Poisťovať sa budeme v obchode

BRATISLAVA - Ku chlebu, maslu, práčkam a televízorom onedlho v obchodoch pribudnú hypotéky, internet či poistky. Ako prvý reťazec začne tieto služby vo svojich predajniach ponúkať pravdepodobne Tesco.

Už onedlho si budeme môcť v obchodoch vložiť do vozíka aj poistenie, hypotéku, či pripojenie na internet. ILUSTRAČNÉ FOTO SME - JÁN KROŠLÁK

Ponuka doplnkových služieb v hypermarketoch je bežná napríklad vo Veľkej Británii. Podľa ČTK tam Tesco okrem tovarov obvyklých pre supermarkety ponúka aj finančné a telekomunikačné služby. V súčasnosti ich začínajú rozširovať aj v Maďarsku a v Kórei. Generálny riaditeľ spoločnosti Tesco sir Terry Leahy v stredu povedal, že onedlho ich budú pravdepodobne ponúkať aj v Česku.

Analytik agentúry na prieskum trhu Terno Ľubomír Drahovský si myslí, že ak začne Tesco ponúkať takéto služby v Česku, zároveň ich ponúkne aj na Slovensku. "Určite to bude naraz. Vedenie pre Českú a Slovenskú republiku je totiž spoločné," povedal. Zároveň predpovedá takémuto rozšíreniu ponuky úspech: "Podľa mňa toto môže byť úspešné, pretože spotrebiteľ je čoraz viac pohodlnejší a chce mať všetko pod jednou strechou."

Podľa českých Hospodářských novin má Tesco vo Veľkej Británii povesť "šťuky" v oblasti zavádzania nových služieb. V jeho obchodoch si možno zriadiť telefónnu linku, natankovať, zobrať si hypotéku, alebo poistiť domáce zvieratá. Všetky tieto služby poskytujú na základe potrieb zákazníkov. "Robíme o tom veľmi detailné prieskumy a sám bývam v našich obchodoch asi dva dni v týždni," povedal Leahy pre ČTK.

"Filozofia spoločnosti Tesco je založená na potrebách a prianiach zákazníkov. Preto pravidelne zisťujeme spätnú väzbu, vyhodnocujeme ju a vytvárame predpoklady na to, aby sme konkrétne očakávania zaviedli do praxe. Dalo by sa teda povedať, že záleží na zákazníkoch, kedy začneme zavádzať služby, ktoré sú celkom bežné aj inde vo svete," povedala hovorkyňa slovenského Tesca Oľga Hrnčiarová.

Drahovský predpokladá, že Tesco začne ponúkať tieto služby na budúci rok. Núti ho k tomu rastúca konkurencia. Tesco napríklad zaostáva v počte čerpacích staníc. Hypernova a Metro prevádzkujú po štyri pumpy, kým Tesco v súčasnosti stavia prvú.

O netradičné služby rozšírila svoju ponuku nedávno aj spoločnosť Billa. Od začiatku októbra do konca tohto týždňa ponúka vo svojich predajniach spiatočné letenky do Moskvy a Bruselu za jednotnú cenu 3790 korún. V cene sú už započítané aj letiskové poplatky.

Ostatné obchodné reťazce sa nevedeli vyjadriť, kedy ponúknu zákazníkom rozšírený sortiment služieb. "Je našim cieľom ponúkať kvalitné služby, o ich zavedení na Slovensku by však bolo predčasné hovoriť," povedala Diana Stanková, hovorkyňa spoločnosti Ahold, ktorá prevádzkuje obchody Hypernova a Albert. Z okolitých krajín ponúkajú len v Poľsku sprostredkovanie SIPO platieb.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  4. Prijatie delegácie rektorov ekonomických univerzít z Indonézie
  5. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  6. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  7. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  8. Takmer polovicu porúch šikmých striech spôsobujú zlé doplnky
  9. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  10. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 13 226
  2. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 8 927
  3. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 8 641
  4. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 5 747
  5. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 5 361
  6. Desať obľúbených miest v Chorvátsku 5 324
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 5 242
  8. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 4 883
  9. Viete, čo kupujete? Ako rozoznať kvalitný chlieb od nekvalitného 4 429
  10. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 4 420

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Slovensko.sk bude vyzerať ako gmail. Toto sú nové e-schránky

Eseročky budú mať povinne aktivované schránky od júla. Za služby evidencie vozidiel sa bude dať zaplatiť kartou.

KOMENTÁRE

Prečo je nevyhnutná vojna Facebooku a Bruselu

Padol prvý výstrel v regulačnej vojne.

EKONOMIKA

Brusel vyšetruje dotácie pre Jaguar v Nitre. Môžu Briti odísť?

Druhá Ficova vláda odklepla stimuly 125 miliónov.

Neprehliadnite tiež

Cigaretový gigant našiel spôsob, ako vybabrať s nechutnými obalmi

Spoločnosť Philip Morris začala distribuovať puzdrá na cigarety s logom Marlboro.

Akcionári Prima banky a Sberbank schválili zámer zlúčenia bánk, Sberbank zanikne v lete

Sberbank v posledných rokoch stagnuje, má nedostatočne efektívne vnútorné procesy a nízky počet klientov.

Brazílski baníci našli obrovský smaragd, váži 360 kíl

Na vyslobodenie kameňa vysokého 1,3 metra zo zeme bola potrebná ťažká technika.

Vo finančnej gramotnosti sú slovenskí žiaci pod priemerom krajín OECD

V porovnaní s testovaním z roku 2012 slovenskí žiaci zaznamenali významný pokles výkonu.