Kuriér musí denne doručiť aspoň 30 zásielok, aby si zarobil

Čím viac balíkov doručovateľ zvládne, tým viac zarobí.

V centre mesta kuriéri používajú okrem dodávok aj skútre či bicykle.V centre mesta kuriéri používajú okrem dodávok aj skútre či bicykle.(Zdroj: FOTO SME - Jozef Jakubčo)

BRATISLAVA. Ku riérske firmy na Slovensku doručujú balíky zvyčajne len počas bežných pracovných hodín. Aj preto si ľudia navykli nechať si menšie zásielky posielať do práce. „Ľudia chcú mať večer pokoj. Po 18. hodine si nás objednávajú výnimočne,“ vysvetľuje Filip Slabý, riaditeľ firmy Green express.

V Británii niekoľko veľkých firiem - medzi nimi napríklad banky HSBC, JP Morgan a Citi - takýto postup svojim zamestnancom zakázalo, pretože pre rozmach online nakupovania firmám súkromné zásielky zavaľovali prijímacie oddelenia a zvyšovali náklady.

Na Slovensku sú zatiaľ firmy benevolentnejšie, ani to však zákazníkom e-shopov nerieši problém s doručovaním objemných zásielok, ako je napríklad práčka či chladnička. V takom prípade sú ľudia často nútení zobrať si dovolenku a pri čakaní na kuriéra tak strácajú čas, ktorý možno internetovým nákupom ušetrili.

Čas je orientačný

Doručovateľské firmy spravidla ráno pošlú mail alebo SMS-správu s oznámením, že v ten deň bude zásielka odovzdaná. Niektoré určia aj približný interval doručenia, ktorý sa však kuriérovi nie vždy podarí dodržať.SME zisťovalo, ako funguje práca kuriéra, a prečo zásielky meškajú.

Kuriérske firmy v prvom rade tvrdia, že čas, ktorý uvádzajú, je len orientačný. Niektoré z nich používajú programy, ktoré vedia plánovať cestu kuriéra a určiť presnejšie časové okno, v ktorom adresátovi zásielku doručia. Iné ho však nechajú čakať v napätí celý deň.

Prečítajte si tiež: Doručovanie je práca, z ktorej sa dá slušne vyžiť

„Akokoľvek precízne naplánovaná trasa a vygenerované časové okno sa vôbec nemusí zhodovať so skutočnosťou,“ tvrdí Šimon Krošlák, riaditeľ firmy Švihaj šuhaj, ktorá využíva cyklokuriérov.

V prípade motorizovaných kuriérov sa počas doručovania desiatok zásielok môžu na ceste objaviť zápchy, zdržanie u klienta či porucha vozidla, ktoré žiadny program nedokáže odhadnúť a vypočítať.

Aj preto sa kuriéri zo serióznych firiem snažia zdržanie aktívne komunikovať.

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C5F9Y na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C5F9Y na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Zážitky z Pobaltia: Objavte Tallinn a Rigu
  2. Darček, s ktorým si na vás spomenie 365 dní v roku
  3. Šanca pre mladé talenty z oblasti umenia, vedy či športu
  4. Predpremiéra vynoveného VW Passat: Viac IQ, viac online
  5. Top destinácie a hotely na exotickú dovolenku v zime
  6. Stotisíc ľudí rozhodlo: Nadácia banky rozdelí štvrť milióna eur
  7. Slovensko má historicky najvyšší počet ľudí bankujúcich online
  8. ZSE ako jediné prináša Virtuálnu batériu pre fotovoltiku
  9. First moment: Španielske pobrežie patrí medzi najpredávanejšie
  10. Je lepšie menučko, alebo domáca strava? Týždeň sme varili doma
  1. Podnikanie a významné ukazovatele v roku 2019
  2. Smartfóny Samsung Galaxy S priniesli množstvo inovácií
  3. eKasa prichádza na Slovensko
  4. Zážitky z Pobaltia: Objavte Tallinn a Rigu
  5. 4 úkony, ktoré treba absolvovať po založení s.r.o.
  6. Konferencia - EU support for research
  7. A dynamic year in the industrial and logistics sector
  8. Hotovosť je na ústupe. Karty akceptujú aj v kostole či na ulici
  9. Darček, s ktorým si na vás spomenie 365 dní v roku
  10. Zápis do Registra partnerov vo verejnom sektore
  1. Na dôchodok si možno sporíte zle. Šesť zásad správneho šetrenia 19 132
  2. Darček, s ktorým si na vás spomenie 365 dní v roku 12 431
  3. Zážitky z Pobaltia: Objavte Tallinn a Rigu 9 254
  4. Je lepšie menučko, alebo domáca strava? Týždeň sme varili doma 8 272
  5. Top destinácie a hotely na exotickú dovolenku v zime 6 052
  6. Hotovosť je na ústupe. Karty akceptujú aj v kostole či na ulici 4 933
  7. First moment: Španielske pobrežie patrí medzi najpredávanejšie 4 611
  8. Esin Group: Líder Iniciatívy poľnohospodárov vydiera 4 184
  9. Zbrojársky líder z Považia pomáha ľuďom 4 038
  10. Predpremiéra vynoveného VW Passat: Viac IQ, viac online 3 868

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Kedy tu mávate leto? Vlani bolo v stredu

Reportáž z najchladnejšieho miesta na Slovensku.

Píše Emil Višňovský

Dankova kauza ukázala, že naši politici si nevážia vzdelanie

Stačí im ničím nekrytý papier.

Neprehliadnite tiež

Britské regionálne aerolinky skrachovali, dôvodom je aj brexit

Flybmi lietali sa 17 strojmi do 25 európskych miest

Štrajk ochromil aj letisko v Hamburgu.

Smer plánuje zvýšiť minimálnu mzdu na 600 eur

Dvojnásobný vianočný príspevok sa má transformovať na trinásty dôchodok.

Peňaženka. Priemerný východniar si ju výplatou takto nenaplní.

Vývoz americkej whiskey klesá, dopláca na Trumpove clá

Výrobcovia doplácajú na odvetné clá.

Ilustračné foto

Merkelovú desí, keď USA pokladajú dovážané autá za nebezpečenstvo

S postojom americkej vlády vyslovila nespokojnosť.

Merkelová na konferencii v Mníchove.

Počet zahraničných turistov v Portugalsku vzrástol na nový rekord

Tempo rastu však bolo v porovnaní s rokom 2017 veľmi nízke.

Ilustračné foto