Nemecká banka poslala na vidiek pojazdnú banku

Bankový manažér banky si nikdy ani nepomyslel, že skončí ako šofér autobusu.

Ilustračné foto.(Zdroj: SME - Gabriel Kuchta)

BERLÍN. Bankový manažér banky Jürgen Schaller si nikdy ani nepomyslel, že skončí ako šofér autobusu, s ktorým najazdí 20-tisíc kilometrov ročne.

Ale vzhľadom na úbytok tzv. kamenných bankových pobočiek v odľahlejších vidieckych oblastiach, vrátane severného Bavorska, sa bankári rozhodli sadnúť za volant a štyri dni v týždni brázdia vidiecke cesty.

Ponúkajú skutočne mobilné bankové služby, vrátane bankomatu, aj v tých najmenších dedinkách a osadách.

Prechod od stola k palubnej doske umožnil Schallerovi "robiť niečo iné, a pritom zostať v kontakte so zákazníkmi," ako prezradil médiám.

Digitálna doba

Digitálna doba zasiahla aj banky. Mnohé z nich musia zatvárať čoraz viac malých, nerentabilných pobočiek, keďže ich klienti častejšie využívajú on-line služby.

Aj počet obyvateľov vidieka klesá a nízke úrokové sadzby brzdia zisky bánk.

V dôsledku toho banky, ako štátna Sparkasse, kde je Schaller vedúcim pobočky, museli prehodnotiť svoje obchodné modely. V okrese Kronach-Kumbach, v juhovýchodnom cípe Nemecka, kde pôsobí Schaller, vlani zatvorilo svoje dvere až šesť pobočiek s červeným logom "S".

Trend v celom Nemecku

A podobný trend vidno v celom Nemecku. Počet "fyzických" pobočiek bánk v priebehu 15 rokov klesol na 35 na 100-tisíc ľudí, podľa štúdie investičnej banky KfW. Európsky priemer je 37 pobočiek na 100.000 obyvateľov, pričom Španieli majú stále najhustejšiu sieť, a to 67 pobočiek na 100.000 ľudí.

Steffen Haberzettl, obchodný riaditeľ pre Kronach-Kumbach Sparkasse, uviedol, že to boli predovšetkým miestne podniky a starší ľudia, ktorí neprijali on-line bankovníctvo a využívajú mobilnú "pobočku". Tá sa prvýkrát vydala na cestu v roku 2015.

Banka investovala do tejto služby pre klientov, aj keď vedela, že si na seba nezarobí. Miestni politici, ktorí sedia v predstavenstve Sparkasse, sa zdráhali nechať voličov na vidieku úplne bez bankových služieb.

Aj 70-ročná Maria Neubauerová sa teší na schôdzku so Schallerom počas jeho 90-minútovej zastávky oproti kostolu v obci Tschirn.

Žiadny prístup k hotovosti

"Autobus Sparkasse je skvelý pre uskutočňovanie transferov alebo všetkého, čo potrebujete," povedala.

"Sme šťastní, najmä tí z nás, ktorí nemajú auto, aby navštívili najbližšiu pobočku," dodala ďalšia dedinčanka Maria Greinerová.

Ostatní zákazníci boli zaneprázdnení výberom hotovosti z bankomatu umiestneného na boku autobusu.

Schaller jazdí do malých dedín ako je Tschirn od pondelka do štvrtka, pričom piatky sú vyhradené pre údržbu "mobilnej pobočky".

Nemá žiadny prístup k hotovosti na palube a doteraz nemal žiadny problém s prípadnými bankovými lupičmi.

A zatváranie kamenných prevádzok pokračuje. Odborníci v bankovom sektore predpovedajú, že celoeurópsky trend smerom k menšiemu počtu pobočiek bude pokračovať.

"Rýchlosť, s akou sa to stane, je ťažké predvídať a bude závisieť predovšetkým od toho, dokedy banky dokážu udržať pobočky pre svojich zákazníkov," povedal Thomas Schnarr z konzultačnej firmy Oliver Wyman.

Napriek trendu "ľudské vzťahy zostávajú zásadné aj pre tento sektor, obzvlášť zložité otázky, ktoré si vyžadujú personalizované poradenstvo pre maloobchodných klientov a podniky," dodal jeho kolega Alexander Peitsch.

Schaller sám tvrdí, že nie je kvalifikovaný poskytovať špecializované poradenstvo svojim klientom, z ktorých mnohí ho poznajú menom.

Namiesto toho odovzdáva jednotlivé žiadosti o pôžičky alebo investície kolegovi, ktorý sedí v kamennej pobočke Sparkasse.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Platbami kartou míňame viac. Čo by obchodníci mali vedieť o zákazníkoch
  2. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  3. Na čo dbať pri výbere nehnuteľnosti? Tu je niekoľko rád
  4. Objavte novinku s duálnym účinkom proti starnutiu pleti
  5. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre
  6. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia
  7. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne
  8. Volkswagen radí: ako svietiť a čo s hmlovkami?
  9. Liek na obezitu v reklamách nenájdete
  10. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  1. Kartou míňame viac. Čo by obchodníci mali vedieť o zákazníkoch
  2. Autokamery Mio a navigace teď s 3letou záruční dobou
  3. Move in immediately, if you feel like it
  4. Predaj poistenia motorových vozidiel cez web rastie a bude rásť
  5. Slováci sa pripravujú o stovky až tisícky eur
  6. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  7. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre
  8. Na čo dbať pri výbere nehnuteľnosti? Tu je niekoľko rád
  9. Objavte novinku s duálnym účinkom proti starnutiu pleti
  10. Mio Spirit 7700 - autonavigace překvapuje super výbavou
  1. Nový cestovný poriadok ŽSR z vášho regiónu v denníku SME 20 781
  2. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia 14 470
  3. Takto vyzerá miesto, odkiaľ k nám putuje slovenské hovädzie 12 838
  4. Prehrieva sa vám mobil? Môžete prísť o peniaze 10 384
  5. Na školách potrebujeme kontroverznejšie témy. Byť ticho nepomáha 8 432
  6. Kramáre prešli zmenami. Detským pacientom viac chutí jesť 7 032
  7. Liek na obezitu v reklamách nenájdete 6 616
  8. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre 6 555
  9. Slováci sa pripravujú o stovky až tisícky eur 5 551
  10. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne 5 410

Téma: Nemecko


Hlavné správy zo Sme.sk

PREŠOV KORZÁR

Obvineného kanadského profesora sa zastávali aj matky dievčat (fotogaléria)

Mušinka: Tento prípad nie je detská pornografia.

Autorská strana Beaty Balogovej

Hovorme ešte o vražde, nie o Ficovej mediálnej tyranii

Prečo Fico a Danko opisujú novinárov ako agresívnu brigádu.

AUTORSKÁ STRANA TOMA NICHOLSONA

Slovensko po Gorile: Politika je skorumpovaná a Penta vlastní vyznamné médiá

Nové dôkazy budú dôležité, aj keď sa nedostanú pred súd.

DOMOV

Gašparovho viceprezidenta Málika prešetrujú. Saková ho zo Srbska zatiaľ nestiahne

Policajný prezident obmedzil Málikovi prístup k utajovaným materiálom.

Neprehliadnite tiež

Britské mzdy narástli najstrmšie za dekádu, nezamestnanosť je nízka

Nezamestnanosť sa blíži k najnižšej úrovni od 70. rokov.

Výskum bleskov ušetrí podľa vedcov letiskám miliónové straty

Ohrozenie bleskmi je závažné najmä pri vzlietaní a pristávaní lietadiel.

Slovensko sa vďaka protikorupčným opatreniam PPA vyhlo pokute v desiatkach miliónov

Poľnohospodárska platobná agentúra odstúpila od 152 zmlúv.

ECB neporušila nákupom dlhopisov legislatívu Únie

Kontroverzný nákup dlhopisov je v súlade s európskymi zákonmi.