Pracujeme na tom a nie sme ďaleko od cieľa – tvrdí pre Profit David Ruiz, šéf dizajnu v Orange Bank, ktorá začala fungovať vo Francúzsku na jeseň minulého roka.
Dnes je bežné na Slovensku, že klient banky má možnosť požiadať o spotrebný úver online. Problém nie je ani v elektronickom podpisovaní, ktoré je už vyriešené.
Žiadosť sa dá podpísať cez esemesku alebo aj elektronickým overeným podpisom. Onedlho sa zmluvy budú podpisovať odtlačkom prsta.
Problém pri hypotéke je len v tom, že regulátori ešte vyžadujú, aby banky klientom dávali na podpis aj papierové kópie dokladov. „Takže to nie je iba technická záležitosť, ale aj regulátori musia zmeniť svoje nastavenia,“ dodáva D. Ruiz.
Telekomunikácie a banky
Keď Orange Bank vstúpila do finančných služieb, nebola výnimkou. Trend spájania telekomunikačných firiem s bankami je už badateľný niekoľko rokov.
Firma Orange má len vo Francúzsku okolo 23 miliónov zákazníkov a tí dostali šancu vyskúšať novú banku. Hoci telekomunikačné firmy bežne nepredávajú pôžičky, keď sa spoja s bankami, vedia robiť aj to.
Zhruba 40 percent v Orange Bank vlastní banka Groupama, ktorá jej poskytla svoju bankovú licenciu, ľudí i know-how.
Spojenia bánk s mobilnými operátormi vo svete
- 2014 – Orange Polska a mBank spustili Orange Finanse, čisto online banku fungujúcu cez mobilnú aplikáciu. Môžete cez ňu požiadať o úver alebo si založiť sporiaci účet.
- V tom istom roku sa spojili v Poľsku aj Alior Bank s T-Mobilom, aby poskytovali finančné služby.
- Nórsky mobilný operátor Telenor založil v Srbsku online Telenor banku. Telenor spoluvlastní aj online službu na prevod peňazí Easypasia v Pakistane.
- 2016 – Telefónica Deutschland v spolupráci s digitálnou Fidor Bank spustila čisto mobilnú banku O2 Banking. Funguje cez aplikáciu a môžete cez ňu požiadať o úver či debetnú kartu.
- 2017 – Alior Bank začala spoločné podnikanie s Telekomom Romania v Rumunsku. Služba Telekom banking klientom umožňuje robiť medzibankové prevody cez mobil a internetbanking.
- 2018 – Orange Bank plánuje do konca roka spustiť prevádzku aj v Afrike, kde ľudia veľmi nedôverujú kamenným bankám a radi posielajú peniaze cez mobil.
„Už v minulosti telekomunikační operátori testovali možnosť prevádzky finančných služieb. Išlo predovšetkým o možnosť platby cez mobil za tovar a služby u vybraných obchodníkov,“ tvrdí Peter Géc, šéf firmy Infinity Consulting.
Rovnako predaj mobilov na splátky cez paušály je u operátorov štandardom už roky. Odborník však tvrdí, že základ biznisu oboch firiem je taký rozdielny, že spojenie nemusí byť úplne ideálne.