SME
Piatok, 27. november, 2020 | Meniny má MilanKrížovkyKrížovky

Viaceré firmy nepochopili nové pravidlá nariadenia GDPR, tvrdia audítori

Firmy majú prekračovať zákon.

Ilustračné foto. Ilustračné foto. (Zdroj: G. Kuchta/SME)

BRATISLAVA. Firmy vo viacerých prípadoch nepochopili nové pravidlá súvisiace s nariadením EÚ o ochrane osobných údajov pod názvom GDPR.

Tvrdia to audítori TÜV SÜD, ktorí dva mesiace od zavedenia nových pravidiel zisťovali, či firmy spĺňajú požiadavky nariadenia.

Firmy podľa audítorov zachádzajú za hranicu zákona, ak žiadajú od zákazníkov obnovenie súhlasu so spracúvaním osobných údajov, pričom ním podmieňujú čerpanie výhod vyplývajúcich z využívania služieb a nákupov v predchádzajúcom období.

Nezmyselné žiadosti

"Ak zákazník neukončí zmluvu o členstve vo vernostnom programe a neporuší žiadne podmienky dohodnuté v nej, preto ani druhá zmluvná strana nemá dôvod na ukončenie zmluvy, predchádzajúci súhlas so spracúvaním osobných údajov platí, stačí zákazníka informovať o zmene, resp. doplnení pravidiel ochrany osobných údajov," priblížila Katarína Matejčíková, odborníčka na GDPR v TÜV SÜD Slovakia.

Skryť Vypnúť reklamu
Prečítajte si tiež: Prieskum: Štvrtina slovenských firiem si myslí, že sa ich GDPR netýka Čítajte 

Nezmyselné žiadosti sa často vyskytujú aj v súvislosti s plnením zmlúv, podotýkajú audítori.

Ak napríklad mobilný operátor, hotel, dodávateľ energií alebo iný poskytovateľ služieb tvrdí, že potrebuje od klientov udelenie súhlasu so spracovaním osobných údajov, podľa audítorov sa mýli.

Matejčíková doplnila, že v takýchto prípadoch firma či prevádzkovateľ spracúvať osobné údaje, potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy alebo objednávky, musí. Súhlas je preto v tomto prípade neprípustný, pretože je kedykoľvek odvolateľný.

Telefonický súhlas

Nie protizákonný, ale zbytočný je podľa Matejčíkovej postup, pri ktorom firma telefonicky oslovuje zákazníkov a nahráva si ich súhlasy na spracúvanie údajov založené na predchádzajúcich súhlasoch, ktoré naďalej platia.

Skryť Vypnúť reklamu
Prečítajte si tiež: GDPR zmení aj nástenky v triedach, na vešanie fotiek a vyvolávanie mien treba súhlas Čítajte 

Ako dodala, stačilo by vhodným spôsobom zverejniť nové pravidlá ochrany osobných údajov.

"Príkladom extrémneho nepochopenia nariadenia, respektíve zákona o ochrane osobných údajov, s ktorým sme sa stretli, je žiadosť o neodvolateľný súhlas zamestnanca so zverejnením fotografií vo firemnom časopise," opísala Matejčíková s tým, že firma takto riešila obavu, aby zamestnanec neodvolal svoj súhlas po vydaní časopisu.

Ako by sa to mohlo riešiť

Riešenie takejto situácie je podľa nej uvedené v článku nariadenia, ktorý hovorí, že odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.

Prečítajte si tiež: Pre GDPR menia pracovné zmluvy, e-shopy obchodné podmienky Čítajte 

Príkladom nepochopenia nariadenia GDPR sú aj prípady, keď firmy zákazníkov upozorňujú, ako ich EÚ zaťažuje administratívnymi úkonmi. Zákazníkovi dávajú podpísať súhlas so spracúvaním osobných údajov, ktoré je nevyhnutné na plnenie zmluvy.

Skryť Vypnúť reklamu

Podľa audítorov stačí len zabezpečiť aktualizáciu pravidiel ochrany osobných údajov napríklad na stránke prevádzkovateľa.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Fakty o batériách, ktoré ste nevedeli
  2. Rozbiehať biznis v čase korony? Ide to
  3. Bývanie v meste predlžuje život
  4. Slovensko spoznalo najlepšie farmy minulého roka
  5. Zodpovedné podnikanie je témou aj pre slovenské spoločnosti
  6. Počúvaním hluku chránime váš sluch
  7. Porsche Unseen: Tajné projekty dizajnérskej kuchyne, časť druhá
  8. Európsky výskum po roku 2020: Čo nás čaká
  9. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári
  10. Helske očarila nemeckých dôchodcov
  1. Porsche Unseen: Tajné projekty dizajnérskej kuchyne, časť druhá
  2. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári
  3. Počúvaním hluku chránime váš sluch
  4. Európsky výskum po roku 2020: Čo nás čaká
  5. Helske očarila nemeckých dôchodcov
  6. Tipy na cenovo výhodné vianočné darčeky, ktoré aj potešia
  7. Bývanie v meste predlžuje život
  8. Európsky výskum po roku 2020: Čo nás čaká
  9. Slovensko spoznalo najlepšie farmy minulého roka
  10. Fakty o batériách, ktoré ste nevedeli
  1. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 28 606
  2. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 20 092
  3. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 13 191
  4. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 12 420
  5. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 435
  6. Mercedes-Benz opäť nadizajnoval budúcnosť 8 264
  7. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 8 028
  8. Čo ovplyvňuje chuť kačacieho mäsa? Tieto dve veci 7 757
  9. Nástrahy online vyučovania, o ktorých sa nehovorí 7 465
  10. Príbehy vyhorených, tandem okolo Bödöra a nová trať v Bratislave 6 917
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Téma: GDPR - zákon o ochrane osobných údajov

Prečítajte si aj ďalšie články k téme
Článok je zaradený aj do ďalších tém
Daňové priznanie 2018
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Pred Vianocami sa do škôl vráti nanajvýš zopár tisíc žiakov

Ministerstvo chystá na december len pokus, či sa školy vôbec dajú preventívne testovať.

Na snímke minister školstva, vedy, výskumu a športu Branislav Gröhling (SaS.
Okresný súd v Žiline vymeral 17-ročnej Judite za obzvlášť závažný zločin vraždy nepodmienečný trest odňatia slobody 12 rokov a štyri mesiace.

Koronavírus: PCR testy odhalili viac ako 1800 nakazených, zomrelo 22 ľudí (minúta po minúte)

Celkovo sa novým koronavírusom na Slovensku nakazilo už viac ako stotisíc ľudí. Pandémia si vyžiadala 771 životov.

Ilustračné foto.
Dnes píše Matúš Ritomský

Dobrovoľnosť na pandémiu nestačí

Prakticky žiadna demokratická krajina sa v boji s pandémiou nedokázala zaobísť bez vynucovania pravidiel.

Publicista Matúš Ritomský.

Neprehliadnite tiež

Ilustračná fotografia.

Maximálna pokuta za porušenie finančnej disciplíny sa zvýši až na pol milióna eur

Parlament schválil novelu o rozpočtových pravidlách verejnej správy.

Príspevková sadzba do druhého piliera sa od januára zvýši na 5,25 percenta

Každoročný nárast bude pokračovať až do roku 2024.

Nastaviť si druhý pilier je pre výnos dôležité.

Regulačný úrad posúdi oxfordskú vakcínu, nasadiť by ju mohli v decembri

Britská vláda si už objednala 100 miliónov dávok.

Výskumník v laboratóriu na univerzite v Oxforde.