SME
Streda, 12. august, 2020 | Meniny má DarinaKrížovkyKrížovky

Brusel vyzýva Slovensko dodržiavať ochranu práv spotrebiteľov a cestujúcich

Slovenský parlament schválil 20. mája novelu zákona o zájazdoch, má zmierniť dopady koronakrízy na cestovky.

Podpredseda vlády a minister hospodárstva Richard Sulík.Podpredseda vlády a minister hospodárstva Richard Sulík. (Zdroj: SITA)

BRATISLAVA. Európska komisia vyzýva Slovensko a ďalších deväť členských štátov Európskej únie, aby dodržiavali jej právo v oblasti ochrany práv spotrebiteľov a cestujúcich.

Komisia začala konania o nesplnení povinnosti tým, že Česku, Cypru, Grécku, Francúzsku, Taliansku, Chorvátsku, Litve, Poľsku, Portugalsku a Slovensku zaslala formálnu výzvu, pretože ich vnútroštátne predpisy porušujú právo EÚ v oblasti práv spotrebiteľov a cestujúcich.

Agentúru SITA o tom vo štvrtok informovala vedúca tlačového tímu Zastúpenia Európskej komisie na Slovensku Ingrid Ludviková s tým, že komisia rozhodla začať konania voči uvedeným členským krajinám 2. júla.

Počas pandémie koronavírusu museli byť zrušené mnohé cestovné služby. "Počas celej tejto krízy komisia neustále zdôrazňovala, že práva spotrebiteľov platia naďalej aj v súčasnej bezprecedentnej situácii a vnútroštátne opatrenia na podporu tohto odvetvia ich nesmú obmedziť," uviedla Ludviková.

Skryť Vypnúť reklamu

Pripomenula, že komisia prijala 13. mája 2020 osobitné odporúčanie týkajúce sa cestovných poukazov v súčasnej situácii, aby podporila členské štáty pri zavedení atraktívnych, spoľahlivých a flexibilných systémov poukazov.

"V desiatich uvedených členských štátoch však naďalej platia osobitné vnútroštátne pravidlá týkajúce sa balíkov cestovných služieb, ktoré ich organizátorom umožňujú v prípade zrušenej cesty namiesto vrátenia peňazí vydávať poukazy alebo odložiť vrátenie peňazí na obdobie oveľa neskoršie ako štrnásť dní stanovených v smernici o balíkoch cestovných služieb," upozornila Ludviková.

Podľa právnych predpisov EÚ však cestujúci majú právo vybrať si medzi vrátením peňazí a inou formou refundácie, napríklad poukazom.

Skryť Vypnúť reklamu

Komisia sa preto rozhodla desiatim členským štátom EÚ zaslať formálne výzvy. Krajiny majú teraz dva mesiace na to, aby odpovedali komisii a prijali potrebné opatrenia na riešenie nedostatkov, ktoré komisia zistila. V opačnom prípade sa komisia môže rozhodnúť zaslať odôvodnené stanoviská.

"Slovensko berie krok Európskej komisie na vedomie," zareagovala vo štvrtok pre agentúru SITA hovorkyňa ministerstva hospodárstva Katarína Svrčeková.

"Slovenská republika vypracuje odpoveď pre eurokomisiu, v ktorej bude reagovať na výhrady a poskytne vysvetlenie doterajších krokov," uviedla rezortná hovorkyňa. Ďalšie otázky sú podľa Svrčekovej preto v tejto chvíli predčasné.

Národná rada Slovenskej republiky v zrýchlenom konaní schválila 20. mája vládny návrh novely zákona o zájazdoch, ktorý má zmierniť dopady koronakrízy na cestovné kancelárie.

Skryť Vypnúť reklamu

Prezidentka Zuzana Čaputová novelu zákona podpísala. Cestovné kancelárie môžu navrhnúť zmenu zmluvy o zájazde alebo náhradný zájazd, ak cestujúci neprijme prvú možnosť.

Náhradný zájazd môžu odmietnuť písomne do 14 dní od doručenia oznámenia cestovnej kancelárie len niektoré skupiny cestujúcich, ktorí uzavreli zmluvu o zájazde, najmä v súvislosti s opatreniami proti koronavírusu.

Novelu ostro kritizovali viaceré spotrebiteľské organizácie, označili ju za diskriminačnú, podľa nich je v rozpore s pravidlami Európskej únie, pričom problémy cestovných kancelárií majú riešiť ich klienti a nie štát.

Podpredseda vlády a minister hospodárstva Richard Sulík (SaS) v súvislosti s prijatím novely o zájazdoch povedal, že návrh považuje za dobrý, vyvážený a férový. Ide podľa neho zhruba o stotisíc zaplatených záloh za zájazdy, možno o 150- až 170-tisíc osôb.

Skryť Vypnúť reklamu

"Mnohí z nich budú mať strach ísť do destinácie, my im vlastne umožňujeme to posunúť o rok bez veľkých storno poplatkov. Tie sú často väčšie ako samotná zaplatená záloha. Toto je dobrý ústretový krok pre ľudí, že aj im dáme možnosť si svoj zájazd odsunúť," povedal Sulík v parlamente.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Najväčší karibský ostrov ukrýva výnimočné investície
  2. Stráviť dovolenku na juhu Čiech môžete tento rok výhodnejšie!
  3. Je lepšie vyberať zásnubný prsteň vo dvojici, alebo tajne?
  4. Poznáte v Banskej Štiavnici aj tieto miesta?
  5. Mimoriadna akcia: K ročnému online predplatnému kávovar zdarma
  6. Krížovkársky magazín Lišiak opäť v denníku SME
  7. Reportáž: Ako sa rodí kvalitné slovenské jahňacie mäso
  8. Desať chorvátskych hotelov v obľúbených letoviskách Slovákov
  9. Kde dovolenkujú Slováci v čase korony?
  10. Kedysi to bolo sídlo nerestí, dnes sa tam chodia študenti učiť
  1. Mio Pilot: moderní navigace s bezplatnými aktualizacemi
  2. Poznáte v Banskej Štiavnici aj tieto miesta?
  3. Stráviť dovolenku na juhu Čiech môžete tento rok výhodnejšie!
  4. Je lepšie vyberať zásnubný prsteň vo dvojici, alebo tajne?
  5. Krížovkársky magazín Lišiak opäť v denníku SME
  6. Mimoriadna akcia: K ročnému online predplatnému kávovar zdarma
  7. Svätá vojna
  8. Aj v dm rozkvitli žlté narcisy
  9. Reportáž: Ako sa rodí kvalitné slovenské jahňacie mäso
  10. Uľahčujeme ľuďom s hendikepom nastupovanie do automobilu
  1. Kedysi to bolo sídlo nerestí, dnes sa tam chodia študenti učiť 28 842
  2. Desať chorvátskych hotelov v obľúbených letoviskách Slovákov 22 273
  3. Kde dovolenkujú Slováci v čase korony? 19 989
  4. Ako to, že sa tam ešte nenatáčal film? Prostredie si zamilujete 14 099
  5. Letná dovolenka na Slovensku: last minute prázdninové tipy 13 772
  6. Reportáž: Ako sa rodí kvalitné slovenské jahňacie mäso 10 444
  7. Ázii dali košom. Tieto bicykle sa celé vyrábajú na Slovensku 9 670
  8. Vylievate kuchynský olej do záchoda? Zvyšujete si tým účty 9 657
  9. Neriskujte zahraničie. Spoznajte neobjavené krásy Slovenska 9 614
  10. Gaderská dolina poteší celú rodinu 9 573
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Téma: Medzinárodný menový fond

Prečítajte si aj ďalšie články k téme
Článok je zaradený aj do ďalších tém
Európska únia, Európska komisia
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Čína aj napriek rastúcemu napätiu plní prvú fázu obchodnej dohody

Povedal to ekonomický poradca amerického prezidenta.

Ekonomický poradca amerického prezidenta Donalda Trumpa Larry Kudlow.

Zvýšenie dane z cigariet môže viesť k rastu nelegálneho dovozu

Obavy vyjadrilo združenie zastupujúce 98 percent trhu s tabakovými výrobkami.

Ilustračná fotografia.

Camaieu dopláca na koronvírus. Sťahuje sa z viacerých trhov

Môžu za to dlhy z minulosti i koronavírus.

Camaieu predáva dámske oblečenie a doplnky.
Ilustračná fotografia.