Audiotexové podvody: Úrady sú na ne krátke

BRATISLAVA - Poľská firma sa znovu snaží zarobiť na dôverčivosti Slovákov. Ľuďom prichádzajú listy, ktorými ich firma AMB Jackpot Varšava informuje, že vyhrali peniaze. O výhru sa však musia prihlásiť telefonicky na audiotexovom čísle 0986 812 961, ...

Na linkách audiotexových operátorov vždy nenájdete operátorov. Aby boli hovory čo najdlhšie, s volajúcim niekedy komunikuje automat. FOTO - TASR

BRATISLAVA - Poľská firma sa znovu snaží zarobiť na dôverčivosti Slovákov. Ľuďom prichádzajú listy, ktorými ich firma AMB Jackpot Varšava informuje, že vyhrali peniaze. O výhru sa však musia prihlásiť telefonicky na audiotexovom čísle 0986 812 961, inak prepadne. Ľudia namiesto sľubovaných peňazí však môžu očakávať len vysoký telefónny účet. Minúta hovoru stojí až 89 korún a volajúci komunikuje s automatom, ktorý sa snaží hovor predlžovať.

Vlani táto istá firma pod názvom Vegas rovnakým spôsobom obrala mnohých ľudí, a to nielen na Slovensku, ale aj v Česku. V lepšom prípade o niekoľko stoviek, v horšom o tisíce korún. "Na listy reagovali najmä dôchodcovia, pričom najvyššie prevolané sumy sa pohybujú okolo dvetisíc korún," upozorňuje hovorkyňa Policajného prezídia Marta Bujňáková. Podľa odhadov polície takto Poliaci zinkasovali milióny korún.

Audiotexový biznis firmy AMB Jackpot Varšava má na Slovensku voľnú ruku. Podľa Bujňákovej policajtom sťažuje prácu fakt, že ide o zahraničnú firmu. Navyše, polícia Poliakov nemôže obviniť z podvodu. "Snažíme sa aspoň pôsobiť preventívne a ľudí informovať, že môžu prísť o peniaze," povedala. Firme Vegas ešte minulý rok zablokovali účet v Česku a vyšetrovatelia obvinili neznámeho páchateľa z podvodu. Potom prípad postúpili prokuratúre vo Varšave, kde spoločnosť sídli.

Na audiotexové firmy je prikrátky aj slovenský Telekomunikačný úrad. Zákon o elektronických komunikáciách mu podľa riaditeľa úseku ekonomickej regulácie Petra Gerhata nedáva kompetencie na reguláciu audiotexových operátorov. Úrad preto musí na požiadanie zaregistrovať každého záujemcu a prideliť mu číslo.

Aby sa na pridelené číslo dalo dovolať, musí firma uzavrieť kontrakt so Slovak Telecomom. Z hľadiska Telecomu, ktorý audiotex poskytuje ako bežný produkt, ide o štandardný obchodný vzťah. Firma v obchodných zmluvách etiku špeciálne nezohľadňuje. "Neskúmame, na aké účely zákazník audiotex používa," povedala Michaela Dobošová z odboru externej komunikácie Slovak Telecomu. Tento dominantný operátor pevných liniek si pritom podľa riaditeľa pre komunikáciu Jána Kondáša z každého telefonátu stiahne až polovicu ceny. "Môže to byť aj podstatne menej. To, koľko z hovoru dostaneme, závisí od dohody s konkrétnym klientom," spresnila Dobošová.

Na etiku pri svojom podnikaní neprihliadala ani audiotexová spoločnosť MegaVox. Tá vlani zabezpečovala audiotex pre Vegas. Jej zástupca Miloš Podoba pre denník Pravda povedal, že operátor súťaž neorganizuje, zabezpečuje iba prenos hovorov a za ich obsah nezodpovedá. Podľa právneho zástupcu Vegasu, advokáta Milana Uhlíka, bola minuloročná medzinárodná súťaž firmy Vegas v poriadku. Išlo vraj o prípustnú klamlivú reklamu.

Kontakt s audiotexovými operátormi je problematický. Napríklad spoločnosť Teltex sa k problému nejvyjadrila. Ďalší operátor, firma MegaVox, nemala na internetovej stránke vôbec uvedený telefónny kontakt. Na informačnej linke Slovak Telecomu sme sa dozvedeli, že je utajený.

Čo je audiotex

Audiotex je telefónna služba, ktorá volajúcemu umožňuje hovoriť s operátorom alebo s automatickou hláskou. Často sa používa pri televíznom hlasovaní alebo pri rôznych hrách. Niektoré firmy pomocou audiotexu poskytujú napríklad erotické či informačné služby. Audiotexové hovory sú preto väčšinou drahšie ako bežné telefonovanie. Ceny za minútu hovoru sa pohybujú od 18 do necelých 90 korún vrátane DPH. Slovak Telecom, T-Mobile a Orange umožňujú zákazníkom zablokovať hovory na audiotexové čísla.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Rastie nám pokrivená generácia?
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  7. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Detské zúbky sú veda
  2. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  4. Rastie nám pokrivená generácia?
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  7. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  8. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  9. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  1. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 13 960
  2. Rastie nám pokrivená generácia? 10 271
  3. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 9 153
  4. Intímna hygiena – celoročná záležitosť 2 827
  5. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 2 244
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji 1 542
  7. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 1 485
  8. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 378
  9. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 237
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky 786

Hlavné správy zo Sme.sk

ŠPORT

Peter Sagan: Superstar made in Slovakia

Začínal na sestrinom bicykli, dnes zarába šesť miliónov ročne.

ŠPORT

Peter Sagan: Superstar made in Slovakia

Začínal na sestrinom bicykli, dnes zarába šesť miliónov ročne.

SVET

Minúta po minúte: Choďte a voľte, vyzval nemecký prezident

Schulz už odovzdal hlas, Merkelová pôjde k urnám poobede.

Neprehliadnite tiež

Londýnčania sú proti zrušeniu Uberu, petíciu podpísalo vyše pol milióna ľudí

Uber v Londýne dlhodobo čelí útokom tradičných taxikárov, podľa ktorých nerešpektuje bezpečnostné pravidlá, čím ohrozuje cestujúcich.

Fed sa chce zbaviť dlhopisov, ktoré nakupoval od krízy. Čo to prinesie?

Od októbra sa americká centrálna banka každý mesiac zbaví dlhopisov v hodnote 10 miliárd dolárov.