Poisťovať sa budeme v obchode

BRATISLAVA - Ku chlebu, maslu, práčkam a televízorom onedlho v obchodoch pribudnú hypotéky, internet či poistky. Ako prvý reťazec začne tieto služby vo svojich predajniach ponúkať pravdepodobne Tesco.

Už onedlho si budeme môcť v obchodoch vložiť do vozíka aj poistenie, hypotéku, či pripojenie na internet. ILUSTRAČNÉ FOTO SME - JÁN KROŠLÁK

Ponuka doplnkových služieb v hypermarketoch je bežná napríklad vo Veľkej Británii. Podľa ČTK tam Tesco okrem tovarov obvyklých pre supermarkety ponúka aj finančné a telekomunikačné služby. V súčasnosti ich začínajú rozširovať aj v Maďarsku a v Kórei. Generálny riaditeľ spoločnosti Tesco sir Terry Leahy v stredu povedal, že onedlho ich budú pravdepodobne ponúkať aj v Česku.

Analytik agentúry na prieskum trhu Terno Ľubomír Drahovský si myslí, že ak začne Tesco ponúkať takéto služby v Česku, zároveň ich ponúkne aj na Slovensku. "Určite to bude naraz. Vedenie pre Českú a Slovenskú republiku je totiž spoločné," povedal. Zároveň predpovedá takémuto rozšíreniu ponuky úspech: "Podľa mňa toto môže byť úspešné, pretože spotrebiteľ je čoraz viac pohodlnejší a chce mať všetko pod jednou strechou."

Podľa českých Hospodářských novin má Tesco vo Veľkej Británii povesť "šťuky" v oblasti zavádzania nových služieb. V jeho obchodoch si možno zriadiť telefónnu linku, natankovať, zobrať si hypotéku, alebo poistiť domáce zvieratá. Všetky tieto služby poskytujú na základe potrieb zákazníkov. "Robíme o tom veľmi detailné prieskumy a sám bývam v našich obchodoch asi dva dni v týždni," povedal Leahy pre ČTK.

"Filozofia spoločnosti Tesco je založená na potrebách a prianiach zákazníkov. Preto pravidelne zisťujeme spätnú väzbu, vyhodnocujeme ju a vytvárame predpoklady na to, aby sme konkrétne očakávania zaviedli do praxe. Dalo by sa teda povedať, že záleží na zákazníkoch, kedy začneme zavádzať služby, ktoré sú celkom bežné aj inde vo svete," povedala hovorkyňa slovenského Tesca Oľga Hrnčiarová.

Drahovský predpokladá, že Tesco začne ponúkať tieto služby na budúci rok. Núti ho k tomu rastúca konkurencia. Tesco napríklad zaostáva v počte čerpacích staníc. Hypernova a Metro prevádzkujú po štyri pumpy, kým Tesco v súčasnosti stavia prvú.

O netradičné služby rozšírila svoju ponuku nedávno aj spoločnosť Billa. Od začiatku októbra do konca tohto týždňa ponúka vo svojich predajniach spiatočné letenky do Moskvy a Bruselu za jednotnú cenu 3790 korún. V cene sú už započítané aj letiskové poplatky.

Ostatné obchodné reťazce sa nevedeli vyjadriť, kedy ponúknu zákazníkom rozšírený sortiment služieb. "Je našim cieľom ponúkať kvalitné služby, o ich zavedení na Slovensku by však bolo predčasné hovoriť," povedala Diana Stanková, hovorkyňa spoločnosti Ahold, ktorá prevádzkuje obchody Hypernova a Albert. Z okolitých krajín ponúkajú len v Poľsku sprostredkovanie SIPO platieb.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  3. Rastie nám pokrivená generácia?
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  7. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  2. Rastie nám pokrivená generácia?
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  4. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  5. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  7. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Slávnostná imatrikulácia SvF STU v Bratislave
  10. Univerzita vyTVORená nápadmi študentov!
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 20 249
  2. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 5 043
  3. Rastie nám pokrivená generácia? 2 854
  4. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 2 486
  5. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 2 219
  6. Kedy sa refinancovanie oplatí? 2 193
  7. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 2 173
  8. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 2 089
  9. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 1 571
  10. Lokalita pod Kolibou výrazne mení svoju tvár 1 550

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Galkova kauza odpočúvania trvá roky, súdy ju nechcú riešiť

Obžaloba na bývalého šéfa Vojenského obranného spravodajstva Pavla Brychtu leží na súde od februára 2016. Najvyšší súd mu teraz prikázal konať.

KOMENTÁRE

Česi mieria do čiernej diery Európy. Všetko pre korunu

Je možné, že šanca ľahkého vstupu do eurozóny zmizne.

PRIMÁR

Mužské semeno môže preniesť desiatky vírusov

HIV, Zika a Ebola sú iba začiatok. Semeno môže obsahovať až 27 typov vírusov.

Neprehliadnite tiež

Bystrica má novú autobusovú stanicu. Pozrite sa, ako sa menila

Predchádzajúca stanica bola otvorená v 80. rokoch a nikdy nebola celkom dokončená, nový terminál je najmodernejší v krajine.

Čo si o autokamerách myslí polícia a môže ísť video na Facebook?

Autokamery snímajú aj poznávacie značky a tváre ľudí, s videami preto treba narábať opatrne.

Hľadá sa EY Podnikateľ roka, víťaz pocestuje do Monte Carla

Do súťaže môžu podnikateľov nominovať aj ich zákazníci alebo známi.

Nová dotácia. Časť drevodomu zaplatí po novom štát

Tento rok rozdelí rezort pôdohospodárstva na montované domy z dreva milión eur. Výška podpory bude závisieť od regiónu