SME
Štvrtok, 24. jún, 2021 | Meniny má JánKrížovkyKrížovky

Po havárii poisťovne vodičov často sklamú

Ak má niekto uzatvorené havarijné poistenie, neznamená to, že poisťovňa za neho preplatí celú opravu v prípade havárie. Poisťovne totiž majú vlastné postupy, ako ohodnocujú vzniknutú škodu.

BRATISLAVA -

Program na výpočet škody

Na vlastnej skúsenosti sa to potvrdilo majiteľovi súkromnej firmy Petrovi Trgalovi. Keď nedávno jeho zamestnankyňa havarovala na služobnom aute, poisťovňa Kooperativa im uznala náklady na opravu 18 457 korún, hoci účet zo servisu bol 22 135 korún. Poisťovňa to odôvodnila tým, že servis svojvoľne zvýšil náklady na opravu. O čo konkrétne išlo, sa však majiteľ auta doteraz nedozvedel. "Ja absolútne nechápem, prečo to nepreplatili. Nechcú so mnou komunikovať," hovorí Trgala.

Skryť Vypnúť reklamu

Poisťovňa Kooperativa to vysvetľuje svojím vlastným postupom ohodnocovania škôd, ktorý môže byť iný, než skutočné náklady. "Výška nákladov na opravu vozidla sa stanovuje kalkulačným programom, ktorý je pravidelne aktualizovaný cenami náhradných dielov importérov pre jednotlivé typy vozidiel," povedala hovorkyňa poisťovne Kooperativa Zuzana Wagnerová. "V prípade, že faktúra za opravu od klienta je vyššia ako kalkulácia stanovená poisťovňou, likvidátor preverí rozdiel výpočtu nákladov na opravu vozidla. Poisťovňa v tomto prípade hradí primerané náklady na opravu motorového vozidla," dodala Wagnerová.

Ostatné poisťovne potvrdili, že postupujú rovnako. "Faktúru za opravu vozidla predloženú poškodeným vždy porovnáme s našou kalkuláciou. V prípade, že ceny na faktúre nekorešpondujú s cenami importéra, v zmysle poistných podmienok uhradíme primerané náklady," vraví hovorkyňa poisťovne Allianz - Slovenská poisťovňa Lucia Muthová.

Skryť Vypnúť reklamu

Poisťovne vyberajú servis

Aby klient dostal od poisťovne preplatené všetky náklady na opravu, odporúčajú mu poisťovne opravovať auto v servise, s ktorým majú uzatvorenú zmluvu. Ten by mal mať rovnaké ceny, ako sú uvedené v programe na výpočet škody. Aj v takom prípade však môže prísť k rozdielom. Odhadca z poisťovne si nemusí všimnúť niektorú poruchu a ak ho servis na ňu neupozorní, poisťovňa sa o nej nemá ako dozvedieť. Potom klientovi takúto opravu nepreplatí.

Vedúci skupiny poistenia motorových vozidiel poisťovne Uniqa Jozef Strasík hovorí, že suma, ktorú poisťovňa zákazníkovi preplatí sa môže znížiť aj dojednanou spoluúčasťou a opravou v servise, ktorý má hodinovú sadzbu vyššiu, ako je uvedená v poistnej zmluve. "Okrem toho sa poistné plnenie môže znížiť v prípadoch jazdy pod vplyvom alkoholu, ak vodič poruší svoje povinnosti, ktoré mu ukladá zákon, vyhláška alebo podmienky poistenia," hovorí Strasík.

Skryť Vypnúť reklamu

Podľa generálneho riaditeľa poisťovne Wüstenrot Siegfrieda Fatziho sa poistné plnenie znižuje aj o náklady, ktoré nesúvisia s opravou. Klient tak nemôže čakať, že mu poisťovňa preplatí nejaké poškodenie, ktoré mal na vozidle už pred haváriou.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Vedci z BMC SAV vo vlakoch nový koronavírus nenašli
  2. Čo by som urobil inak, keby som znovu staval dom?
  3. Kde sa dá elektromobil nabiť a za koľko? Veľký prehľad nabíjania
  4. V 95-tom sme netušili, že dnes budú naše prístroje zachraňovať
  5. Výber auta na lízing môže byť slobodnejší, ako ste si mysleli
  6. Holenie je umenie. A vy môžete byť jeho majstrom
  7. Pôžička s výraznou zľavou z úroku? Vieme, kde ju nájdete
  8. Ako ochrániť svoje peniaze pred infláciou
  9. Vážení poslanci, to naozaj?
  10. Česi vynašli revolučné tričká, na ktorých nie je vidieť pot
  1. Úspešná budúcnosť začína štúdiom na FMMR TUKE
  2. Vážení poslanci, to naozaj?
  3. V 95-tom sme netušili, že dnes budú naše prístroje zachraňovať
  4. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  5. Pôžička s výraznou zľavou z úroku? Vieme, kde ju nájdete
  6. Vážení poslanci, to naozaj?
  7. Koniec čakania na kuriéra
  8. Čo by som urobil inak, keby som znovu staval dom?
  9. Prvé mesiace 2021 vzrástol počet susedských sporov
  10. Brusnica – lahodná i účinná zároveň
  1. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový? 9 962
  2. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku 8 647
  3. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku 6 566
  4. Stiahnite si stovky e-kníh 5 921
  5. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni? 4 256
  6. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom 3 462
  7. Kde sa dá elektromobil nabiť a za koľko? Veľký prehľad nabíjania 3 095
  8. Nový Volkswagen Polo je najšikovnejšie malé auto 2 993
  9. Ako ochrániť svoje peniaze pred infláciou 2 838
  10. Crème de la crème po slovensky 2 735
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Poľský premiér Mateusz Morawiecki, slovenský premiér Peter Pellegrini, maďarský premiér Viktor Orbán a český premiér Andrej Babiš počas neformálneho stretnutia premiérov Vyšehradskej štvorky.

Očkovanie na Slovensku spochybňujú aj neradikálne strany.


11 h
Kľúčovou zbraňou proti delta variantu koronavírusu je zaočkovanie obidvoma dávkami vakcíny.

Aktuálne je na Slovensku zaočkovaných 26 percent obyvateľstva.


14 h
Milan Škriniar.

Hodnotíme výkony slovenských futbalistov na EURO 2020.


Juraj Berzedi 4 h

Neprehliadnite tiež

Predseda SaS Richard Sulík.

Sulík verí, že koaliční partneri návrhy podporia.


SITA 5m
Šéf UNAS Stanislav Skala (vpravo) prízvukuje, že sa môže zopakovať rok 2020, kedy už autodopravcovia štrajkovali.

Únia autodopravcov Slovenska žiada rokovania o riešení zlej situácie.


SITA 12m
Aj takéto kusy kmeňov sa v minulom roku objavili v nádobách na bioodpad.

Priemerný Slovák vyhodí potraviny po dátume spotreby v hodnote od 100 do 150 eur ročne.


TASR 16m
Ilustračné foto.

Nárast dlhu v krajine priamo súvisí s pandémiou.


SITA 57m