod robia výnimoční zamestnanci
  5. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  6. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  7. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  9. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  10. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  1. Obyvatelia si zabezpečujú domácnosti bezpečnostnými dverami
  2. Slováci sa hojne stávajú majiteľmi nehnuteľností v cudzine
  3. Prečo mamy lákali deti na mobil, kľúče či diaľkové ovládanie?
  4. Zažite zmenu s najpredávanejším SUV Hyundai Tucson
  5. Neviete si rady s vaším ročným vyúčtovaním? Pomôže vám FiiFree
  6. Nadácia Orange ocenila Detský čin roka
  7. Výnimočný obchod robia výnimoční zamestnanci
  8. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov
  9. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  10. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 17 872
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 16 392
  3. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 7 705
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 071
  5. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 6 683
  6. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 6 423
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 5 517
  8. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 4 962
  9. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke? 3 922
  10. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov 3 164

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Má anorexiu a 26 kilogramov. Jej manžel je zúfalý, lebo jej nikto nevie pomôcť

Povedali mi, že s takouto diagnózou nepochodíte nikde na Slovensku. Nikto vám ju nezoberie, spomína manžel na reakciu samosprávy.

DOMOV

Minúta po minúte: RTVS podľa Ruttkaya v súčasnej podobe neprežije

O post šéfa RTVS zabojuje deväť kandidátov.

DOMOV

Kaliňák lákal na byty za symbolické ceny

Asi tretinovú zľavu na byt dostal aj bývalý policajný viceprezident.

Neprehliadnite tiež

Érsek zrušil Počiatkov projekt za desiatky miliónov eur

Projekt nebol financovateľný z eurofondov.

V bratislavskom Volkswagene hrozí ostrý štrajk

Ďalšie kolo kolektívneho vyjednávania sa uskutoční v piatok 2. júna.

Nemecko zakázalo prespávanie v kamiónoch, vodičom za to hrozia pokuty

Európska komisia chce v najbližších dňoch ukázať nové pravidlá, ktoré sa týkajú uplatňovania predpisov pre vyslaných pracovníkov v oblasti cestnej dopravy.

Mníchov chce zakázať jednorázové poháre na kávu

Obyvatelia Mníchova spotrebujú denne v priemere 190-tisíc pohárov.