SME
Streda, 20. november, 2019 | Meniny má Félix

Knihy áno, jedlo nie. Čo kupujeme cez internet

Slováci radi využívajú zľavy, ktoré internetové obchody ponúkajú v porovnaní s kamennými.

Radi sa vraciame do e-shopov, kde sme už raz dobre nakúpili. Radi sa vraciame do e-shopov, kde sme už raz dobre nakúpili. (Zdroj: ADOBE STOCK)

BRATISLAVA. Letenky, knihy, zájazdy, módu. Pri nákupoch cez internet nemáme zábrany. Počet ľudí, ktorí nakupujú online každým rokom rastie – v celej Európskej únii, aj na Slovensku. Pri nakupovaní potravín sú však Slováci opatrní.

Článok pokračuje pod video reklamou

Kým ešte pred desiatimi rokmi robila nákupy v e-shopoch asi tretina používateľov internetu, vlani to už boli siedmi z desiatich obyvateľov Slovenska, ktorí používajú internet. Zistil to Európsky štatistický úrad Eurostat.

Knihy áno, jedlo radšej nie

Prečítajte si tiež: Návod, ako bezpečne nakupovať cez internet Čítajte 

Pri nákupoch dominuje podľa európskych štatistík spotrebný tovar, menej odvahy už preukazujú Slováci pri nákupoch jedla.

"Online obchody využíva na nákup oblečenia, obuvi či rôznych doplnkov 56 percent Slovákov. Zhodne, 56-percentný podiel, zaznamenala elektronika ako televízory, počítače, tablety či smartfóny," konštatovala analytička Slovenskej sporiteľne Lenka Buchláková.

Vyše polovica Slovákov nakupuje cez internet letenky alebo platí za hotely či za iné cestovné položky. Približne rovnaký podiel touto cestou vybavuje nákupy kníh.

Najmenej nakupujeme prostredníctvom internetu jedlo. Potraviny si zvyklo online nakupovať len 16 percent ľudí. "Až 54 percent Slovákov si nevie predstaviť, že by si práve jedlo objednávali online," dodala Buchláková.

Online je in

Z údajov Eurostatu vyplýva, že nakupovanie cez internet za posledných desať rokov lineárne rástlo v celej Európe: v roku 2008 robila cez internet nákupy asi polovica obyvateľov Únie. Minulý rok sa tento podiel zvýšil na 69 percent.

Ak by sme porovnali podiel online nakupujúcich na Slovensku a v okolitých krajinách, Slováci by v podiele nakupujúcich viedli, dokonca aj pred Rakúšanmi.

Naopak, menej rozšírené je nakupovanie v e-shopoch v Maďarsku, kde ho praktizuje len asi polovica používateľov internetu.

"Súvisí to s tým, že Slováci radi využívajú zľavy, ktoré internetové obchody ponúkajú v porovnaní s kamennými obchodmi," doplnila Buchláková.

Nákupy pre radosť

Ďalší monitoring spotrebiteľského správania zase ukázal, že pri nákupoch Slováci nepostupujú vždy úplne racionálne.

Pravidelný prieskum kuriérskej spoločnosti DPD E-Shopper barometer z minulého roka naznačuje, že v porovnaní s obyvateľmi iných európskych krajín častejšie nakupujeme impulzívne a pre radosť.

"Zákazníci, ktorí nakupujú na internete pravidelne, sa podľa prieskumu rozhodovali impulzívne až v polovici prípadov," uviedla marketingová manažérka DPD SK Andrea Bačíková.

Slováci nakupujú bez hlbšieho zvažovania najmä hračky a módu.

Svoj posledný nákup označilo v prieskume ako náhly impulz 41 percent spotrebiteľov, čo je o päť percentuálnych bodov viac ako európsky priemer.

"Slováci nakupujú bez hlbšieho zvažovania najmä hračky a módu," spresnila Bačíková.

Iné správanie zaznamenal prieskum pri tovare, ktorý má vydržať dlho, napríklad pri nákupe bielej techniky a domácich spotrebičov, športových potrieb a elektroniky.

Tam Slováci zvažujú starostlivo. Rutinné nákupy bežnej spotreby robí online iba štvrtina respondentov.

Pozitívna skúsenosť

Pri nákupoch je pre Slovákov dôležitá pozitívna skúsenosť. Radi sa vracajú tam, kde už raz dobre nakúpili.

Pre štyroch z piatich slovenských online nakupujúcich je podľa Andrey Bačíkovej samozrejmosťou nakupovať v internetových obchodoch, s ktorými majú skúsenosť.

"Rastie tiež počet ľudí, ktorí pred nákupom už tovar vyhľadávajú priamo na svojej obľúbenej stránke, a nie cez vyhľadávače či cenové porovnávače," uzavrela Bačíková. Podľa posledného prieskumu takto postupuje viac ako polovica zákazníkov.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Vlastný biznis? S kvalitným účtom sa živnosť rozbieha ľahšie
  2. Dlhopisy a zmenky: fixný výnos 5,5 - 7 % p.a.
  3. Tri základné kroky: Ako sa starať o pacienta s inkontinenciou
  4. Rýchly úver sa dá získať aj bez zložitých zmlúv
  5. Tipy na lyžovačku v Rakúsku
  6. Pozrite sa, ako fungujú asistenčné systémy Volkswagenu
  7. Dokážu dávať škôlkári pozor na ceste? Otestovali sme ich
  8. Známe osobnosti prezradili, do ktorej krajiny sa nechcú vrátiť
  9. Rýchly úver sa dá získať aj bez zložitých zmlúv
  10. Dajme ojazdeným pneumatikám druhú šancu. Nič nás to nestojí...
  1. Slováci sa najčastejšie stretávajú pri spoločnom stole na večeru
  2. Rýchly úver sa dá získať aj bez zložitých zmlúv
  3. Tipy na lyžovačku v Rakúsku
  4. SEAT predstavil e-Scooter
  5. Pozrite sa, ako fungujú asistenčné systémy Volkswagenu
  6. Známe osobnosti prezradili, do ktorej krajiny sa nechcú vrátiť
  7. Dlhopisy a zmenky: fixný výnos 5,5 - 7 % p.a.
  8. Dokážu dávať škôlkári pozor na ceste? Otestovali sme ich
  9. Changes to the Public Procurement Law – Take Two
  10. Tatras guide: A fresh take on the stunning soul of Slovakia
  1. Už iba dnes: Predplatné SME.sk za mimoriadnu cenu 12 341
  2. Hodnotenie profesionála: Aká je dovolenka v Thajsku? 12 132
  3. 5 prekvapivých vecí, ktoré menia náš svet a ani o tom nevieme 7 452
  4. Vysokoškolský bedeker: Na ktorú univerzitu poslať prihlášku? 6 942
  5. Tri základné kroky: Ako sa starať o pacienta s inkontinenciou 6 932
  6. Kedy sa vám jazda na LPG oplatí, ako servisovať a kde netankovať 6 557
  7. Ako efektívne doplniť železo? Odpovedá MUDr. Radovan Juríček 6 364
  8. Známe osobnosti prezradili, do ktorej krajiny sa nechcú vrátiť 6 245
  9. Dokážu dávať škôlkári pozor na ceste? Otestovali sme ich 5 887
  10. Tipy na lyžovačku v Rakúsku 5 427

Téma: Jedlo


Článok je zaradený aj do ďalších tém Potraviny, Prieskumy volebných preferencií, E-shopy

Hlavné správy zo Sme.sk

Autorská strana Beaty Balogovej

Ako sme prestali byť súdružkami a súdruhmi

Sloboda nie je dedičné právo. Žiadna generácia ju nedostáva hotovú a dokonanú: pripravenú na konzumáciu.

Protestné zhromaždenie Za slušné Slovensko na Námestí SNP v Bratislave.
David Nykl vyrastal v Kanade.

Laššáková nevie vysvetliť vyše pol milióna za galavečer. Dankovi aj Bugárovi sa to zdá priveľa

Viac zaplatili Košice za Jamiroquai, keď boli hlavným mestom kultúry.

Galavečer k výročiu Nežnej revolúcie.
Stĺpček Osmelené

Smrť Violy nie je tragédiou temnej uličky

Kto je vinníkom tohto obludného násilia?

Soňa Jánošová
CYNICKÁ OBLUDA

Kočnerova kamoška mudruje o slobode

Kamarátka Kočnera a kolegyňa Kaliho a Maznáka napísala text o slobode. Definícia výrazu chucpe ako lusk!

Neprehliadnite tiež

Rezort dopravy presunie vyše 40 miliónov na výstavbu diaľnic

Zmeniť sa má účel použitia kapitálových výdavkov z rokov 2017 a 2018.

Minister dopravy a výstavby Árpád Érsek.

Miera nezamestnanosti stúpla vo viac ako tretine okresov

Analytici neočakávajú výraznejší nárast nezamestnanosti na Slovensku.

Ilustračné foto

Putin považuje dohodu o ťažbe ropy s kartelom OPEC za dôležitú

Prezident Putin: Cieľom je vybalansovaný trh prijateľný pre výrobcov aj spotrebiteľov.

Ruský prezident Vladimir Putin.

Firmy začínajú chápať, kde je problém pri hľadaní ľudí (rozhovor)

Hovorí riaditeľ personálnej agentúry Grafton Miroslav Garaj.

Miroslav Garaj, riaditeľ personálnej agentúry Grafton.