VSE otvorila v Michalovciach nové kontaktné miesto zákazníkov

Michalovce 8. augusta (TASR) - Zlepšiť úroveň starostlivosti o svojich zákazníkov je cieľom vytvorenia nového kontaktného miesta (KM) Východoslovenskej ...

Michalovce 8. augusta (TASR) - Zlepšiť úroveň starostlivosti o svojich zákazníkov je cieľom vytvorenia nového kontaktného miesta (KM) Východoslovenskej energetiky (VSE), a. s, ktoré vzniklo v Michalovciach.

Novootvorené KM na Štefánikovej ulici nahradilo donedávna fungujúce na Námestí slobody. "Osobný kontakt je pre nás veľmi dôležitý. Sme radi, že po Rožňave aj obyvatelia Michaloviec a priľahlého regiónu budú môcť využívať nové kontaktné miesta zákazníkov," uviedla dnes pre TASR riaditeľka divízie Služby pre zákazníkov VSE Monika Švecová. Dodala, že tieto KM majú svojou dostupnosťou, vybavením a prístupom zamestnancov pripomínať miesta obchodných stretnutí, nie strohé úrady.

Do konca roka sa podľa Švecovej počíta s otvorením nového KM v Poprade, neskôr bude nasledovať Prešov, Košice a iné. Ich definitívne rozmiestnenie bude závisieť od záujmu zákazníkov.

"Aj v treťom roku po vstupe strategického partnera RWE Energy sa VSE snaží približovať štandardom koncernu, čo platí aj pre komunikáciu so zákazníkmi," doplnila Švecová. Poznamenala, že v januári zvýšila zákaznícky komfort telefonická Linka VSE. Momentálne sú k dispozícii dve vysunuté pracoviská a 14 kontaktných miest, ktoré v jednotlivých častiach východného Slovenska vybavia za rok okolo pol milióna zákazníckych požiadaviek.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Najvyššie ocenenie štvrtýkrát pre Martinus
  2. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky
  3. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  4. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  5. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  6. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  7. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  8. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  9. Inteligencia vo všetkom
  10. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo
  1. Katarína (28): Z bývania na Nobelovej mám dobrý pocit
  2. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky
  3. Poslanci dnes dali jasne najavo, že plot na námestí nechcú
  4. HB Reavis so silnými výsledkami za rok 2016
  5. 3 šťavnaté spôsoby, ako povzbudiť výkon mozgu
  6. Najvyššie ocenenie štvrtýkrát pre Martinus
  7. Budúcnosť EÚ a inteligentných miest
  8. Todos predstaví 4 americké premiéry na Autosalóne
  9. Ekonomický a účtovný softvér Humanet oslavuje
  10. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  1. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 24 413
  2. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 8 603
  3. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie 6 542
  4. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 6 450
  5. 5 krokov k vlastnému bývaniu 6 279
  6. Nové auto alebo radšej jazdenka? 9 rád pre správne rozhodnutie 4 860
  7. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne 4 323
  8. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy? 3 700
  9. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo 2 952
  10. Moderný bungalov očami mladých architektov 1 570

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Milan Kňažko: Fico klame, keď tvrdí, že nevedel, kam sa sťahuje

Keď nie ste aktívny v obrane svojich práv, prídete o ne, tvrdí MILAN KŇAŽKO.

DOMOV

Pri kontrole pošty sa Danko môže pozrieť do zahraničia

Preverovanie zásielok robí aj pošta. Obálky však neotvárajú.

KOMENTÁRE

Bez Radičovej, bez Kisku a bez obáv: v čom majú Mihál s Beblavým nevýhodu

Postačia úroveň a normálnosť na úspech v politike? Alebo budú práve naopak, hendikepom?

Neprehliadnite tiež

Európska komisia prijala návrh piliera sociálnych práv

Pilier pozostáva z 20 kľúčových zásad a práv na podporu dobre fungujúcich trhov práce a systémov sociálneho zabezpečenia.

Prečo by sme Uber či Airbnb mali podporovať?

Európsky parlament odhaduje, že v najbližších rokoch by mohla zdieľaná ekonomika zvýšiť potenciál HDP Európy o 500 miliárd eur ročne.

Richter zavádza 90-ročných dôchodcov, penzie všetkým nezvýši

Minister práce sľubuje, že zvýši penzie najstarším dôchodcom. Viac dostane len každý štvrtý.

Trump sa chystá zredukovať dane najviac v histórii

Šéf rezortu financií uviedol, že prezidentov plán bude najrozsiahlejšou daňovou reformou.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop