ANALÝZA

Tlak Bruselu na zlacnenie telefonovania v zahraničí stačiť nebude

BRATISLAVA - Hoci by zákazníci mobilných operátorov privítali nižšie ceny hovorného v roamingu, ich výraznejší pokles nenastáva. Dôvodom je fakt, že cena pre spotrebiteľa závisí od veľkoobchodných cien za roaming, ktoré ponúkajú zahraniční operátori

ILUSTRAČNÉ FOTO - ČTK/AP

BRATISLAVA - Hoci by zákazníci mobilných operátorov privítali nižšie ceny hovorného v roamingu, ich výraznejší pokles nenastáva. Dôvodom je fakt, že cena pre spotrebiteľa závisí od veľkoobchodných cien za roaming, ktoré ponúkajú zahraniční operátori. Keďže dosiaľ neexistoval výraznejší tlak na znižovanie cien hovorov v roamingu, ich cena neklesá.

Snahy komisie

Zníženie "neprimerane vysokých" cien roamingových hovorov v rámci Európskej únie chce dosiahnuť európska komisárka pre informačnú spoločnosť a médiá Viviane Redingová. Podľa nej je problém aj neinformovanosť zákazníkov a netransparentnosť roamingových cenníkov jednotlivých operátorov. Jej viac ako ročná iniciatíva vyústila do internetovej stránky, ktorá sa problematike venuje a radí telefonujúcej verejnosti, ako ušetriť. Okrem všeobecných rád sú na stránke aj linky na webové stránky s cenami roamingu jednotlivých operátorov krajín Európskej únie (EÚ). Potenciál na znižovanie cien vidí Redingová v zjednodušených prázdninových balíčkoch taríf a zvláštnych tarifných systémoch, ktoré uviedli niektorí veľkí európski operátori. Možnosť zníženia cien naznačujú aj veľké rozdiely v cenách v rámci EÚ za jednu minútu hovoru zo zahraničia domov, ktorých rozpätie je od 22 korún do takmer dvesto korún. Redingová zvolila v úvode menej konfrontačnú politiku, keď sa snaží stlačiť ceny nadol vyššou informovanosťou zákazníkov. Naznačila však, že ak ceny neklesnú, siahne po regulácii.

Jednoduché, ale drahšie

V rámci svojej iniciatívy chce V. Redingová dospieť aj k zjednodušeniu cenníkov. Tie totiž obsahujú niekoľko rôznych cien za minútu, ktoré platia pre rôzne typy hovorov. Ide o hovory v rámci cudzej krajiny, o hovory z cudzej krajiny na Slovensko a o hovory z jednej cudzej krajiny do druhej. Zároveň je v niektorých krajinách rozdiel aj v tom, či hovor končí v mobilnej alebo pevnej sieti. Zjednotenie týchto taríf však môže byť z hľadiska cieľov Európskej komisie a zákazníka kontraproduktívne. Cenou za zlacnenie hovorov zo zahraničia domov alebo do tretích krajín by totiž bolo zdraženie hovorov v rámci tej-ktorej zahraničnej krajiny.

Pre konkrétne príklady netreba chodiť ďaleko. Slovenský T-Mobile prišiel so službou Svetový roaming, ktorá funguje popri klasickom roamingu a ktorá zjednocuje ceny hovorného. Orange Slovensko zase pristúpil na zjednotenie cien esemesiek v rámci jednej krajiny. Zjednodušenie cenníka však prinieslo nárast ceny u najlacnejších roamingových partnerov.

Na ťahu sú operátori

"Iniciatíva Európskej komisie môže zintenzívniť negociácie medzi operátormi a reálne tak viesť k zníženiu cien roamingu," myslí si hovorca T-Mobile Slovensko Milan Hric. No nemusí to tak byť vždy. Veľkí operátori by sa totiž neradi vzdali svojich príjmov z drahých roamingových hovorov. Na druhej strane, podľa hovorcu Orange Slovensko Petra Tótha, by však mohlo zníženie cien roamingových hovorov podporiť využívanie roamingu zákazníkmi. Tým by vzrástli aj výnosy poskytovateľov z roamingu.

K možnému poklesu cien prispievajú aj národní regulátori. Ako však pre SME povedal hovorca Telekomunikačného úradu SR Roman Vavro: "Rozhodnutia úradu v prípade roamingu pozitívne pocítia zahraniční návštevníci Slovenska." Slovenskí zákazníci teda pocítia zmeny, ktoré nastanú rozhodnutiami zahraničných regulátorov. Telekomunikační regulátori krajín EÚ však spolupracujú v rámci Združenia európskych regulátorov (ERG), ktoré je poradným orgánom EK.

Zo strany zákazníka by sa mohlo zdať, že nadnárodné skupiny by mohli výraznejšie znížiť ceny volaní medzi jednotlivými operátormi v skupine. V niektorých prípadoch je telefonovanie v rámci skupiny lacnejšie, no rozdiel v cene nie je veľmi výrazný. Hypoteticky by sa nadnárodná skupina mohla z cenového hľadiska správať ako jedna sieť. To by však mohlo byť problematické z pohľadu hospodárskej súťaže. Hovorca Protimonopolného úradu SR Miroslav Jurkovič predpokladá, že komisia by začala vyšetrovanie buď z vlastného podnetu, alebo na základe sťažnosti iných operátorov. "Nedá sa však predpokladať, ako by toto vyšetrovanie dopadlo," dodáva na záver.

Ako v roamingu ušetriť

Ešte pred odchodom do zahraničia si preštudovať roamingový cenník pre danú krajinu a vytipovať si najlacnejšieho operátora pre hovory aj SMS.

Po príchode do destinácie si nastaviť v mobilnom telefóne manuálny výber siete a zvoliť si najlacnejšieho operátora.

V zahraničí sa platí aj za prijaté hovory, zákazník môže požiadať svojich známych a blízkych, aby mu v čase, keď je v zahraničí, netelefonovali, ale radšej posielali SMS, za prijatie ktorých sa zväčša neplatí.

Zrušiť presmerovania do odkazovej schránky. Za každé presmerovanie, hoci aj do odkazovej schránky, sa počas roamingu platí.

(ik)

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  3. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  4. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  7. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  8. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  3. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  5. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  6. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  7. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  8. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  9. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  10. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 16 468
  2. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 11 425
  3. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 10 278
  4. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 10 199
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 127
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 6 405
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 388
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 5 323
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 4 800
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 4 221

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Najskôr partneri, potom nepriatelia na život a na smrť. Príbeh Sýkorovej vraždy

Zlikvidovať mafiána Miroslava Sýkoru mala podľa kľúčového svedka záujem aj Slovenská informačná služba.

PLUS

Zločin po slovensky: Ako zomrela Mária?

Temný zločin zo 60. rokov ožíva vďaka novinárovi Jánovi Čomajovi.

DOMOV

Kotlebovci bohatli, teraz môžu prísť o milióny

Po vstupe do župy sa im začalo dariť, kupovali autá aj domy.

SPIŠ KORZÁR

Pri Hrabušiciach horel balón, 12 cestujúcich stihlo ujsť

Teplovzdušný balón sa zachytil na elektrickom vedení.

Neprehliadnite tiež

AKTUALIZOVANÉ

British Airways zrušila kvôli výpadku systému lety z Londýna

Cestujúci na letisku Heathrow v Londýne informovali o dlhých čakaniach.

Ako odhaliť šmejdov ešte pred konaním akcie a čo spraviť s výrobkami

Zmluvy, ktoré človek podpíše na nelegálne usporiadanej akcii, neplatia.

Bloomberg: Elektrické auta môžu byť lacnejšie než benzínové

Pokles cien batérií by mohol znamenať, že elektrické autá zlacnejú už v roku 2025.