SME

Vianočné darčeky sa dajú niekde vrátiť

Bratislava 27. decembra - Nevhodné vianočné darčeky je možné vrátiť. Niektoré obchody ponúkajú možnosť vymeniť ich za iný tovar do niekoľkých dní, alebo vrátia peniaze. Či to obchod spraví, záleží len na jeho dobrej vôli. Žiadny zákon to obchodu neprikaz

BRATISLAVA - Nevhodné vianočné darčeky je možné vrátiť. Niektoré obchody ponúkajú možnosť vymeniť ich za iný tovar do niekoľkých dní, alebo vrátia peniaze.

Či to obchod spraví, záleží len na jeho dobrej vôli. Žiadny zákon neprikazuje obchodníkom vymieňať tovar, ak jeho majiteľ doma zistí, že mu nevyhovuje. Nesprávne zvolená veľkosť oblečenia, farba DVD prehrávača, ktorá sa nehodí k televízoru, nie sú totiž dôvodom na reklamáciu.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

"V tomto predvianočnom období ponúkame zákazníkom službu vrátenia darčeku bez udania dôvodu. To znamená, že ak si zákazník zakúpi tovar ako darček, ktorý nezodpovedá predstave jeho blízkeho, môže ho doniesť na predajňu a vybrať si iný tovar, alebo mu vrátime peniaze," hovorí manažérka pre mediálnu komunikáciu spoločnosti Nay Tatiana Onderková. Rovnako postupuje väčšina veľkých obchodných reťazcov.

SkryťVypnúť reklamu

Každý obchod má na vrátenie tovaru isté obmedzenia. Tovar je väčšinou potrebné vrátiť najneskôr do dvoch týždňov. Výnimku v tomto tvorí Ikea, kde je možné vrátiť zakúpené výrobky až do 90 dní odo dňa nákupu. Väčšinou nie je možné vrátiť filmy a hudbu. Obchody tým chcú zabrániť tomu, aby zákazníci túto službu využívali ako bezplatnú požičovňu filmov a CD nosičov. Takisto by sa tým umožnilo kopírovanie nahrávok.

Menšie obchody väčšinou zákazníkom peniaze nevracajú, ale umožňujú vymeniť tovar za iný. Zákazníci by sa však mali s výmenou tovaru poponáhľať, aby to stihli ešte pred koncom roka. Menšie obchody väčšinou po Novom roku už nechcú tovar vymeniť, pretože majú minulý rok už účtovne uzatvorený a nemôžu v pokladni zmazať, kedy bol výrobok predaný. V prípade, že obchodník nesľubuje priamo vo svojej reklame alebo v nejakom prospekte možnosť výmeny tovaru, je lepšie sa na to pri nákupe spýtať. V takom prípade sa obchod so zákazníkom radšej dohodne, že bude môcť tovar vrátiť alebo vymeniť za iný. Hrozí mu, že by mohol ísť nakúpiť radšej inde.

SkryťVypnúť reklamu

Ak obchodník odmietne vziať naspäť výrobok, zákazník si väčšinou nepomôže. Podľa spotrebiteľských organizácií však bude postupne pribúdať obchodov, ktoré budú ponúkať možnosť vrátenia tovaru. V západnej Európe či Amerike je napríklad bežné, že si zákazník zoberie z obchodu päť košieľ, doma si ich vyskúša a nechá si len tú, ktorá mu je dobrá. Obchody si takýmito službami zaisťujú vernosť zákazníkov.

Kde možno vrátiť darčeky?

Tesco

Spoločnosť Tesco nemá časovo obmedzenú možnosť vrátenia tovaru. Zákazník musí priniesť pokladničný blok a záručný list. Tovar musí byť čistý, nepoškodený a zabalený. Ak ide o textil, musia na ňom byť všetky visačky.

Carrefour

V Carrefoure možno vrátiť tovar do ôsmich dní od jeho zakúpenia. Výrobok musí byť nepoškodený, nenosený, musí byť v originálnom balení a zákazník musí predložiť pokladničný blok.

SkryťVypnúť reklamu

Different

V predajniach Different je možné vymeniť zakúpený tovar za iný tovar v čo najkratšom čase. Je potrebné predložiť pokladničný blok.

Ikea

V predajni Ikea je možné zakúpený tovar vrátiť do 90 dní. Podmienkou je, aby bol tovar v pôvodnom stave, nemontovaný, v originálnom balení s pokladničným blokom. Zákazník buď dostane naspäť svoje peniaze, alebo si môže vybrať iný výrobok. Táto možnosť sa nevzťahuje na živé kvety, metrový textil, žiarovky a žiarivky, baterky, rozbalené matrace, paplóny, vankúše, posteľnú bielizeň, partiový a výpredajový tovar a na tovar zo špeciálnych ponúk.

Nay

Zákazníci môžu tovar vrátiť do 14 dní bez udania dôvodu. Podmienkou je, aby bol nepoužívaný a zabalený v originálnom obale.

Hypernova

V predajniach Hypernova možno tovar vrátiť do 14 dní. Musí byť nepoškodený a v originálnom balení. Potrebné je predložiť aj pokladničný blok. Zákazník dostane naspäť peniaze.

SkryťVypnúť reklamu

Datart

Darčeky možno vymeniť za iný tovar do desiatich dní od 24. decembra. Aby bol tovar vymenený, musí byť vrátený nepoužívaný, nepoškodený a v pôvodnom obale. Takisto je potrebné predložiť doklad o jeho zakúpení.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na Index

KURZY

Koľko dostanem za 1 euro (28. 3. 2024)
USD 1.082
AUD 1.660
CZK 25.319
JPY 163.520
CAD 1.471
GBP 0.858
HUF 395.400
PLN 4.315
CHF 0.981
SEK 11.506

Zobraziť kompletný kurzový lístok

Komerčné články

  1. Špičkové pokrytie v záhrade či v pivnici? Takto internet rozšírite do každého kúta
  2. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  3. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  4. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  5. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  6. Do ZWIRN OFFICE sa sťahuje špičková zubná klinika 3SDent
  7. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  8. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  1. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  2. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  3. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  4. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  6. Dobrovoľníci z MetLife vysadili nové stromy a kríky
  7. MISSia splnená. Projekt Kesselbauer ožíva spokojnými majiteľmi
  8. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  1. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 30 694
  2. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 525
  3. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 15 287
  4. McDonald's reštaurácia Košice Jazero ukončuje svoju prevádzku 13 030
  5. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 10 655
  6. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 9 980
  7. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 9 590
  8. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 7 352
  1. INESS: Blockchain v zdravotníctve
  2. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  3. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  4. Milan Dubec: Kedy klesnú ceny nehnuteľnotí v Žiline?
  5. Jozef Drahovský: Budú od januára jazdiť kamióny po diaľniciach bez platenia mýta?
  6. Jozef Drahovský: Zákaz nedeľného predaja, cirkev, ego a zdravý rozum
  7. Adam Austera: Ako sa aktuálne darí najvýznamnejším dodávateľom vakcín proti Covid-19?
  8. INESS: Lieky bude treba platiť inak
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 44 871
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 447
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 325
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 12 213
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 339
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 318
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 7 593
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 415
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  7. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Premiéra Roberta Fica (Smer) vítajú v Galante na výjazdovom rokovaní vlády v čase volebnej kampane k voľbe prezidenta

Pellegrini cez šéfa Aliancie láka Maďarov. Ten podrazil vlastnú stranu.


a 1 ďalší
Šéfredaktorka denníka SME Beata Balogová.

Orbánove médiá vykresľujú Pellegriniho ako mierotvorcu a Korčoka ako vojnového štváča.


Eduard Šebo (3 ku 2)

Eduard Šebo patrí medzi najbohatších Slovákov.


Kde a ako skončili prokurátori zo zrušenej špeciálnej prokuratúry.


a 2 ďalší

Neprehliadnite tiež

	
Snímka z nového vlakového spojenia na Ukrajinu v Košiciach 28. marca 2024.

Priamy spoj na ukrajinskú hranicu umožňuje prestup na spoje ukrajinských železníc.


TASR
Letisko M.R. Štefánika v Bratislave

Najväčšie slovenské letiská pridávajú nové destinácie.


Dnes  vieme, že  medzi cárskym ortodoxným imperializmom, imperializmom Sovietskeho zväzu a dnes Ruskej federácie nie je rozdiel.

Žiada aj prijatie opatrení, ktoré zaistia použitie domáceho softvéru.


TASR
Ilustračné foto.

Neznámy odosielateľ informuje ľudí, že majú otvorený účet.


TASR
  1. INESS: Blockchain v zdravotníctve
  2. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  3. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  4. Milan Dubec: Kedy klesnú ceny nehnuteľnotí v Žiline?
  5. Jozef Drahovský: Budú od januára jazdiť kamióny po diaľniciach bez platenia mýta?
  6. Jozef Drahovský: Zákaz nedeľného predaja, cirkev, ego a zdravý rozum
  7. Adam Austera: Ako sa aktuálne darí najvýznamnejším dodávateľom vakcín proti Covid-19?
  8. INESS: Lieky bude treba platiť inak
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 44 871
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 447
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 325
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 12 213
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 339
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 318
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 7 593
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 415
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  7. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťZatvoriť reklamu