Nemecká banka poslala na vidiek pojazdnú banku

Bankový manažér banky si nikdy ani nepomyslel, že skončí ako šofér autobusu.

Ilustračné foto.Ilustračné foto.(Zdroj: SME - Gabriel Kuchta)

BERLÍN. Bankový manažér banky Jürgen Schaller si nikdy ani nepomyslel, že skončí ako šofér autobusu, s ktorým najazdí 20-tisíc kilometrov ročne.

Ale vzhľadom na úbytok tzv. kamenných bankových pobočiek v odľahlejších vidieckych oblastiach, vrátane severného Bavorska, sa bankári rozhodli sadnúť za volant a štyri dni v týždni brázdia vidiecke cesty.

Ponúkajú skutočne mobilné bankové služby, vrátane bankomatu, aj v tých najmenších dedinkách a osadách.

Prechod od stola k palubnej doske umožnil Schallerovi "robiť niečo iné, a pritom zostať v kontakte so zákazníkmi," ako prezradil médiám.

Digitálna doba

Digitálna doba zasiahla aj banky. Mnohé z nich musia zatvárať čoraz viac malých, nerentabilných pobočiek, keďže ich klienti častejšie využívajú on-line služby.

Aj počet obyvateľov vidieka klesá a nízke úrokové sadzby brzdia zisky bánk.

V dôsledku toho banky, ako štátna Sparkasse, kde je Schaller vedúcim pobočky, museli prehodnotiť svoje obchodné modely. V okrese Kronach-Kumbach, v juhovýchodnom cípe Nemecka, kde pôsobí Schaller, vlani zatvorilo svoje dvere až šesť pobočiek s červeným logom "S".

Trend v celom Nemecku

A podobný trend vidno v celom Nemecku. Počet "fyzických" pobočiek bánk v priebehu 15 rokov klesol na 35 na 100-tisíc ľudí, podľa štúdie investičnej banky KfW. Európsky priemer je 37 pobočiek na 100.000 obyvateľov, pričom Španieli majú stále najhustejšiu sieť, a to 67 pobočiek na 100.000 ľudí.

Steffen Haberzettl, obchodný riaditeľ pre Kronach-Kumbach Sparkasse, uviedol, že to boli predovšetkým miestne podniky a starší ľudia, ktorí neprijali on-line bankovníctvo a využívajú mobilnú "pobočku". Tá sa prvýkrát vydala na cestu v roku 2015.

Banka investovala do tejto služby pre klientov, aj keď vedela, že si na seba nezarobí. Miestni politici, ktorí sedia v predstavenstve Sparkasse, sa zdráhali nechať voličov na vidieku úplne bez bankových služieb.

Aj 70-ročná Maria Neubauerová sa teší na schôdzku so Schallerom počas jeho 90-minútovej zastávky oproti kostolu v obci Tschirn.

Žiadny prístup k hotovosti

"Autobus Sparkasse je skvelý pre uskutočňovanie transferov alebo všetkého, čo potrebujete," povedala.

"Sme šťastní, najmä tí z nás, ktorí nemajú auto, aby navštívili najbližšiu pobočku," dodala ďalšia dedinčanka Maria Greinerová.

Ostatní zákazníci boli zaneprázdnení výberom hotovosti z bankomatu umiestneného na boku autobusu.

Schaller jazdí do malých dedín ako je Tschirn od pondelka do štvrtka, pričom piatky sú vyhradené pre údržbu "mobilnej pobočky".

Nemá žiadny prístup k hotovosti na palube a doteraz nemal žiadny problém s prípadnými bankovými lupičmi.

A zatváranie kamenných prevádzok pokračuje. Odborníci v bankovom sektore predpovedajú, že celoeurópsky trend smerom k menšiemu počtu pobočiek bude pokračovať.

"Rýchlosť, s akou sa to stane, je ťažké predvídať a bude závisieť predovšetkým od toho, dokedy banky dokážu udržať pobočky pre svojich zákazníkov," povedal Thomas Schnarr z konzultačnej firmy Oliver Wyman.

Napriek trendu "ľudské vzťahy zostávajú zásadné aj pre tento sektor, obzvlášť zložité otázky, ktoré si vyžadujú personalizované poradenstvo pre maloobchodných klientov a podniky," dodal jeho kolega Alexander Peitsch.

Schaller sám tvrdí, že nie je kvalifikovaný poskytovať špecializované poradenstvo svojim klientom, z ktorých mnohí ho poznajú menom.

Namiesto toho odovzdáva jednotlivé žiadosti o pôžičky alebo investície kolegovi, ktorý sedí v kamennej pobočke Sparkasse.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Šesťročné dlhopisy teraz s výnosom až 7 % p.a.
  2. Štefánka by Pulitzer
  3. Trápi vás chrípka alebo prechladnutie? Vieme, ako s nimi zatočiť
  4. Reportáž: Takto sa na Slovensku vyrábajú cestoviny
  5. Zážitky z Pobaltia: Objavte Tallinn a Rigu
  6. Darček, s ktorým si na vás spomenie 365 dní v roku
  7. Predpremiéra vynoveného VW Passat: Viac IQ, viac online
  8. Šanca pre mladé talenty z oblasti umenia, vedy či športu
  9. Top destinácie a hotely na exotickú dovolenku v zime
  10. Stotisíc ľudí rozhodlo: Nadácia banky rozdelí štvrť milióna eur
  1. Na Slovensku sa vydáva najviac učiteľských preukazov
  2. Prihlásili ste sa ako dobrovoľník na Olympiádu v Tokiu?
  3. Šesťročné dlhopisy teraz s výnosom až 7 % p.a.
  4. Štefánka by Pulitzer
  5. Počuli ste už o integrovane pestovanej zelenine?
  6. Konferencia - EU support for research
  7. Slovensko má zasiahnuť robotizácia
  8. Viete, aké sú najlepšie možnosti sporenia pre mladých?
  9. Trápi vás chrípka alebo prechladnutie? Vieme, ako s nimi zatočiť
  10. Hitem jsou cyklopočítače Mio - pro zábavu i výkon
  1. Premýšľate o aute do 10 000 eur? Poradíme vám, ako nenaletieť 24 658
  2. Reportáž: Takto sa na Slovensku vyrábajú cestoviny 19 669
  3. Trápi vás chrípka alebo prechladnutie? Vieme, ako s nimi zatočiť 7 103
  4. Darček, s ktorým si na vás spomenie 365 dní v roku 6 967
  5. Zážitky z Pobaltia: Objavte Tallinn a Rigu 6 652
  6. Štefánka by Pulitzer 5 479
  7. Čo sa stalo s mojimi úsporami v druhom pilieri? 5 343
  8. Predpremiéra vynoveného VW Passat: Viac IQ, viac online 3 427
  9. Šesťročné dlhopisy teraz s výnosom až 7 % p.a. 3 361
  10. Top destinácie a hotely na exotickú dovolenku v zime 2 949

Téma: Nemecko


Hlavné správy zo Sme.sk

Píše Patrik Dubovský - Fórum

Ako Harabinov senát poslal do väzenia ťažko chorého františkána

Bystrík Janík zomrel následkom perzekúcií komunistického režimu a jeho justície.

PLUS

Kde sa vzali nožík-rybička, verzatilka aj známe zápalky

Príbehy drobností českého dizajnu, ktoré prežili.

Neprehliadnite tiež

Grécko zaznamenalo rekordný rok v turizme, príjmy prekonali 16 miliárd

Výrazne sa zvýšil počet nemeckých návštevníkov.

Atény.

Nemecko a Francúzsko sa dohodli na koncepcii rozpočtu pre eurozónu

Osobitným rozpočtom sa majú vyrovnávať rozdiely.

Mário Centeno

Vo Francúzsku sa po prvýkrát podarilo postaviť švajčiarsku banku pred súd

Peňažné tresty dostala nielen banka, ale aj päť manažérov.

Ilustračné foto
Farmári protestovali od utorka Bratislave.

Je ľahká, farebná a škodí životnému prostrediu. PVC etiketa sa ťažko recykluje

Chystajú nové pravidlá – menej šetrné fľaše by mali stáť výrobcov viac peňazí.

Skládka nebola zistená – konštatovanie z úradného záznamu  OU-BJ-OSZP-2015/004978-002.      Na obrázku zdokumentovaný stav k 06.05.2016.