Nemecká banka poslala na vidiek pojazdnú banku

Bankový manažér banky si nikdy ani nepomyslel, že skončí ako šofér autobusu.

Ilustračné foto.(Zdroj: SME - Gabriel Kuchta)

BERLÍN. Bankový manažér banky Jürgen Schaller si nikdy ani nepomyslel, že skončí ako šofér autobusu, s ktorým najazdí 20-tisíc kilometrov ročne.

Ale vzhľadom na úbytok tzv. kamenných bankových pobočiek v odľahlejších vidieckych oblastiach, vrátane severného Bavorska, sa bankári rozhodli sadnúť za volant a štyri dni v týždni brázdia vidiecke cesty.

Ponúkajú skutočne mobilné bankové služby, vrátane bankomatu, aj v tých najmenších dedinkách a osadách.

Prechod od stola k palubnej doske umožnil Schallerovi "robiť niečo iné, a pritom zostať v kontakte so zákazníkmi," ako prezradil médiám.

Článok pokračuje pod video reklamou

Digitálna doba

Digitálna doba zasiahla aj banky. Mnohé z nich musia zatvárať čoraz viac malých, nerentabilných pobočiek, keďže ich klienti častejšie využívajú on-line služby.

Aj počet obyvateľov vidieka klesá a nízke úrokové sadzby brzdia zisky bánk.

V dôsledku toho banky, ako štátna Sparkasse, kde je Schaller vedúcim pobočky, museli prehodnotiť svoje obchodné modely. V okrese Kronach-Kumbach, v juhovýchodnom cípe Nemecka, kde pôsobí Schaller, vlani zatvorilo svoje dvere až šesť pobočiek s červeným logom "S".

Trend v celom Nemecku

A podobný trend vidno v celom Nemecku. Počet "fyzických" pobočiek bánk v priebehu 15 rokov klesol na 35 na 100-tisíc ľudí, podľa štúdie investičnej banky KfW. Európsky priemer je 37 pobočiek na 100.000 obyvateľov, pričom Španieli majú stále najhustejšiu sieť, a to 67 pobočiek na 100.000 ľudí.

Steffen Haberzettl, obchodný riaditeľ pre Kronach-Kumbach Sparkasse, uviedol, že to boli predovšetkým miestne podniky a starší ľudia, ktorí neprijali on-line bankovníctvo a využívajú mobilnú "pobočku". Tá sa prvýkrát vydala na cestu v roku 2015.

Banka investovala do tejto služby pre klientov, aj keď vedela, že si na seba nezarobí. Miestni politici, ktorí sedia v predstavenstve Sparkasse, sa zdráhali nechať voličov na vidieku úplne bez bankových služieb.

Aj 70-ročná Maria Neubauerová sa teší na schôdzku so Schallerom počas jeho 90-minútovej zastávky oproti kostolu v obci Tschirn.

Žiadny prístup k hotovosti

"Autobus Sparkasse je skvelý pre uskutočňovanie transferov alebo všetkého, čo potrebujete," povedala.

"Sme šťastní, najmä tí z nás, ktorí nemajú auto, aby navštívili najbližšiu pobočku," dodala ďalšia dedinčanka Maria Greinerová.

Ostatní zákazníci boli zaneprázdnení výberom hotovosti z bankomatu umiestneného na boku autobusu.

Schaller jazdí do malých dedín ako je Tschirn od pondelka do štvrtka, pričom piatky sú vyhradené pre údržbu "mobilnej pobočky".

Nemá žiadny prístup k hotovosti na palube a doteraz nemal žiadny problém s prípadnými bankovými lupičmi.

A zatváranie kamenných prevádzok pokračuje. Odborníci v bankovom sektore predpovedajú, že celoeurópsky trend smerom k menšiemu počtu pobočiek bude pokračovať.

"Rýchlosť, s akou sa to stane, je ťažké predvídať a bude závisieť predovšetkým od toho, dokedy banky dokážu udržať pobočky pre svojich zákazníkov," povedal Thomas Schnarr z konzultačnej firmy Oliver Wyman.

Napriek trendu "ľudské vzťahy zostávajú zásadné aj pre tento sektor, obzvlášť zložité otázky, ktoré si vyžadujú personalizované poradenstvo pre maloobchodných klientov a podniky," dodal jeho kolega Alexander Peitsch.

Schaller sám tvrdí, že nie je kvalifikovaný poskytovať špecializované poradenstvo svojim klientom, z ktorých mnohí ho poznajú menom.

Namiesto toho odovzdáva jednotlivé žiadosti o pôžičky alebo investície kolegovi, ktorý sedí v kamennej pobočke Sparkasse.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Najkrajšie americké národné parky
  2. Letná ponuka: Predplatné SME.sk len za 9,90 €
  3. Keď Slováci krotia morský vietor
  4. Už aj čerpacia stanica OMV Spišská Nová Ves je v novom šate
  5. 10 tipov z histórie: ako zbohatnúť podľa úspešných velikánov
  6. Robila som domáci džem z ovocia z Kauflandu. Ako to dopadlo?
  7. Zákazníkov sme odmenili darčekmi v hodnote 250 000 €
  8. Porovnanie najobľúbenejších last minute destinácií
  9. Vizuálny smog je problém
  10. Reportáž: Na Záhorí vyrábajú svetové omietky
  1. Najkrajšie americké národné parky
  2. Podceňovať skúšobné jazdy sa pri výbere vozidla neoplatí
  3. Slováci nakupujú viac slovenskej zeleniny a ovocia ako vlani
  4. Plánovaním financií vás ani prísnejšie podmienky nezaskočia
  5. Letná ponuka: Predplatné SME.sk len za 9,90 €
  6. HB Reavis rozširuje svoje portfólio v Londýne už o piaty projekt
  7. Keď Slováci krotia morský vietor
  8. Ochrana pred tropickou horúčavou
  9. Pivovar Šariš investoval do kultúry
  10. Už aj čerpacia stanica OMV Spišská Nová Ves je v novom šate
  1. Porovnanie najobľúbenejších last minute destinácií 11 545
  2. 10 tipov z histórie: ako zbohatnúť podľa úspešných velikánov 10 199
  3. Najkrajšie americké národné parky 10 072
  4. Vizuálny smog je problém 3 223
  5. Letná ponuka: Predplatné SME.sk len za 9,90 € 3 015
  6. Najvýhodnejšia dovolenka v Tatrách a Liptove 2 887
  7. Už aj čerpacia stanica OMV Spišská Nová Ves je v novom šate 2 427
  8. Keď Slováci krotia morský vietor 2 133
  9. Volkswagen Arteon spája limuzínu s rodinou 2 022
  10. Križovatka si vyžiada rozsiahlu odstávku teplej úžitkovej vody 1 341

Téma: Nemecko


Hlavné správy zo Sme.sk

PÍŠE LUBOŠ PALATA

Česko sa stalo základňou vietnamskej rozviedky

Únos je len špičkou ľadovca.

KOŠICE KORZÁR

Účtovník mafiánskeho klanu chce pôsobiť ďalej na Slovensku

Pre klan kúpil hotel v Tatrách. Košice si vybrali pre lety do Nemecka.

DNES PÍŠE MATIA LENICKÁ

Nedráždite bieleho muža

Vyrúbali mu višňový sad.

Neprehliadnite tiež

Americká akciová burza rastie napriek zložitej celkovej situácii

Burza na Wall Street pokračovala v piatok v pozitívnom trende z predchádzajúceho dňa.

Boj so suchom a zabezpečenie vody sa v Česku stáva aktuálnym, tvrdí odborník

Budovanie nádrží na malých riekach, ktoré je v Česku nepopulárne, sa bude musieť začať už v blízkej budúcnosti.

Dopyt po nikle stúpa, producenti batérií aj investori sa zásobia

Výrobcovia a investori očakávajú rozmach výroby elektromobilov.