Audiotexové podvody: Úrady sú na ne krátke

BRATISLAVA - Poľská firma sa znovu snaží zarobiť na dôverčivosti Slovákov. Ľuďom prichádzajú listy, ktorými ich firma AMB Jackpot Varšava informuje, že vyhrali peniaze. O výhru sa však musia prihlásiť telefonicky na audiotexovom čísle 0986 812 961, ...

Na linkách audiotexových operátorov vždy nenájdete operátorov. Aby boli hovory čo najdlhšie, s volajúcim niekedy komunikuje automat. FOTO - TASR

BRATISLAVA - Poľská firma sa znovu snaží zarobiť na dôverčivosti Slovákov. Ľuďom prichádzajú listy, ktorými ich firma AMB Jackpot Varšava informuje, že vyhrali peniaze. O výhru sa však musia prihlásiť telefonicky na audiotexovom čísle 0986 812 961, inak prepadne. Ľudia namiesto sľubovaných peňazí však môžu očakávať len vysoký telefónny účet. Minúta hovoru stojí až 89 korún a volajúci komunikuje s automatom, ktorý sa snaží hovor predlžovať.

Vlani táto istá firma pod názvom Vegas rovnakým spôsobom obrala mnohých ľudí, a to nielen na Slovensku, ale aj v Česku. V lepšom prípade o niekoľko stoviek, v horšom o tisíce korún. "Na listy reagovali najmä dôchodcovia, pričom najvyššie prevolané sumy sa pohybujú okolo dvetisíc korún," upozorňuje hovorkyňa Policajného prezídia Marta Bujňáková. Podľa odhadov polície takto Poliaci zinkasovali milióny korún.

Audiotexový biznis firmy AMB Jackpot Varšava má na Slovensku voľnú ruku. Podľa Bujňákovej policajtom sťažuje prácu fakt, že ide o zahraničnú firmu. Navyše, polícia Poliakov nemôže obviniť z podvodu. "Snažíme sa aspoň pôsobiť preventívne a ľudí informovať, že môžu prísť o peniaze," povedala. Firme Vegas ešte minulý rok zablokovali účet v Česku a vyšetrovatelia obvinili neznámeho páchateľa z podvodu. Potom prípad postúpili prokuratúre vo Varšave, kde spoločnosť sídli.

Na audiotexové firmy je prikrátky aj slovenský Telekomunikačný úrad. Zákon o elektronických komunikáciách mu podľa riaditeľa úseku ekonomickej regulácie Petra Gerhata nedáva kompetencie na reguláciu audiotexových operátorov. Úrad preto musí na požiadanie zaregistrovať každého záujemcu a prideliť mu číslo.

Aby sa na pridelené číslo dalo dovolať, musí firma uzavrieť kontrakt so Slovak Telecomom. Z hľadiska Telecomu, ktorý audiotex poskytuje ako bežný produkt, ide o štandardný obchodný vzťah. Firma v obchodných zmluvách etiku špeciálne nezohľadňuje. "Neskúmame, na aké účely zákazník audiotex používa," povedala Michaela Dobošová z odboru externej komunikácie Slovak Telecomu. Tento dominantný operátor pevných liniek si pritom podľa riaditeľa pre komunikáciu Jána Kondáša z každého telefonátu stiahne až polovicu ceny. "Môže to byť aj podstatne menej. To, koľko z hovoru dostaneme, závisí od dohody s konkrétnym klientom," spresnila Dobošová.

Na etiku pri svojom podnikaní neprihliadala ani audiotexová spoločnosť MegaVox. Tá vlani zabezpečovala audiotex pre Vegas. Jej zástupca Miloš Podoba pre denník Pravda povedal, že operátor súťaž neorganizuje, zabezpečuje iba prenos hovorov a za ich obsah nezodpovedá. Podľa právneho zástupcu Vegasu, advokáta Milana Uhlíka, bola minuloročná medzinárodná súťaž firmy Vegas v poriadku. Išlo vraj o prípustnú klamlivú reklamu.

Kontakt s audiotexovými operátormi je problematický. Napríklad spoločnosť Teltex sa k problému nejvyjadrila. Ďalší operátor, firma MegaVox, nemala na internetovej stránke vôbec uvedený telefónny kontakt. Na informačnej linke Slovak Telecomu sme sa dozvedeli, že je utajený.

Čo je audiotex

Audiotex je telefónna služba, ktorá volajúcemu umožňuje hovoriť s operátorom alebo s automatickou hláskou. Často sa používa pri televíznom hlasovaní alebo pri rôznych hrách. Niektoré firmy pomocou audiotexu poskytujú napríklad erotické či informačné služby. Audiotexové hovory sú preto väčšinou drahšie ako bežné telefonovanie. Ceny za minútu hovoru sa pohybujú od 18 do necelých 90 korún vrátane DPH. Slovak Telecom, T-Mobile a Orange umožňujú zákazníkom zablokovať hovory na audiotexové čísla.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  5. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  6. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  7. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  8. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  9. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  10. Jarné prázdniny pri mori?
  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  2. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  5. Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami?
  6. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  7. Stanovisko Klubu pre Bratislavu k zákazu hazardu v Bratislave
  8. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  9. Mesto Medzev v Charte európskych vidieckych obcí
  10. Valentínska nálada v Poluse pokračuje
  1. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 17 520
  2. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 10 833
  3. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 6 748
  4. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 5 975
  5. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 5 969
  6. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 5 673
  7. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 4 116
  8. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 3 993
  9. Jeden z najkrajších interiérov má Meridiana v Prievidzi 3 686
  10. Fakulta manažmentu prepája štúdium a prax cez ďalšie strediská 3 351

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Trainspotting po slovensky. Ako žijú narkomani v Bratislave

Strávili sme víkend v spoločnosti ľudí závislých od drog.

KOMENTÁRE

Dobrovoľníci a štátna drogová politika sú v napätí

Drogový biznis sa globalizuje a digitalizuje.

ŠPORT

Bratia posielajú väčšinu platu rodičom

Synovia majstra sveta prekonali otca.

KOMENTÁRE

Sulíka nahnevali ruské noviny, zastal sa Únie

Ruské médiá opisujú údajnú petíciu za vystúpenie Slovenska z EÚ.

Neprehliadnite tiež

Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom

V minulosti by sme sa bez peňaženky ďaleko nedostali.

Obrovská akvizícia sa neuskutoční, Kraft Heinz Unilever neprevezme

Podľa Unileveru ponuka firmu výrazne podhodnocovala.

Slovensko je bližšie k nezávislosti od Ruska. Brusel podporí plynovod do Poľska

Európska únia prispeje na výstavbu slovensko-poľského pripojenia 107 miliónmi eur. Ide o 40 percent z nákladov.

Bill Gates navrhuje zdanenie práce robotov

Gates hovorí, že začať sa má tam, kde roboty vykonávajú prácu za ľudí.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop