Nemecká banka poslala na vidiek pojazdnú banku

Bankový manažér banky si nikdy ani nepomyslel, že skončí ako šofér autobusu.

Ilustračné foto.(Zdroj: SME - Gabriel Kuchta)

BERLÍN. Bankový manažér banky Jürgen Schaller si nikdy ani nepomyslel, že skončí ako šofér autobusu, s ktorým najazdí 20-tisíc kilometrov ročne.

Ale vzhľadom na úbytok tzv. kamenných bankových pobočiek v odľahlejších vidieckych oblastiach, vrátane severného Bavorska, sa bankári rozhodli sadnúť za volant a štyri dni v týždni brázdia vidiecke cesty.

Ponúkajú skutočne mobilné bankové služby, vrátane bankomatu, aj v tých najmenších dedinkách a osadách.

Prechod od stola k palubnej doske umožnil Schallerovi "robiť niečo iné, a pritom zostať v kontakte so zákazníkmi," ako prezradil médiám.

Článok pokračuje pod video reklamou

Digitálna doba

Digitálna doba zasiahla aj banky. Mnohé z nich musia zatvárať čoraz viac malých, nerentabilných pobočiek, keďže ich klienti častejšie využívajú on-line služby.

Aj počet obyvateľov vidieka klesá a nízke úrokové sadzby brzdia zisky bánk.

V dôsledku toho banky, ako štátna Sparkasse, kde je Schaller vedúcim pobočky, museli prehodnotiť svoje obchodné modely. V okrese Kronach-Kumbach, v juhovýchodnom cípe Nemecka, kde pôsobí Schaller, vlani zatvorilo svoje dvere až šesť pobočiek s červeným logom "S".

Trend v celom Nemecku

A podobný trend vidno v celom Nemecku. Počet "fyzických" pobočiek bánk v priebehu 15 rokov klesol na 35 na 100-tisíc ľudí, podľa štúdie investičnej banky KfW. Európsky priemer je 37 pobočiek na 100.000 obyvateľov, pričom Španieli majú stále najhustejšiu sieť, a to 67 pobočiek na 100.000 ľudí.

Steffen Haberzettl, obchodný riaditeľ pre Kronach-Kumbach Sparkasse, uviedol, že to boli predovšetkým miestne podniky a starší ľudia, ktorí neprijali on-line bankovníctvo a využívajú mobilnú "pobočku". Tá sa prvýkrát vydala na cestu v roku 2015.

Banka investovala do tejto služby pre klientov, aj keď vedela, že si na seba nezarobí. Miestni politici, ktorí sedia v predstavenstve Sparkasse, sa zdráhali nechať voličov na vidieku úplne bez bankových služieb.

Aj 70-ročná Maria Neubauerová sa teší na schôdzku so Schallerom počas jeho 90-minútovej zastávky oproti kostolu v obci Tschirn.

Žiadny prístup k hotovosti

"Autobus Sparkasse je skvelý pre uskutočňovanie transferov alebo všetkého, čo potrebujete," povedala.

"Sme šťastní, najmä tí z nás, ktorí nemajú auto, aby navštívili najbližšiu pobočku," dodala ďalšia dedinčanka Maria Greinerová.

Ostatní zákazníci boli zaneprázdnení výberom hotovosti z bankomatu umiestneného na boku autobusu.

Schaller jazdí do malých dedín ako je Tschirn od pondelka do štvrtka, pričom piatky sú vyhradené pre údržbu "mobilnej pobočky".

Nemá žiadny prístup k hotovosti na palube a doteraz nemal žiadny problém s prípadnými bankovými lupičmi.

A zatváranie kamenných prevádzok pokračuje. Odborníci v bankovom sektore predpovedajú, že celoeurópsky trend smerom k menšiemu počtu pobočiek bude pokračovať.

"Rýchlosť, s akou sa to stane, je ťažké predvídať a bude závisieť predovšetkým od toho, dokedy banky dokážu udržať pobočky pre svojich zákazníkov," povedal Thomas Schnarr z konzultačnej firmy Oliver Wyman.

Napriek trendu "ľudské vzťahy zostávajú zásadné aj pre tento sektor, obzvlášť zložité otázky, ktoré si vyžadujú personalizované poradenstvo pre maloobchodných klientov a podniky," dodal jeho kolega Alexander Peitsch.

Schaller sám tvrdí, že nie je kvalifikovaný poskytovať špecializované poradenstvo svojim klientom, z ktorých mnohí ho poznajú menom.

Namiesto toho odovzdáva jednotlivé žiadosti o pôžičky alebo investície kolegovi, ktorý sedí v kamennej pobočke Sparkasse.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kreditná karta – áno alebo nie
  2. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou
  3. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí
  4. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch?
  5. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček
  6. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru
  7. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho
  8. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky
  9. Arca Brokerage House s výrazným nárastom aktív pod správou
  10. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom
  1. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou
  2. MiddleCap Equity Partners a Mayfair Assets ukončili fúziu
  3. Súboj olympionikov na Malom Dunaji
  4. 5 tipov ako využiť ľahké priečky pri rekonštrukcii bytu
  5. Dvojitý diplom medzi EU v Bratislave a UNWE v Sofii
  6. Ustanovujúce valné zhromaždenie Alumni klubu EU v Bratislave
  7. Kreditná karta – áno alebo nie
  8. Nemusím sa na nikoho spoliehať
  9. Štátny tajomník envirorezortu: Na sucho musíme byť pripravení.
  10. Užívate konský kolagén a cítite sa ako antický hrdina?
  1. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí 27 150
  2. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch? 9 071
  3. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho 8 358
  4. Kreditná karta – áno alebo nie 7 464
  5. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček 6 695
  6. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru 6 112
  7. Užívate konský kolagén a cítite sa ako antický hrdina? 5 692
  8. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky 4 802
  9. Križovatka kultúr Maroko: Dobrodružné cesty naprieč krajinou 4 715
  10. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom 3 972

Téma: Nemecko


Hlavné správy zo Sme.sk

ŠPORT

Peter Sagan ukázal silu. Po dlhom sóle je šiesty raz majstrom Slovenska

Sagan ušiel súperom a po dlhom úniku s prehľadom zvíťazil.

ŠPORT

Peter Sagan nedal nikomu šancu. Pozrite si jeho triumf

Slovák suverénne vyhral spoločné majstrovstvá Česka a Slovenska.

TECH

Motivátori radia hľadať svoju vášeň. Vedci hovoria, že je to zlá rada

Vášeň sa nedá nájsť, treba ju pestovať.

Neprehliadnite tiež

Ľudia musia vidieť hmatateľné výsledky. Kiska, Danko a Pellegrini sa stretli v diskusii

Denník SME pripravil predhľad z diskusie troch najdôležitejších ústavných činiteľov.

Priemerný starobný dôchodok narástol za posledný rok o trinásť eur

Nejde však o jediný typ dôchodku, ktorého priemerná úroveň sa zvýšila.

Banky hľadajú ľudí, lákajú ich na balíčky benefitov

Sektor naberá zamestnancov najmä na nové IT pozície, ale aj do pobočiek.

Národniari chcú, aby reťazce z obratu podporovali domáce výrobky

Andrej Danko tvrdí, že pôjde o osobitný odvod.

Pellegrini: V štáte nie je situácia, aby museli farmári ísť do ulíc

Premiér odmietol, že by sa Matečná alebo on sám báli prísť medzi farmárov.