Audiotexové podvody: Úrady sú na ne krátke

BRATISLAVA - Poľská firma sa znovu snaží zarobiť na dôverčivosti Slovákov. Ľuďom prichádzajú listy, ktorými ich firma AMB Jackpot Varšava informuje, že vyhrali peniaze. O výhru sa však musia prihlásiť telefonicky na audiotexovom čísle 0986 812 961, ...

Na linkách audiotexových operátorov vždy nenájdete operátorov. Aby boli hovory čo najdlhšie, s volajúcim niekedy komunikuje automat. FOTO - TASR

BRATISLAVA - Poľská firma sa znovu snaží zarobiť na dôverčivosti Slovákov. Ľuďom prichádzajú listy, ktorými ich firma AMB Jackpot Varšava informuje, že vyhrali peniaze. O výhru sa však musia prihlásiť telefonicky na audiotexovom čísle 0986 812 961, inak prepadne. Ľudia namiesto sľubovaných peňazí však môžu očakávať len vysoký telefónny účet. Minúta hovoru stojí až 89 korún a volajúci komunikuje s automatom, ktorý sa snaží hovor predlžovať.

Vlani táto istá firma pod názvom Vegas rovnakým spôsobom obrala mnohých ľudí, a to nielen na Slovensku, ale aj v Česku. V lepšom prípade o niekoľko stoviek, v horšom o tisíce korún. "Na listy reagovali najmä dôchodcovia, pričom najvyššie prevolané sumy sa pohybujú okolo dvetisíc korún," upozorňuje hovorkyňa Policajného prezídia Marta Bujňáková. Podľa odhadov polície takto Poliaci zinkasovali milióny korún.

Audiotexový biznis firmy AMB Jackpot Varšava má na Slovensku voľnú ruku. Podľa Bujňákovej policajtom sťažuje prácu fakt, že ide o zahraničnú firmu. Navyše, polícia Poliakov nemôže obviniť z podvodu. "Snažíme sa aspoň pôsobiť preventívne a ľudí informovať, že môžu prísť o peniaze," povedala. Firme Vegas ešte minulý rok zablokovali účet v Česku a vyšetrovatelia obvinili neznámeho páchateľa z podvodu. Potom prípad postúpili prokuratúre vo Varšave, kde spoločnosť sídli.

Na audiotexové firmy je prikrátky aj slovenský Telekomunikačný úrad. Zákon o elektronických komunikáciách mu podľa riaditeľa úseku ekonomickej regulácie Petra Gerhata nedáva kompetencie na reguláciu audiotexových operátorov. Úrad preto musí na požiadanie zaregistrovať každého záujemcu a prideliť mu číslo.

Aby sa na pridelené číslo dalo dovolať, musí firma uzavrieť kontrakt so Slovak Telecomom. Z hľadiska Telecomu, ktorý audiotex poskytuje ako bežný produkt, ide o štandardný obchodný vzťah. Firma v obchodných zmluvách etiku špeciálne nezohľadňuje. "Neskúmame, na aké účely zákazník audiotex používa," povedala Michaela Dobošová z odboru externej komunikácie Slovak Telecomu. Tento dominantný operátor pevných liniek si pritom podľa riaditeľa pre komunikáciu Jána Kondáša z každého telefonátu stiahne až polovicu ceny. "Môže to byť aj podstatne menej. To, koľko z hovoru dostaneme, závisí od dohody s konkrétnym klientom," spresnila Dobošová.

Na etiku pri svojom podnikaní neprihliadala ani audiotexová spoločnosť MegaVox. Tá vlani zabezpečovala audiotex pre Vegas. Jej zástupca Miloš Podoba pre denník Pravda povedal, že operátor súťaž neorganizuje, zabezpečuje iba prenos hovorov a za ich obsah nezodpovedá. Podľa právneho zástupcu Vegasu, advokáta Milana Uhlíka, bola minuloročná medzinárodná súťaž firmy Vegas v poriadku. Išlo vraj o prípustnú klamlivú reklamu.

Kontakt s audiotexovými operátormi je problematický. Napríklad spoločnosť Teltex sa k problému nejvyjadrila. Ďalší operátor, firma MegaVox, nemala na internetovej stránke vôbec uvedený telefónny kontakt. Na informačnej linke Slovak Telecomu sme sa dozvedeli, že je utajený.

Čo je audiotex

Audiotex je telefónna služba, ktorá volajúcemu umožňuje hovoriť s operátorom alebo s automatickou hláskou. Často sa používa pri televíznom hlasovaní alebo pri rôznych hrách. Niektoré firmy pomocou audiotexu poskytujú napríklad erotické či informačné služby. Audiotexové hovory sú preto väčšinou drahšie ako bežné telefonovanie. Ceny za minútu hovoru sa pohybujú od 18 do necelých 90 korún vrátane DPH. Slovak Telecom, T-Mobile a Orange umožňujú zákazníkom zablokovať hovory na audiotexové čísla.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  2. Zažite zmenu s najpredávanejším SUV Hyundai Tucson
  3. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov
  4. Výnimočný obchod robia výnimoční zamestnanci
  5. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  6. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  7. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  9. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  10. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  1. Obyvatelia si zabezpečujú domácnosti bezpečnostnými dverami
  2. Slováci sa hojne stávajú majiteľmi nehnuteľností v cudzine
  3. Prečo mamy lákali deti na mobil, kľúče či diaľkové ovládanie?
  4. Zažite zmenu s najpredávanejším SUV Hyundai Tucson
  5. Neviete si rady s vaším ročným vyúčtovaním? Pomôže vám FiiFree
  6. Nadácia Orange ocenila Detský čin roka
  7. Výnimočný obchod robia výnimoční zamestnanci
  8. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov
  9. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  10. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 18 054
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 16 537
  3. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 7 504
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 6 990
  5. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 6 523
  6. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 6 345
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 5 205
  8. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 4 877
  9. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke? 3 963
  10. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov 3 286

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Má anorexiu a 26 kilogramov. Jej manžel je zúfalý, lebo jej nikto nevie pomôcť

Povedali mi, že s takouto diagnózou nepochodíte nikde na Slovensku. Nikto vám ju nezoberie, spomína manžel na reakciu samosprávy.

DOMOV

Kaliňák lákal na byty za symbolické ceny

Asi tretinovú zľavu na byt dostal aj bývalý policajný viceprezident.

Neprehliadnite tiež

Daniari: Remetu podozrievame z väčších machinácií

Má ísť o sumu nie 1,1 milióna eur, ale približne tri milióny eur.

Tsakalotos poprel správy, že Grécku hrozí v júli bankrot

Reagoval na článok, že Grécko možno nebude schopné uhradiť dlhy, ktorým vyprší splatnosť.

Érsek zrušil Počiatkov projekt za desiatky miliónov eur

Projekt nebol financovateľný z eurofondov.

V bratislavskom Volkswagene hrozí ostrý štrajk

Ďalšie kolo kolektívneho vyjednávania sa uskutoční v piatok 2. júna.