SME
Štvrtok, 27. január, 2022 | Meniny má BohušKrížovkyKrížovky

Brusel vyzýva Slovensko dodržiavať ochranu práv spotrebiteľov a cestujúcich

Slovenský parlament schválil 20. mája novelu zákona o zájazdoch, má zmierniť dopady koronakrízy na cestovky.

Podpredseda vlády a minister hospodárstva Richard Sulík.Podpredseda vlády a minister hospodárstva Richard Sulík. (Zdroj: SITA)

BRATISLAVA. Európska komisia vyzýva Slovensko a ďalších deväť členských štátov Európskej únie, aby dodržiavali jej právo v oblasti ochrany práv spotrebiteľov a cestujúcich.

Komisia začala konania o nesplnení povinnosti tým, že Česku, Cypru, Grécku, Francúzsku, Taliansku, Chorvátsku, Litve, Poľsku, Portugalsku a Slovensku zaslala formálnu výzvu, pretože ich vnútroštátne predpisy porušujú právo EÚ v oblasti práv spotrebiteľov a cestujúcich.

Agentúru SITA o tom vo štvrtok informovala vedúca tlačového tímu Zastúpenia Európskej komisie na Slovensku Ingrid Ludviková s tým, že komisia rozhodla začať konania voči uvedeným členským krajinám 2. júla.

Počas pandémie koronavírusu museli byť zrušené mnohé cestovné služby. "Počas celej tejto krízy komisia neustále zdôrazňovala, že práva spotrebiteľov platia naďalej aj v súčasnej bezprecedentnej situácii a vnútroštátne opatrenia na podporu tohto odvetvia ich nesmú obmedziť," uviedla Ludviková.

Skryť Vypnúť reklamu

Pripomenula, že komisia prijala 13. mája 2020 osobitné odporúčanie týkajúce sa cestovných poukazov v súčasnej situácii, aby podporila členské štáty pri zavedení atraktívnych, spoľahlivých a flexibilných systémov poukazov.

"V desiatich uvedených členských štátoch však naďalej platia osobitné vnútroštátne pravidlá týkajúce sa balíkov cestovných služieb, ktoré ich organizátorom umožňujú v prípade zrušenej cesty namiesto vrátenia peňazí vydávať poukazy alebo odložiť vrátenie peňazí na obdobie oveľa neskoršie ako štrnásť dní stanovených v smernici o balíkoch cestovných služieb," upozornila Ludviková.

Podľa právnych predpisov EÚ však cestujúci majú právo vybrať si medzi vrátením peňazí a inou formou refundácie, napríklad poukazom.

Skryť Vypnúť reklamu

Komisia sa preto rozhodla desiatim členským štátom EÚ zaslať formálne výzvy. Krajiny majú teraz dva mesiace na to, aby odpovedali komisii a prijali potrebné opatrenia na riešenie nedostatkov, ktoré komisia zistila. V opačnom prípade sa komisia môže rozhodnúť zaslať odôvodnené stanoviská.

"Slovensko berie krok Európskej komisie na vedomie," zareagovala vo štvrtok pre agentúru SITA hovorkyňa ministerstva hospodárstva Katarína Svrčeková.

"Slovenská republika vypracuje odpoveď pre eurokomisiu, v ktorej bude reagovať na výhrady a poskytne vysvetlenie doterajších krokov," uviedla rezortná hovorkyňa. Ďalšie otázky sú podľa Svrčekovej preto v tejto chvíli predčasné.

Národná rada Slovenskej republiky v zrýchlenom konaní schválila 20. mája vládny návrh novely zákona o zájazdoch, ktorý má zmierniť dopady koronakrízy na cestovné kancelárie.

Skryť Vypnúť reklamu

Prezidentka Zuzana Čaputová novelu zákona podpísala. Cestovné kancelárie môžu navrhnúť zmenu zmluvy o zájazde alebo náhradný zájazd, ak cestujúci neprijme prvú možnosť.

Náhradný zájazd môžu odmietnuť písomne do 14 dní od doručenia oznámenia cestovnej kancelárie len niektoré skupiny cestujúcich, ktorí uzavreli zmluvu o zájazde, najmä v súvislosti s opatreniami proti koronavírusu.

Novelu ostro kritizovali viaceré spotrebiteľské organizácie, označili ju za diskriminačnú, podľa nich je v rozpore s pravidlami Európskej únie, pričom problémy cestovných kancelárií majú riešiť ich klienti a nie štát.

Podpredseda vlády a minister hospodárstva Richard Sulík (SaS) v súvislosti s prijatím novely o zájazdoch povedal, že návrh považuje za dobrý, vyvážený a férový. Ide podľa neho zhruba o stotisíc zaplatených záloh za zájazdy, možno o 150- až 170-tisíc osôb.

Skryť Vypnúť reklamu

"Mnohí z nich budú mať strach ísť do destinácie, my im vlastne umožňujeme to posunúť o rok bez veľkých storno poplatkov. Tie sú často väčšie ako samotná zaplatená záloha. Toto je dobrý ústretový krok pre ľudí, že aj im dáme možnosť si svoj zájazd odsunúť," povedal Sulík v parlamente.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Zánik platobných kariet. Ako budú vyzerať platby budúcnosti?
  2. ARÓNIA - najsilnejšia prírodná prevencia proti koronavírusu
  3. Investovať do akcií a ETF v malom sa teraz dá výhodnejšie
  4. TOP zamestnávateľ, pre ktorého sa oplatí pracovať
  5. Predplaťte si SME.sk vo vašej firme
  6. 20-minútové mestá: Mestá, v ktorých chcete žiť
  7. Rezerváciou first moment dovolenky viete ušetriť aj 40 % z ceny
  8. Európsky unikát. Kvalitné CBD funguje aj napriek neprajníkom
  9. Anketa: Slováci, ako sme na tom so závislosťami?
  10. Mecom ide na zelenú
  1. Investovať do akcií a ETF v malom sa teraz dá výhodnejšie
  2. Vianočné dovolenky sa vrátili na čísla pred pandémiou
  3. Brusnica – lahodná i účinná zároveň
  4. TOP zamestnávateľ, pre ktorého sa oplatí pracovať
  5. Predplaťte si SME.sk vo vašej firme
  6. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  7. Vedeli ste, že šport a podnikanie majú veľa spoločného?
  8. Slovensko uvažuje! Video so ŠOKOM má už vyše 900-tisíc videní
  9. Developer Mint Investments získal prvenstvo v CIJ Awards 2021
  10. Stropný zdvihák zlepší život všetkým imobilným ľuďom
  1. Zánik platobných kariet. Ako budú vyzerať platby budúcnosti? 7 107
  2. Rezerváciou first moment dovolenky viete ušetriť aj 40 % z ceny 4 572
  3. Európsky unikát. Kvalitné CBD funguje aj napriek neprajníkom 4 115
  4. 5 neznámych vecí, ktoré umožňujú platobné karty 3 637
  5. Slovensko uvažuje! Video so ŠOKOM má už vyše 900-tisíc videní 3 573
  6. Akcie, fondy, kryptomeny. Do čoho treba tento rok investovať 2 888
  7. 20-minútové mestá: Mestá, v ktorých chcete žiť 2 514
  8. Anketa: Slováci, ako sme na tom so závislosťami? 2 270
  9. ARÓNIA - najsilnejšia prírodná prevencia proti koronavírusu 2 241
  10. TOP zamestnávateľ, pre ktorého sa oplatí pracovať 2 136
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Očkovanie detí proti covidu.

Slovensko, tak ako Rakúsko, na vlastnú päsť povolí doočkovať tínedžerov


9 h
Logo podcastu Dobré ráno.

Omikron zvyšuje počty nakazených.


a 2 ďalší 6 h

Neprehliadnite tiež

Nateraz ponechal úrokové sadzby blízko nuly.


TASR 8 h
Na snímke ťahač na LNG vystavený počas podujatia Deň ekomobility v Bratislave 21. septembra 2019.

Katar by mohol dodať do Európy časť voľného objemu. Nemá ho však veľa.


TASR 9 h
Zálohovaná plastová fľaša sa vkladá do automatu.

Predajne s plochou nad 300 štvorcových metrov musia mať povinne automat.


TASR 10 h
Ilustračné foto

Dopyt po realitách je jednou z príčin rýchleho rastu cien.


SITA 12 h

Blogy SME

  1. Jiří Ščobák: Analytici odpovídají: Kolik mám investovat do krypta? Které mi doporučují? Budou kryptoměny v roce 2022 prosperovat?
  2. INEKO: Vďaka biosimilárnym liekom Slovensko ušetrí 32 miliónov eur ročne
  3. Tomáš Tenczer: Prečo šéfovia neznášajú home office
  4. Jiří Ščobák: Na změnu zdravotní pojišťovny už zbývá jen pár dní
  5. Ústav aplikovanej psychológie FSEV UK: Medzipohlavné rozdiely v deľbe práce
  6. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  7. Inštitút strategických politík: Ničivá druhá vlna COVID-19 v Indii môže predznamenať úpadok Módího moci
  8. Miroslav Pollák: Utečenci a „ekonomickí migranti“
  1. Pavel Macko: Vodka a cigary? 12 791
  2. Simona Kyselicová: Ako sa testuje na Covid v Nórsku. P.S.: Som pozitívna 9 285
  3. Lórant Kulík: URBEX: Keď prejdete v Košiciach na ulici kpt.Nálepku cez (ne)utajenú pasáž, zapne sa časostroj 6 038
  4. Martin Ondráš: Keď sa podvod a klamstvo tvári ako etalón morálky 5 433
  5. Monika Nagyova: Vzťahové okienko. Páry, ktoré sa medzi sebou nerozprávajú. 4 619
  6. Asociácia dôchodkových správcovských spoločností: V roku 2022 pôjdu do dôchodku tisícky ľudí. Ste pripravené a pripravení? 4 064
  7. Tomáš Harustiak: Je na Slovensku 56% katolíkov ? Ale kdeže ! 3 936
  8. Martin Sústrik: Lesk a bieda vedy 3 812
  1. Jiří Ščobák: Proč má akvarista začátečník dlouho čekat, než vloží do akvária ryby? (v rostlinných akváriích se substrátem)
  2. Jiří Ščobák: Připravované důchodové reformy na Slovensku: V 3. pilíři se neudělá mnoho, 2. vypadá optimističtěji
  3. Jiří Ščobák: Analytici odpovídají: Kolik mám investovat do krypta? Které mi doporučují? Budou kryptoměny v roce 2022 prosperovat?
  4. Milota Sidorová: Toto mesto v Taliansku založilo Kanceláriu pre čas. Čaká to aj Bratislavu?
  5. Pavol Koprda: Milan Mazurek straší vedľajšími účinkami vakcín. Čo naozaj hovoria dáta?
  6. Lucia Šicková: S týmito 4 krokmi sme zaviedli kultúru feedbacku v našej firme
  7. Jiří Ščobák: Jsou poplatky v slovenských bankách vysoké? Dá se jim vyhnout? Které jsou skryté?
  8. Jiří Ščobák: Novak Djoković pravděpodobně pozitivní test neměl. Oslava poštovní známky a akce s dětmi to dokazují
Skryť Zatvoriť reklamu