SME
Sobota, 8. august, 2020 | Meniny má OskarKrížovkyKrížovky

Thomas Cook neodporúča vycestovať, prebieha najväčšia repatriácia v čase mieru

Klienti, kotrí majú zakúpený zájazd, majú kotaktovať poistného likvidátora.

Klienti cestovnej kancelárie Thomas Cook čakajú na letisku v meste Palma de Mallorca.Klienti cestovnej kancelárie Thomas Cook čakajú na letisku v meste Palma de Mallorca. (Zdroj: SITA/AP)

BRATISLAVA. Thomas Cook Group v oficiálnom stanovisku neodporúča vycestovať partnerom a zákazníkom v prípade zájazdov s termínom odletu do pondelka 30. septembra vrátane.

Médiá o tom informoval o tom zástupca cestovnej kancelárie (CK) Pelikán, predajcu leteniek na Slovensku.

Klienti majú kontaktovať poistného likvidátora

Namiesto toho by mali klienti so zakúpenými zájazdmi, na ktoré sa vzťahuje poistenie proti insolvencii, kontaktovať poistného likvidátora, ktorým je rakúska pobočka poisťovne Allianz.

Skryť Vypnúť reklamu

"V Pelikánovi evidujeme objednávky zájazdov a pobytov, ktoré boli, alebo môžu byť ovplyvnené krachom Thomas Cook Group. Všetkých klientov, ktorí sú v zahraničí, alebo by mali vycestovať do konca septembra, sme kontaktovali a poskytli im potrebnú pomoc či informácie," uviedla cestovka.

Zároveň odhadla, že celkovo môžu byť touto situáciou ovplyvnené stovky slovenských dovolenkárov v zahraničí a až tisícky ďalších klientov, ktorí ešte len mali vycestovať.

Rakúska pobočka pokračuje v prevádzke

Rakúska pobočka najstaršej svetovej cestovnej kancelárie sveta Thomas Cook zatiaľ podľa tejto CK oficiálne bankrot neohlásila, v niektorých krajinách však preventívne zastavila predaj zájazdov.

Súvisiaci článok Thomas Cook už zájazdy neponúka. Prečo zbankrotoval? Čítajte 

"Náš rakúsky partner pokračuje v obmedzenej prevádzke. Aj my preto musíme počkať na ďalšie informácie, ktoré očakávame v najbližších dňoch," uviedla CK. Všetky nové informácie bude komunikovať klientom.

Skryť Vypnúť reklamu

V súvislosti s vlastnými pobytovými balíčkami a zájazdmi, v ktorých kombinuje aj produkty Thomas Cook Group, od ubytovania, letenky až po doplnkové služby, uviedla, že o svojich klientov sa postará. U dovolenkárov so zájazdmi, ktorí sa nachádzajú v zahraničí práve počas oznámenia krachu, je situácia mierne odlišná.

"So všetkými klientmi sme v kontakte. Okrem iného komunikujeme aj s hotelmi, ktoré od nich vo veľmi výnimočných prípadoch žiadajú napríklad opätovné zaplatenie zájazdu alebo jeho časti. To im, samozrejme, neodporúčame a žiadame ich, aby sa obrátili na nás čím skôr," priblížila.

Podobných situácií môže podľa CK pribúdať, pretože skrachovaná spoločnosť zvykla záväzky voči hotelom zaplatiť dodatočne, aj s niekoľkomesačným odstupom.

Skryť Vypnúť reklamu

Podľa informácií CK by však mali byť spiatočné charterové lety dotknutých dovolenkárov bez zmeny, čiže ich návrat domov by mal byť zatiaľ zabezpečený.

Thomas Cook Group priamo alebo prostredníctvom ďalších dcérskych firiem, okrem iného z väčšej časti vlastní aj Neckermann Reisen, AirMarin, Oeger Tours a Bucher Reisen.

Do portfólia skupiny patrí aj letecká spoločnosť Condor, ale funguje samostatne.

"Condor zatiaľ nezrušil žiadne lety okrem charterových spojení v rámci dovolenkových balíčkov skrachovaných cestovných kancelárií na 23. a 24. septembra," dodala CK s tým, že sleduje situáciu v segmente leteniek a dovoleniek.

Najväčšia repatriácia v čase mieru

V pondelok sa vďaka mimoriadnym leteckým spojom dopravilo späť do vlasti 14 700 klientov. Oznámil to v utorok britský úrad pre civilné letectvo (CAA).

Skryť Vypnúť reklamu

Ďalších zhruba 135 300 klientov by sa malo do Británie vrátiť počas 13 dní.

"Britský úrad pre civilné letectvo 23. septembra 2019 začal najväčšiu repatriáciu v čase mieru, aby dopravil viac ako 150-tisíc ľudí späť do Británie," uviedol úrad.

"V pondelok sa uskutočnilo 64 letov na prepravu viac než 14 700 cestujúcich. To znamená, že CAA repatrioval viac ako 95 percent z tých, ktorí sa mali v pondelok vrátiť," dodal.

V utorok je podľa CAA naplánovaných 74 letov, ktoré by mali späť do Británie prepraviť ďalších 16 500 ľudí. Operácia s označením Matterhorn má trvať do 6. októbra a celkovo sa plánuje viac ako tisíc letov.

"Chceme, aby si ľudia ďalej užívali svoju dovolenku, takže ich prepravíme do Británie v pôvodne plánovaný deň odletu, alebo o niečo neskôr," uviedol podľa agentúry Reuters riaditeľ CAA Richard Moriarty.

Skryť Vypnúť reklamu

O prácu príde 21 000 zamestnancov

Britská CK Thomas Cook v dôsledku úpadku zrušila státisíce rezervácií dovoleniek po tom, ako sa jej nepodarilo zabezpečiť financie na svoju záchranu. Po krachu uviazlo v dovolenkových destináciách zhruba 600-tisíc turistov.

Úpadok firmy v pondelok 23. septembra oznámil britský úrad pre civilné letectvo, informovala agentúra AP. Podľa neho v zahraničí v súčasnosti dovolenkuje 150-tisíc Britov, ktorým bude treba vyplatiť odškodné.

Zrušené budú tiež všetky lety jej štyroch aerolínií, o prácu príde 21-tisíc zamestnancov v 16 krajinách sveta vrátane 9000 v Británii.

Na stránkach neckermanntravel.sk a neckermannreisen.sk je verejný oznam, že rokovania o zvýšení kapitálu Thomas Cook Group neviedli k pozitívnemu výsledku. Vyplýva z toho, že Thomas Cook Austria AG pozastavil predaj.

Skryť Vypnúť reklamu
Načítavam video...

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Desať chorvátskych hotelov v obľúbených letoviskách Slovákov
  2. Kedysi to bolo sídlo nerestí, dnes sa tam chodia študenti učiť
  3. Kde dovolenkujú Slováci v čase korony?
  4. Najväčší karibský ostrov ukrýva výnimočné investície
  5. Letná dovolenka na Slovensku: last minute prázdninové tipy
  6. Severný Spiš s Pieninami zachutí aj vašim deťom. Doslova
  7. Už 20 rokov ponúka Kaufland široký sortiment za výhodné ceny
  8. Moderná športová hala vďaka PEM Buildings
  9. Ako to, že sa tam ešte nenatáčal film? Prostredie si zamilujete
  10. Chystáte sa na Baby shower? Tri tipy, ako potešiť budúcu mamičku
  1. Desať chorvátskych hotelov v obľúbených letoviskách Slovákov
  2. Iniciatíva Middlecap Help pomáha v boji proti koronavírusu
  3. Zjazdoví lyžiari a kanoista súťažili v netradičnom trojboji
  4. Spojení navždy
  5. Hitom leta sú cyklopočítače Mio - pre zábavu i výkon!
  6. Letná potravinová zbierka Tesca presiahla už 15 ton!
  7. Kedysi to bolo sídlo nerestí, dnes sa tam chodia študenti učiť
  8. Kde dovolenkujú Slováci v čase korony?
  9. Najväčší karibský ostrov ukrýva výnimočné investície
  10. Pochod smrti
  1. Kedysi to bolo sídlo nerestí, dnes sa tam chodia študenti učiť 20 192
  2. Letná dovolenka na Slovensku: last minute prázdninové tipy 17 233
  3. Ako to, že sa tam ešte nenatáčal film? Prostredie si zamilujete 15 499
  4. Kde dovolenkujú Slováci v čase korony? 13 987
  5. Osem výnimočných slovenských hotelov pre zaslúžený odpočinok 10 744
  6. Desať chorvátskych hotelov v obľúbených letoviskách Slovákov 10 437
  7. Ázii dali košom. Tieto bicykle sa celé vyrábajú na Slovensku 10 295
  8. Neriskujte zahraničie. Spoznajte neobjavené krásy Slovenska 10 260
  9. Vylievate kuchynský olej do záchoda? Zvyšujete si tým účty 10 111
  10. Gaderská dolina poteší celú rodinu 10 036
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Téma: Krach cestovky Thomas Cook

Prečítajte si aj ďalšie články k téme
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Organizácie cestovného ruchu prehodnotili aktivity na tento rok

Koronakríza negatívne ovplyvnila finančnú situáciu organizácii.

Ilustračné foto.

Španielsky cestovný ruch zažil najhorší polrok v histórii

Španielsky cestovný ruch naďalej pociťuje dôsledky koronakrízy.

Turisti v Palma de Mallorca.

Bielorusko začalo plniť jadrovým palivom svoju prvú atómovú elektráreň

Litva má výhrady, elektráreň označila za potenciálnu hrozbu.

Zamestnanci začínajú plniť jadrovým palivom prvú bieloruskú atómovú elektráreň pri meste Astravec 7. augusta 2020.

Kanada zavedie odvetné clá na tovary z USA v hodnote 2,7 miliardy USD

Nový spor vyvolalo rozhodnutie Trumpa, ktorý obnovil clá na dovoz kanadského hliníka.

Kanadský premiér Justin Trudeau a ministerka zahraničia Chrystia Freelandová.