SME
Pondelok, 2. august, 2021 | Meniny má GustávKrížovkyKrížovky

Reklamácie treba riešiť aj po lehote, rozhodol Najvyšší súd

Vždy treba skúmať, o akú chybu ide.

Ilustračná fotografia.Ilustračná fotografia. (Zdroj: SME - Gabriel Kuchta)

BRATISLAVA. Ak obchod nevyrieši reklamáciu tovaru do tridsiatich dní, ako káže zákon, neznamená to, že zákazník má automaticky nárok na vrátenie peňazí či výmenu tovaru.

Vyplýva to z rozhodnutia Najvyššieho súdu. Ten koncom októbra po ôsmich rokoch rozsúdil prípad reklamácie auta, po ktorej kupujúci žiadal viac ako 55-tisíc eur od predajcu.

Najvyšší súd v rozsudku tvrdí, že obchod je aj po uplynutí tridsiatich dní povinný reklamáciu riešiť. Kupujúci má však na náhradu nárok, až keď obchodník zistí, že je reklamácia oprávnená.

SkryťVypnúť reklamu

Klepot - buchot z motora

Rozsudok Najvyššieho súdu zverejnil právny web najpravo.sk. V prípade, o ktorom súd rozhodoval, žiadal kupujúci vrátenie peňazí práve za to, že predajca nevybavil reklamáciu auta v zákonnej lehote. Chybu opísal slovami „klepot-buchot z motora, motor vynecháva, vysoká spotreba oleja“.

Predajca však pôvod problémov odhalil až po uplynutí zákonnej lehoty.

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C5KXT na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Zaplatením potvrdíte oboznámenie sa s VOP a Zásadami OOÚ.
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom M5KXT na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Zaplatením potvrdíte oboznámenie sa s VOP a Zásadami OOÚ.
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk a ekonomickému denníku Index
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone
Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako sa dostať z Bratislavy do Nitry, Bystrice, Popradu a Prešova
  2. Ako nájsť dobrý jogurt? Ak neobsahuje toto, ani ho nekupujte
  3. Dominika Kavaschová: Netušila som, že mám v sebe toľko nehy
  4. Ako si zabezpečiť krytie liečby a karantény v zahraničí?
  5. Motorkárska výstroj v lete: ako jazdiť aj v horúčavách?
  6. Dovolenka v Turecku: Skvelé hotely na leto 2021
  7. Vyberte sa na výlet s cyklobusom
  8. Work-life balance: Technológie pre život v rovnováhe
  9. Jeden deň na Bratislavu nestačí
  10. Ako dlho skladovať kukuricu a hrach, aby ostali sladké?
  1. Môže pivo spojiť Prešov s Veľkým Šarišom?
  2. Vodného slalomára privítal doma aj jeho hlavný partner BILLA
  3. Autorka prezradila motív novej knihy. Poteší nielen romantičky
  4. Ako uľahčiť opatrovanie seniorov doma
  5. Diskusia o elektromobiloch nie je „súťaž krásy“
  6. Ako si zabezpečiť krytie liečby a karantény v zahraničí?
  7. Dominika Kavaschová: Netušila som, že mám v sebe toľko nehy
  8. Ako sa dostať z Bratislavy do Nitry, Bystrice, Popradu a Prešova
  9. Motorkárska výstroj v lete: ako jazdiť aj v horúčavách?
  10. Košická štvrť je súčasťou odpadového experimentu.
  1. Osviežujúci skúter legendárnej talianskej značky 5 400
  2. Dovolenka v Turecku: Skvelé hotely na leto 2021 5 256
  3. Ako nájsť dobrý jogurt? Ak neobsahuje toto, ani ho nekupujte 3 917
  4. Jeden deň na Bratislavu nestačí 3 771
  5. Ako dlho skladovať kukuricu a hrach, aby ostali sladké? 3 598
  6. Túžite sa konečne zbaviť dioptrií, ale bráni vám v tom strach? 3 245
  7. Najzelenšie nákupné centrum na Slovensku otvorí druhú etapu 3 245
  8. Ako sa dostať z Bratislavy do Nitry, Bystrice, Popradu a Prešova 3 017
  9. Dominika Kavaschová: Netušila som, že mám v sebe toľko nehy 2 739
  10. Nová sála i námestie. Trnavské Mýto sa stane novým centrom 2 405
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Policajný prezident Peter Kovařík.

Otvorenú podporu policajný šéf vo výbore nemá.


3 h
Peter Gelle.

Olympijské hry sledujte minútu po minúte.


Sportnet 17m

Neprehliadnite tiež

Predseda predstavenstva spoločností Wüstenrot na Slovensku Marian Hrotka

Budúcnosť vidia v inom vysoko konkurenčnom segmente trhu.


4 h
Ilustračné foto

Číslo zahŕňa osobné, úžitkové autá aj autobusy.


TASR 4 h
Olympiádu v Tokiu poznačila pandémia.

Hry v Tokiu patria medzi najdrahšie v histórii.


7 h
Ilustračné foto

Spustenie semafora v blízkosti obce Ivanka pri Dunaji spôsobuje komplikácie.


TASR 7 h