Zamrznutú naftu môžete reklamovať

BRATISLAVA - Ak sa niekomu kvôli mrazu pokazí auto, má právo na náhradu škody. Kvapaliny, ktoré zamŕzajú, majú totiž vydržať väčšiu zimu, aká je teraz.

Naštartovať auto v zime môže byť problém. Najmä, ak je v ňom nekvalitná nafta. FOTO - ČTK

Nafta by mala zamŕzať až pri teplote nižšej ako 20 stupňov Celzia. V skutočnosti však za posledné dva dni zamŕzala aj pri teplotách okolo 15 stupňov pod nulou. Námestník ústrednej riaditeľky Slovenskej obchodnej inšpekcie Ladislav Čeplík tvrdí, že v takom prípade si poškodení motoristi majú uplatniť náhradu škody na benzínke, na ktorej tankovali.

"Keď zamrzne niekomu nafta, musí mať blok, kde tankoval. Lebo inak to nepreukáže a išlo by len o domnienky. Takýmto spôsobom si môže na pumpe uplatňovať všetky náklady, ktoré mu vzniknú tým, že opäť uvedie auto do chodu," hovorí Čeplík. Ak by s reklamáciou neuspel, môže sa obrátiť na inšpekciu. Tá môže odobrať vzorky paliva a posúdiť, či vyhovujú norme.

Problém nastane vtedy, ak k zamrznutiu príde dlhší čas po natankovaní. Pumpa mohla medzitým dostať novú zásobu nafty. Potom sa už nedá určiť, či nafta, ktorú motorista natankoval, vyhovovala norme.

Motorista, ktorý sa chce domáhať svojho práva, si musí dať v servise vystaviť potvrdenie, že za poruchu môže nekvalitné palivo alebo chladiaca zmes. V opačnom prípade nemôže dokázať, že si za poruchu nemôže sám. Rovnako musí postupovať v prípade, ak problém spôsobila zamrznutá chladiaca zmes. Ak zamrzla skôr, ako mala, je za chybu zodpovedný predajca alebo servis, ktorý ju dopĺňal.

Motoristi neuspejú ani u poisťovní. Zamrznutie nafty či chladiacej kvapaliny sa neposudzuje ako poistná udalosť. "Vo všeobecnosti platí, že poškodenie vozidla mrazom nie je poistná udalosť," hovorí Jozef Stasík z Oddelenia poistenia motorových vozidiel v poisťovni Uniqa. "V takom prípade môžeme hovoriť o nesprávnej údržbe motorového vozidla, na to sa poistenie nevzťahuje. Čo sa týka zamrznutia nafty - ide o odstrániteľný, prevádzkový problém, nie je to poistná udalosť," povedal riaditeľ úseku neživotného poistenia poisťovne Wüstenrot Roman Goldberger. Niektoré poisťovne však poskytujú aj pri takýchto poruchách asistenčné služby. To znamená, že ak sa to dá, auto opravia na mieste. Ak to nejde, zabezpečia jeho odtiahnutie, uskladnenie, prípadne dopravu či ubytovanie cestujúcich. Viaceré poisťovne však dávajú asistenčné služby len v prípade havárie. Na aký rozsah asistenčných služieb má motorista právo, je vždy uvedené v podmienkach o ich poskytovaní.

PETER CSERNÁK

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy
  2. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  3. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  4. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  5. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  6. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  7. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  8. Inteligencia vo všetkom
  9. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo
  10. Continental spúšťa dlhodobý test pneumatík s vodičmi z Facebooku
  1. Ako efektívne využiť podlahové kúrenie?
  2. Samsung Galaxy S8: smartfón s výnimočným displejom
  3. Túžite byť matkou, ale nedarí sa? Poďme hľadať dôvody!
  4. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy
  5. Ako sa menila obľúbená bratislavská štvrť
  6. Nové investičné projekty v Schladmingu s výhľadom na zjazdovku
  7. Podľa M. Borguľu je práca mestskej polície slabá a nedôsledná
  8. Znížená sadzba pri pôžičke v mBank už len štyri dni
  9. Odborníci poradia, komu sa oplatí využívať obnoviteľné zdroje
  10. Katarína (28): Z bývania na Nobelovej mám dobrý pocit
  1. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie 8 064
  2. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky 7 308
  3. Last minute tipy na Kapverdské ostrovy 7 137
  4. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne 6 946
  5. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 6 094
  6. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy? 5 152
  7. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 5 122
  8. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 4 108
  9. 5 krokov k vlastnému bývaniu 3 129
  10. Ako sa menila obľúbená bratislavská štvrť 3 061

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Nevstupovať. Iba ak zháňate hašiš (reportáž)

Boli sme sa pozrieť na miesto, ktoré funguje ako európsky veľkosklad pre drogy.

BRATISLAVA

Podnájom v Bratislave stojí približne toľko ako hypotéka

Najlacnejšie podnájmy sú v Dúbravke a Karlovej Vsi.

ŠPORT

Mladý americký cyklista zomrel následkom pádu

Dvadsaťjedenročný pretekár spadol v záverečnej etape Tour of de Gila.

Neprehliadnite tiež

Ficovi sa myšlienka trinásteho platu páči, bude o nej diskutovať

Šéf koaličnej SNS a parlamentu Andrej Danko chce firmám nakázať, aby zamestnancom vyplácali plat navyše.

Obchody vo Venezuele sú takmer prázdne, ľudia každý deň bojujú o prežitie

Hlavné mesto Venezuely Caracas zasiahli masové protivládne demonštrácie.

Švajčiari: štátny vlakový dopravca nás diskriminuje. Súťaž ušil na mieru jednému výrobcovi

Železničná spoločnosť Slovensko chce nakúpiť 25 nových vlakov za 160 miliónov eur.

Trump zrušil Obamov zákaz ťažiť ropu pri pobrežiach

Obama krátko pred svojím odchodom z funkcie zakázal ťažbu pre ochranu životného prostredia.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop