Kuriér musí denne doručiť aspoň 30 zásielok, aby si zarobil

Čím viac balíkov doručovateľ zvládne, tým viac zarobí.

V centre mesta kuriéri používajú okrem dodávok aj skútre či bicykle.(Zdroj: FOTO SME - Jozef Jakubčo)

BRATISLAVA. Ku riérske firmy na Slovensku doručujú balíky zvyčajne len počas bežných pracovných hodín. Aj preto si ľudia navykli nechať si menšie zásielky posielať do práce. „Ľudia chcú mať večer pokoj. Po 18. hodine si nás objednávajú výnimočne,“ vysvetľuje Filip Slabý, riaditeľ firmy Green express.

V Británii niekoľko veľkých firiem - medzi nimi napríklad banky HSBC, JP Morgan a Citi - takýto postup svojim zamestnancom zakázalo, pretože pre rozmach online nakupovania firmám súkromné zásielky zavaľovali prijímacie oddelenia a zvyšovali náklady.

Na Slovensku sú zatiaľ firmy benevolentnejšie, ani to však zákazníkom e-shopov nerieši problém s doručovaním objemných zásielok, ako je napríklad práčka či chladnička. V takom prípade sú ľudia často nútení zobrať si dovolenku a pri čakaní na kuriéra tak strácajú čas, ktorý možno internetovým nákupom ušetrili.

Čas je orientačný

Doručovateľské firmy spravidla ráno pošlú mail alebo SMS-správu s oznámením, že v ten deň bude zásielka odovzdaná. Niektoré určia aj približný interval doručenia, ktorý sa však kuriérovi nie vždy podarí dodržať.SME zisťovalo, ako funguje práca kuriéra, a prečo zásielky meškajú.

Kuriérske firmy v prvom rade tvrdia, že čas, ktorý uvádzajú, je len orientačný. Niektoré z nich používajú programy, ktoré vedia plánovať cestu kuriéra a určiť presnejšie časové okno, v ktorom adresátovi zásielku doručia. Iné ho však nechajú čakať v napätí celý deň.

Prečítajte si tiež: Doručovanie je práca, z ktorej sa dá slušne vyžiť

„Akokoľvek precízne naplánovaná trasa a vygenerované časové okno sa vôbec nemusí zhodovať so skutočnosťou,“ tvrdí Šimon Krošlák, riaditeľ firmy Švihaj šuhaj, ktorá využíva cyklokuriérov.

V prípade motorizovaných kuriérov sa počas doručovania desiatok zásielok môžu na ceste objaviť zápchy, zdržanie u klienta či porucha vozidla, ktoré žiadny program nedokáže odhadnúť a vypočítať.

Aj preto sa kuriéri zo serióznych firiem snažia zdržanie aktívne komunikovať.

Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C5F9Y na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:
Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C5F9Y na číslo 8787, alebo kliknite na tlačidlo s textom SMS a odošlite predvyplnenú SMS. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
  2. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
  3. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
  4. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
  5. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
  6. Najužitočnejšia appka
  7. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách
  8. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej
  9. V O2 to s dátami poriadne prehnali
  10. Zužitkovaním biologického odpadu šetríme prírodu aj náklady
  1. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
  2. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
  3. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
  4. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
  5. Bratislava dostane o rok nový mestský bulvár
  6. DEXIS SLOVAKIA má nového generálneho riaditeľa
  7. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
  8. Stavebná fakulta hostila medzinárodnú konferenciu CSASC
  9. Cestárske kariérne dni 2018 na SvF
  10. Najužitočnejšia appka
  1. Do boja s plastovým odpadom na Slovensku vstúpil prvý reťazec 18 979
  2. Najužitočnejšia appka 15 792
  3. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur 13 656
  4. V O2 to s dátami poriadne prehnali 10 055
  5. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať 9 568
  6. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 8 722
  7. Nasledujúci týždeň budeme cestovať za polovicu 7 152
  8. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 5 808
  9. Čerstvosť je o správnom skladovaní. Reportáž zo skladu Kauflandu 5 072
  10. Zmenky a dlhopisy s fixným výnosom 5 – 6,6 % p.a. 2 599

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Remišová: Ak Imrecze nevedel postrážiť finančnú správu, ako mu môžeme zveriť rozpočet?

Všetky alternatívy sú pri prezidentskom kandidátovi otvorené.

DOBRÉ RÁNO

Dobré ráno: Vlaky na Slovensku horia, a bude sa to opakovať

Čo sa deje v slovenských železniciach.

Stĺpček Jakuba Fila

Súzvuk Fica a Pellegriniho môže začať lámať Imrecze

Dvojvládie Smeru prenasleduje odkaz Radičovej vlády.

ŠPORT

Na slovenské zápasy si lístky už oficiálne nekúpite

Bojovali proti priekupníkom. Doplatili na to fanúšikovia.

Neprehliadnite tiež

Podcast Index

Index: Kedy budeme prispievať ľuďom bez domova kartou

Náklady na prevádzku platobného terminálu sa znižujú.

Európska komisia vyšetruje obchodné praktiky Amazonu

Vyšetrujú, ako zaobchádza s menšími predajcami na svojich stránkach.

Firmy sa v boji o ľudí v inzerátoch držia pri zemi

Firmy musia zaškoľovaniu zamestnancov venovať viac času ako v minulosti.

Imrecze ustál kauzu Bašternák aj tajné zmluvy, teraz končí

Šéf finančnej správy rezignoval po šiestich rokoch.