SME
Sobota, 7. december, 2019 | Meniny má Ambróz

Airbnb zosúladil ponuku ubytovania s pravidlami EÚ. Čo to znamená?

Platforma reagovala na požiadavky Európskej komisie a vnútroštátnych orgánov.

Ilustračné foto.Ilustračné foto.(Zdroj: SME/Jozef Jakubčo)

BRATISLAVA. Spoločnosť Airbnb spolupracuje s Európskou komisiou (EK) a orgánmi na ochranu spotrebiteľa pri zlepšovaní spôsobu zobrazovania ponúk ubytovania. Platforma ich podľa komisie zosúladila s normami podľa právnych predpisov Európskej únie v tejto oblasti. Reagovala tak na všetky požiadavky komisie a vnútroštátnych orgánov pod vedením Nórska na ochranu spotrebiteľa z júla 2018, aby svoje postupy a podmienky úplne prispôsobila pravidlám únie.

Komisárka pre spravodlivosť, spotrebiteľov a rodovú rovnosť Věra Jourová povedala, že počas týchto letných prázdnin dostanú Európania presne to, čo videli pri rezervácii dovolenky. "Spotrebitelia môžu rýchlejšie a ľahšie porovnať a rezervovať hotel alebo iné ubytovanie online. Teraz si môžu byť istí, že cena, ktorú vidia na prvej stránke, je rovnaká ako cena, ktorú napokon zaplatia," uviedla komisárka. "Som veľmi rada, že spoločnosť Airbnb bola pripravená spolupracovať s Európskou komisiou a vnútroštátnymi orgánmi na ochranu spotrebiteľov, aby zlepšila fungovanie svojej platformy," dodala Jourová. Zároveň očakáva, že Airbnb budú nasledovať aj ďalšie platformy.

Článok pokračuje pod video reklamou

Pri vyhľadávaní ubytovania vo vybraných dátumoch používatelia vidia na stránke s výsledkami celkovú sumu vrátane všetkých povinných poplatkov (miestna daň, služby a upratovanie). Na ďalších stránkach sa odteraz nezobrazujú žiadne nečakané povinné poplatky. "Airbnb zreteľne odlišuje, či ponuku ubytovania uverejňuje súkromný alebo profesionálny hostiteľ. Na stránke Airbnb sa nachádza ľahko dostupný odkaz na platformu na riešenie sporov online a všetky potrebné informácie, ktoré sa týkajú riešenia sporov," priblížila vedúca tlačového tímu Zastúpenia Európskej komisie na Slovensku Ingrid Ludviková.

"Spoločnosť Airbnb upravila aj svoje podmienky poskytovania služieb, v ktorých jasne uvádza, že používatelia môžu podať žalobu proti Airbnb na súde vo svojej krajine pobytu, rešpektuje základné právo používateľov žalovať hostiteľa v prípade osobnej ujmy alebo inej škody," dodala Ludviková. Platforma sa zároveň zaväzuje, že nebude jednostranne meniť zmluvné podmienky bez toho, aby o tom vopred jasne informovala používateľov a dala im možnosť odstúpiť od zmluvy.

Na základe nariadenia EÚ o spolupráci v oblasti ochrany spotrebiteľa vznikla celoeurópska sieť na presadzovanie práva, ktorá spája vnútroštátne orgány v uvedenej oblasti. Vnútroštátny orgán z jedného členského štátu tak môže požiadať ďalšie orgány v inom štáte únie o pomoc pri zastavení cezhraničného porušovania právnych predpisov EÚ pri ochrane spotrebiteľa. Ide napríklad o dodržiavanie smerníc o nekalých obchodných praktikách, o právach spotrebiteľov či o nekalých podmienkach v spotrebiteľských zmluvách.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Výrobca špičkových automobilov odporúča palivá OMV MaxxMotion
  2. 7 tipov, ako zariadiť malú kuchyňu
  3. Rezerváciou first moment dovolenky viete ušetriť aj 40% z ceny
  4. ​​​​​​​Darujte pod stromček stolovú hru o Gorile
  5. SME.sk dosiahlo v novembri rekordný počet predplatiteľov
  6. Athleisure: V športových legínach do mesta aj na šport
  7. Výnos 5,5 % alebo 15 % p.a.?
  8. Dotácie stlačili cenu ekologických Volkswagenov na minimum
  9. Aké vianočné darčeky nakúpiť a zaplatiť len za dva z troch?
  10. ​​​​​​​Navštívte Horný Zemplín, kde je všetko
  1. Rezerváciou first moment dovolenky viete ušetriť aj 40% z ceny
  2. 7 tipov, ako zariadiť malú kuchyňu
  3. ​​​​​​​Darujte pod stromček stolovú hru o Gorile
  4. Tipy na darčeky z Tokaja...
  5. Vieme kto vám dá garanciu doručenia zásielky do Vianoc
  6. SME.sk dosiahlo v novembri rekordný počet predplatiteľov
  7. Tenisový lakeť je nielen ochorenie športovca
  8. Výrobca špičkových automobilov odporúča palivá OMV MaxxMotion
  9. Athleisure: V športových legínach do mesta aj na šport
  10. Výnos 5,5 % alebo 15 % p.a.?
  1. Aké proteíny sú najzdravšie? Našli sme odpoveď 13 460
  2. Ceny bytov rekordne rastú. Niektorých sa to však netýka 9 844
  3. Agadir je úplne iný ako zvyšok Maroka 9 752
  4. Vlastné auto alebo lízing? Porovnali sme ich výhodnosť 9 326
  5. Každodenne sa na cestách zraní veľa detí 8 058
  6. Žijú v núdzi, zázrak je aj kilo cestovín 7 340
  7. Čo chýba deťom v pestúnskych rodinách? Láska to nie je 7 136
  8. Ťažko uveriť, že aj takto kvalitne sa dá študovať na Slovensku 6 660
  9. Večer bola voda pitná, ráno už nie 6 240
  10. Hypotéka v dvadsiatke. Ako vyzerá opak mileniálov? 6 233

Téma: Európska únia


Článok je zaradený aj do ďalších tém Airbnb, Európska komisia

Hlavné správy zo Sme.sk

Prešov bude po výbuchu plynu hľadať odpovede, panelák prezrie statik

Výbuch neprežilo najmenej päť ľudí, ich počet sa pravdepodobne zvýši.

Výbuch plynu v Prešove.
Jedna z dvesto vzoriek produktov, ktoré museli vedci analyzovať vrámci vyšetrovania nákazy chorých vaperov.
Al Pacino a Robert De Niro vo filme The Irishman.

Neprehliadnite tiež

S akciami Saudi Aramco sa začne obchodovať v Rijáde 11. decembra

Z predaja 1,5 percenta akcií, alebo troch miliárd akcií, tak získa 25,6 miliardy USD.

Saudi Aramco

Spotrebiteľská dôvera v USA je najvyššia za sedem mesiacov

Index spotrebiteľskej dôvery Michiganskej univerzity vzrástol v decembri na 99,2 bodu.

Britské obchody dostávajú zabrať.

Veľkoobchodné ceny v Rakúsku v novembri klesali

Naopak, ceny živých zvierat zaznamenali rast.

Vlajka Rakúska.
Minister Steve Mnuchin.