SME
Streda, 2. december, 2020 | Meniny má BibiánaKrížovkyKrížovky

EÚ chce vyššiu ochranu spotrebiteľov pred umelou inteligenciou

Spotrebitelia by mali byť riadne informovaní o využití systémov automatizovaného rozhodovania.

Ilustračné fotoIlustračné foto (Zdroj: Ilustračné - SITA/AP)

BRUSEL. Európsky parlament vyzval v stredu na prijatie prísnejších opatrení na ochranu spotrebiteľov využívajúcich systémy automatizovaného rozhodovania a umelej inteligencie (UI).

Nelegislatívne uznesenie reaguje na výzvy v oblasti ochrany spotrebiteľov, ktoré súvisia s rozvojom a čoraz intenzívnejším využívaním umelej inteligencie a automatizovaných rozhodovacích procesov.

Vyššia informovanosť

Parlament v tejto súvislosti ocenil potenciál automatizovaného rozhodovania pri poskytovaní inovatívnych a vylepšených služieb vrátane nových digitálnych služieb, ako sú virtuálni asistenti a chatboty.

Skryť Vypnúť reklamu

Spotrebitelia by však podľa poslancov mali byť riadne informovaní o využití systémov automatizovaného rozhodovania a o spôsobe ich fungovania.

Poučení by mali byť aj o možnostiach, ako sa spojiť s človekom, ktorý môže do činnosti daného systému zasiahnuť, či ako skontrolovať alebo opraviť rozhodnutie prijaté takýmto systémom.

Náprava automatizovaných rozhodnutí

Podľa poslancov by automatizované systémy rozhodovania mali využívať iba vysokokvalitné a nestranné súbory údajov a vysvetliteľné a nestranné algoritmy.

Parlament tiež presadzuje, aby sa v rámci podnikových procesov vytvorili štruktúry, ktoré by boli zamerané na preskúmanie a nápravu možných chýb v automatizovaných rozhodnutiach.

Spotrebitelia by zároveň mali mať možnosť požiadať o nápravu konečných a trvalých automatizovaných rozhodnutí.

Skryť Vypnúť reklamu

Konečná zodpovednosť je na ľuďoch

Europoslanci zdôraznili, že konečnú zodpovednosť za rozhodnutia v oblasti odborných služieb, napríklad v zdravotníctve, právnickej oblasti či pri účtovníckych a bankových operáciách, mal vždy niesť človek.

Súvisiaci článok Európsky parlament ratifikoval dohodu o voľnom obchode s Vietnamom Čítajte 

Uznesenie Európskeho parlamentu vyzýva Európsku komisiu, aby predložila legislatívne návrhy, ktoré by v otázkach bezpečnosti a zodpovednosti novelizovali pravidlá EÚ vzťahujúce sa na stroje či hračky.

Nová právna úprava by mala zaistiť informovanosť spotrebiteľov o spôsoboch používania výrobkov so schopnosťou automatizovaného rozhodovania a výrobcov o ich povinnostiach. Používateľom by zároveň mala zaručiť ochranu pred možnými škodami.

Proti diskriminácii spotrebiteľov

Okrem toho Európsky parlament odporúča aj novelizáciu vyše tridsaťročnej smernice o zodpovednosti za výrobky, ktorá by v ére nastupujúcej digitalizácie aktualizovala pojmy ako "škoda", "výrobok" a "chyba" a tiež pravidlá upravujúce dôkazné bremeno.

Skryť Vypnúť reklamu

V uznesení sa tiež zdôrazňuje, že systémy automatizovaného rozhodovania nesmú byť využívané na diskrimináciu spotrebiteľov na základe ich štátnej príslušnosti či miesta bydliska.

Dokument Európskeho parlamentu bude zaslaný Rade EÚ a Európskej komisii, ktorá už avizovala, že 19. februára predstaví takzvanú bielu knihu o európskom prístupe k umelej inteligencii.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Nástrahy online vyučovania, o ktorých sa nehovorí
  2. Študuj na univerzite s viac ako 60 ročnou tracíciou!
  3. ARÓNIA najsilnejšia prírodná prevencia proti respiračným vírusom
  4. Máš dosť teórie a poučiek? Študuj, cestuj, pracuj a ži!
  5. METROPOLIS prináša mestské bývanie vo vysokom štandarde
  6. Na VŠEMvs získaš kvalitné štúdium v moderných priestoroch
  7. Slovensko spoznalo najlepšie farmy minulého roka
  8. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny
  9. Ako inovácie menia naše návyky? Čo už dnes môžete robiť inak
  10. Tip na náhradu za rúško: Kvalitný nákrčník ochráni aj pred zimou
  1. Tip na vianočný darček? Kvalitný zrak so zľavou 1 000 €
  2. Budeme môcť v budúcnosti pracovať len z domu?
  3. 8 inšpirácií, ako využiť zvyšky jedla a nič nevyhodiť
  4. Na výpadok elektriny vás môže upozorniť aj SMS
  5. Detský čaj COOP Jednoty získal unikátne medzinárodné ocenenie
  6. FMMR svojím výskumom reaguje na aktuálne živé témy
  7. Slovenské „šampanské“, za ktorým sa skrýva príbeh lásky
  8. Vianočné vydanie magazínu SME Ženy
  9. Novinka medzi prefabrikátmi
  10. Virtuálne prechádzky ako pomoc turistom pri orientácií
  1. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 34 787
  2. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári 15 729
  3. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 15 403
  4. Aká je chémia vôní 11 450
  5. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 9 304
  6. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 8 773
  7. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 639
  8. Bývanie v meste predlžuje život 8 262
  9. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 7 719
  10. Čo ovplyvňuje chuť kačacieho mäsa? Tieto dve veci 5 853
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Téma: Európska únia

Prečítajte si aj ďalšie články k téme
Článok je zaradený aj do ďalších tém
Európsky parlament
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Bez lockdownu budú ťažké Vianoce, varujú niektorí experti

Nemocnice sa plnia, trend nie je dobrý, hovoria.

Ulice Starého Mesta v Bratislave počas čiastočného lockdownu.

Haščáka dobehla Gorila, šéfa Penty obvinili z korupcie

V sídle finančnej skupiny zasahovali desiatky policajtov.

Jaroslav Haščák v sprievode kukláčov pred Digital parkom.
Stĺpček šéfredaktorky Beaty Balogovej

Haščák sa Gorily nezbavil, dnes už to potvrdzuje aj NAKA

Bolo by skôr prekvapivé, ak by Božie mlyny nezachytili Pentu.

Beata Balogová, šefredaktorka denníka SME

Neprehliadnite tiež

Ilustračné foto
NADÁCIA ZASTAVME KORUPCIU

Bödör a agrodotácie: s Kvietikom mali svojich ľudí v rovnakej firme

Nitriansky živnostník mal k štátnym peniazom pre poľnohospodárov širší vzťah ako len cez kauzu Dobytkár.

Norbert Bödör

Rozpočtový schodok Česka dosiahol v novembri rekord

Tohtoročný rozpočet pôvodne počítal s deficitom 40 miliárd Kč.

Český premiér Andrej Babiš.

NDS vyhlásili súťaž na vybudovanie nového mýtneho systému

Lehota realizácie zákazky za približne 60 miliónov je rozdelená do dvoch etáp.

Ilustračné foto.