SME
Sobota, 31. júl, 2021 | Meniny má IgnácKrížovkyKrížovky

Viaceré firmy nepochopili nové pravidlá nariadenia GDPR, tvrdia audítori

Firmy majú prekračovať zákon.

Ilustračné foto. Ilustračné foto. (Zdroj: G. Kuchta/SME)

BRATISLAVA. Firmy vo viacerých prípadoch nepochopili nové pravidlá súvisiace s nariadením EÚ o ochrane osobných údajov pod názvom GDPR.

Tvrdia to audítori TÜV SÜD, ktorí dva mesiace od zavedenia nových pravidiel zisťovali, či firmy spĺňajú požiadavky nariadenia.

Firmy podľa audítorov zachádzajú za hranicu zákona, ak žiadajú od zákazníkov obnovenie súhlasu so spracúvaním osobných údajov, pričom ním podmieňujú čerpanie výhod vyplývajúcich z využívania služieb a nákupov v predchádzajúcom období.

Nezmyselné žiadosti

"Ak zákazník neukončí zmluvu o členstve vo vernostnom programe a neporuší žiadne podmienky dohodnuté v nej, preto ani druhá zmluvná strana nemá dôvod na ukončenie zmluvy, predchádzajúci súhlas so spracúvaním osobných údajov platí, stačí zákazníka informovať o zmene, resp. doplnení pravidiel ochrany osobných údajov," priblížila Katarína Matejčíková, odborníčka na GDPR v TÜV SÜD Slovakia.

Skryť Vypnúť reklamu
Prečítajte si tiež: Prieskum: Štvrtina slovenských firiem si myslí, že sa ich GDPR netýka Čítajte 

Nezmyselné žiadosti sa často vyskytujú aj v súvislosti s plnením zmlúv, podotýkajú audítori.

Ak napríklad mobilný operátor, hotel, dodávateľ energií alebo iný poskytovateľ služieb tvrdí, že potrebuje od klientov udelenie súhlasu so spracovaním osobných údajov, podľa audítorov sa mýli.

Matejčíková doplnila, že v takýchto prípadoch firma či prevádzkovateľ spracúvať osobné údaje, potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy alebo objednávky, musí. Súhlas je preto v tomto prípade neprípustný, pretože je kedykoľvek odvolateľný.

Telefonický súhlas

Nie protizákonný, ale zbytočný je podľa Matejčíkovej postup, pri ktorom firma telefonicky oslovuje zákazníkov a nahráva si ich súhlasy na spracúvanie údajov založené na predchádzajúcich súhlasoch, ktoré naďalej platia.

Skryť Vypnúť reklamu
Prečítajte si tiež: GDPR zmení aj nástenky v triedach, na vešanie fotiek a vyvolávanie mien treba súhlas Čítajte 

Ako dodala, stačilo by vhodným spôsobom zverejniť nové pravidlá ochrany osobných údajov.

"Príkladom extrémneho nepochopenia nariadenia, respektíve zákona o ochrane osobných údajov, s ktorým sme sa stretli, je žiadosť o neodvolateľný súhlas zamestnanca so zverejnením fotografií vo firemnom časopise," opísala Matejčíková s tým, že firma takto riešila obavu, aby zamestnanec neodvolal svoj súhlas po vydaní časopisu.

Ako by sa to mohlo riešiť

Riešenie takejto situácie je podľa nej uvedené v článku nariadenia, ktorý hovorí, že odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.

Prečítajte si tiež: Pre GDPR menia pracovné zmluvy, e-shopy obchodné podmienky Čítajte 

Príkladom nepochopenia nariadenia GDPR sú aj prípady, keď firmy zákazníkov upozorňujú, ako ich EÚ zaťažuje administratívnymi úkonmi. Zákazníkovi dávajú podpísať súhlas so spracúvaním osobných údajov, ktoré je nevyhnutné na plnenie zmluvy.

Skryť Vypnúť reklamu

Podľa audítorov stačí len zabezpečiť aktualizáciu pravidiel ochrany osobných údajov napríklad na stránke prevádzkovateľa.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Jeden deň na Bratislavu nestačí
  2. Motorkárska výstroj v lete: ako jazdiť aj v horúčavách?
  3. Dovolenka v Turecku: Skvelé hotely na leto 2021
  4. Vyberte sa na výlet s cyklobusom
  5. Work-life balance: Technológie pre život v rovnováhe
  6. Ako dlho skladovať kukuricu a hrach, aby ostali sladké?
  7. Osviežujúci skúter legendárnej talianskej značky
  8. Čítajte SME.sk odomknuté a bez reklamy
  9. Túžite sa konečne zbaviť dioptrií, ale bráni vám v tom strach?
  10. Lenivý brunch s Muchom
  1. Motorkárska výstroj v lete: ako jazdiť aj v horúčavách?
  2. Košická štvrť je súčasťou odpadového experimentu.
  3. Kúpa vozidla cez inzerát či od malého predajcu je rizikovejšia
  4. Dovolenka v Turecku: Skvelé hotely na leto 2021
  5. Vyberte sa na výlet s cyklobusom
  6. Nepodceňujte rozmiestnenie zásuviek a vypínačov
  7. Hrotka: Sporiteľne ťahajú za kratší koniec. Musíme reagovať
  8. Slováci čoraz viac nakupujú pivo vo vratných fľašiach
  9. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  10. Work-life balance: Technológie pre život v rovnováhe
  1. Úchvatná Petra: Stovky rokov zabudnutá v jordánskej púšti 5 494
  2. Osviežujúci skúter legendárnej talianskej značky 4 678
  3. Túžite sa konečne zbaviť dioptrií, ale bráni vám v tom strach? 3 870
  4. Nová sála i námestie. Trnavské Mýto sa stane novým centrom 3 440
  5. Ako nájsť dobrý jogurt? Ak neobsahuje toto, ani ho nekupujte 3 340
  6. Dovolenka v Turecku: Skvelé hotely na leto 2021 3 288
  7. Najzelenšie nákupné centrum na Slovensku otvorí druhú etapu 3 251
  8. Prečo by ste si nemali odoprieť balenú bagetu? 3 166
  9. Jeden deň na Bratislavu nestačí 2 961
  10. Ako dlho skladovať kukuricu a hrach, aby ostali sladké? 2 909
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Rodiaci sa štát mal veľa verzí na mapách, táto je z roku 1919.

Pri tvorbe hraníc Československa sa uvažovalo aj o obnovení Českého kráľovstva.


23. júl
Zuzana Rehák Štefečeková a Erik Varga na OH v Tokiu 2020.

Varga nezískal medailu ani na štvrtej olympiáde.


Sportnet a 1 ďalší 5 h
Prevádzkovatelia zatvárajú svoje bary na Mykonose. Vláda totiž zakázala nočnú prevádzku reštaurácií a barov v niektorých najvyhľadávanejších dovolenkových destináciách.

Mykonos si užil týždeň voľnosti, môže sa to zmeniť.


19 h

Neprehliadnite tiež

Pracovníci zostavujú plávajúce člny so solárnymi panelmi v priehradnej nádrži Lac des Toules vo švajčiarskom Bourg-Saint-Pierre 8. októbra 2019.

Doterajšie kroky v oblasti klímy boli často kritizované ako príliš pomalé.


TASR 4 h
Martine Sanspicheová drží husacie pečene na trhovisku vo francúzskom Toulouse. Metóda používaná pri ich výrobe je veľmi kritizovaná, preto startup Gourmey prichádza s novým riešením.

Metódy používané pri výrobe vyvolávajú vo svete čoraz väčšie znepokojenie.


TASR 5 h
Minister práce Milan Krajniak.

Ministerstvo práce predložilo materiál do medzirezortného pripomienkového konania.


TASR 7 h
Povinne poistený živnostník platí odvody, aj keď sa mu nedarí.

Minimálnej penzii sa možno vyhnúť.


24 h