ANALÝZA

Tlak Bruselu na zlacnenie telefonovania v zahraničí stačiť nebude

BRATISLAVA - Hoci by zákazníci mobilných operátorov privítali nižšie ceny hovorného v roamingu, ich výraznejší pokles nenastáva. Dôvodom je fakt, že cena pre spotrebiteľa závisí od veľkoobchodných cien za roaming, ktoré ponúkajú zahraniční operátori

ILUSTRAČNÉ FOTO - ČTK/AP

BRATISLAVA - Hoci by zákazníci mobilných operátorov privítali nižšie ceny hovorného v roamingu, ich výraznejší pokles nenastáva. Dôvodom je fakt, že cena pre spotrebiteľa závisí od veľkoobchodných cien za roaming, ktoré ponúkajú zahraniční operátori. Keďže dosiaľ neexistoval výraznejší tlak na znižovanie cien hovorov v roamingu, ich cena neklesá.

Snahy komisie

Zníženie "neprimerane vysokých" cien roamingových hovorov v rámci Európskej únie chce dosiahnuť európska komisárka pre informačnú spoločnosť a médiá Viviane Redingová. Podľa nej je problém aj neinformovanosť zákazníkov a netransparentnosť roamingových cenníkov jednotlivých operátorov. Jej viac ako ročná iniciatíva vyústila do internetovej stránky, ktorá sa problematike venuje a radí telefonujúcej verejnosti, ako ušetriť. Okrem všeobecných rád sú na stránke aj linky na webové stránky s cenami roamingu jednotlivých operátorov krajín Európskej únie (EÚ). Potenciál na znižovanie cien vidí Redingová v zjednodušených prázdninových balíčkoch taríf a zvláštnych tarifných systémoch, ktoré uviedli niektorí veľkí európski operátori. Možnosť zníženia cien naznačujú aj veľké rozdiely v cenách v rámci EÚ za jednu minútu hovoru zo zahraničia domov, ktorých rozpätie je od 22 korún do takmer dvesto korún. Redingová zvolila v úvode menej konfrontačnú politiku, keď sa snaží stlačiť ceny nadol vyššou informovanosťou zákazníkov. Naznačila však, že ak ceny neklesnú, siahne po regulácii.

Jednoduché, ale drahšie

V rámci svojej iniciatívy chce V. Redingová dospieť aj k zjednodušeniu cenníkov. Tie totiž obsahujú niekoľko rôznych cien za minútu, ktoré platia pre rôzne typy hovorov. Ide o hovory v rámci cudzej krajiny, o hovory z cudzej krajiny na Slovensko a o hovory z jednej cudzej krajiny do druhej. Zároveň je v niektorých krajinách rozdiel aj v tom, či hovor končí v mobilnej alebo pevnej sieti. Zjednotenie týchto taríf však môže byť z hľadiska cieľov Európskej komisie a zákazníka kontraproduktívne. Cenou za zlacnenie hovorov zo zahraničia domov alebo do tretích krajín by totiž bolo zdraženie hovorov v rámci tej-ktorej zahraničnej krajiny.

Pre konkrétne príklady netreba chodiť ďaleko. Slovenský T-Mobile prišiel so službou Svetový roaming, ktorá funguje popri klasickom roamingu a ktorá zjednocuje ceny hovorného. Orange Slovensko zase pristúpil na zjednotenie cien esemesiek v rámci jednej krajiny. Zjednodušenie cenníka však prinieslo nárast ceny u najlacnejších roamingových partnerov.

Na ťahu sú operátori

"Iniciatíva Európskej komisie môže zintenzívniť negociácie medzi operátormi a reálne tak viesť k zníženiu cien roamingu," myslí si hovorca T-Mobile Slovensko Milan Hric. No nemusí to tak byť vždy. Veľkí operátori by sa totiž neradi vzdali svojich príjmov z drahých roamingových hovorov. Na druhej strane, podľa hovorcu Orange Slovensko Petra Tótha, by však mohlo zníženie cien roamingových hovorov podporiť využívanie roamingu zákazníkmi. Tým by vzrástli aj výnosy poskytovateľov z roamingu.

K možnému poklesu cien prispievajú aj národní regulátori. Ako však pre SME povedal hovorca Telekomunikačného úradu SR Roman Vavro: "Rozhodnutia úradu v prípade roamingu pozitívne pocítia zahraniční návštevníci Slovenska." Slovenskí zákazníci teda pocítia zmeny, ktoré nastanú rozhodnutiami zahraničných regulátorov. Telekomunikační regulátori krajín EÚ však spolupracujú v rámci Združenia európskych regulátorov (ERG), ktoré je poradným orgánom EK.

Zo strany zákazníka by sa mohlo zdať, že nadnárodné skupiny by mohli výraznejšie znížiť ceny volaní medzi jednotlivými operátormi v skupine. V niektorých prípadoch je telefonovanie v rámci skupiny lacnejšie, no rozdiel v cene nie je veľmi výrazný. Hypoteticky by sa nadnárodná skupina mohla z cenového hľadiska správať ako jedna sieť. To by však mohlo byť problematické z pohľadu hospodárskej súťaže. Hovorca Protimonopolného úradu SR Miroslav Jurkovič predpokladá, že komisia by začala vyšetrovanie buď z vlastného podnetu, alebo na základe sťažnosti iných operátorov. "Nedá sa však predpokladať, ako by toto vyšetrovanie dopadlo," dodáva na záver.

Ako v roamingu ušetriť

Ešte pred odchodom do zahraničia si preštudovať roamingový cenník pre danú krajinu a vytipovať si najlacnejšieho operátora pre hovory aj SMS.

Po príchode do destinácie si nastaviť v mobilnom telefóne manuálny výber siete a zvoliť si najlacnejšieho operátora.

V zahraničí sa platí aj za prijaté hovory, zákazník môže požiadať svojich známych a blízkych, aby mu v čase, keď je v zahraničí, netelefonovali, ale radšej posielali SMS, za prijatie ktorých sa zväčša neplatí.

Zrušiť presmerovania do odkazovej schránky. Za každé presmerovanie, hoci aj do odkazovej schránky, sa počas roamingu platí.

(ik)

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Register partnerov verejného sektora v rukách profesionálov
  2. Ďalšia stovka si našla ten svoj
  3. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  4. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  5. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  6. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  7. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  8. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  9. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  10. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  1. Ďalšia stovka si našla ten svoj
  2. Register partnerov verejného sektora v rukách profesionálov
  3. Jakub Mankovecký z SPU v Nitre bol opäť úspešný v reze viniča
  4. Hitparáda štiav
  5. 14. ročník AmCham „Job Fair“ v Košiciach
  6. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  7. Projekt "Zvýšenie odborných kapacít v oblasti práce s mládežou"
  8. Malé knedličky, veľké dojmy
  9. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  10. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  1. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom 11 051
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 7 153
  3. Volkswagen Golf: Viac, než facelift 6 101
  4. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 5 301
  5. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 5 107
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 4 813
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 3 121
  8. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo 3 036
  9. Trenkwalder má nového generálneho riaditeľa 2 195
  10. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet 2 025

Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Najnebezpečnejší text na facebooku napísal jeho zakladateľ

Mark Zuckerberg chce použiť silu firmy na to, aby zmenil podobu našej spoločnosti. Bol by veľmi nebezpečným spasiteľom.

BLOG TRANSPARENCY

Ombudsmanka: Lajčák opakovane porušoval ústavu

V zdôvodnení vysvetľuje, čo ministerstvo nespravilo.

EKONOMIKA

Dodávateľ nemocníc dostal pokutu za biele kone z Cypru

Prvý postih za neprehľadnú vlastnícku štruktúru je právoplatný.

Neprehliadnite tiež

Marcinčin: Vidíme obrovský záujem o sociálne podniky

Vznik sociálnych podnikov má byť podporený z Európskeho sociálneho fondu.

V Berlíne otvorili prvé vegetariánske mäsiarstvo

Výrobky sú zložené prevažne zo sóje, korenia a ďalších rastlinných zložiek.

Za úplatky ide obvinený úradník do väzby

Za mrežami môže stráviť bývalý zamestnanec štátnej agentúry tri až osem rokov.

Lajčák porušil zákon aj ústavu, tvrdí ombudsmanka. Tranparency podáva žalobu

Po rozhodnutí ombudsmanky má ministerstvo zahraničných vecí dvadsať dní na to, aby dokumenty zverejnilo.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop