VSE otvorila v Michalovciach nové kontaktné miesto zákazníkov

Michalovce 8. augusta (TASR) - Zlepšiť úroveň starostlivosti o svojich zákazníkov je cieľom vytvorenia nového kontaktného miesta (KM) Východoslovenskej ...

Michalovce 8. augusta (TASR) - Zlepšiť úroveň starostlivosti o svojich zákazníkov je cieľom vytvorenia nového kontaktného miesta (KM) Východoslovenskej energetiky (VSE), a. s, ktoré vzniklo v Michalovciach.

Novootvorené KM na Štefánikovej ulici nahradilo donedávna fungujúce na Námestí slobody. "Osobný kontakt je pre nás veľmi dôležitý. Sme radi, že po Rožňave aj obyvatelia Michaloviec a priľahlého regiónu budú môcť využívať nové kontaktné miesta zákazníkov," uviedla dnes pre TASR riaditeľka divízie Služby pre zákazníkov VSE Monika Švecová. Dodala, že tieto KM majú svojou dostupnosťou, vybavením a prístupom zamestnancov pripomínať miesta obchodných stretnutí, nie strohé úrady.

Do konca roka sa podľa Švecovej počíta s otvorením nového KM v Poprade, neskôr bude nasledovať Prešov, Košice a iné. Ich definitívne rozmiestnenie bude závisieť od záujmu zákazníkov.

"Aj v treťom roku po vstupe strategického partnera RWE Energy sa VSE snaží približovať štandardom koncernu, čo platí aj pre komunikáciu so zákazníkmi," doplnila Švecová. Poznamenala, že v januári zvýšila zákaznícky komfort telefonická Linka VSE. Momentálne sú k dispozícii dve vysunuté pracoviská a 14 kontaktných miest, ktoré v jednotlivých častiach východného Slovenska vybavia za rok okolo pol milióna zákazníckych požiadaviek.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  2. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€
  3. Ako sa zbaviť chladnej podlahy
  4. Čerešne - miesto, kde môžete žiť podľa seba
  5. Všetky okresy svojimi pobočkami pokrývajú len tri banky
  6. Vyrábajú v malom, no presadili sa. Sessler a Farmárske lupienky
  7. Ochráňte pred zlodejmi celé vozidlo vďaka VAM Akustik
  8. V tomto roku si už konečne užijem Vianoce bez vrások
  9. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť
  10. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  1. Všetky okresy svojimi pobočkami pokrývajú len tri banky
  2. Ochráňte pred zlodejmi celé vozidlo vďaka VAM Akustik
  3. Čerešne - miesto, kde môžete žiť podľa seba
  4. Nová michalovská nemocnica otvorí brány: toto musíte vidieť!
  5. Vyrábajú v malom, no presadili sa. Sessler a Farmárske lupienky
  6. Mladí vodiči preferujú čoraz silnejšie autá
  7. Ako sa zbaviť chladnej podlahy
  8. V tomto roku si už konečne užijem Vianoce bez vrások
  9. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť
  10. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  1. 3 pravidlá pre lepší dôchodok 7 019
  2. Moskva alebo Petrohrad? 5 669
  3. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich 3 137
  4. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€ 2 739
  5. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte 2 281
  6. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu 2 279
  7. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií 2 171
  8. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť 1 380
  9. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni 1 297
  10. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli 1 190

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Ak sa bude chcieť pacient objednať, vyšetrenie nech si zaplatí sám

Minister zdravotníctva Tomáš Drucker chce zmeniť spôsob objednávania pacientov.

DOMOV

Dobré ráno: Fico má strach? Zase sa pustil do prezidenta

Prečo Fico zaútočil na Kisku? A čo sa deje v Smere?

KOMENTÁRE

Akékoľvek súkromné peniaze do zdravotníctva sú vítané

Ľudia si za doplnkové ordinačné hodiny priplatia.

Neprehliadnite tiež

Prečo u nás jazdia vlaky s menom Horalky a koľko to stojí

Firmy si môžu zaplatiť nielen názvy vlakov, ale aj autobusových zastávok.

Ak sa bude chcieť pacient objednať, vyšetrenie nech si zaplatí sám

Minister zdravotníctva Tomáš Drucker chce zmeniť spôsob objednávania pacientov.

Írsko od Apple vyberie nezaplatenú daň, ako nariadil Brusel

Európska komisia nariadila Apple, aby doplatil daň vo výške 13 miliárd eur.

Ikea opäť sťahuje z trhu komody, ktoré usmrtili osem detí

Od roku 2015 Ikea reklamovala, refundovala alebo pomohla upevniť k stene viac ako jeden milión komôd.