SME
Utorok, 11. august, 2020 | Meniny má ZuzanaKrížovkyKrížovky

Knihy áno, jedlo nie. Čo kupujeme cez internet

Slováci radi využívajú zľavy, ktoré internetové obchody ponúkajú v porovnaní s kamennými.

Radi sa vraciame do e-shopov, kde sme už raz dobre nakúpili. Radi sa vraciame do e-shopov, kde sme už raz dobre nakúpili. (Zdroj: ADOBE STOCK)

BRATISLAVA. Letenky, knihy, zájazdy, módu. Pri nákupoch cez internet nemáme zábrany. Počet ľudí, ktorí nakupujú online každým rokom rastie – v celej Európskej únii, aj na Slovensku. Pri nakupovaní potravín sú však Slováci opatrní.

Kým ešte pred desiatimi rokmi robila nákupy v e-shopoch asi tretina používateľov internetu, vlani to už boli siedmi z desiatich obyvateľov Slovenska, ktorí používajú internet. Zistil to Európsky štatistický úrad Eurostat.

Knihy áno, jedlo radšej nie

Prečítajte si tiež: Návod, ako bezpečne nakupovať cez internet Čítajte 

Pri nákupoch dominuje podľa európskych štatistík spotrebný tovar, menej odvahy už preukazujú Slováci pri nákupoch jedla.

Skryť Vypnúť reklamu

"Online obchody využíva na nákup oblečenia, obuvi či rôznych doplnkov 56 percent Slovákov. Zhodne, 56-percentný podiel, zaznamenala elektronika ako televízory, počítače, tablety či smartfóny," konštatovala analytička Slovenskej sporiteľne Lenka Buchláková.

Vyše polovica Slovákov nakupuje cez internet letenky alebo platí za hotely či za iné cestovné položky. Približne rovnaký podiel touto cestou vybavuje nákupy kníh.

Najmenej nakupujeme prostredníctvom internetu jedlo. Potraviny si zvyklo online nakupovať len 16 percent ľudí. "Až 54 percent Slovákov si nevie predstaviť, že by si práve jedlo objednávali online," dodala Buchláková.

Online je in

Z údajov Eurostatu vyplýva, že nakupovanie cez internet za posledných desať rokov lineárne rástlo v celej Európe: v roku 2008 robila cez internet nákupy asi polovica obyvateľov Únie. Minulý rok sa tento podiel zvýšil na 69 percent.

Skryť Vypnúť reklamu

Ak by sme porovnali podiel online nakupujúcich na Slovensku a v okolitých krajinách, Slováci by v podiele nakupujúcich viedli, dokonca aj pred Rakúšanmi.

Naopak, menej rozšírené je nakupovanie v e-shopoch v Maďarsku, kde ho praktizuje len asi polovica používateľov internetu.

"Súvisí to s tým, že Slováci radi využívajú zľavy, ktoré internetové obchody ponúkajú v porovnaní s kamennými obchodmi," doplnila Buchláková.

Nákupy pre radosť

Ďalší monitoring spotrebiteľského správania zase ukázal, že pri nákupoch Slováci nepostupujú vždy úplne racionálne.

Pravidelný prieskum kuriérskej spoločnosti DPD E-Shopper barometer z minulého roka naznačuje, že v porovnaní s obyvateľmi iných európskych krajín častejšie nakupujeme impulzívne a pre radosť.

Skryť Vypnúť reklamu

"Zákazníci, ktorí nakupujú na internete pravidelne, sa podľa prieskumu rozhodovali impulzívne až v polovici prípadov," uviedla marketingová manažérka DPD SK Andrea Bačíková.

Slováci nakupujú bez hlbšieho zvažovania najmä hračky a módu.

Svoj posledný nákup označilo v prieskume ako náhly impulz 41 percent spotrebiteľov, čo je o päť percentuálnych bodov viac ako európsky priemer.

"Slováci nakupujú bez hlbšieho zvažovania najmä hračky a módu," spresnila Bačíková.

Iné správanie zaznamenal prieskum pri tovare, ktorý má vydržať dlho, napríklad pri nákupe bielej techniky a domácich spotrebičov, športových potrieb a elektroniky.

Tam Slováci zvažujú starostlivo. Rutinné nákupy bežnej spotreby robí online iba štvrtina respondentov.

Pozitívna skúsenosť

Pri nákupoch je pre Slovákov dôležitá pozitívna skúsenosť. Radi sa vracajú tam, kde už raz dobre nakúpili.

Skryť Vypnúť reklamu

Pre štyroch z piatich slovenských online nakupujúcich je podľa Andrey Bačíkovej samozrejmosťou nakupovať v internetových obchodoch, s ktorými majú skúsenosť.

"Rastie tiež počet ľudí, ktorí pred nákupom už tovar vyhľadávajú priamo na svojej obľúbenej stránke, a nie cez vyhľadávače či cenové porovnávače," uzavrela Bačíková. Podľa posledného prieskumu takto postupuje viac ako polovica zákazníkov.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Reportáž: Ako sa rodí kvalitné slovenské jahňacie mäso
  2. Desať chorvátskych hotelov v obľúbených letoviskách Slovákov
  3. Kedysi to bolo sídlo nerestí, dnes sa tam chodia študenti učiť
  4. Kde dovolenkujú Slováci v čase korony?
  5. Najväčší karibský ostrov ukrýva výnimočné investície
  6. Severný Spiš s Pieninami zachutí aj vašim deťom. Doslova
  7. Letná dovolenka na Slovensku: last minute prázdninové tipy
  8. Už 20 rokov ponúka Kaufland široký sortiment za výhodné ceny
  9. Moderná športová hala vďaka PEM Buildings
  10. Ako to, že sa tam ešte nenatáčal film? Prostredie si zamilujete
  1. Reportáž: Ako sa rodí kvalitné slovenské jahňacie mäso
  2. Uľahčujeme ľuďom s hendikepom nastupovanie do automobilu
  3. Modesta Real Estate helps acquire a 13-ha development site
  4. Pre spoločnosť Faurecia je prioritou zdravie zamestnancov
  5. Spoznajte nepoznané zákutia Košického kraja
  6. Absolventi modernej fakulty sa na trhu práce nestratia
  7. Zdravie cirkvi
  8. Desať chorvátskych hotelov v obľúbených letoviskách Slovákov
  9. Iniciatíva Middlecap Help pomáha v boji proti koronavírusu
  10. Zjazdoví lyžiari a kanoista súťažili v netradičnom trojboji
  1. Kedysi to bolo sídlo nerestí, dnes sa tam chodia študenti učiť 27 497
  2. Kde dovolenkujú Slováci v čase korony? 19 352
  3. Desať chorvátskych hotelov v obľúbených letoviskách Slovákov 19 322
  4. Ako to, že sa tam ešte nenatáčal film? Prostredie si zamilujete 14 445
  5. Letná dovolenka na Slovensku: last minute prázdninové tipy 14 261
  6. Ázii dali košom. Tieto bicykle sa celé vyrábajú na Slovensku 10 057
  7. Vylievate kuchynský olej do záchoda? Zvyšujete si tým účty 9 960
  8. Neriskujte zahraničie. Spoznajte neobjavené krásy Slovenska 9 954
  9. Gaderská dolina poteší celú rodinu 9 896
  10. Osem výnimočných slovenských hotelov pre zaslúžený odpočinok 9 867
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Téma: E-shopy

Prečítajte si aj ďalšie články k téme
Článok je zaradený aj do ďalších tém
Prieskumy volebných preferencií, Potraviny, Jedlo
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Outlet vo Voderadoch.

Nórsko plánuje v septembri znížiť dodávky ropy

Snahou je zabrániť príliš veľkej ponuke, otáznik vyvoláva postup Ruska.

Ilustračné foto.

Nástupcu SkyTollu sa pravdepodobne nepodarí vybrať včas

Národná diaľničná spoločnosť zverejnila štúdiu uskutočniteľnosti pre nový mýtny systém.

Ilustračné foto

Americké aerolinky v júni prepravili o 80 percent menej cestujúcich ako vlani

Aerolinky sa odrazili od dna a v júni prepravili 16,3 milióna ľudí.

Lietadlá spoločnosti American Airlines.