SME
Sobota, 27. február, 2021 | Meniny má AlexanderKrížovkyKrížovky

Nielen Avast. Údaje o zákazníkoch zbierajú aj iní

Spotrebitelia si stále neuvedomujú, že žiadne služby a aplikácie nie sú nikdy zadarmo.

BRATISLAVA. Jedna z najväčších antivírusových firiem na svete, český Avast, ktorá vyvinula antivírusový program, rozšírený medzi miliónmi užívateľov na celom svete, predáva citlivé údaje z webového prehliadania mnohým z najväčších svetových spoločností.

Podľa informácií, ktoré priniesol špecializovaný časopis PC Revue čerpajúci z portálu vice.com a ďalších zdrojov, to spoločným vyšetrovaním zistili weby Motherboard a PCMag.

Podrobné sledovanie používateľov

Medzi súčasných klientov Avastu patria významné medzinárodné spoločnosti.

Skryť Vypnúť reklamu

Niektorí klienti zaplatili už milióny dolárov za produkty, ktoré obsahujú tzv. informačný kanál všetkých kliknutí, ktorý dokáže veľmi podrobne sledovať správanie používateľov, ich kliknutia a pohyb na webových stránkach.

Avast tvrdí, že má viac ako 435 miliónov mesačne aktívnych používateľov, pričom jeho divízia Jumpshot spracováva dáta o užívateľoch a potom ich predáva svojim klientom. Činnosť Jumpshotu sa Avast rozhodol ukončiť s okamžitou platnosťou.

Podľa PR manažérky spoločnosti Avast, Dominiky Kalašovej, to znamená, že firma končí s predajom dát o používateľoch. Avast by mal naďalej využívať zhromaždené informácie len pre interné účely.

"Dáta zo zariadení našich užívateľov používame na analýzu obrovských objemov dát o hrozbách, ktoré študujeme pomocou technológií strojového učenia a umelej inteligencie detekujúca vzorec hrozieb a bezpečnostné problémy spôsobom, ktorý je pre samotných ľudí nemožný. Každý mesiac Avast po celom svete zastaví 1,5 miliardy pokusov o útok," tvrdí Kalašová.

Skryť Vypnúť reklamu

"Mrzí nás, že tento krok bude mať dosah na zamestnancov spoločnosti Jumpshot, veľmi si vážime ich práce. Budeme sa snažiť urobiť celý proces pre nich čo najjednoduchšie," uviedol generálny riaditeľ Avast Ondřej Vlček.

Od zverejnenia správ o predávaní dát klientov, podľa českých médií, výrazne klesli hodnoty akcií firmy na pražskej a londýnskej burze. V ČR Avast zamestnáva 1200 ľudí, z toho tri štvrtiny vo výskume a vývoji.

Eset blokuje podozrivé zbieranie dát

Podobný škandál podľa firmy Eset na Slovensku nehrozí.

"Eset nezbiera dáta o správaní užívateľov na internete a žiadnym spôsobom nemonetizuje dáta o svojich užívateľoch," uviedla hovorkyňa softvérovej spoločnosti Zuzana Pardubská.

Eset sa podľa nej vždy usiloval o obchodný model, v ktorom ponúka kybernetickú bezpečnosť ako platený produkt.

Skryť Vypnúť reklamu

"Dôveru vnímame ako základný kameň v našom odvetví. Produkty spoločnosti Eset blokujú dokonca legitímny softvér, ktorý sa snaží o podozrivé zbieranie dát, pochybnú monetizáciu alebo distribučné kanály," doplnila Pardubská.

Dáta o zákazníkoch zbierajú aj iní

Podľa Annamárie Balážovej z Alison Slovakia je svetové pobúrenie z tohto škandálu obrovské. Ale zarážajúce je, že až tak neskoro.

Dáta o svojich zákazníkoch zbierajú aj iné spoločnosti, najčastejšie prevádzkovatelia prostredníctvom prehliadača.

"Aký je jednoduchý dôkaz? Len čo začnete vyhľadávať nejaký produkt, o chvíľu už máte v ponuke banery a ponuky na jeho predaj. Napriek tomu, že podmienky na ochranu súkromia sú uvedené, málokto ich číta. Sú zdĺhavé a náročné. Dáta o používateľoch sa zbierajú už viacej ako jednu dekádu, respektíve od vzniku elektronickej komunikácie," tvrdí Balážová.

Skryť Vypnúť reklamu

Ako ďalej povedala, používanie umelej inteligencie však umožňuje na doteraz nevyužitých dátach rozšírené analytické postupy a vytváranie nových spotrebiteľských a politických modelov.

Dôležité je pripomenúť, že Avast dáta anonymizoval. Čo spôsobilo únik informácie, že Avast monitoruje používateľov, sa možno len domnievať. Ale predpokladom úniku je konkurenčný boj, keďže obchod s dátami je jeden z najluxusnejších na svete.

Žiadne služby a aplikácie nie sú zadarmo

Spotrebitelia si stále neuvedomujú, že žiadne služby a aplikácie nie sú nikdy zadarmo, nech vyzerajú akokoľvek vierohodne a atraktívne.

"Nič nie je zadarmo, pokiaľ iné podobné produkty stoja desiatky eur, tak je logické, že si výrobca produktu, ktorý rozdáva zadarmo, musí stratený príjem vykompenzovať iným spôsobom. V tomto prípade predajom údajov o používateľskom správaní sa zákazníkov. Nejde síce o priame ohrozenie informačnej bezpečnosti, ale o narušenie ochrany osobných údajov, ktoré môžu byť zneužiteľné. Preto v takomto prípade odporúčam vyhnúť sa lákavým 'bezplatným' ponukám a spoľahnúť sa na overených výrobcov softvéru," zdôraznil IT expert Martin Drobný.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Maldivy, Emiráty, Egypt z Bratislavy aj s poistením liečby COVID
  2. Žabka expanduje na západe krajiny, hľadá nadšených podnikateľov
  3. 5 najčastejších dôvodov, pre ktoré sa v noci budíme
  4. Petit Press a RegioMedia rozbiehajú spoločný predaj v regiónoch
  5. Volkswagen Tiguan: takto by malo vyzerať rodinné auto!
  6. V sobotu do bezpečného Ománu so zľavou 486 eur
  7. Geis pomáha zvládať komplikácie v cezhraničnej preprave
  8. Dovolenka v Egypte: Vyskúšali sme, ako sa aktuálne cestuje
  9. Online zľavy: Viete, kde ich vyhľadať?
  10. Šanca pre mladé talenty
  1. O2: Mentálne zdravie zamestnancov je pre nás veľkou prioritou
  2. Maldivy, Emiráty, Egypt z Bratislavy aj s poistením liečby COVID
  3. Varso Tower od HB Reavis je najvyššou budovou v EÚ
  4. Dáma s pávím pierkom
  5. Slovensko zasiahla vlna nárastu dopytu po produktoch na kĺby!
  6. Spoznajte Olomouc – univerzitné mesto a svoju budúcnosť
  7. Získaj náskok pred štartom
  8. 2. ročník Social Awards Slovakia prichádza
  9. MetLife spustila online nahlasovanie poistných udalostí
  10. Minulý rok boli v priemere ukradnuté takmer tri autá denne
  1. 5 najčastejších dôvodov, pre ktoré sa v noci budíme 18 478
  2. Dovolenka v Egypte: Vyskúšali sme, ako sa aktuálne cestuje 9 668
  3. Volkswagen Tiguan: takto by malo vyzerať rodinné auto! 8 647
  4. Séria dvoch príloh: Angličtina nielen pre maturantov 8 487
  5. Maldivy, Emiráty, Egypt z Bratislavy aj s poistením liečby COVID 8 465
  6. V sobotu do bezpečného Ománu so zľavou 486 eur 7 614
  7. 10 vecí, kvôli ktorým do banky už chodiť nemusíte 6 628
  8. Príbeh Patrika Tkáča a J&T, Lidl verzus Tesco a investičné tipy 5 452
  9. Ako vyzerá majetok Slovákov? Zvyšuje sa najmä z jedného dôvodu 5 090
  10. Zažite farebný Marakéš a hory Atlasu so slovenským sprievodcom 4 871
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Ustašovci deportovali do lágra Jasenovac Srbov, Rómov, Židov, ale aj množstvo ďalších ľudí bez ohľadu na pohlavie, vek, národnosť či vierovyznanie.

Ustašovci zavraždili v lágri 106 Slovákov a každý z nich má svoj príbeh.

26. feb
Antigénové testy na koronavírus.

PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 306-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 7 075 obetí. Opatrenia riadi covid automat.

16 h
Prevádzkovatelia podnikov môžu žiadať o tri typy štátnej pomoci.

Mešká a je nedostatočná.

26. feb
Zanzibar láka na krásne pláže aj vstup bez testov.

Vírusu podľahol aj viceprezident Zanzibaru.

26. feb

Neprehliadnite tiež

Ilustračné foto

Jednou z prvých, ktorá prišla už po referende o brexite, bola londýnska banka Revolut.

9 h
Vakcína proti chorobe COVID-19 od konzorcia Pfizer/BioNTech má účinnosť 94 percent, pokiaľ ide o pokles symptomatických prípadov nákazy.

Štandardne to trvá niekoľko rokov.

11 h
Roman Szegedi na Bali

Roman Szegedi lietal pre veľkého globálneho dopravcu.

11 h
Ilustračné foto

Prechod bude postupný a pracovné miesta sa budú rušiť prostredníctvom odchodu do dôchodku a dobrovoľných odchodov.

11 h