SME
Pondelok, 8. marec, 2021 | Meniny má Alan, AlanaKrížovkyKrížovky

Nekalé praktiky podomových predajcov pokračujú aj počas pandémie

Energetickí šmejdi používajú viacero spôsobov, ako oklamať odberateľa energií.

Ilustračné fotoIlustračné foto (Zdroj: SME/Ján Krošlák)

BRATISLAVA. Nekalé praktiky podomových predajcov energií pokračujú aj počas koronakrízy.

Podľa niektorých energetikov, takzvaní energetickí šmejdi, aj v súčasnosti navštevujú domácnosti s cieľom presvedčiť ich na zmenu dodávateľa energií.

„Aj počas pandémie sme zaznamenali na našich telefonických linkách a zákazníckych centrách sťažnosti, že podomoví predajcovia iných dodávateľov navštevovali zákazníkov,“ povedala pre portál vEnergetike.sk hovorkyňa Východoslovenskej energetiky Katarína Šulíková.

Vymyslené tvrdenia predajcov

Spoločnosti Slovenský plynárenský priemysel (SPP), ako aj Stredoslovenská energetika (SSE) v súčasnosti nemuseli riešiť nejaký zvýšený počet sťažností na energetických šmejdov, stále ich však evidujú.

Skryť Vypnúť reklamu

„Nemuseli sme v poslednom období riešiť problémy s nekalými obchodnými praktikami. Ale áno, s problémom “šmejdi“ sa stretávame často,“ doplnila pre portál vEnergetike.sk hovorkyňa SSE Michaela Krivá.

„Samozrejme, aj podomoví predajcovia sú povinní dodržiavať všetky aktuálne opatrenia na ochranu zdravia odberateľov,“ upozornil hovorca SPP Ondrej Šebesta.

Energetickí šmejdi používajú viacero spôsobov, ako oklamať odberateľa energií.

Vydávajú sa napríklad za zamestnancov dodávateľa energií, od ktorého aktuálne domácnosť odoberá energie. Alebo tvrdia, že ich aktuálny dodávateľ energií končí na trhu a hrozí im strata dodávky energií.

Prípadne k tomu dodajú, že preberajú zákazníkov do svojej správy, čo treba potvrdiť ich podpisom. Zákazníci sa často nechajú uviesť do omylu aj vďaka tomu, že nemajú dostatok času na rozhodnutie a preštudovanie zmluvy.

Skryť Vypnúť reklamu

„Okrem takýchto prípadov sa ešte stretávame s podvodným správaním, ktoré vo všeobecnosti spočíva v tom, že osoba, ktorá sa vydáva za zamestnanca spoločnosti, chce od nášho zákazníka úhradu vymyslenej platby napríklad za kontrolu faktúr, výmenu elektromera a podobne,“ dodala hovorkyňa ZSE Energia Michaela Dobošová.

Dva týždne času na odstúpenie od zmluvy

Všetky platby, ktoré súvisia s dodávkou a distribúciou elektriny a plynu, však tradiční dodávatelia energií realizujú vo forme faktúr.

Odberatelia by si predovšetkým mali podľa energetikov na zákazníckej linke svojho doterajšieho dodávateľa energií preveriť pravdivosť informácií, ktoré dostali od alternatívneho predajcu.

Tiež by sa nemali uspokojiť s prísľubom všeobecnej percentuálnej zľavy na energie, ale nechať si ju na mieste písomne vypočítať podľa účelu, na ktorý elektrinu využívajú.

Skryť Vypnúť reklamu

„V prípade, ak už zákazník pod nátlakom zmluvu o zmene dodávateľa podpísal, môže od nej do 14 dní odstúpiť bez udania dôvodu,“ konštatovala Dobošová.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako môžete zastaviť dýchavičnosť pri covide a po jeho prekonaní?
  2. 5 najčastejších dôvodov, pre ktoré sa v noci budíme
  3. Spoznajte Olomouc – univerzitné mesto a svoju budúcnosť
  4. Čo napĺňa v práci úspešné ženy v jednej z najznámejších firiem?
  5. Ostrov Saona pri Dominikánskej republike je pravý karibský raj
  6. Nové číslo Historickej revue
  7. Porsche sa rozrastá o nový shooting brake Taycan Cross Turismo
  8. Oplatí sa teraz kupovať byt alebo je lepšie si počkať?
  9. Korona zlacňuje elektroniku. Tento týždeň je až o 50 % lacnejšia
  10. Denník SME spolu s knihou Rozhovory o ľudskom tele
  1. Metropolis sa stane ikonickou stavbou Bratislavy
  2. Čo napĺňa v práci úspešné ženy v jednej z najznámejších firiem?
  3. Svieže jarné ceny v PLANEO Elektro sú aj v marci extra výhodné
  4. Ako môžete zastaviť dýchavičnosť pri covide a po jeho prekonaní?
  5. Ostrov Saona pri Dominikánskej republike je pravý karibský raj
  6. Porsche sa rozrastá o nový shooting brake Taycan Cross Turismo
  7. Nové číslo Historickej revue
  8. Veolia dostala exkluzívne do správy projekt SKY PARK
  9. AS EUBA vyhlasuje protest proti novele zákona o VŠ
  10. Firmy sa spojili s učiteľmi, rozhodli sa pomôcť chudobným žiakom
  1. Oplatí sa teraz kupovať byt alebo je lepšie si počkať? 26 210
  2. Korona zlacňuje elektroniku. Tento týždeň je až o 50 % lacnejšia 15 528
  3. Skutočná vanilka a čokoláda. Čo robí potraviny kvalitnými? 13 279
  4. Ostrov Saona pri Dominikánskej republike je pravý karibský raj 13 045
  5. 5 najčastejších dôvodov, pre ktoré sa v noci budíme 11 201
  6. Denník SME spolu s knihou Rozhovory o ľudskom tele 8 540
  7. Nové číslo Historickej revue 8 385
  8. AGEL spustil testovanie expresnými PCR testami 8 346
  9. Telo v karanténe, jar a domácnosť, rozhovor s Denisou Dvončovou 7 683
  10. Ako môžete zastaviť dýchavičnosť pri covide a po jeho prekonaní? 7 522
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Téma: Ceny energií

Prečítajte si aj ďalšie články k téme
Článok je zaradený aj do ďalších tém
Ekonomická kríza 2020
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Obchodovanie na burze vo Varšave

Kľúčový nemecký index sa dostal sa na nové maximum.

1 h
Ilustračné foto

Spojenie by malo byť jedným z najdlhších podmorských elektrických vedení na svete.

3 h
V hlavnom meste sú zatvorené školy i obchody.

Konečné rozhodnutie bude závisieť od epidemickej situácie.

3 h
Ilustračná snímka.

Vo februári tiež súdy zrušili 798 konkurzov.

3 h