Kuriér musí denne doručiť aspoň 30 zásielok, aby si zarobil

Čím viac balíkov doručovateľ zvládne, tým viac zarobí.

V centre mesta kuriéri používajú okrem dodávok aj skútre či bicykle.(Zdroj: FOTO SME - Jozef Jakubčo)

BRATISLAVA. Ku riérske firmy na Slovensku doručujú balíky zvyčajne len počas bežných pracovných hodín. Aj preto si ľudia navykli nechať si menšie zásielky posielať do práce. „Ľudia chcú mať večer pokoj. Po 18. hodine si nás objednávajú výnimočne,“ vysvetľuje Filip Slabý, riaditeľ firmy Green express.

V Británii niekoľko veľkých firiem - medzi nimi napríklad banky HSBC, JP Morgan a Citi - takýto postup svojim zamestnancom zakázalo, pretože pre rozmach online nakupovania firmám súkromné zásielky zavaľovali prijímacie oddelenia a zvyšovali náklady.

Na Slovensku sú zatiaľ firmy benevolentnejšie, ani to však zákazníkom e-shopov nerieši problém s doručovaním objemných zásielok, ako je napríklad práčka či chladnička. V takom prípade sú ľudia často nútení zobrať si dovolenku a pri čakaní na kuriéra tak strácajú čas, ktorý možno internetovým nákupom ušetrili.

Čas je orientačný

Doručovateľské firmy spravidla ráno pošlú mail alebo SMS-správu s oznámením, že v ten deň bude zásielka odovzdaná. Niektoré určia aj približný interval doručenia, ktorý sa však kuriérovi nie vždy podarí dodržať.SME zisťovalo, ako funguje práca kuriéra, a prečo zásielky meškajú.

Kuriérske firmy v prvom rade tvrdia, že čas, ktorý uvádzajú, je len orientačný. Niektoré z nich používajú programy, ktoré vedia plánovať cestu kuriéra a určiť presnejšie časové okno, v ktorom adresátovi zásielku doručia. Iné ho však nechajú čakať v napätí celý deň.

Prečítajte si tiež: Doručovanie je práca, z ktorej sa dá slušne vyžiť

„Akokoľvek precízne naplánovaná trasa a vygenerované časové okno sa vôbec nemusí zhodovať so skutočnosťou,“ tvrdí Šimon Krošlák, riaditeľ firmy Švihaj šuhaj, ktorá využíva cyklokuriérov.

V prípade motorizovaných kuriérov sa počas doručovania desiatok zásielok môžu na ceste objaviť zápchy, zdržanie u klienta či porucha vozidla, ktoré žiadny program nedokáže odhadnúť a vypočítať.

Aj preto sa kuriéri zo serióznych firiem snažia zdržanie aktívne komunikovať.

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C5F9Y na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C5F9Y na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Nový úver na trhu pomôže vášmu biznisu napredovať
  2. Jednoduchý návod, ako mať v roku 2019 viac peňazí
  3. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
  4. Jedli ste už ružovú čokoládu?
  5. Slováci ako prví precestujú 7 divov sveta privátnym lietadlom
  6. Dobrým anjelom aj vďaka pár klikom na Instagrame
  7. Odhadovaný výnos 7,5 % ročne
  8. Obrovské zľavy na skladové Volkswageny
  9. Iba dnes: Ročné predplatné SME.sk za mimoriadnu cenu 26 eur
  10. Maurícius, Maldivy, Thajsko. Plavte sa po Indickom oceáne a Ázii
  1. Nový úver na trhu pomôže vášmu biznisu napredovať
  2. Jednoduchý návod, ako mať v roku 2019 viac peňazí
  3. Rok 2019: Začína sa éra informačného osvietenstva
  4. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
  5. Pozvánka na udeľovanie ceny – ABF Slovakia Bakalár 2018
  6. Jedli ste už ružovú čokoládu?
  7. Deň otvorených dverí Stavebnej fakulty STU
  8. Hlas Schwarzeneggera v autokameře Mio MiVue J85 WiFi vás ochrání
  9. Slováci ako prví precestujú 7 divov sveta privátnym lietadlom
  10. Dobrým anjelom aj vďaka pár klikom na Instagrame
  1. Obrovské zľavy na skladové Volkswageny 18 285
  2. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny 14 588
  3. Iba dnes: Ročné predplatné SME.sk za mimoriadnu cenu 26 eur 12 822
  4. Sviatky a voľné dni 2019: Využite ich naplno a oddychujte viac 9 265
  5. Slováci ako prví precestujú 7 divov sveta privátnym lietadlom 7 870
  6. Odhadovaný výnos 7,5 % ročne 5 524
  7. Maurícius, Maldivy, Thajsko. Plavte sa po Indickom oceáne a Ázii 5 415
  8. Jedli ste už ružovú čokoládu? 5 315
  9. Hodnotenie profesionála: Aká je dovolenka v Ománe? 3 637
  10. Audi Q3 druhej generácie: akcia na úvod 2 435