SME
Nedeľa, 31. máj, 2020 | Meniny má Petronela, PetranaKrížovkyKrížovky

Koronavírus pomáha internetovým obchodom

Evidujú nárast návštevnosti a objemu objednávok.

Ilustračné fotoIlustračné foto (Zdroj: ILUSTRAČNÉ FOTO SME – VLADIMÍR ŠIMÍČEK)

BRATISLAVA. Na zavádzanie sprísnených opatrení proti šíreniu sa nového koronavírusu priebežne reaguje aj internetový obchod Mall.sk.

Okrem preventívnych krokov na zvýšenie ochrany zdravia a bezpečnosti zamestnancov a zákazníkov sa predajca sústredí aj na stále sa meniace potreby zákazníkov.

Podľa Igora Matejova z Mall Group výdajná sieť momentálne funguje bez obmedzenia.

Aktuálne majú slovenskí zákazníci k dispozícii 10 Mall Shopov, viac ako 200 partnerských Mall Pointov po celom Slovensku a 63 Mall Boxov.

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Aj v období stále sa sprísňujúcich opatrení proti šíreniu sa nového koronavírusu sa obchod snaží neobmedzovať zákaznícky servis, napriek tomu však apeluje na maximálnu prevenciu vo forme obmedzenia osobného kontaktu na čo najnižšiu možnú mieru.

"Našich zákazníkov prosíme, aby počas tohto obdobia nechodili vybavovať reklamácie a vrátenie tovaru osobne do našich predajní. Ak chcú svoj tovar reklamovať alebo vrátiť už teraz, môžu ho poslať poštou alebo kuriérom na adresu Mall.sk na Galvaniho 6 v Bratislave.

Lehotu na vrátenie tovaru bez udania dôvodu alebo reklamácie, ktorá končí počas obdobia núdzového stavu vyhláseného vládou SR, sme predĺžili na dobu 14 dní po jej ukončení. Ostatné podmienky pre vrátenie tovaru zostávajú nezmenené," radí Matejov.

Skryť Vypnúť reklamu

Podľa neho je v súvislosti s novými sprísnenými opatreniami, zrejmý výrazný nárast návštevnosti webu a objemu objednávok.

Pre veľký záujem zákazníkov zaradil obchod už koncom minulého týždňa do ponuky aj niekoľko trvanlivých potravín, ako sú cestoviny, ryža alebo konzervy. Tieto produkty patria v posledných dvoch týždňoch k najčastejšie hľadaným výrazom a zákazníci majú o ne veľký záujem.

"Predali sme už takmer 650 kartónov tovaru, zásob však máme dostatok a sklady dopĺňame niekoľkokrát denne. Zákazníci sa najviac zásobujú v kategórii detskej výživy, kde celkové predaje vzrástli o viac ako 1100 percent. Predaj detského mlieka narástol o viac ako 600 percent, predaj detských plienok sa zvýšil o 400 percent. V kategórii bielej techniky je stále veľký záujem aj o mrazničky a domáce pekárne, ktorých predaje rastú o viac ako 800 percent," informuje Matejov.

Skryť Vypnúť reklamu

Ako ďalej uvádza najvýraznejším "skokanom" týchto dní sú šijacie stroje, za posledné týždne predaj narástol o takmer 5000 %. Len počas pondelka ich na Slovensku predali 180 kusov, čo je počet zodpovedajúci skôr bežným týždňovým predajom. Tento nárast je spôsobený najmä tým, že ľudia si šijú ochranné rúška.

Novinkou je tiež extrémny nárast predaja športového vybavenia. Predaje posilňovacích tyčí, činiek a závaží sa medziročne zvýšili 1700 percent, v kategórii rotopedov eviduje obchod nárast o 250 percent.

V súvislosti so stále viac využívanou možnosťou práce z domova si zákazníci vo väčšej miere zaobstarávajú príslušenstvo k notebookom, predovšetkým redukcie, adaptéry, monitory a slúchadlá vhodné na telekonferencie.

Záujem o notebooky rastie tiež, nie je však tak dramatický ako v prípade príslušenstva. V týchto dňoch rastú tiež predaje herných konzol.

Skryť Vypnúť reklamu

"Respirátory a antibakteriálne gély sú aktuálne nedostupné. U oboch produktov máme prísľub dodávky ďalších niekoľkých tisíc kusov v horizonte niekoľkých dní. S dodávateľmi komunikujeme niekoľkokrát za deň, bohužiaľ, produkty momentálne vo väčšine prípadov nemajú ani oni," uzatvára Matejov.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Môžu nohavičky pomôcť ženám ostať sebavedomými?
  2. Magazín denníka SME: Tipy na výlety v Rakúsku
  3. Need an insight into the topic of investment and trust funds?
  4. Dopravcovia v čase koronavírusu. Dezinfikovali aj svoje bytovky
  5. Zabezpečujeme certifikované MBA programy
  6. Ako efektívne ušetriť na platbách za energie?
  7. Len teraz získate k predplatnému týždenníka MY kávovar zadarmo
  8. Podvodníci na internete útočia počas koronakrízy agresívnejšie
  9. Výnos od 5,5 % do 15 % p.a
  10. Nový portál Volvujem.sk je ako virtuálny showroom
  1. 5 užitočných rád, ako si vybrať správnu klimatizáciu
  2. Ako vyberať AKU techniku?
  3. Sunar s ešte lepšou receptúrou a v novom šate
  4. Night Vision: Jak dobre vidí vaša autokamera v noci?
  5. VÚB už prerozdelila takmer 18 miliónov na záchranu firiem
  6. VÚB už prerozdelila takmer 18 miliónov na záchranu firiem
  7. VÚB už prerozdelila takmer 18 miliónov na záchranu firiem
  8. Môžu nohavičky pomôcť ženám ostať sebavedomými?
  9. Minerálna vlna má vysokú pevnosť aj vo väčších hrúbkach
  10. Magazín denníka SME: Tipy na výlety v Rakúsku
  1. Dopravcovia v čase koronavírusu. Dezinfikovali aj svoje bytovky 22 586
  2. Môžu nohavičky pomôcť ženám ostať sebavedomými? 21 426
  3. Magazín denníka SME: Tipy na výlety v Rakúsku 18 174
  4. Len teraz získate k predplatnému týždenníka MY kávovar zadarmo 12 092
  5. Pandémia odhalila, ako fungujú vysielače v krajine 10 236
  6. Tieto veci robí banka, aby bola v bankomatoch hotovosť 10 176
  7. Ako správne dezinfikovať byt, bytový dom, auto či firmu 10 037
  8. Ako vytriediť Mekáč doma? 9 652
  9. Krížovkársky magazín Lišiak opäť v denníku SME 9 511
  10. 5 tipov, ako si vlastnoručne zlepšiť bývanie. Zvládne ich každý 9 491
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Téma: Koronavírus SARS-CoV-2

Prečítajte si aj ďalšie články k téme
Článok je zaradený aj do ďalších tém
Internet, Vírusy a vírusové ochorenia, Obchod a nakupovanie
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Nemecké dovozné ceny klesli v apríli najvýraznejšie za vyše desať rokov

Klesli aj ceny vývozu, pričom aj v ich prípade sa tempo poklesu medziročne zrýchlilo.

Ilustračné foto.

Španielska vláda v piatok schválila základný príjem pre chudobných

Na základný príjem bude mať od 1. júna nárok približne 850-tisíc španielskych domácností.

Španielsky premiér Pedro Sánchez s ochranným rúškom na zabránenie šíreniu koronavírusu počas zasadnutia španielskeho parlamentu v Madride.

Rakúske hotely sú opäť otvorené, ich vyťaženosť je uspokojivá

Vyťaženie sa pohybuje od veľmi nízkeho až po úplné.

Vzhľad hotelových izieb je jednou z vecí, na základe ktorých sa zákazníci rozhodujú.

Korčok: Vďaka pomoci od EÚ môže Slovensko vyjsť z koronakrízy ešte silnejšie

Kmec uviedol, že situácia na Slovensku je veľmi dobrá, preto je potrebné oveľa rýchlejšie rozmýšľať o otvorení ekonomiky.

Minister zahraničných vecí a európskych záležitostí SR Ivan Korčok.