SME
Streda, 27. január, 2021 | Meniny má BohušKrížovkyKrížovky

Airbnb zavádza politiku úplnej refundácie rezervácií po celom svete

Rezervácie sa budú rušiť bez poplatkov alebo sankcií.

Ilustračné foto.Ilustračné foto. (Zdroj: SME - Jozef Jakubčo)

SAN FRANCISCO. Americká spoločnosť pre zdieľanie ubytovania Airbnb vzhľadom na pandémiu nového koronavírusu zavádza politiku úplnej refundácie rezervácií po celom svete.

Spoločnosť so sídlom v San Franciscu uviedla, že rozšíri rušenie rezervácií v súvislosti s vírusmi na všetky krajiny sveta. To umožní hostiteľom aj hosťom zrušiť rezervácie bez poplatkov alebo sankcií.

Táto politika sa vzťahuje na existujúce rezervácie prijaté do 14. marca, s dátumom ubytovania od 14. apríla, uviedla spoločnosť cez víkend vo svojom vyhlásení.

Skryť Vypnúť reklamu

"Nechceme, aby mali hostia pocit, že musia vycestovať, pretože nemôžu dostať späť peniaze," uviedol generálny riaditeľ spoločnosti Airbnb Brian Chesky na sociálnej sieti Twitter.

Airbnb čelil rastúcemu tlaku na rozšírenie politiky refundácií aj za hranice Číny, Talianska a Južnej Kórey, keďže pandémia doslova zastavila cestovanie po svete.

Súvisiaci článok Minúta po minúte: Začali platiť sprísnené opatrenia, v Česku úplne uzavreli niekoľko obcí Čítajte 

Spoločnosť aktuálne rieši množstvo sťažností nahnevaných hostí, ktorí boli nútení zrušiť cestovné plány aj do iných, ako spomínaných troch krajín, a ktorým Airbnb zamietal žiadosti o refundácie.

Ale po tom, ako americký prezident Donald Trump minulý týždeň zakázal vstup do USA cestujúcim z väčšiny európskych krajín, Airbnb zaradila na zoznam refundácií aj USA, svoj najväčší trh.

Nová politika Airbnb sa však netýka vnútroštátneho cestovania po pevninskej Číne, keďže sa očakáva, že pravidlá v ázijskej krajine sa 1. apríla vrátia k "normálu".

Skryť Vypnúť reklamu

Airbnb je "obojsmerná platforma", čo znamená, že každé zrušenie rezervácie zo strany hosťa, ktoré schváli, pocíti hostiteľ vo svojej peňaženke. Mnohí z nich sú pritom závislí od príjmov, ktoré vygenerujú cez Airbnb. Chesky tiež uviedol, že väčšina hostiteľov sa rozhodla poskytnúť svojim hosťom čiastočnú alebo úplnú náhradu.

Airbnb tiež oznámil, že v najbližších týždňoch bude počas pandémie "budovať nástroje a iniciatívy na podporu svojich hostiteľov."

V rámci novej politiky týkajúcej sa nového koronavírusu, nebude Airbnb vyberať žiadne poplatky za zrušené rezervácie. "Sme v tom spolu," uviedla platforma.

Koronavírus SARS-CoV-2

Najnovšie poznatky a informácie o ochorení Covid-19 a novom koronavíruse SARS-CoV-2, ktorý mal prvotné ohnisko nákazy v čínskom meste Wu-chan.

Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  3. INEKO: Základná škola v Svätom Jure je najlepšia na Slovensku
  4. Hygge ako životný štýl
  5. Viete, ako správne umyť ovocie? Čistá voda stačiť nemusí
  6. Ochrana prírody na Slovensku má nové ocenenie
  7. Ako spoznať ekologickejšie potraviny? Radí odborník
  8. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  9. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  10. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  1. Viete, ako správne umyť ovocie? Čistá voda stačiť nemusí
  2. Závod zamestnáva 500 ľudí. Tatravagónka v Trebišove má 50 rokov
  3. Spoločnosť BILLA v novom e-booku radí, ako sa stravovovať zdravo
  4. Počas koronakrízy vzrástli obavy z dopadov práceneschopnosti
  5. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  6. Ochrana prírody na Slovensku má nové ocenenie
  7. Ako spoznať ekologickejšie potraviny? Radí odborník
  8. Budovanie zelenej značky
  9. Arval Slovakia: Spoliehajú na nás firmy z kľúčových sektorov
  10. INEKO: Základná škola v Svätom Jure je najlepšia na Slovensku
  1. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 21 004
  2. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 20 785
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 17 783
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 8 620
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 238
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 7 967
  7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 7 461
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 297
  9. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 7 167
  10. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020 7 153
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Téma: Koronavírus SARS-CoV-2

Prečítajte si aj ďalšie články k téme
Článok je zaradený aj do ďalších tém
Vírusy a vírusové ochorenia, Airbnb
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Pohľad do miestnosti vo Fakultnej nemocnici v Trnave, v ktorej sa podáva vakcína na prevenciu ochorenia COVID-19.

Nemocnice navrhujú, aby sa náhradníci prihlasovali cez portál korona.gov.

10 h
Certifikát z celoplošného skríningového testovania na ochorenie COVID-19 prebiehajúceho od 18. - 26. januára 2021.

Zoznam zmien platných od 27. januára.

10 h

V sobotu sa chystajú ďalšie protesty.

7 h

Neprehliadnite tiež

Ilustračná fotografia

Objem predaja šampanského klesol v roku 2020 približne o 18 %.

7 h
American Express.

Z pohľadu tržieb však firma prekonala očakávania.

8 h
Vakcína od Johnson & Johnson.

Dôvodom oslabenia zisku vo štvrtom kvartáli 2020 boli vyššie výdavky na výskum.

11 h
Podpredseda Európskej komisie (EK) pre medziinštitucionálne vzťahy a strategický výhľad Maroš Šefčovič počas vyhlásenia o Európskej aliancii pre batérie (EBA) v sídle Európskej komisie 26. januára 2021 v Bruseli.

Štátnu pomoc poskytne dvanásť členov únie vrátane Slovenska.

11 h