SME
Nedeľa, 15. september, 2019 | Meniny má Jolana

Aplikácia Slovak Lines umožní rezerváciu miesta či notifikácie o meškaní

Systém bude informovať o mimoriadnych udalostiach.

Ilustračné foto. Ilustračné foto. (Zdroj: SME - Jozef Jakubčo)

BRATISLAVA. Nová digitálna platforma autobusového dopravcu Slovak Lines spája rezervačný systém, nový nákupný proces na webe a v mobilnej aplikácii a novú webovú stránku.

Cieľom je sústrediť všetky kľúčové systémy pod jednu strechu. Nový systém prináša napríklad aj notifikácie o prípadných zmenách a meškaní spojov či možnosť rezervácie konkrétnych sedadiel.

Článok pokračuje pod video reklamou

Systém z Estónska

Ako hlavnú podmienku pri hľadaní vhodného partnera na tento projekt označil generálny riaditeľ Slovak Lines Express Pavol Labant to, aby systém fungoval v reálnom čase.

Súvisiaci článok Spĺňa európske štandardy, Nitra už má novú autobusovú stanicu Čítajte 

"Po dôkladných analýzach sme pre nás vyhovujúci systém našli v Estónsku. Naším partnerom sa stala spoločnosť Turnit s viac ako 20-ročnými digitálnymi skúsenosťami v sektore osobnej dopravy," priblížil Labant.

Nový digitálny systém prepája nielen digitálne, ale aj nedigitálne kanály. Predaj cez webstránku a mobilnú aplikáciu Slovak Lines je v reálnom čase synchronizovaný s predajom u vodičov, na pokladniach autobusových staníc či pobočkách partnerov.

Zároveň sa všetky dáta dajú prepojiť s digitálnymi tabuľami na nástupištiach či samoobslužnými kioskami.

Informácie o mimoriadnych udalostiach

Komplexný systém notifikácií by mal umožniť informovanie o mimoriadnych udalostiach, akými sú meškanie spoja či zmena trasy a odchodu spoja.

"Zákazníci si už čoskoro budú môcť rezervovať konkrétne sedadlá, ale aj objednať si doplnkové služby a produkty nielen od Slovak Lines, ale aj prípadných partnerov, ktorých do našich predajných kanálov integrujeme," skonštatoval šéf marketingu a vývoja Slovak Lines Martin Hanula.

Cestujúci by si tak v budúcnosti mohol cez aplikáciu napríklad dokúpiť cestovný lístok na MHD v Bratislave alebo lístky na rôzne mestské atrakcie či večeru v reštaurácii.

Z pohľadu firmy je výhodou jednoduchší manažment cestovných poriadkov, liniek, trás a cien a zároveň aj kompletný servis lístkov a transakcií. Súčasťou systému sú aj CRM modul a dispečerský modul.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Košický magistrát chce spravovať verejný cintorín a krematórium
  2. Afrika, Ázia a Karibik: Exotické plavby s letenkou a sprievodcom
  3. Kupujete si SUV do mesta? Oplatí sa benzín, diesel alebo hybrid?
  4. V prvom roku fixný výnos až 8,5 % ročne
  5. Predaj firmy jednoducho a bezpečne
  6. Osem cestovateľských tipov, kam sa vybrať cez jesenné prázdniny
  7. Zázemie vo finančnom sektore je dôležité. Aj pre bývalého vojaka
  8. Vynovený VW Passat: Stovky drobností
  9. Ako si správne sporiť v čase nízkych úrokov?
  10. Máte bolesti hlavy či depresie? Vinníkom môže byť intolerancia
  1. Košický magistrát chce spravovať verejný cintorín a krematórium
  2. Afrika, Ázia a Karibik: Exotické plavby s letenkou a sprievodcom
  3. Koliba Expo pripravuje pripravuje novú ponuku špecialít
  4. Kupujete si SUV do mesta? Oplatí sa benzín, diesel alebo hybrid?
  5. Návod na renováciu starých rodinných domov
  6. Spoločnosť HORNBACH otvorila svoju štvrtú predajňu na Slovensku
  7. SEAT vyriešil problém s bezpečnosťou bezkľúčového prístupu
  8. Pozrite sa, kde všade je vhodná fúkaná izolácia
  9. „SPRAVBYT“ Ospravedlňujeme za nepríjemnosti
  10. Aké to je, byť riaditeľom pobočky banky?
  1. Máte bolesti hlavy či depresie? Vinníkom môže byť intolerancia 10 108
  2. Osem cestovateľských tipov, kam sa vybrať cez jesenné prázdniny 9 834
  3. Ako si správne sporiť v čase nízkych úrokov? 8 643
  4. Kupujete si SUV do mesta? Oplatí sa benzín, diesel alebo hybrid? 7 643
  5. Vyhrajte cestu okolo sveta 6 831
  6. Last minute tipy: Top ponuky na koniec leta 4 751
  7. Najlepší slovenský výčapník má 22 rokov. Čapovať ho učila žena 4 590
  8. Afrika, Ázia a Karibik: Exotické plavby s letenkou a sprievodcom 4 574
  9. V prvom roku fixný výnos až 8,5 % ročne 4 548
  10. Ako fungujú platby mobilom? Bezpečnosť majú na prvom mieste 4 542

Hlavné správy zo Sme.sk

Cesta hrdinov SNP má takmer osemsto kilometrov a vedie cez väčšinu významných oblastí Slovenska, ktoré zohrali dôležitú úlohu počas Slovenského národného povstania.
PÍŠE NOURIEL ROUBINI – FÓRUM

Toto bude iná kríza ako minulá

Iná kríza bude potrebovať iné riešenia.

Reklamný pútač Huawei v uliciach Bratislavy.

Rada "vyhýbajte sa stresu" je nanič, vraví psychiater

Rady, ako sa v dnešnej dobe nezblázniť.

Martin Hollý (49) Psychiater a sexuológ, ktorý je vyše desať rokov riaditeľom Psychiatrickej nemocnice Bohnice v Prahe. Absolvoval výcvik v individuálnej i skupinovej psychoterapii. Pôsobil najprv na psychiatrickom oddelení nemocnice v Trenčíne, potom v Psychiatrickej nemocnici Bohnice, kde bol spočiatku na sexuologickom oddelení, neskôr ako vedúci lekár Centra krízovej intervencie. V súčasnosti je jednou z kľúčových postáv reformy psychiatrickej starostlivosti v Česku.
Stĺpček Petra Schutza

Dycky Most si už asi nezaspievame

Dvaja noví podpredsedovia bez minulosti nie sú generačná výmena.

Na snímke zľava predseda strany Most-Híd Béla Bugár, nový podpredseda strany Most-Híd Attila Agócs a podpredseda strany Most-Híd Ábel Ravasz počas tlačovej konferencie po sneme strany Most-Híd v Bratislave 14. septembra.

Neprehliadnite tiež

Akciový trh v Saudskej Arábii po útoku na ropné zariadenia klesol

Útoky pravdepodobne znervóznili trhy pred očakávanou verejnou ponukou akcií firmy Saudi Aramco.

Na ropné zariadenia zaútočili jemenskí rebeli.

Diaľničiari vymenia a opravia závery na diaľničnom moste pri Považskej

Dopravné obmedzenie potrvá od 14. septembra do nedele 27. októbra.

Ilustračné foto.

Japonsko postupne zruší dovozné clá na americké vína

Americké vína budú konkurovať európskym.

Ilustračné foto.

Rast írskej ekonomiky v druhom kvartáli prudko spomalil

Pod prudké spomalenie rastu sa podpísala najmä domáca spotreba.

Dublin (ilustračné foto).