SME
Pondelok, 19. august, 2019 | Meniny má Lýdia

E-schránky testovali odborníci aj používatelia

Výsledkom by mala byť intuitívnejšia a pohodlnejšia práca v prostredí elektronických schránok.

Ilustračné foto.Ilustračné foto.(Zdroj: SME/Gabriel Kuchta)

BRATISLAVA. Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) posledné mesiace skúmala používateľské správanie a vylepšovala funkcie v e-schránkach na Ústrednom portáli verejnej správy a testovala realizované zmeny.

Vylepšenia vznikali v spolupráci s UX dizajnérmi, ktorí sa zaoberajú intuitívnym používaním produktov, ale napríklad aj v spolupráci so zrakovo postihnutými užívateľmi, informovala v stredu NASES.

"V oblasti realizovaných zmien NASES postupovala v súlade s výsledkami guerilla testovaní, pri ktorých sa overuje kvalita riešení priamo v uliciach, ďalej sledovala výsledky kvalitatívnych testovaní či klik testov, ktoré poukázali na reálne potreby užívateľov," povedal generálny riaditeľ NASES Peter Ďurica.

Článok pokračuje pod video reklamou

Podnety na vytváranie takzvaných rozvojových tém, a teda nových funkcií, získavala agentúra priamo od používateľov. Tí popisovali problémy pri práci s e-schránkou a agentúra vytvárala hypotézy, ktoré ich mohli vyriešiť.

Najviac používateľov sa zapojilo do takzvaného kliktestingu, keď viac ako 500 osôb overovalo zrozumiteľnosť a správnosť umiestnenia funkcií.

Cieľom testovania so znevýhodnenými občanmi bolo identifikovať bariéry, ktoré sa nachádzajú na portáli slovensko.sk z pohľadu zrakovo hendikepovaného používateľa.

Do testovania bola zapojená 38-ročná nevidiaca používateľka s humanitným vzdelaním. Respondentka počas testovania dostala päť úloh spojených s bežnou prácou v schránke.

Práce na vylepšeniach sú takmer na konci a ich výsledkom by mala byť intuitívnejšia a pohodlnejšia práca v prostredí elektronických schránok. Výsledky testov budú zapracované do systému a zverejnené v elektronických schránkach v priebehu leta.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Leto pomaly končí: Výlety, ktoré ešte stihnete a takmer zadarmo
  2. Barbados, Portoriko: Plavte sa Južným Karibikom (letenka v cene)
  3. Posezónna špeciálna ponuka na špičkové japonské klimatizácie
  4. Do čoho obliekate svoje deti? Nekvalitnými materiálmi im škodíte
  5. Horúčavy na Slovensku budú častejšie. Koľko stupňov dosiahnu?
  6. Mesto Košice hľadá riaditeľov mestských podnikov
  7. Hodnotenie profesionála: Aká je dovolenka v Mexiku?
  8. V bankovom svete prežijú len tí, ktorí inovujú
  9. V prvom roku fixný výnos až 8,5 % ročne
  10. Kaufland potvrdil pozíciu lídra v ponuke slovenských výrobkov
  1. Leto pomaly končí: Výlety, ktoré ešte stihnete a takmer zadarmo
  2. Barbados, Portoriko: Plavte sa Južným Karibikom (letenka v cene)
  3. Posezónna špeciálna ponuka na špičkové japonské klimatizácie
  4. FOKUS očnú optiku a FOKUS optik kúpil MiddleCap Group S.A.
  5. Na horúčavy myslite už pri stavbe domu
  6. Do čoho obliekate svoje deti? Nekvalitnými materiálmi im škodíte
  7. Pracovisko treba vymyslieť nanovo
  8. Horúčavy na Slovensku budú častejšie. Koľko stupňov dosiahnu?
  9. Electric vehicles - which kind to choose?
  10. Mesto Košice hľadá riaditeľov mestských podnikov
  1. Horúčavy na Slovensku budú častejšie. Koľko stupňov dosiahnu? 13 288
  2. Do čoho obliekate svoje deti? Nekvalitnými materiálmi im škodíte 9 287
  3. Barbados, Portoriko: Plavte sa Južným Karibikom (letenka v cene) 8 644
  4. Hodnotenie profesionála: Aká je dovolenka v Mexiku? 7 629
  5. Last minute tipy: All inclusive dovolenka na Severnom Cypre 6 133
  6. Na horúčavy myslite už pri stavbe domu 5 854
  7. Malebné severné Taliansko: Hory, jazerá, krásne mestá aj móda 4 889
  8. Farma v Krtíši je stredoeurópskym unikátom. Majiteľ neberie plat 4 772
  9. Dovolenka na Malorke: Tipy na hotely pre rodiny s deťmi 4 532
  10. V prvom roku fixný výnos až 8,5 % ročne 3 977

Hlavné správy zo Sme.sk

Kočner písal Zsuzsovej o sledovaní Sulíka a Rajtára chcel dostať do basy

Ďalšia časť Kočnerovej komunikácie potvrdzuje výpoveď Petra Tótha.

Jozef Rajtár.
Dobré ráno

Dobré ráno: Je desivé vidieť, kto všetko si vás lustruje

Polícia si volá novinárov. Zisťujú, ako o nich zbierali informácie.

Podcast Dobré Ráno
Stĺpček Petra Schutza

Posty pridelencov treba zrušiť

Inštitút pridelenca je azda najlukratívnejšou trafikou.

Komentátor SME Peter Schutz.
Píše Tomáš Nociar - Fórum

Odborník na extrémizmus Andrej Danko

Šéf národniarov by nemal zabúdať, odkiaľ on a jeho strana prišli.

Predseda SNS a šéf Národnej rady Andrej Danko.

Neprehliadnite tiež

Komu sa oplatí chytať dažďovú vodu? V Bratislave je to inak ako v Poprade

Investícia do podzemnej nádrže sa vráti po rokoch.

Ilustračné foto

Vysoké nájomné aj ceny nehnuteľností vyháňajú v Nemecku malé firmy z centier

Problémom sú aj konflikty medzi developermi a obyvateľmi.

Angela Merkelová.

Dokonalý dezert sa nedá vytvoriť na prvýkrát, vraví francúzsky cukrár

Hitom sú dezerty, ktoré pripomínajú skôr umelecké diela

Yoann Messelmi cesto na croissanty vaľká priamo vo výklade.
Čínsky výrobca Huawei predstavil nový operačný systém HarmonyOS ako náhradu za Android.