SME
Pondelok, 22. apríl , 2019

Knihy áno, jedlo nie. Čo kupujeme cez internet

Slováci radi využívajú zľavy, ktoré internetové obchody ponúkajú v porovnaní s kamennými.

Radi sa vraciame do e-shopov, kde sme už raz dobre nakúpili. Radi sa vraciame do e-shopov, kde sme už raz dobre nakúpili. (Zdroj: ADOBE STOCK)

BRATISLAVA. Letenky, knihy, zájazdy, módu. Pri nákupoch cez internet nemáme zábrany. Počet ľudí, ktorí nakupujú online každým rokom rastie – v celej Európskej únii, aj na Slovensku. Pri nakupovaní potravín sú však Slováci opatrní.

Kým ešte pred desiatimi rokmi robila nákupy v e-shopoch asi tretina používateľov internetu, vlani to už boli siedmi z desiatich obyvateľov Slovenska, ktorí používajú internet. Zistil to Európsky štatistický úrad Eurostat.

Knihy áno, jedlo radšej nie

Prečítajte si tiež: Návod, ako bezpečne nakupovať cez internet

Pri nákupoch dominuje podľa európskych štatistík spotrebný tovar, menej odvahy už preukazujú Slováci pri nákupoch jedla.

"Online obchody využíva na nákup oblečenia, obuvi či rôznych doplnkov 56 percent Slovákov. Zhodne, 56-percentný podiel, zaznamenala elektronika ako televízory, počítače, tablety či smartfóny," konštatovala analytička Slovenskej sporiteľne Lenka Buchláková.

Vyše polovica Slovákov nakupuje cez internet letenky alebo platí za hotely či za iné cestovné položky. Približne rovnaký podiel touto cestou vybavuje nákupy kníh.

Najmenej nakupujeme prostredníctvom internetu jedlo. Potraviny si zvyklo online nakupovať len 16 percent ľudí. "Až 54 percent Slovákov si nevie predstaviť, že by si práve jedlo objednávali online," dodala Buchláková.

Online je in

Z údajov Eurostatu vyplýva, že nakupovanie cez internet za posledných desať rokov lineárne rástlo v celej Európe: v roku 2008 robila cez internet nákupy asi polovica obyvateľov Únie. Minulý rok sa tento podiel zvýšil na 69 percent.

Ak by sme porovnali podiel online nakupujúcich na Slovensku a v okolitých krajinách, Slováci by v podiele nakupujúcich viedli, dokonca aj pred Rakúšanmi.

Naopak, menej rozšírené je nakupovanie v e-shopoch v Maďarsku, kde ho praktizuje len asi polovica používateľov internetu.

"Súvisí to s tým, že Slováci radi využívajú zľavy, ktoré internetové obchody ponúkajú v porovnaní s kamennými obchodmi," doplnila Buchláková.

Nákupy pre radosť

Ďalší monitoring spotrebiteľského správania zase ukázal, že pri nákupoch Slováci nepostupujú vždy úplne racionálne.

Pravidelný prieskum kuriérskej spoločnosti DPD E-Shopper barometer z minulého roka naznačuje, že v porovnaní s obyvateľmi iných európskych krajín častejšie nakupujeme impulzívne a pre radosť.

"Zákazníci, ktorí nakupujú na internete pravidelne, sa podľa prieskumu rozhodovali impulzívne až v polovici prípadov," uviedla marketingová manažérka DPD SK Andrea Bačíková.

Slováci nakupujú bez hlbšieho zvažovania najmä hračky a módu.

Svoj posledný nákup označilo v prieskume ako náhly impulz 41 percent spotrebiteľov, čo je o päť percentuálnych bodov viac ako európsky priemer.

"Slováci nakupujú bez hlbšieho zvažovania najmä hračky a módu," spresnila Bačíková.

Iné správanie zaznamenal prieskum pri tovare, ktorý má vydržať dlho, napríklad pri nákupe bielej techniky a domácich spotrebičov, športových potrieb a elektroniky.

Tam Slováci zvažujú starostlivo. Rutinné nákupy bežnej spotreby robí online iba štvrtina respondentov.

Pozitívna skúsenosť

Pri nákupoch je pre Slovákov dôležitá pozitívna skúsenosť. Radi sa vracajú tam, kde už raz dobre nakúpili.

Pre štyroch z piatich slovenských online nakupujúcich je podľa Andrey Bačíkovej samozrejmosťou nakupovať v internetových obchodoch, s ktorými majú skúsenosť.

"Rastie tiež počet ľudí, ktorí pred nákupom už tovar vyhľadávajú priamo na svojej obľúbenej stránke, a nie cez vyhľadávače či cenové porovnávače," uzavrela Bačíková. Podľa posledného prieskumu takto postupuje viac ako polovica zákazníkov.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. TOP desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019
  2. Čerpáte úver? Na toto by ste určite mali myslieť
  3. Pre učiteľov je dôležité, aby sa navzájom inšpirovali
  4. Až vďaka chorobe objavila svoj talent
  5. Kaufland začal s predajom slovenských uhoriek bez fólie
  6. Vie sa vaša pokladnica spojiť s finančnou správou?
  7. Jozef Miloslav Hurban sa dostal do vesmíru
  8. Čo robí dobrého zamestnávateľa dobrým?
  9. Bulharsko: Najlepšie miesta na dovolenku pri mori
  10. 7 kritických situácií na cestách. Ohrozujú každého vodiča
  1. Women in business
  2. TOP desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019
  3. Bim Challenge 2019
  4. Čerpacie stanice OMV Slovensko budú otvorené aj počas sviatkov
  5. Z Fondu malých projektov je možné získať až 50-tisíc eur
  6. Grilovacia sezóna je zahájená!
  7. Moderné bývanie v Žiline v 30-tych rokoch 20. storočia
  8. Čerpačky OMV na Slovensku majú dvere otvorené aj počas sviatkov
  9. Funkce pro Slovensko: navigace na čísla popisná i bez ulic! Mio
  10. Projekt CEC spojil študentov ekonomických univerzít troch štátov
  1. TOP desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019 21 029
  2. Bulharsko: Najlepšie miesta na dovolenku pri mori 11 802
  3. Čerpáte úver? Na toto by ste určite mali myslieť 9 845
  4. 7 kritických situácií na cestách. Ohrozujú každého vodiča 8 504
  5. Čo upiecť na Veľkú noc? 5 skvelých dezertov Adriany Polákovej 6 900
  6. Kaufland začal s predajom slovenských uhoriek bez fólie 4 413
  7. Až vďaka chorobe objavila svoj talent 3 901
  8. Pre učiteľov je dôležité, aby sa navzájom inšpirovali 3 828
  9. Čo robí dobrého zamestnávateľa dobrým? 2 968
  10. Vie sa vaša pokladnica spojiť s finančnou správou? 1 774

Téma: Jedlo


Článok je zaradený aj do ďalších tém Potraviny, Prieskumy volebných preferencií, E-shopy

Hlavné správy zo Sme.sk

STĹPČEK PETRA SCHUTZA

Kremeľ si už s antisemitizmom neškrtne, na Ukrajine vyhral ruskojazyčný Žid

Zelenskyj je populárny aj v Rusku.

Peter Schutz
Podcast Pozeráme Game of Thrones

Zhrnutie Game of Thrones: Konečne vieme, čo chce Nočný kráľ (2. časť 8. série)

Aká bola druhá epizódy Hry o Tróny.

Socha Krista v jednom z kostolov na Srí Lanke, kde došlo k útokom teroristov.
Slovenský brankár Samuel Hlavaj.

Neprehliadnite tiež

Ilustračné foto.

Saudská Arábia a SAE poskytnú Sudánu pomoc tri miliardy dolárov

Znamená to podporu predstaviteľom armády, ktorí zosadili dlhoročného prezidenta Umara Bašíra.

Vojaci sudánskej armády.

Saudskoarabské Aramco prevezme od Shellu kontrolu nad spoločnou rafinériou

Akvizícia by mala saudskoarabskú spoločnosť vyjsť na 631 miliónov dolárov.

Ilustračná fotografia.

Praha chce otestovať nové formy bývania, podporiť plánuje projekt baugruppe

Až tretina ľudí má v Prahe problém uspieť s bývaním.

Ilustračné foto.

Recesia by svetovej ekonomike najbližší rok hroziť nemala, myslí si šéf investičnej spoločnosti

Larry Fink dodáva, že globálna ekonomika sa nachádza v neskorej fáze dlhodobého rastového cyklu.

Ilustračné foto.