SME
Utorok, 21. september, 2021 | Meniny má MatúšKrížovkyKrížovky

Aplikácia Slovak Lines umožní rezerváciu miesta či notifikácie o meškaní

Systém bude informovať o mimoriadnych udalostiach.

Ilustračné foto. Ilustračné foto. (Zdroj: SME - Jozef Jakubčo)

BRATISLAVA. Nová digitálna platforma autobusového dopravcu Slovak Lines spája rezervačný systém, nový nákupný proces na webe a v mobilnej aplikácii a novú webovú stránku.

Cieľom je sústrediť všetky kľúčové systémy pod jednu strechu. Nový systém prináša napríklad aj notifikácie o prípadných zmenách a meškaní spojov či možnosť rezervácie konkrétnych sedadiel.

Systém z Estónska

Ako hlavnú podmienku pri hľadaní vhodného partnera na tento projekt označil generálny riaditeľ Slovak Lines Express Pavol Labant to, aby systém fungoval v reálnom čase.

Skryť Vypnúť reklamu
Súvisiaci článok Spĺňa európske štandardy, Nitra už má novú autobusovú stanicu Čítajte 

"Po dôkladných analýzach sme pre nás vyhovujúci systém našli v Estónsku. Naším partnerom sa stala spoločnosť Turnit s viac ako 20-ročnými digitálnymi skúsenosťami v sektore osobnej dopravy," priblížil Labant.

Nový digitálny systém prepája nielen digitálne, ale aj nedigitálne kanály. Predaj cez webstránku a mobilnú aplikáciu Slovak Lines je v reálnom čase synchronizovaný s predajom u vodičov, na pokladniach autobusových staníc či pobočkách partnerov.

Zároveň sa všetky dáta dajú prepojiť s digitálnymi tabuľami na nástupištiach či samoobslužnými kioskami.

Informácie o mimoriadnych udalostiach

Komplexný systém notifikácií by mal umožniť informovanie o mimoriadnych udalostiach, akými sú meškanie spoja či zmena trasy a odchodu spoja.

Skryť Vypnúť reklamu

"Zákazníci si už čoskoro budú môcť rezervovať konkrétne sedadlá, ale aj objednať si doplnkové služby a produkty nielen od Slovak Lines, ale aj prípadných partnerov, ktorých do našich predajných kanálov integrujeme," skonštatoval šéf marketingu a vývoja Slovak Lines Martin Hanula.

Cestujúci by si tak v budúcnosti mohol cez aplikáciu napríklad dokúpiť cestovný lístok na MHD v Bratislave alebo lístky na rôzne mestské atrakcie či večeru v reštaurácii.

Z pohľadu firmy je výhodou jednoduchší manažment cestovných poriadkov, liniek, trás a cien a zároveň aj kompletný servis lístkov a transakcií. Súčasťou systému sú aj CRM modul a dispečerský modul.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Profesionáli vedia, o čo ide. Ako si vybrať OZV a nepopáliť sa?
  2. Slováci ochutnali vegánske bagety. Chutili im?
  3. BLoKK: Z nevyužitých kancelárií v centre štýlové bývanie
  4. "Je to dravec!" Priznáva šéfkuchár Michal Konrád
  5. Poznáte všetkých TOP 10 Bratislavy?
  6. Naša klimatická zmena: Návod ako pomôcť pri záchrane planéty
  7. Školy sa znova môžu zapojiť do zberu starých mobilov
  8. Takto dokážu aj vaše peniaze zlepšiť život na našej planéte
  9. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet
  10. Volkswagen na IAA v Mníchove predstavil koncept elektromobilu
  1. Poznáte všetkých TOP 10 Bratislavy?
  2. Naša klimatická zmena: Návod ako pomôcť pri záchrane planéty
  3. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  4. BLoKK: Z nevyužitých kancelárií v centre štýlové bývanie
  5. Aj panelák môže byť Smart
  6. Školy sa znova môžu zapojiť do zberu starých mobilov
  7. Pri uzatváraní PZP už nedominuje január
  8. "Je to dravec!" Priznáva šéfkuchár Michal Konrád
  9. Sledujte naživo pokusy so slovenskými výskumníkmi
  10. Vystúpte z radu, postavte si moderný dom podľa seba
  1. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet 9 445
  2. Slovenský orloj – svetová atrakcia 8 954
  3. Radosť zachytiť tieto krásne krivky 4 281
  4. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér 3 588
  5. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých? 3 546
  6. Zateplenie šikmej strechy PUR penou či minerálnou vlnou? 3 137
  7. 5 tipov, ako si užiť jeseň v Bratislave a okolí 3 046
  8. Volkswagen na IAA v Mníchove predstavil koncept elektromobilu 2 694
  9. Prehľad bratislavských komunít. Čo všetko sa dá robiť so susedmi 1 858
  10. Takto dokážu aj vaše peniaze zlepšiť život na našej planéte 1 806
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Dušan Kováčik v sprievode príslušníkov Zväzu väzenskej a justičnej stráže.

Súd vymeral Kováčikovi aj trest prepadnutia majetku.


6 h

Neprehliadnite tiež

Minister dopravy Andrej Doležal.

Plánovaná lehota výstavby zhruba tri a pol roka môže byť skrátená.


SITA 5 h
Ilustračné foto.

Zároveň je v evidencii najnižší počet uchádzačov v kategórii mladí do 29 rokov.


TASR 9 h
Miroslava Kiripolská

Miroslava Kiripolská o vízii a budúcnosti školstva na Slovensku.


12 h
Ľuboš Lopatka

Ľuboš Lopatka o cenách na tento a budúci rok.


12 h
Skryť Zatvoriť reklamu