V prieskume spokojnosti zákazníkov J. D. Power v Británii obsadila Škoda Auto druhý rok za sebou celkovo druhé miesto. Navyše, už desiaty rok sa udržala medzi výrobcami v prvej päťke.
Na prvom mieste sa s tesným rozdielom jediného bodu umiestnila značka Lexus.
Medzi hodnotenými modelmi automobilov sa vozidlá Škoda Fabia a Octavia delia o celkové štvrté miesto. Škoda ako jediná značka má tak v prvej pätici hneď dva modely. Model Octavia bol tiež druhý rok za sebou najlepšie hodnotený v kategórii rodinných automobilov.
Škoda Auto bola najlepšie zo všetkých automobiliek ohodnotená v časti prieskumu označenom "náklady na prevádzku." Celkovo tretia skončila v "spokojnosti so servisom" a štvrtá v "kvalite a spoľahlivosti". Podľa výsledku ankety by 98 % majiteľov škodoviek svoje auto odporučilo známemu a 94 % by si škodovku kúpilo znovu.
Informoval o tom český denník Právo.